Orange ha facturado a un usuario más de 1.000 euros por una llamada de cero segundos realizada a su propio móvil durante un vuelo en el que el dispositivo permanecía apagado, ha informado este lunes Facua.
Facua ha señalado que, tras la reclamación presentada por la asociación de consumidores, la empresa ha reconocido su "error" y ha dejado de exigir el pago al consumidor.
En concreto, la factura de Orange incluía cuatro llamadas supuestamente realizadas en julio desde el extranjero con una duración de cero segundos y cuyo destinatario era ese mismo número de teléfono. El importe de una de las llamadas ascendía a 1.022 euros.
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