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2011/08/22

Un estudio afirma que navegar en Internet mejora la productividad de los empleados


Un nuevo estudio elaborado por investigadores de la Universidad Nacional de Singapur refleja que navegar en Internet contribuye a la recuperación mental de los trabajadores. Tras realizar pruebas a tres grupos diferentes se llegó a la conclusión de que era la actividad más distendida, por encima de hacer llamadas de teléfono, enviar mensajes o emails.
El estudio conducido por los investigadores Don J.Q. Chen y Vivien K.G. Lim, de la Universidad Nacional de Singapur, ha sido presentado en un encuentro anual de educación en Texas. Los resultados atañen a los efectos de Internet en el rendimiento de las personas.
Navegar por la web contribuye en mayor medida a recuperar las energías y la concentración que otras actividades, como enviar emails, mensajes de texto o hacer llamadas, según las conclusiones de este estudio, que recoge The Wall Street Journal. El empleado también rinde más que si continúa trabajando continuadamente, sin pausas.
La investigación se ha basado en dos experimentos, uno de ellos realizado con estudiantes y otros con adultos. Ambos obtuvieron resultados similares. El proceso consistió en dividir en tres grupos a las personas seleccionadas. Todos buscaron durante 20 minutos las veces que se repetía la letra ‘e’ en un texto. Los siguientes 10 minutos eran de recuperación. Al primer grupo se le asignó otra tarea sencilla, el segundo podía hacer lo que quisiera en ese lapso de tiempo y los del tercero navegaron en Internet.
Después del descanso los integrantes de los tres grupos volvieron a buscar la letra ‘e’ en un texto. Los resultados indicaron que los que habían navegado en Internet durante los 10 minutos anteriores fueron más productivos a la hora de realizar la tarea. Además presentaron menores niveles de cansancio y de aburrimiento, así como un mayor interés por su trabajo. Esto puede estar relacionado con la la creencia de que bloquear las redes sociales en el trabajo no es productivo.
Los autores de la investigación señalan la efectividad que tiene navegar en Internet como actividad de recuperación frente a otras. Por ejemplo leer y responder a cada mensaje “es cognitivamente más exigente, en comparación con navegar en la web, ya que tienes que prestar atención a lo que se dice en el email”, apunta la doctora Lim.

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