Su espectacular crecimiento y sus potencialidades comunicativas han convertido a Twitter en una de las herramientas con mayor proyección en internet, especialmente para emprendedores y pequeñas empresas, aunque también para profesionales de sectores muy diversos. Y en este sentido han sido muchos los análisis y estudios que han resaltado el poder que aporta esta red de microblogging para que determinadas campañas tengan éxito en la Web.
¿Qué hacer para triunfar en Twitter? Las recomendaciones para sacar partido a esta plataforma han proliferado en los últimos tiempos. Una de las listas de consejos más recientes la encotramos en IncTecnology, una web especializada en tecnología. Minda Zetlin plantea cinco pasos a seguir para llevar a buen puerto nuestra actividad «tuitera» diaria. Recogemos a continuación algunos aspectos de su propuesta:
1. Hay que seguir con sabiduría. Lo más importante no es tener muchos seguidores, sino que sean influyentes. Es preferible, por tanto, captar la atención de los usuarios prescriptores, ya que a éstos les siguen muchas personas y aportan un contenido relevante;
2. Se debe aprovechar al máximo las búsquedas. La función de búsqueda en Twitter es muy interesante puesto que permite saber lo que la gente está hablando en tiempo real. Las opciones avanzadas pueden ser aún más útiles al facilitarnos la capacidad para localizar palabras clave que están apareciendo en ubicaciones geográficas concretas, entre otras. También puede aportar valor realizar búsquedas pasadas (más allá de las dos semanas que ofrece Twitter) a través de herramientas como FriendFeed;
3. ¿Cuándo publicar los «tweets»? Como regla general, no es recomendable compartir entradas después de mediodía, aunque tengamos seguidores de diferentes partes del mundo. No obstante, conviene observar y determinar cuándo tienen más repercusión nuestros «tweets». Si es necesario se puede recurrir a aplicaciones como Tweetdeck o HootSuite para programar las entradas en esta plataforma;
4. Utilizar el popular «follow friday» (usuarios recomendados los viernes). Aunque en ocasiones se abusa de este «hashtag», es una tarea que ya se ha institucionalizado en la plataforma. Puede ser interesante emplear esta fórmula para estrechar contactos o lograr que se hable de ti durante este día;
5. Cómo emplear el «retweet». Todos los expertos coinciden en subrayar la potencialidad de esta acción (que consiste en hacernos eco de un «tweet» o entrada que ha publicado un usuario y que nos ha parecido interesante, entonces lo compartimos con nuestros seguidores) para mejorar nuestra imagen y hacernos partícipes de la conversación que se genera en la plataforma. Pero es preciso, como recomienda Zetlin en su artículo, que mantengamos nuestros «tweets» en 120 caracteres para que puedan «retuitearlos» y no pasar el límite de 140 (el «retweet» implica poner las siglas RT y el nombre del usuario).
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