Amazon se disculpa por el corte en los alojamientos web

Amazon.com se ha disculpado con sus clientes por una interrupción en su unidad de alojamiento web que hizo que algunos sitios se cayeran, y añadió que les compensaría por los inconvenientes.

Aunque Amazon.com es más conocida por ser uno de los principales sitios de compras online del mundo, también es uno de los mayores proveedores de servicios de alojamiento web, un área en la que compite con Google, Microsoft y varias compañías menores.

El 21 de abril, los servicios a algunos de sus clientes se vieron interrumpidos por problemas técnicos que la compañía desveló en un extenso documento difundido el viernes.
La compañía indicó en un post en su blog de casi 5.700 palabras que el grueso de sus clientes tenían recuperados los sistemas antes del 24 de abril, pero que una pequeña cantidad de datos aún no habían logrado ser recuperados.
"Queremos disculparnos", dijo la firma en el post. "Sabemos lo críticos que son nuestros servicios para los negocios de nuestros clientes y haremos todo lo que podamos para aprender de ello y usarlo para realizar mejoras en nuestros servicios".
Amazon.com dijo que daría a sus clientes un crédito de 10 días para su uso en los sistemas afectados.

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