Fuente: Silicon News.
Venir por negocios a Las Vegas no es tan exótico como podría parecer al otro lado del charco. La ciudad que nunca duerme, la mundialmente conocida como la ciudad del pecado, es también una parada obligada para el mundo de los negocios.
"¿Primera vez en Las Vegas?", pregunta uno de los directivos entrevistados por NetMediaEurope durante Impact 2010 a su entrevistadora, para después explicar que no es tan raro venir a la ciudad por negocios. Las grandes convenciones necesitan un gran volumen hotelero para recibir a los asistentes y sólo Las Vegas puede responder a estas necesidades estratosféricas de alojamiento.
Sólo el encuentro de IBM con socios y clientes ha citado a 6.000 personas, según cifras facilitadas por la propia organización. Y los ibmeres no son los únicos. Un rápido recorrido por los hoteles-casino de los alrededores enseña más bandas de identificación de asistentes a conferencias y eventos business.
Según datos del organismo responsable de turismo de la ciudad de Las Vegas, en la ciudad hay 148.000 habitaciones de hotel, 242.000 trabajadores de la industria turística y unos 900 vuelos diarios a al menos 130 ciudades de todo Estados Unidos. Además de un tiempo estupendo, la posibilidad de recorrerse la ciudad andando y una potente industria del ocio, que también son reclamos para los viajes de negocios.
Cuando el encuentro cierra y cae el sol, la vida amanece en Las Vegas. Cerrar un acuerdo de negocios puede ser festejado viendo el espectáculo de la fuente del Belaggio y el networking puede sellarse mientras el volcán del Miragge explosiona.
Los negocios tienen cabida en una de las ciudades que el cine ha hecho patrimonio universal. IBM no es la única que lo ha comprendido.
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2010/05/04
El futuro del mundo business sólo pasa por la agilidad
Fuente: Silicon News.
Visa Europa se ha visto obligada a afrontar un entorno regulatorio cambiante en el Viejo Continente y unos bancos con más exigencias que los de otros mercados. El servicio educativo de Texas se enfrenta a las cifras y datos de más de cuatro millones de alumnos. Blue Cross debe reducir las hospitalizaciones innecesarias y agilizar las de los pacientes que realmente lo necesitan.
Empresas de mercados altamente diferentes unidas por las mismas preocupaciones:ser más rápidos, más ágiles. Agilidad es la palabra clave de la keynote de esta mañana en Impact 2010, en la que con la misma rapidez de los presdigitadores Beth Smith y Shanker Ramamurthy, de IBM, daban argumentos a la audiencia para convercerlos de que la tecnología puede ayudar, y mucho, a solventar esos retos.
La lealtad del usuario es algo que no se regala y las empresas deben ganarla, en un entorno cada día más competitivo en el que los productos son caducos, apuntaba en la introducción a la conferencia la moderadora, la periodista financiera Carrie Lee.La agilidad, apuntaba ella también, es la clave para el éxito empresarial.
"Las nuevas tecnologías dan herramientas para gestionar los retos", explicaba Beth Smith, en su primer turno de palabra, recordando que todas las compañías se enfrentan en realidad a las mismas dudas, buscando caminos nuevos para crecer.
Mientras, los consumidores también cambian. "Los consumidores están pidiendo más personalización", explicaba. La tecnología permite conectar los procesos de negocio tanto "dentro como fuera" de la empresa.
"La tecnología se necesita ahora más que nunca", alertaba.
Business networks
Ha llegado el tiempo de las business networks, las redes de negocios, por así decirlo, al mundo de la empresa. Todo debe estar conectado.
Una business network permite que "todas las relaciones e interactuaciones de negocio; socios, partners y más importante los consumidores" estén conectados, explicaba Shanker Ramamurthy, en un mundo en el que las redes son cada día más importantes. "Las empresas empiezan a estar de modo creciente interconectadas".
La web ha facilitado las cosas en un mundo en el que los imprevistos no pueden de hecho serlo. "La microsegmentación ya no es una opción", apuntaba también Ramamurthy. La tecnología no puede ser tampoco una opción, podría añadirse.
Tanto Visa Europa como Blue Cross y el servicio educativo de Texas se han pasado a las nuevas soluciones TI, como Blueprint, de la propia IBM, para gestionar esta avalancha de datos y obtener de ellos claves y respuestas. En su argumentación a favor de una gestión de negocio más high tech, Shanker Ramamurthy sacó de su chistera un dato de los que aman las empresas. Una gran cadena de distribución consiguió, pasándose a las TI, mejorar en 4 millones de dólares sus ventas en sólo diez semanas.
Visa Europa se ha visto obligada a afrontar un entorno regulatorio cambiante en el Viejo Continente y unos bancos con más exigencias que los de otros mercados. El servicio educativo de Texas se enfrenta a las cifras y datos de más de cuatro millones de alumnos. Blue Cross debe reducir las hospitalizaciones innecesarias y agilizar las de los pacientes que realmente lo necesitan.
Empresas de mercados altamente diferentes unidas por las mismas preocupaciones:ser más rápidos, más ágiles. Agilidad es la palabra clave de la keynote de esta mañana en Impact 2010, en la que con la misma rapidez de los presdigitadores Beth Smith y Shanker Ramamurthy, de IBM, daban argumentos a la audiencia para convercerlos de que la tecnología puede ayudar, y mucho, a solventar esos retos.
La lealtad del usuario es algo que no se regala y las empresas deben ganarla, en un entorno cada día más competitivo en el que los productos son caducos, apuntaba en la introducción a la conferencia la moderadora, la periodista financiera Carrie Lee.La agilidad, apuntaba ella también, es la clave para el éxito empresarial.
"Las nuevas tecnologías dan herramientas para gestionar los retos", explicaba Beth Smith, en su primer turno de palabra, recordando que todas las compañías se enfrentan en realidad a las mismas dudas, buscando caminos nuevos para crecer.
Mientras, los consumidores también cambian. "Los consumidores están pidiendo más personalización", explicaba. La tecnología permite conectar los procesos de negocio tanto "dentro como fuera" de la empresa.
"La tecnología se necesita ahora más que nunca", alertaba.
Business networks
Ha llegado el tiempo de las business networks, las redes de negocios, por así decirlo, al mundo de la empresa. Todo debe estar conectado.
Una business network permite que "todas las relaciones e interactuaciones de negocio; socios, partners y más importante los consumidores" estén conectados, explicaba Shanker Ramamurthy, en un mundo en el que las redes son cada día más importantes. "Las empresas empiezan a estar de modo creciente interconectadas".
La web ha facilitado las cosas en un mundo en el que los imprevistos no pueden de hecho serlo. "La microsegmentación ya no es una opción", apuntaba también Ramamurthy. La tecnología no puede ser tampoco una opción, podría añadirse.
Tanto Visa Europa como Blue Cross y el servicio educativo de Texas se han pasado a las nuevas soluciones TI, como Blueprint, de la propia IBM, para gestionar esta avalancha de datos y obtener de ellos claves y respuestas. En su argumentación a favor de una gestión de negocio más high tech, Shanker Ramamurthy sacó de su chistera un dato de los que aman las empresas. Una gran cadena de distribución consiguió, pasándose a las TI, mejorar en 4 millones de dólares sus ventas en sólo diez semanas.
2010/04/20
Cómo hacer negocios en Internet con los cupones descuento
Fuente: Expansion.
La web de compras colectivas Groupon se ha unido al grupo de start-ups de Internet que han superado la valoración 1.000 millones de dólares, 744 millones de euros. La compañía ha cerrado una inversión de 135 millones de dólares, que han suscrito la firma rusa Digital Sky Technologies, que participa en el accionariado de Facebook y del estudio de videojuegos Zynga, y Battery Ventures.
La estadounidense Groupon ha resucitado el concepto de webs de compras colectivas, que fracasó en la era puntocom. Este modelo plantea la oferta de suculentos descuentos a los internautas aprovechando la fuerza que otorga la compra en grupo. La compañía ha tenido un éxito fulgurante en apenas año y medio: ya está presente en una cuarentena de ciudades estadounidense, con el objetivo de establecerse en un centenar de poblaciones durante este año.
Groupon, que prevé los 100 millones de facturación en los próximos doce meses y que es rentable desde hace casi un año, quiere utilizar la inyección de capital para afrontar la expansión internacional, que han iniciado en el Reino Unido.
El concepto de Groupon es muy sencillo: los internautas suscritos reciben diariamente una propuesta de ocio en su ciudad con descuentos de entre el 40% y el 90% sobre el precio habitual. La oferta está condicionada a alcanzar un volumen mínimo de compradores, algo fácil de conseguir gracias al tirón social de la web 2.0. Luego, el usuario debe imprimir un cupón descuento para presentarlo en el comercio. Groupon, que cuenta con una fuerza comercial para atraer a los comercios locales, suele cobrar una comisión por venta realizada de entre el 30% y el 50%.
El modelo de negocio, que plantea unas barreras de entrada muy bajas, ha provocado una explosión de webs que ofertan este tipo de servicios. Los analistas apuntan a que se ha encontrado un nuevo nicho para explotar, como ocurrió hace unos años con el modelo de descuentos en ropa de marca de los clubes privados de compras, donde se han consolidado proyectos como Buyvip, Privalia o Vente Privee. En Estados Unidos, compiten empresas como Tippr, Buywithme, CheapToday, SocialBuy o YouSwoop. En Europa, en unos pocos meses han aparecido decenas de start-ups peleando por el mercado en países como Reino Unido o Alemania.
Propuestas en España
España no es una excepción. Desde que Letsbonus diera el pistoletazo de salida en septiembre de 2009, han surgido varias propuestas de emprendedores locales, como Offerum,Reduti, Colectivia o Tugueder. Y ya han desembarcado webs como la alemana Citydeal. Lo habitual es centrarse en ofertas de ocio porque de esta forma se evita la complejidad añadida de la logística: un restaurante de moda con un 40% de descuento, un circuito de spa un 30% más barato o conducir un Ferrari con una rebaja del 48% son algunas de las propuestas que ofertan estas webs.
Los emprendedores nacionales están inmersos en una carrera por hacerse con una buena base de usuarios y de comercios antes de que se sature el mercado de propuestas y desembarquen competidores como Groupon. Además, empresas como Letsbonus y Offerum tienen en mente dar el salto al mercado europeo. La primera, que ha cerrado recientemente una ronda de 3 millones de euros, negocia ahora con fondos de inversión una segunda ronda para afrontar la expansión internacional. La compañía, que se ha fijado el punto de equilibrio en once meses, estima para 2010 una facturación de 4 millones de euros. Offerum considera que podría alcanzar los 350.000 usuarios a finales de este año, con unos ingresos de entre 1 millón y 1,5 millones de euros, y con el objetivo de abordar Europa a finales de 2010.
El concepto de compras colectivas fracasó hace una década, puesto que entonces el comercio electrónico estaba en pañales. Webs como MobShop o Mercata no fueron capaces de lograr ni descuentos atractivos ni una base de usuarios que permitiera sostener el negocio.
La web de compras colectivas Groupon se ha unido al grupo de start-ups de Internet que han superado la valoración 1.000 millones de dólares, 744 millones de euros. La compañía ha cerrado una inversión de 135 millones de dólares, que han suscrito la firma rusa Digital Sky Technologies, que participa en el accionariado de Facebook y del estudio de videojuegos Zynga, y Battery Ventures.
La estadounidense Groupon ha resucitado el concepto de webs de compras colectivas, que fracasó en la era puntocom. Este modelo plantea la oferta de suculentos descuentos a los internautas aprovechando la fuerza que otorga la compra en grupo. La compañía ha tenido un éxito fulgurante en apenas año y medio: ya está presente en una cuarentena de ciudades estadounidense, con el objetivo de establecerse en un centenar de poblaciones durante este año.
Groupon, que prevé los 100 millones de facturación en los próximos doce meses y que es rentable desde hace casi un año, quiere utilizar la inyección de capital para afrontar la expansión internacional, que han iniciado en el Reino Unido.
El concepto de Groupon es muy sencillo: los internautas suscritos reciben diariamente una propuesta de ocio en su ciudad con descuentos de entre el 40% y el 90% sobre el precio habitual. La oferta está condicionada a alcanzar un volumen mínimo de compradores, algo fácil de conseguir gracias al tirón social de la web 2.0. Luego, el usuario debe imprimir un cupón descuento para presentarlo en el comercio. Groupon, que cuenta con una fuerza comercial para atraer a los comercios locales, suele cobrar una comisión por venta realizada de entre el 30% y el 50%.
El modelo de negocio, que plantea unas barreras de entrada muy bajas, ha provocado una explosión de webs que ofertan este tipo de servicios. Los analistas apuntan a que se ha encontrado un nuevo nicho para explotar, como ocurrió hace unos años con el modelo de descuentos en ropa de marca de los clubes privados de compras, donde se han consolidado proyectos como Buyvip, Privalia o Vente Privee. En Estados Unidos, compiten empresas como Tippr, Buywithme, CheapToday, SocialBuy o YouSwoop. En Europa, en unos pocos meses han aparecido decenas de start-ups peleando por el mercado en países como Reino Unido o Alemania.
Propuestas en España
España no es una excepción. Desde que Letsbonus diera el pistoletazo de salida en septiembre de 2009, han surgido varias propuestas de emprendedores locales, como Offerum,Reduti, Colectivia o Tugueder. Y ya han desembarcado webs como la alemana Citydeal. Lo habitual es centrarse en ofertas de ocio porque de esta forma se evita la complejidad añadida de la logística: un restaurante de moda con un 40% de descuento, un circuito de spa un 30% más barato o conducir un Ferrari con una rebaja del 48% son algunas de las propuestas que ofertan estas webs.
Los emprendedores nacionales están inmersos en una carrera por hacerse con una buena base de usuarios y de comercios antes de que se sature el mercado de propuestas y desembarquen competidores como Groupon. Además, empresas como Letsbonus y Offerum tienen en mente dar el salto al mercado europeo. La primera, que ha cerrado recientemente una ronda de 3 millones de euros, negocia ahora con fondos de inversión una segunda ronda para afrontar la expansión internacional. La compañía, que se ha fijado el punto de equilibrio en once meses, estima para 2010 una facturación de 4 millones de euros. Offerum considera que podría alcanzar los 350.000 usuarios a finales de este año, con unos ingresos de entre 1 millón y 1,5 millones de euros, y con el objetivo de abordar Europa a finales de 2010.
El concepto de compras colectivas fracasó hace una década, puesto que entonces el comercio electrónico estaba en pañales. Webs como MobShop o Mercata no fueron capaces de lograr ni descuentos atractivos ni una base de usuarios que permitiera sostener el negocio.
2010/02/06
La industria turística, la más perjudicada por una mala imagen online
La reputación corporativa online es una de las principales preocupaciones y problemas a los que las compañías deben enfrentarse a día de hoy: una mala crítica en Twitter puede hundir la imagen en la red de una firma que además puede enfrentarse a la creación, ¿por qué no?, de un grupo de usuarios descontentos en Facebook.
La industria del turismo es la más perjudicada por esta situación y la más beneficiada por la diametralmente opuesta: según el estudio La influencia de internet en la decisiones de compra que acaba de presentar TNS, el 82% de los consumidores españoles que busca información antes de realizar una adquisición lo hace para decidir sus viajes. Hoteles, aerolíneas, itinerarios... Ocho de cada 10 clientes googlean estos contenidos antes de dar el sí definitivo.
Tras los productos turísticos se sitúa la electrónica de consumo: el 69% de los consumidores consulta con la red casi siempre o a menudo antes de una adquisición. En el caso de los libros, los CDs y los DVDs la cifra cae diez puntos porcentuales, hasta el 59%.
"Además de un canal de información con gran potencial, Internet es una plataforma social, con blogs, foros, redes sociales o noticias, y su influencia en las decisiones de compra será cada vez más grande", reconoce el director del estudio, Julián Atienza. "En la estrategia de toda organización tenemos que potenciar este canal para acercarnos más a nuestros consumidores", recomienda.
Por ahora sólo un nicho de mercado se mantiene ligeramente al margen: la ropa y el calzado encabeza la lista de consumidores que casi nunca o nunca buscan la opinión de la red (un 40%).
Fuente: Silicon News.
La industria del turismo es la más perjudicada por esta situación y la más beneficiada por la diametralmente opuesta: según el estudio La influencia de internet en la decisiones de compra que acaba de presentar TNS, el 82% de los consumidores españoles que busca información antes de realizar una adquisición lo hace para decidir sus viajes. Hoteles, aerolíneas, itinerarios... Ocho de cada 10 clientes googlean estos contenidos antes de dar el sí definitivo.
Tras los productos turísticos se sitúa la electrónica de consumo: el 69% de los consumidores consulta con la red casi siempre o a menudo antes de una adquisición. En el caso de los libros, los CDs y los DVDs la cifra cae diez puntos porcentuales, hasta el 59%.
"Además de un canal de información con gran potencial, Internet es una plataforma social, con blogs, foros, redes sociales o noticias, y su influencia en las decisiones de compra será cada vez más grande", reconoce el director del estudio, Julián Atienza. "En la estrategia de toda organización tenemos que potenciar este canal para acercarnos más a nuestros consumidores", recomienda.
Por ahora sólo un nicho de mercado se mantiene ligeramente al margen: la ropa y el calzado encabeza la lista de consumidores que casi nunca o nunca buscan la opinión de la red (un 40%).
Fuente: Silicon News.
2009/12/14
Cómo cambiará la Web 2.0 la imagen empresarial
Fuente: eWeek.
Forrester estima que para el año 2013 el software social, la aplicación de la Web 2.0 en la empresa, aumentará a un ritmo anual de un 43 por ciento, ya que se está convirtiendo en el sector con mayor crecimiento en la industria del software empresarial.
Sin embargo, muchos no saben qué es la Web 2.0 e ignoran su importancia dentro del mundo laboral y cultural, incluso aquellos que están pensando en adoptarla. John Newton, presidente y CTO de la compañia Alfresco, arroja un poco de luz sobre el asunto.
Es más fácil explicar qué es la Web 2.0 si definimos la tecnología que la compone. Un conjunto de marcas constituyen las metáforas que describen la nueva manera de emplear la tecnología web: Google para búsquedas, YouTube para videos, Flickr para fotos, MySpace y Facebook para redes sociales y Wikipedia para wikis. Estas marcas, en su calidad de metáforas, se convierten en los sustantivos y verbos que describen la Web 2.0 como una nueva forma de relacionarse, comunicar y compartir en enormes mercados a escala del consumidor.
No se trata tanto de una revolución tecnológica, sino de una revolución en el modo de emplear la tecnología y en la interacción que se deriva de la misma. Entre bastidores, han ido surgiendo innovaciones tecnológicas increíbles, tales como la creación de enormes redes sociales y de nueva tecnología escalable de código abierto. La aplicación del código abierto en la construcción de este tipo de páginas ha hecho posible crear y gestionar páginas web con un presupuesto modesto y distribuir nuevos contenidos y servicios a todo el mundo. Esto ha permitido que una nueva categoría de usuario pueda utilizar tecnología a la que no habían tenido acceso anteriormente.
En consecuencia, las páginas web reaccionaron y evolucionaron con celeridad para adaptarse a estos nuevos usuarios y se dieron cuenta de que los ordenadores podían emplearse como medio de expresión, participación y distribución.
A través de sus ratones, los usuarios eligieron las páginas que les brindaban la oportunidad de expresarse. Las páginas más restrictivas fueron rápidamente descartadas. Aquellas en las que se podía escribir, editar o etiquetar, escalaron en poco tiempo a los primeros puestos en las listas de popularidad. La Web 2.0 se convirtió en una revolución democrática basada en los principios de libertad de expresión y libertad de reunión en internet.
Las páginas de redes sociales permiten participar a todo el mundo simplemente creando su página personal y obligándose a mejorarla y adornarla como respuesta a amigos que hacen lo mismo. Muchas empresas grandes tienen páginas de perfil para sus usuarios, pero es más probable que incluso los altos ejecutivos actualicen su perfil en Facebook o LinkedIn que en la página web de la empresa.
Michael Lynch, director ejecutivo de Autonomy, comentó en estas páginas la necesidad de domar la Web 2.0. Quizás no van por ahí los tiros. La Web 2.0 no es anárquica, y no tiene por qué perjudicar a las empresas. Intentar controlar la Web 2.0 es como intentar detener un huracán. Se trata de un avance real, y las empresas no pueden hacer nada para evitarlo. Cuando las empresas intentan restringir el acceso, se dan cuenta de que los usuarios han burlado los controles o bien los empleados potenciales han optado por otra página.
2009/12/05
'Es complicado hacer un modelo de negocio que venda algo como una idea'
Fuente: El Mundo.
La bibliotecas tienen aún mucho que decir en un mundo de libros digitalizados, obras electrónicas y datos que viajan por las redes.
Eric Lease Morgan es el jefe de acceso digital y arquitectura de la información de las bibliotecas de la Universidad de Notre Dame, Indiana (EEUU), todo un experto internacional es digitalización de obras que, sin embargo, se define simplemente como un bibliotecario, es sí, de vocación, "día y noche".
Durante una entrevista, Eric Lease Morgan explicó que no sabe dónde está el equilibrio entre difusión de la cultura y la protección de los derechos de autor, dos partes íntimamente relacionadas con su trabajo. Es naturalmente partidario de la digitalización de las obras, aunque no está seguro acerca de la iniciativa global de Google. "¿Es una buena idea que una sola institución tenga todo el conocimiento del mundo?", se cuestiona.
Pregunta: ¿Cuál es su papel hoy en día como bibliotecario?
Respuesta: Dirijo a un grupo de personas en las bibliotecas que, en primer lugar, mantienen los sitios web de los centros. No obstante, tenemos un gran número de proyectos de investigación y desarrollo que incluyen las publicaciones de acceso abierto, catálogos en red, un número limitado de digitalizaciones... En definitiva, investigamos la manera de actualizar el trabajo de bibliotecario de muchas y variadas formas.
P: ¿Y cuál es el papel de la tecnología en el futuro de las bibliotecas?
R: Las bibliotecas tienen que pensar más sobre el uso de ordenadores para hacer su trabajo, que se supone que gira en torno a los libros. Desde hace mucho tiempo, y aún ahora, las bibliotecas han sido asociadas con el medio físico, el libro. El papel de la tecnología en las bibliotecas es ahora aprender que el uso de un libro no es ya sólo el uso de la cosa, sino de lo que hay dentro del mismo.
P: En su opinión, ¿cuál ha sido la tecnología más importante que ha marcado el trabajo de las bibliotecas, su trabajo?
R: Absolutamente el uso de los ordenadores es la tecnología más importante.
P: Pero dentro de los ordenadores, ¿qué cree que es lo que más ha cambiado su trabajo? Me refiero a si ha sido algún lenguaje de programación, el incremento de la memoria, o bien su relacción con la Web...
R: Oh, muchas cosas y todas juntas. La razón por la que tenemos que usar más los ordenadores es porque pueden manejar la información mejor que yo, pueden recordar mejor, y pueden comunicarse con las personas en todo el mundo mucho más rápido de lo que yo puedo.
P: Lo que me gustaría saber es, según su criterio, si existe un avance en concreto que haya supuesto un cambio importante.
R: Pues yo no sería capaz de elegir uno solo. Es la combinación de todas esas cosas. Cuando todas esas cosas terminan en un solo dispositivo, el ordenador conectado a Internet, todo desemboca en una nueva manera de pensar. Por eso no soy capaz de elegir una tecnología en particular, es la combinación de todas ellas las que marcan la diferencia.
P: ¿Qué piensa acerca de Google Books? ¿Cree que esta iniciativa es positiva?
R: Mi opinión sobre Google Books está cambiando. Si te paras a pensar en que el conocimiento humano -me refiero al conocimiento occidental- está básicamente en los libros, muchísimo de lo que sabemos está en los libros, entonces Google sabe mucho, reúne muchísimos datos. ¿Es una buena idea que una sola institución tenga todo el conocimiento del mundo? ¿No da un poco de miedo? Imagínate que tú tienes toda la información que existe en el mundo, y alguien viene y te pregunta, porque eres el único que tiene toda la información del mundo. ¿Cómo sé que me estás diciendo la verdad? Otro problema, que además afecta directamente a las bibliotecas, es que éstas dan información a Google, y Google puede darle la vuelta y 'revender' esa información. ¿Tiene derecho? ¿Es justo? No estoy muy seguro.
Sin embargo, la mayoría de la gente no va a estar preocupada por estos asuntos. Lo que quieren es poder realizar una búsqueda, Google les va a devolver algún tipo de respuesta, e incluso les va a dar la oprtunidad de comprar algun libro con esta información, y se van a quedar encantados y satisfechos. Quizá esa sea la verdadera necesidad.
P: ¿Y qué piensa de Europeana? Es decir, la iniciativa pública de Europa que responde de alguna manera a Google Books. ¿Conviene que la digitalización y el acceso a los libros quede en manos privadas o públicas?
R: Creo que es importante que existan los dos tipos. Las instituciones públicas, como los gobiernos, hacen este tipo de trabajo para el bien común, para mejorar la sociedad. Esto es importante porque una compañía no realizará este trabajo de una manera tan intensa como un Gobierno. Además, incluye la digitalización de obras en idiomas más allá del inglés. Creo que es algo importante, porque la cultura de la gente depende mucho de su lengua, está en ella, y si lo decimos todo en inglés entonces tendrás siempre un punto de vista americano de todo. Por eso no creo que toda esta digitalización deba ser sólo en una lengua.
P: Existe un conflicto entre la difusión y el acceso libre de la cultura, por un lado, y la protección de los derechos de autor, por otro. ¿Dónde está el equilibrio?
R: Es una buena pregunta. Mira, hace tiempo, cuando un autor creaba una obra, se la daba a un editor, y el trabajo se convertía en algo físico -un libro-. Eso se podía vender porque era físico, y así generaba un beneficio al editor y, consecuentemente, al autor. En el ambiente digital, es posible escribir la idea y hacer millones de copias de ella... ¡gratis! Y encima cada copia es exactamente igual al original. Además, no piedes vender una cosa tangible, no hay nada que vender. Es muy complicado hacer un modelo de negocio basado en la venta de algo como una idea, un texto, una novela... sin el riesgo de que alguien venga, lo duplique y lo entregue a otros gratis. Es lo mismo que está ocurriendo a la industria de la música. La verdad es que no sé cuál es la respuesta, no sé cómo se va a resolver este problema.
P: ¿Cree que como bibliotecario está en una sitguación intermedia, entre la difusión de la cultura y la protección de los derechos?
R: El papel de los bibliotecarios es tradicionalmente recoger la cultura que nos rodeaba, así que recogíamos las canciones, las hirtorias, el conocimiento científico, etc... No obstante, no creo que nuestro papel sea necesariamente la de protectores de los derechos de autor de nadie, no creo que nadie espere esto de nosotros.
P: Pero se supone que ustedes facilitan la difusión de esa cultura...
R: Tengo un conflicto ahí. En el pasado, dado que había una cosa tangible, era complicado. Hoy en día, con los soportes digitales, todo puede ser duplicado fácilmente. Las bibliotecas deberían hacer un esfuerzo para evitar que la gente copie de forma ilegal obras, aunque al mismo tiempo no pudemos ser instituciones que restrinjan el derecho del acceso a la información.
P: Parece complicado.
R: Sí, es un trabajo difícil.
P: Con Internet y las digitalizaciones masivas, ¿qué futuro tienen las bibliotecas tradicionales?
R: Esa pregunta es fácil. Nuevamente, el trabajo de las bibliotecas no tiene relación sólo con el 'libro-cosa', sino con lo que encierran los libros. Durante mucho tiempo, nuevtsro trabajo se ha basado en recopilar estas cosas que tenemos puestas en estanterías arlrededor de nosotros, pero realmente no se trata de estos objetos, sino sobre las leyes, sobre cómo Picasso cambió la pintura, sobre cómo Newton cambió las ideas del mundo que le rodeaba. Por tanto, las bibliotecas pueden seguir ayudar a la gente a aprender y comprender, y para ello podemos usar no sólo los libros, sino también los ordenadores.
P: Entiendo que se trata de conectar datos entre ellos, y con la gente...
R: Eso es, conectar a la gente con los contenidos, y ayudar a la gente a usar esa información.
P: ¿Qué opinión le merecen los llamados 'e-books'? ¿Cree que los 'e-books' terminarán comiéndose los libros de papel tal y como los conocemos?
R: No. (risas). El concepto del é-book' ha sido cada vez más popular en los últimos dos años, pero tenemos que definir antes un par de cosas. ¿Hablamos del dispositivo electrónico que muestra el texto en una pantalla, con botones para pasar páginas y quizá otro para buscar dentro del libro? Si eso es lo que llamamos 'e-book', pues no creo que haya demasiadas elecciones. Cuando te compras una tele, ¿tiene ésta sólo un número determinado de canales que puedas ver? Naturalmente no, cuando compras un televisor éste debería de dejarte ver todos los canales que están disponibles. Si te compras un 'e-book', sólo puedes comprar libros de determinados sitios, de determinadas compañías. Esto no es lo que la gente va a demandar, van a querer tener un dispositivo que permita leerlo todo, cualquier libro.
P: Bueno, con el tiempo puede que exista un formato universal o formatos estandarizados que cualquier dispositivo pueda leer y ofrecer...
R: Pero es que no existe un formato universal en estos momentos, lo más parecido que tenemos es el documento PDF. ¿Por qué voy a comprarme un lector de 'e-books', cuando puedo abrir ese formato en mi ordenador?
P: Bueno, puede que sea más fácil, o más cómodo...
R: Tienes razón, hay lectores portátiles pequeños, pero cuentan con una pantalla también pequeña, no puedo hojear con libertad, no puedo pintar las hojas con mi lápiz, no puedo pasarle mi libro a mi amigo, está encerrado en el dispositivo, etc...
P: A veces puedes pasar libros electrónicos entre dispositivos, se pueden enviar...
R: Tienes que tener el mismo tipo de 'e-book'. ¿Y cuál es la diferencia con lo que puedes hacer con el ordenador, con documentos PDF, por ejemplo?
P: Lo cierto es que, con el tiempo, esto evolucionará. Y mi pregunta sigue siendo la misma: ¿Podría el formato electrónico acabar comiéndose al papel? Es más, ¿Cree que llegaremos a poder conectarnos a todo el conocimiento humano a través de un dispositivo?
R: Creo que no.
P: ¿Le gustaría que esto ocurriese?
R: No. No me malinterpretes, creo que llevo escribiendo programas informáticos desde antes de que tú nacieras, y sé cómo funcionan los ordenadores. Tenemos que comprender que las diferentes tecnologías suponen diferentes avances y desventajas. Cuando nació la televisión, todo el mundo pensó que era el fin de la radio, y ahí sigue viva. La radio tiene su propio nicho, satisface una necesidad particular. Lo que pasa es que probablemente la radio no sea hoy tan popular como solía serlo. Llegará un momento en el acceso electrónico a los datos prevalezca sobre el acceso a los datos sobre el papel. No obstante, no veo que los libros vayan a desaparecer, porque puedes hacer cosas con un libro físico que no puedes hacer con uno eletrónico. No son situaciones excluyentes, ambas van a existir.
P: La última pregunta es sobre su proyecto llamado Alex Catalogue of Electronic Texts. Ha estado varios años recopilando literatura de dominio público, unas 14.000 entradas... ¿Es un proyecto personal, como un hobby?
R: Exacto.
P: Todo ello en Internet, de manera que usted mismo proporciona literatura (clásicos americanos e ingleses, sobre todo) para una pantalla. ¡No hay una pequeña contradicción con lo que me ha dicho antes?
R: Para nada. Lo que tengo es una pequeña colección de textos electrónicos. Me gusta hacer mi trabajo también para divertirme. El Alex Catalogue y mi web Infomotions son mi lugar de recreo, un lugar para hacer mis exploraciones y experimentar. A través del catálogo la gente puede acceder a buena literatura, me gusta que la gente aprenda y siga aprendiendo sobre textos clásicos de dominio público. Una vez que encuentras el texto que te interesa, no se supone que lo tienes que leer sobre la pantalla, sino que te lo puedes imprimir, está diseñado para ello.
No obstante, hay otras herramientas en el catálogo que te permiten hacer cosas que otros catálogos no permiten. Así, se pueden buscar cuáles son las palabras más frecuentes en un texto. Se supone que esas herramientas son para usarse una vez que uno se ha leído la obra, estas herramientas son útiles usadas en conjunto con el libro. Pongamos que tienes una clase, y todo el mundo tiene que leerse una obra. Preguntas a un alumno y te contesta que es interesante cómo el autor maneja un concepto determinado. Puedes ir al catálogo para buscar qué frases del libro contienen dicho término, y profundizar en el análisis. No puedes hacer eso con un libro impreso, pero puedes hacerlo con el catlálogo 'online'.
P: Así que es una especie de mezcla entre juego, enseñanza y aprendizaje...
R: ¡Sí! Se trata de explorar nuevos caminos que antes no eran posibles. Me gusta mucho ser bibliotecario. Nuevamente, no me malinterpretes: me gustan los libros, incluso me hago mis propios libros, pero también me gusta mucho el mundo de los ordenadores, y creo que los miembros de mi profesión debemos ser capaces de hallar nuevas maneras de utilizar ambos instrumentos.
2009/11/02
Una nueva herramienta 'mide' la responsabilidad social de las empresas en Internet y ayuda a gestionar su reputación
Fuente: Yahoo!
Valores & Marketing y Epsilon Digital han puesto en marcha 'rep-onnet', una nueva herramienta que 'mide' la reputación corporativa en Internet ya que recoge las valoraciones y percepciones que tienen los internautas sobre las empresas, y permite establecer comparaciones al respecto.
Esta herramienta ha sido concebida como "el primer instrumento objetivo que ayuda a gestionar la reputación de las compañías", según señaló a Europa Press el presidente de Valores & Marketing, Ramón Guardia, que subrayó que 'rep-onnet' recoge informaciones, valoraciones y opiniones surgidas en Internet "y las transforma en valor para ayudar a definir estrategias, tomar decisiones, observar los movimientos de la competencia o descubrir nuevas tendencias, entre otras características".
Además, la herramienta "no ofrece rankings, sino que se limita a dar a conocer la percepción que de un determinado sector o empresa tiene la sociedad, y permite la comparación con el sector y sus referentes competitivos".
El análisis de las referencias aparecidas en Internet se lleva a cabo manualmente por un equipo técnico por lo que "es un profesional, y no una máquina, quién analiza la reputación". Asimismo, Guardia indicó que 'rep-onnet' "no utiliza las técnicas tradicionales de preguntar, sino que escucha lo que se está diciendo en casi la totalidad de las páginas abiertas en Internet".
En este sentido, los creadores son conscientes de que no todas las referencias son igual de importantes, por lo que han elaborado un índice de importancia que mide aspectos como el número de comentarios que aparecen en cada página o el número de links que hacen referencia a una web, entre otros. También se analizan las aportaciones informativas --objetivas-- y apreciativas --subjetivas--, y se establece si la información recogida perfila una imagen positiva, negativa o neutra.
Por otro lado, se han establecido una serie de parámetros relacionados con la reputación de las empresas como 'productos y servicios', 'sociedad', 'compromiso con el medio ambiente', 'gobierno corporativo', y 'buen lugar para trabajar'. "Cada categoría se adecua al sector analizado", indicó Guardia, que adelantó que, hasta la fecha, la herramienta se ha utilizado para analizar el sector bancario español.
SUSPENSO DEL SECTOR BANCARIO
Así, se ha realizado un estudio sectorial comparado con seis de las principales entidades financieras de España, que recoge las referencias que aparecen en Internet durante los meses de febrero, marzo y abril de este año.
De este estudio se desprende que dimensiones como 'gobierno corporativo' y 'productos y servicios' suspenden en la valoración de los internautas, mientras que 'sociedad' y 'compromiso con el medio ambiente' son evaluadas de forma positiva "aunque tienen un peso relativamente bajo". "Globalmente, el sector suspende en la percepción que se tiene de él en la red", señaló Guardia.
Respecto a las valoraciones, las más negativas corresponden a 'productos y servicios' --sobre todo en cuestiones como la calidad y la satisfacción--, mientras que las positivas recaen principalmente sobre 'compromiso con el medio ambiente' y 'sociedad'. En este último punto, se destaca el papel de la Obra o Acción Social que llevan a cabo las compañías del sector.
Uno de cada dos directivos no accede a información vital para su negocio
Fuente: Silicon News.
Las herramientas de análisis avanzado de la información son de gran utilidad para aumentar la competitividad del negocio, lo que hace que sea una de las prioridades de los responsables de tecnología. Esta es una de las conclusiones que se extrae del Informe Global sobre Directores de Tecnología 2009, elaborado por IBM.
El informe, para el que se han entrevistado a más de 2.500 directores de tecnologías de la información, señala que el 83% de los participantes identifica la implantación de las herramientas de gestión y análisis de la información como una de sus prioridades. Sin embargo, el uso de este tipo de herramientas todavía no está generalizado en las empresas, ya que 8 de cada 10 directivos encuestados toman decisiones a partir de información incompleta, y 1 de cada 2 directivos no tiene acceso a la información que necesita para hacer su trabajo.
Otras prioridadesde los directores de tecnología son la seguridad y fiabilidad de los datos, pues el 71% de los encuestados tiene previsto realizar inversiones adicionales en gestión del riesgo y cumplimiento de normativas; así como los aspectos relacionados con la eficiencia energética, ya que el 76% de los encuestados tienen previsto realizar proyectos de virtualización con este propósito. Los directores de tecnología también indican que están trabajando ahora o desean hacerlo en el futuro en iniciativas relacionadas con comunicaciones unificadas, arquitecturas orientadas a objetos (SOA), gestión de servicios y cloud computing.
En el estudio también se señala que los directores de tecnología dedican el 40% de su tiempo (el 38% en España) a actividades de innovación y crecimiento del negocio, y el resto a las tareas habituales de gestión de infraestructuras y operaciones. Estos datos demuestran la tendencia de los directores a ocuparse de actividades más estratégicas para el negocio, en parte gracias a la implantación de infraestructuras estandarizadas, más fáciles de gestionar. En este sentido, el 76% del total de los encuestados está pensando desarrollar, en los próximos cinco años, proyectos que incrementen el grado de centralización de su infraestructura, mientras que la mitad quiere extender está estandarización a los procesos de negocio.
De acuerdo con el estudio, la alta dirección considera que la tecnología es relevante para el negocio, si bien en España se concede aún más importancia a las TI, ya que este porcentaje se eleva al 74%. Además, en el caso de España el 46% de los directores de tecnología es miembro del comité de dirección, frente al 33% en el mundo.
En cuanto a los retos, el 90% de los directores de tecnología prevé que, en el futuro, se produzcan cambios sustanciales en el área de TI. En ellos, los CIOs españoles se sienten más preparados que el resto de los países para acometer estos cambios porque han tenido éxito anteriormente. Así, en España el 85% de los CIOs están satisfechos o muy satisfechos con sus procesos de cambio en el pasado.
Las herramientas de análisis avanzado de la información son de gran utilidad para aumentar la competitividad del negocio, lo que hace que sea una de las prioridades de los responsables de tecnología. Esta es una de las conclusiones que se extrae del Informe Global sobre Directores de Tecnología 2009, elaborado por IBM.
El informe, para el que se han entrevistado a más de 2.500 directores de tecnologías de la información, señala que el 83% de los participantes identifica la implantación de las herramientas de gestión y análisis de la información como una de sus prioridades. Sin embargo, el uso de este tipo de herramientas todavía no está generalizado en las empresas, ya que 8 de cada 10 directivos encuestados toman decisiones a partir de información incompleta, y 1 de cada 2 directivos no tiene acceso a la información que necesita para hacer su trabajo.
Otras prioridadesde los directores de tecnología son la seguridad y fiabilidad de los datos, pues el 71% de los encuestados tiene previsto realizar inversiones adicionales en gestión del riesgo y cumplimiento de normativas; así como los aspectos relacionados con la eficiencia energética, ya que el 76% de los encuestados tienen previsto realizar proyectos de virtualización con este propósito. Los directores de tecnología también indican que están trabajando ahora o desean hacerlo en el futuro en iniciativas relacionadas con comunicaciones unificadas, arquitecturas orientadas a objetos (SOA), gestión de servicios y cloud computing.
En el estudio también se señala que los directores de tecnología dedican el 40% de su tiempo (el 38% en España) a actividades de innovación y crecimiento del negocio, y el resto a las tareas habituales de gestión de infraestructuras y operaciones. Estos datos demuestran la tendencia de los directores a ocuparse de actividades más estratégicas para el negocio, en parte gracias a la implantación de infraestructuras estandarizadas, más fáciles de gestionar. En este sentido, el 76% del total de los encuestados está pensando desarrollar, en los próximos cinco años, proyectos que incrementen el grado de centralización de su infraestructura, mientras que la mitad quiere extender está estandarización a los procesos de negocio.
De acuerdo con el estudio, la alta dirección considera que la tecnología es relevante para el negocio, si bien en España se concede aún más importancia a las TI, ya que este porcentaje se eleva al 74%. Además, en el caso de España el 46% de los directores de tecnología es miembro del comité de dirección, frente al 33% en el mundo.
En cuanto a los retos, el 90% de los directores de tecnología prevé que, en el futuro, se produzcan cambios sustanciales en el área de TI. En ellos, los CIOs españoles se sienten más preparados que el resto de los países para acometer estos cambios porque han tenido éxito anteriormente. Así, en España el 85% de los CIOs están satisfechos o muy satisfechos con sus procesos de cambio en el pasado.
Reabre legendaria academia de estudios chinos en Beijing
Fuente: Pueblo en Linea.
Una prestigiosa academia, pero de poco tiempo de vida, dedicada al estudio de la cultura china a finales de los años 20 reabrió el domingo en Beijing.
La ex Academia Tsinghua de Aprendizaje Chino de la Universidad Tsinghua, una de las universidades chinas de mayor prestigio, fue establecida en 1925 y cerrada en 1929. De entre los 70 estudiantes que se graduaron de la academia, 50 de ellos se han convertido en reconocidos expertos de la cultura china, especialmente en literatura.
Sus instructores incluyeron a Wang Guowei, Liang Qichao y Chen Yinque, todos ellos figuras legendarias en la historia de la literatura china y nombres importantes aún en la China actual.
Al reabrir la academia deseamos transmitir la herencia de la antigua Academia Tsinghua de Aprendizaje Chino y promover el estudio de la cultura china, dijo Xie Weihe, vicepresidente de la Universidad Tsinghua.
La academia pretende convertirse en un influyente centro de investigación sobre la cultura china en el mundo, añadió Xie.
La academia tiene una revista llamada Académicos Chinos y organizará varios seminarios y conferencias, e invitará a estudiosos nacionales y extranjeros a que pronuncien discursos e intercambien puntos de vista sobre el estudio de la cultura china, dijo Xie.
Una prestigiosa academia, pero de poco tiempo de vida, dedicada al estudio de la cultura china a finales de los años 20 reabrió el domingo en Beijing.
La ex Academia Tsinghua de Aprendizaje Chino de la Universidad Tsinghua, una de las universidades chinas de mayor prestigio, fue establecida en 1925 y cerrada en 1929. De entre los 70 estudiantes que se graduaron de la academia, 50 de ellos se han convertido en reconocidos expertos de la cultura china, especialmente en literatura.
Sus instructores incluyeron a Wang Guowei, Liang Qichao y Chen Yinque, todos ellos figuras legendarias en la historia de la literatura china y nombres importantes aún en la China actual.
Al reabrir la academia deseamos transmitir la herencia de la antigua Academia Tsinghua de Aprendizaje Chino y promover el estudio de la cultura china, dijo Xie Weihe, vicepresidente de la Universidad Tsinghua.
La academia pretende convertirse en un influyente centro de investigación sobre la cultura china en el mundo, añadió Xie.
La academia tiene una revista llamada Académicos Chinos y organizará varios seminarios y conferencias, e invitará a estudiosos nacionales y extranjeros a que pronuncien discursos e intercambien puntos de vista sobre el estudio de la cultura china, dijo Xie.
2009/08/19
Diez claves a la hora de abrir un negocio en la red
Fuente: eWeek.
La mayoría de las empresas no aprovechan las posibilidades que ofrece Internet a la hora de desarrollar sus negocios, a pesar de que los usuarios valoran mucho la eficiencia de estos procesos. Ante esta situación, Oxatis ofrece las claves para invertir en el entorno web.
El potencial que ofrece Internet es inigualable. Por eso, cada vez son más las empresas que se animan a utilizar el comercio electrónico. Sin embargo, el desconocimiento de la Red provoca que buena parte de las compañías no aprovechen al máximo las capacidades del entorno web.
Esta es una rémora que las organizaciones deben superar puesto que la mayoría de personas sí conocen las ventajas del ecomercio. Entre ellas, se encuentran la reducción de costes en relación con una tienda física, la flexibilidad de horarios, la posibilidad de adquirir productos los 365 días del año en cualquier parte del mundo y la internacionalización de los clientes, entre otras.
De este modo, Oxatis ha publicado un estudio en el que muestra las claves que se esconden detrás del éxito en la red. En primer lugar, toda compañía que decida emprender esta aventura debe estudiar el mercado en el que se va a sumergir.
Posteriormente, se deben intentar aprovechar las posibilidades de alcanzar el mercado nacional e internacional. “El comercio electrónico es un medio rápido y barato. Montar una tienda virtual propone un escaparate nacional e internacional, permitiendo la captación de clientes donde quieran que estén”, explica el estudio.
La creatividad, la pasión y la paciencia son básicas para operar con eficiencia en la red. Las compañías también deben centrarse en vender. “Se debe apreciar los productos que quiere vender y elegir una solución de comercio electrónico que les permita concentrarse en su principal actividad: el comercio”, afirma www.passionled.com.
Rodearse de un equipo profesional, realizar pruebas previas antes de ejecutar una idea, trabajo constante, aprovechar los consejos y planificar los negocios son consejos que deben tenerse en cuenta.
Uno de los más importantes, en este momento de recesión económica, es aprovechar la crisis. “Aunque poca gente lo dice, los principios fundamentales del marketing se cumplen en Internet exactamente igual que en el mercado real”, concluye el estudio.
2009/08/03
Android, de Google, estará orientado a los negocios
Fuente: Yahoo! España.
Google está planeando incluir asistencia para clientes empresariales en su plataforma Android este mismo año, acentuando su competencia con el popular BlackBerry de Research In Motion, dijo el viernes el programador de Android, Andy Rubin. Seguir leyendo el arículo
Rubin, vicepresidente de ingeniería de Google, dijo además de incorporar nuevas prestaciones para los consumidores, las nuevas versiones del sistema operativo Android darían asistencia a empresas que entregan teléfonos a sus trabajadores sobre el terreno.
"Hasta ahora no apoyamos muchas aplicaciones para empresas, pero en el futuro pienso que las empresas serán un buen foco para nosotros", declaró en una entrevista con Reuters.
Rubin dijo que Google tendría soporte para las empresas "tan pronto como este año", pero hizo notar que el plazo para que haya teléfonos con Android para empresas dependerá de la velocidad con que los fabricantes puedan añadirlo a los productos.
"Lo mejor que puedo hacer es lanzar una plataforma con todas las ventajas y entonces ellos (los fabricantes) deberán hacer su trabajo", afirmó.
2009/05/06
Cómo hacer negocios en la Web en medio de la crisis
Fuente: La Nacion.
Ante una tormenta con granizo lo mejor es resguardarse y esperar que pase. Es lo que aconsejan los emprendedores Web para enfrentar el nubarrón económico que afectan también los negocios en Internet.
Ante una tormenta con granizo lo mejor es resguardarse y esperar que pase. Es lo que aconsejan los emprendedores Web para enfrentar el nubarrón económico que afectan también los negocios en Internet.
Los especialistas consultados ven que el mercado online se va a depurar. Muchos start up, emprendimientos en Internet, no van a prosperar y quedarán sólo los más fuertes. En palabras de Charles Darwin, padre de la teoría de la evolución, sobrevivirán los más aptos.
"De diez empresas que hoy existen en Internet ocho van a cerrar. El tema es ver quién queda. La crisis acelera este proceso", dice a lanacion.com el entrepreneur Ariel Arrieta . Sabe de lo que habla. En la crisis de 2001 su empresa Web quebró. Pero se repuso en 2003 y fundó Digital Ventures, que el último año vendió por varios millones de dólares a Fox Network.
"Hay que ser muy creativos", dice el reconocido emprendedor argentino Martín Varsavsky , radicado en España. "No hay que hacer empresas grandes. Se puede hacer mucho con poco. Un ejemplo es el sitio Menéame , realizado por sólo por dos personas, un español y un argentino", cita el creador de FON y del portal Educ.ar .
Para superar este clima adverso la mayoría de los consultados por lanacion.com resalta la importancia de "hacer caja". Aconsejan no especular con futuras inversiones, sino vender productos y hacer dinero genuino, ya que nadie, en este momento de incertidumbre, va a invertir en un proyecto que no sea auto sustentable, salvo casos aislados como pueden ser Facebook o alguna otra estrella de Internet.
"Lo primero que miran los inversores es si la empresa gana más de lo que gasta", dice Andrés Alterini, fundador del sitio Keegy , un medio 2.0 donde los usuarios suben las noticias que consideran importantes. Para él es tan importante ser innovador con el sitio Web como facturar lo suficiente para atravesar la crisis.
Santiago Siri, creador del sitio Popego , premiado como uno de los 50 mejores emprendimientos en la Web por el sitio Techcrunch , opina que más importante que el modelo de negocio es la innovación. Cita a Google como ejemplo, que primero se centró en la idea y después en el negocio.
Los emprendedores no sólo ven dificultades sino buenas oportunidades y un futuro provechoso. Algunos opinan que, por la crisis, Internet va a atraer un mayor porcentaje de "la torta publicitaria" que la actual, ya que es un medio más económico y el impacto de las campañas se puede medir y corregir con más facilidad. Sólo es cuestión de ver estadísticas de permanencia frente a los anuncios y los clicks.
Para Rodrigo Teijeiro, fundador de Sónico , una red social de 34 millones de usuarios, no importa la situación que se viva, lo principal es la pasión por el proyecto. "Al emprendedor hay algo que lo mueve por dentro. No importa lo que pase", concluye.
2009/02/05
El negocio de las estafas online es una ruina
Fuente: Publico.
De cada 245 correos electrónicos enviados el año pasado, uno formaba parte de una estafa o phishing (del inglés, pescar). Aunque se desconoce el número de los internautas que pican, el 2,1% de los usuarios españoles reconoce haber sido estafado, según el Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación . Sin embargo, un estudio reciente sostiene que, en realidad, los que pierden dinero son los estafadores.
De cada 245 correos electrónicos enviados el año pasado, uno formaba parte de una estafa o phishing (del inglés, pescar). Aunque se desconoce el número de los internautas que pican, el 2,1% de los usuarios españoles reconoce haber sido estafado, según el Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación . Sin embargo, un estudio reciente sostiene que, en realidad, los que pierden dinero son los estafadores.
Dos investigadores de Microsoft Research , Cormac Herley y Dinei Florêncio, han revisado informes de consultoras, empresas de seguridad y organismos oficiales de EEUU sobre el phishing. Su conclusión es que el impacto real de esta estafa en Internet es mucho menor de lo que se dice. Los investigadores rebajan al 0,37% el número de internautas que recibe un correo que simula ser de su banco, responde o pincha en el enlace y da la clave de acceso de su cuenta bancaria.
Cifras infladas
La cifra está lejos del 0,7% de estadounidenses timados, calculada por la Comisión Federal del Comercio de EEUU, y aún más del 2,18% que, según la consultora Gartner, son estafados en el mismo país. Además, los autores del estudio matizan su propio cálculo. "Del hecho de desvelar su clave no se puede deducir que al final acaben perdiendo dinero", dice el informe. Antes de que el delincuente lo consiga, ha tenido que usar las claves sin que el banco o el usuario se percaten del engaño. También ha debido mover el dinero a una cuenta propia y tener una infraestructura para lavar el dinero o, al menos, que impida a la policía seguirle la pista.
Como explica Herley, "el hecho de que recibamos muchos correos con phishing no significa que tengan éxito". De hecho, según su memoria de 2007, el Banco de España recibió apenas 116 reclamaciones por fraude en Internet. La cifra, además, no diferencia entre los varios tipos de estafas que pueden producirse en la Red. No es lo mismo una compra fraudulenta que un timo al estilo de las 'cartas nigerianas '.
Para Herley y Florêncio, los estafadores viven una tragedia de los comunes . En este modelo económico, una comunidad (los estafadores) comparte un recurso finito (el dinero a estafar) que tiene escasa capacidad de regenerarse (es difícil volver a liar al timado y, gracias a las noticias, no es fácil engañar a nuevos incautos). Así, el comportamiento racional de cada individuo provoca una irracionalidad colectiva: la depredación del recurso.
Estafar cuesta dinero
De hecho, la progresión del modelo lleva al absurdo de que, en conjunto, los estafadores pierden dinero con el phishing. El tiempo dedicado a esta actividad podrían destinarlo a otras de igual beneficio y menor coste.
Pero, si es tan ruinoso, ¿por qué sigue habiendo phishing? La clave es el carácter dinámico de este modelo económico. Los que abandonan sin robar nada son reemplazados por nuevos aspirantes. "Los recién llegados al negocio tienen la misma información que cualquiera. No dejan de leer artículos sobre dinero fácil y estudios con cifras infladas", explica Herley. Los datos le dan la razón: una búsqueda en Google News muestra más de 3.000 noticias sobre phising en la prensa española en enero.
Para los autores, la exageración en las pérdidas propagada por los medios "alimenta a la bestia, perpetuando el mito del atacante capaz de todo y atrayendo a nuevos timadores mal informados". Otro motivos para proseguiren el empeño es el tan irracional azar. Como ocurre con los pescadores, muchos continúan en la esperanza de que un día sea su suerte y hagan saltar la banca. Más racional es, como cuenta el informe, el hecho de que algunos desengañados siguen en el negocio revendiendo sus programas y experiencia a los nuevos.
A pesar de todo, no animan a bajar la guardia. Aunque la dinámica del phishing lleva a una reducción paulatina del dinero estafado, no deja por ello de ensuciar el ecosistema con más correo basura. "El spam es real, la erosión de la confianza es real y la exigencia a los usuarios de que estén en alerta es real", aclara Herley.
2008/08/25
El idioma de los negocios: el español
Fuente: El Pais.
El español está de moda. Su enseñanza ha crecido un 150% en Japón, un 80% en Europa del Este y en Estados Unidos, Brasil o Canadá no hay suficientes profesores para atender toda la demanda. Además, el aumento moderado pero continuo de su número de hablantes, condicionado por el incremento de su demografía y su expansión vinculada al desarrollo económico, hace que se multiplique entre dos y tres veces la cuota de mercado de las exportaciones españolas en el conjunto de países hispanohablantes, un factor multiplicador mayor incluso que el inglés en los países anglosajones.
El español está de moda. Su enseñanza ha crecido un 150% en Japón, un 80% en Europa del Este y en Estados Unidos, Brasil o Canadá no hay suficientes profesores para atender toda la demanda. Además, el aumento moderado pero continuo de su número de hablantes, condicionado por el incremento de su demografía y su expansión vinculada al desarrollo económico, hace que se multiplique entre dos y tres veces la cuota de mercado de las exportaciones españolas en el conjunto de países hispanohablantes, un factor multiplicador mayor incluso que el inglés en los países anglosajones.
En esta línea de difusión se prevé que en 2030 el español supere al inglés y se convierta en la segunda lengua de uso e intercambio económico en el mundo, sólo por detrás del chino. Siendo una lengua tan internacional y cuyo uso en los negocios se está generalizando, es lógico pensar que un número cada vez mayor de alumnos que desean cursar un máster se decida a hacerlo en ella. En este contexto, la formación de posgrado online y avalada por la excelencia académica de instituciones de enseñanza de primer orden se erige como alternativa para profesionales de todos los continentes.
Hasta ahora el mayor número de alumnos interesados procedía de los países latinoamericanos. Pero el abanico se ha abierto a Europa para atender, especialmente, a los profesionales de habla portuguesa, así como a alemanes y franceses.
Quienes solicitan este tipo de enseñanza son profesionales con experiencia que desean progresar en su carrera. También empresas que, con el fin de alcanzar mayor competitividad, recurren al reciclaje de su plantilla.
Las metodologías de enseñanza tradicionales están cediendo terreno a las nuevas tecnologías y dejando paso al e-learning. Una formación que aprovecha la facilidad de distribución de materiales y herramientas de comunicación para crear un entorno para el aprendizaje que resulta extremadamente efectivo. Uno de los aspectos más relevantes que sólo permite la enseñanza online es la creación de foros de debate con agentes de todo el mundo.
Además ofrece a los alumnos de cualquier país la posibilidad de cursar un máster en español sin desplazamientos, algo que supone un importante ahorro económico para compañías y empleados y permite compatibilizar los estudios con la vida laboral y personal, contribuyendo a su conciliación, pues los alumnos no están sujetos a horarios estrictos. La disponibilidad a cualquier hora y desde cualquier lugar de las materias de estudio aporta un valor añadido indispensable para el profesional, para quien el factor tiempo es clave. La enseñanza online ha potenciado la proyección internacional del español.
2007/12/03
La música no se vende, pero es un gran negocio
Fuente: El Pais.
Bruce Springsteen, concierto en Madrid, agotadas las entradas en tres horas; Héroes de Silencio, última gira, 240.000 espectadores; Nacha Pop, reaparición en Madrid, 15.000 fans; Joaquín Sabina y Joan Manuel Serrat llenan en tres actuaciones consecutivas el Palau Sant Jordi. Ninguna entrada de estos conciertos costaba menos de 30 euros. ¿Y dicen que la música está en crisis? En 2006 se vendieron en España menos discos (CD) que en 1991. En lo que va de año, las ventas se han desplomado un 20%. Pese al incremento de precios que ha supuesto la introducción del euro, el valor de las ventas de música ha caído un 34% desde 2000. Y entonces, ¿de qué viven los músicos?
Bruce Springsteen, concierto en Madrid, agotadas las entradas en tres horas; Héroes de Silencio, última gira, 240.000 espectadores; Nacha Pop, reaparición en Madrid, 15.000 fans; Joaquín Sabina y Joan Manuel Serrat llenan en tres actuaciones consecutivas el Palau Sant Jordi. Ninguna entrada de estos conciertos costaba menos de 30 euros. ¿Y dicen que la música está en crisis? En 2006 se vendieron en España menos discos (CD) que en 1991. En lo que va de año, las ventas se han desplomado un 20%. Pese al incremento de precios que ha supuesto la introducción del euro, el valor de las ventas de música ha caído un 34% desde 2000. Y entonces, ¿de qué viven los músicos?
La respuesta a estas dos cuestiones es que ni la música está en crisis ni los músicos se mueren de hambre. El negocio musical ha cambiado. Ya no se venden discos, se venden artistas. Las discográficas del futuro no empaquetan sólo en celofán los CD y los distribuyen en las tiendas. Ahora venden el lote completo: producen el disco, lo distribuyen y son los managers de los músicos.
Que el negocio discográfico tradicional agoniza es un secreto a voces. Pero ha hecho falta que divas como Madonna hayan dado un paso adelante para que los gigantes de la industria se muevan. La estrella del pop rompió en octubre su relación con Warner Music y firmó un acuerdo con Live Nation, una empresa organizadora de conciertos. La firma no sólo producirá sus álbumes y montará sus giras, sino que explotará la marca, DVD, sus proyectos cinematográficos, páginas de Internet y hasta los clubes de fans.
El todo en uno también está inventado en España. Productoras independientes como BOA lo practican desde hace tiempo con estrellas del hip hop nacional como SFDK o Violadores del Verso. "Combinamos tres frentes: la grabación y distribución, la gestión de derechos y la organización de eventos. La venta de discos ha caído y lo va a seguir haciendo de manera estrepitosa. E Internet no compensa por ahora esa caída. Entre otras cosas porque el 80% de los nuevos ingresos viene del móvil, no de Internet", dice Fernando Luaces, director general de BOA.
Promusicae, la asociación de productores de música de España, coincide. "Las compañías van hacia el contrato global: participar en todo el ciclo de la actividad del artista, desde darle a conocer a gestionar sus derechos de imagen. Un poco como sucede con los futbolistas", señala Antonio Guisasola, presidente de Promusicae.
En la nueva era, los conciertos se contemplan como la luz al final del túnel de los sellos discográficos, y una vía de ingresos segura para el artista. En los últimos tres años se ha duplicado la asistencia de espectadores, que se dejaron en taquilla más de 220 millones de euros en 2006, y los ingresos de los artistas por este concepto crecieron un 22%, según datos de la Sociedad General de Autores (SGAE).
A la vista del filón, las grandes discográficas no han tardado en subirse al carro y "asociarse" con sus artistas. Como Sony BMG, que lidera el mercado español. "Lo que ha hecho Madonna lo llevamos haciendo aquí en España desde hace cuatro años. Así funcionamos con artistas como Andy y Lucas, Pereza y la Quinta Estación. Nos asociamos para explotar el negocio en todas sus facetas. Y ellos están felices porque, a diferencia de las discográficas tradicionales, este sistema permite que el artista se desarrolle. No aplicamos el esquema de sacar un single y si no funciona se acabó la promoción. Por ejemplo, tenemos un artista como PonchoK que ha vendido 3.000 copias, pero ha dado 40 conciertos. Y esos ingresos te permiten tener un margen para poder seguir desarrollando al artista", dice Carlos López, director de Sony BMG España.
El año pasado, los artistas ingresaron en todo el mundo 13.000 millones por conciertos, un 18% más que en 2005. Algunos, como Prince, han hecho de la actuación la base de su negocio. El genio de Minneapolis regaló este verano tres millones de copias de su último disco Planet Earth con la compra de un diario británico. Curiosamente, el artista ha demandado a una madre que subió a YouTube el vídeo casero de su bebé, en el que aparecía bailando al compás de la canción Let's Go Crazy.
Otra fuente de ingresos cada vez con más peso son los derechos de autor. La SGAE, el gran Satán de muchos internautas por su batalla contra las descargas, se ha convertido, gusten o no sus métodos recaudatorios, en el mecenas de los artistas que veneran esos mismos internautas. La sociedad repartió 331 millones de euros el año pasado entre sus asociados. Y ese maná aumentará aún más cuando se apruebe el nuevo canon digital que gravará dispositivos como los mp3 o los móviles, además de los que ya cobra actualmente por soportes como DVD y CD.
Y cuando se habla de canon, emerge en seguida el tema de la piratería, el caballo de Troya de la industria audiovisual. Según la SGAE, en 2005 hubo 508 millones de descargas ilegales. Para este año, superarán los mil millones. Guisasola no lo duda un momento: "Necesitamos una ley Sarkozy porque en España nadie se toma en serio el problema de la piratería y no se hace nada". Hace referencia a la normativa que está propiciando el presidente francés que prevé detectar a los internautas que hagan descargas ilegales y cortarles el acceso a Internet si no se enmiendan.
"Si queremos que el canal digital funcione tiene que haber de una vez para siempre un acuerdo nacional contra la piratería. Un modelo legal no puede funcionar si todos sus competidores son ilegales", resalta con amargura el presidente de Promusicae.
Y, pese a esa amenaza, todos parecen ver en Internet otra baza para la resurrección del invento. Radiohead es el paradigma. Colgó su disco In Rainbows y dejó en manos del público que estableciera el precio al que debería comprarlo. Se dice que están pagando de media 5,3 euros. El grupo británico no ha tardado en ser proclamado benefactor de la música y otros como Oasis y Jamiroquai dicen que seguirán su ejemplo. Muchos piensan que iniciativas como ésta son sólo puros trucos de mercadotecnia y que, realmente, si a la gente se le da esa opción no paga un céntimo. Por lo pronto, Radiohead dice que ha sido todo un éxito, pero no ha querido hacer público las cifras de sus ventas.
Jordi Llansama, fundador de Bcore, un sello discográfico independiente, hace una defensa encendida de la distribución en la Red. "El CD se va a la mierda, pero ya. Lo que hay que hacer es eliminar intermediarios. La gente que compra a través de algunas web obtiene una información con menos filtros. Más directa, menos deformada y, sobre todo, mucho más rápida", dice.
Los nuevos formatos digitales encandilan. Y el móvil está en la cima. Porque en el móvil, a diferencia de Internet, la gente tiene cultura de pago. El rebelde Robbie Williams defendió las descargas piratas ("Es una gran idea", dijo el cantante) y acto seguido firmó un acuerdo millonario con T-Mobile y Sony Ericsson para estrenar sus éxitos a través de los móviles de la operadora alemana. Unos 100.000 abonados vieron su concierto de octubre en Berlín a través de la pantalla de dos por cuatro centímetros de su móvil.
Los nuevos formatos digitales se imponen. Y la industria comienza a darse cuenta. Los Premios Amigo, los galardones musicales que aspiran a convertirse en una especie de Grammy nacionales, recompensaron por primera vez en la historia el tono de móvil y la canción más descargada (legalmente) por Internet (ambos recayeron en el mexicano Alejandro Fernández por Amor gitano). Además, la gente votó por SMS a su artista preferido (Bisbal) y al mejor vídeo (Mägo de Oz).
La ceremonia, celebrada la semana pasada tras tres años de parón debido precisamente a la crisis de la industria discográfica, fue todo un indicador de lo que está pasando con el negocio musical: a partir de este año, los premios se llaman Premios Nokia Amigo.
No es casualidad que el mayor fabricante de móviles preste su nombre a unos premios musicales. El móvil es uno de los filones más abundantes y estás por explotar. En España, los ingresos por los tonos crecieron en 2006 un 50%. La estimación de Promusicae de descargas legales para este año es de 15 millones (sumando canciones y tonos), lo que equivale a 1,2 millones de álbumes. En el primer semestre las ventas digitales alcanzaron en torno a los 13,5 millones, aproximadamente el 11% del mercado.
En todo el mundo, las ventas legales de música digital a través de internet y del teléfono móvil se duplicaron en 2006 hasta generar unos beneficios de 1.500 millones de euros, según datos de la Federación Internacional de la Industria Fonográfica (IFPI). Se descargaron de Internet 795 millones de canciones, lo que supone un 89% más que el año anterior. El presidente de IFPI, John Kennedy, estima que las ventas de música digital, que ya suponen el 10% del mercado, se elevará hasta el 25% en tres años.
Ante el desastre, los propios músicos buscan un nuevo acomodo. A Enrique Sierra, fundador de grupos legendarios de los 80 como Kaka De Luxe o Radio Futura, las prácticas de las discográficas le parecen, simplemente, un robo para los artistas. Por eso ha creado 127.es, un espacio en Internet abierto a todo creador -no sólo musical- que desee un espacio donde publicar y gestionar sus obras. "Las radios son radiofórmulas, en las que las multinacionales deciden qué es lo que se escucha y lo que no. Los productos son continuas imitaciones y las discográficas apuestan sobre seguro. Y todas, multinacionales e independientes, hacen que los artistas firmen contratos vergonzosos. Encima, se quejan de que la piratería les está arruinando el negocio, cuando los que se han dedicado a arruinar a la industria han sido ellos", afirma
127.es funciona con una licencia que permite la descarga de las obras de forma completamente legal. La única condición es que el consumidor no haga de ellas un uso lucrativo. En ese caso, debe ponerse en contacto con el artista. 127.es obtiene los beneficios de la publicidad. "La mitad de esos ingresos nos los quedamos. La otra, la repartimos entre los artistas, en función del número de descargas que de sus obras haya habido". En apenas dos meses, ya hay 6.000 usuarios registrados, más de 400 creadores han colgado un total de 1.500 trabajos
Yahoo Música también se financia por publicidad. Tiene una radio a la carta que rastrea los gustos del internauta y un catálogo de 16.000 vídeos musicales gratuitos. El director para Europa, Ventura Barba, asegura que es rentable porque se adapta a las preferencias de los tres millones de usuarios en España.
Cada vez se vende menos música. Una prueba de ese retroceso imparable es que las discográficas han rebajado de 100.000 a 50.000 unidades las ventas para obtener un disco de platino. Y ante la crisis de venta, se buscan soluciones imaginativas como la de Universal, que ha iniciado el pasado mes de octubre la venta de obras de sus artistas bajo el formato de memoria USB
Puede que ya nadie regale un CD pero todos coinciden en que la música se oye más que nunca, y en todas partes. Se venden casi 100 millones de mp3 al año. Y entonces, ¿quién se lleva el dinero? "Si algunos piensan que la música es gratis se equivocan. Ya no se lo lleva la discográfica. Se lo lleva Telefónica que pone la banda ancha y la Coca-Cola que lo patrocina", es la respuesta de Florian Von Hoyer, director del sello independiente Galileo MC, que promociona música étnica.
El auge de los festivalesA medida que la venta de discos cae, el número de espectadores en los conciertos crece año tras año. Y el mejor ejemplo son los festivales, en los que España ha pasado de ser un absoluto desconocido a todo un referente en Europa en poco más de 10 años. Hoy, sólo el Reino Unido le supera en asistentes y número de este tipo de actos. Mientras que las pequeñas y medianas salas se quejan de la persecución que sufren por parte de la Administración y se ven obligadas al cierre, los grandes espacios aglutinan a decenas de bandas en apenas unos días y se han convertido en una de las alternativas culturales cada vez más ofertadas.Hace 13 años, los hermanos José Luis y Miguel Morán idearon un proyecto para juntar en un fin de semana a varios de sus grupos favoritos. El lugar: la ciudad costera de Benicàssim, en Castellón. El proyecto cuajó y hoy es el festival de estas características más veterano en España, con una media de 36.000 espectadores en cada edición. El Festival Internacional de Benicàssim (FIB) es, además, uno de los más conocidos en Europa. ?La música en directo es el formato que más se está consumiendo?, afirma Ernesto González, director de comunicación del FIB. ?Ante la pasividad de la industria, las bandas se refugian en los conciertos y en los festivales?, asegura.Los hay de rock (Festimad, Azkena), pop (Contemporánea), música electrónica (Sónar), experimental (Experimentaclub) o hip hop (Cultura Urbana). Y otros que engloban un poco de todo (FIB, Primavera Sound, Viñarock, Summercase, Wintercase).La mayoría se celebran en verano, aprovechando el calor y las vacaciones. Pero también los hay urbanos y en pleno invierno; con apoyo institucional y sin él. Mucha oferta y, claro, mucha competencia. Los artistas aumentan sus cachés, que van desde los 500 euros de los noveles hasta los 250.000 de los cabezas de cartel. Y surgen las peleas por hacerse con sus servicios. ¿Podrá mantenerse la rentabilidad de los festivales??El problema está en que somos muchos y no hay una renovación de artistas. Nos vemos muchas veces obligados a competir por ellos?, reconoce Julio Muñoz, organizador del Festimad. Desde el Primavera Sound se coincide en el análisis. ?No creo que haya espacio para todos?, opina Abel Suárez, su organizador. Pero, de momento, la tendencia es al alza. El año que viene, entre junio y julio, la localidad madrileña de Arganda del Rey acogerá el Rock in Rio, evento de dimensiones apabullantes: setenta artistas en cinco días en un espacio de 200.000 metros cuadrados.
2007/10/01
Google, un millonario negocio de publicidad
Fuente: El Mundo.
JAVIER GONZÁLEZ
- Google no cobra por aparecer en su buscador, sino por cada pinchazo del anuncio
- Un anuncio tiene prioridad según cuánto cuesta y el número de 'clicks' recibidos
- Además, aparecen en las búsquedas o sitios web según la información que contienen
- Según Google, los usuarios tardan entre una y dos semanas en decidirse por la compra
- Lo más vendido por Internet son móviles y 'hardware', ya que se renuevan cada poco
MADRID.- Los fundadores de la compañía estadounidense Google no están entre los 10 empresarios más ricos de EEUU por casualidad. Su famoso buscador sobrevivió a la burbuja de las 'puntocom' gracias a una sólida estructura empresarial, un sistema basado en cobrar a los anunciantes según el impacto real de su publicidad.
Esta idea, que resolvió el problema del miedo a gastar dinero en Internet, ha fundamentado su éxito en el motor AdWords, un programa por el que empresarios y potenciales clientes se ponen en contacto según el contenido de la búsqueda o página web en la que se insertan los anuncios. Un sistema inteligente que sólo hace anuncios relacionados.
Nada tan sencillo como poner "ADSL" en Google para ver un número infinito de ofertas de este tipo. O "pizza" y el barrio en que vivimos para encontrar un restaurante así al lado de casa. Desde grandes corporaciones a tiendas de barrio, millones de anunciantes ofrecen sus productos a los más de 1.000 millones de usuarios que utilizan Internet, según Google.
El éxito de la compañía nace de que publicitarse en su buscador sólo supone un gasto para el empresario cuando los anuncios reciben el 'click' de los internautas. Aparecer en las búsquedas es gratuito, por lo que el fracaso de una campaña publicitaria no implica ningún riesgo.
Otra ventaja es que el anuncio siempre estará en la red. A diferencia de otros medios como la prensa escrita, la radio o la televisión, el usuario podrá ver la publicidad durante las 24 horas de cada día de la semana.
La eficiencia es la clave de este sistema. Si no hay interés por el anuncio, al empresario no le supone ningún coste. Además, los resultados son medibles y cuantificables al utilizar herramientas que desgranan desde la cantidad de visitas a ese 'link', a otras cuestiones como desde dónde accede el cliente o tiempo que lo visita.
Este sistema permite por ejemplo que una empresa de venta 'online' pueda analizar cuántos usuarios exploran sus ofertas, cuántos entran a ver los detalles del producto, y cuántos se deciden por su compra.
Por otra parte, el buscador de Google no es el único soporte publicitario de la compañía. La compra estratégica de Youtube se debe a su apuesta por el anuncio audiovisual, tanto a través de 'banners' contratados para vídeos colgados de forma gratuita, como a través de canales especiales que suponen un coste aproximado de 30.000 euros trimestrales para el anunciante.
Otras herramientas son los 'gadgets' de la personalización de Google, donde las empresas pueden pagar por crear los suyos propios, así como los mapas. Este último es especialmente útil para las Pymes que buscan publicitarse en mercados locales, ya que sus posibles clientes pueden localizarles con poner en la búsqueda el servicio que ofrecen y la zona donde se encuentran.
Por otro lado, también está la herramienta AdSense, para publicitarse en páginas 'web' ajenas al buscador de Google.
Los grandes copan el mercado
A pesar de la presunta democratización de la red, lo cierto es que los primeros anuncios en aparecer en el buscador son los de las grandes compañías. Un problema para los pequeños anunciantes porque "los internautas sólo ven las dos primeras páginas", afirma Olga San Jacinto, Directora de la división de Finanzas de Google España.
Además, aunque dar de alta una campaña publicitaria en Google es sencillo, lo cierto es que sólo las grandes empresas firman acuerdos en las oficinas físicas de la compañía, según un directivo de la empresa.
El criterio para que un anuncio tenga prioridad se reparte a partes iguales entre el dinero pagado y el número de 'clicks' que obtiene. Si un reclamo publicitario tiene un porcentaje mayor entradas que otro, entonces tendrá más prioridad. Así, Google se asegura una mayor comisión al garantizarse un mayor número de usuarios.
Sin embargo, para las Pymes supone una ayuda para darse a conocer. "Han pasado de las 'Páginas Amarillas' a publicitarse más allá de lo local", señala Isabel Aguilera, directora general de Google España.
Según un estudio de la compañía, las búsquedas genéricas ("móvil + contrato"; "restaurante asturiano Madrid") son más útiles para aquellos clientes que van a realizar su compra en el "mundo real", mientras que las búsquedas más concretas ("Orange + 6MB"; "Zune") suelen implicar un negocio de venta 'online' detrás.
Este análisis es utilizado por Google para ofrecer a los empresarios que su publicidad se ajuste al cliente. Así, una búsqueda general suele mostrar páginas web con ofertas, mientras que una más selectiva ofrece 'páginas web' preparadas para efectuar desde ellas la compra.
En definitiva, Google ha logrado convertirse en un gigante empresarial gracias a un marco publicitario no explotado así nunca antes, aunque no puede confiarse. Aunque ya ha impuesto sus propias reglas en el mercado, como hicieran también Wikipedia o eBay, hay jóvenes con ideas nuevas en sus garajes, y tienen ideas que se escapan a gigantes como Google. "Los que más tememos", advierte la directora general de Google España.
2007/09/17
Reuniones de negocios con metodologia Meneame (o Digg, o Pligg)
Fuente: Netocios.
Nunca oí hablar de una reunión con un espacio abierto a cualquier orador. El requisito es que el candidato debe inscribirse en un Meneame de propuestas, y conseguir que los futuros asistentes lo voten.
Por ejemplo, me enteré de la convocatoria Barcamp a través de Meneame, y me inscribí inmediatamente. Se trata de una reunión informal sobre temas de Web 2.0, que suelen contar con el auspicio de grandes empresas de informática. El próximo Barcamp en Buenos Aires tiene el apoyo de Microsoft, Yahoo y otros.
Esta plataforma está diseñada para evitar el fraude y posicionar mejor a las propuestas más votadas. Mi propio ejemplo de esta plataforma es el sitio de Ideas de Negocio.
Creo que es un excelente ejemplo de como la Web 2.0 puede eatar al servicio de los negocios, del intercambio de ideas, de la comunicación útil, del ahorro de tiempo.
Nunca oí hablar de una reunión con un espacio abierto a cualquier orador. El requisito es que el candidato debe inscribirse en un Meneame de propuestas, y conseguir que los futuros asistentes lo voten.
Por ejemplo, me enteré de la convocatoria Barcamp a través de Meneame, y me inscribí inmediatamente. Se trata de una reunión informal sobre temas de Web 2.0, que suelen contar con el auspicio de grandes empresas de informática. El próximo Barcamp en Buenos Aires tiene el apoyo de Microsoft, Yahoo y otros.
Esta plataforma está diseñada para evitar el fraude y posicionar mejor a las propuestas más votadas. Mi propio ejemplo de esta plataforma es el sitio de Ideas de Negocio.
Creo que es un excelente ejemplo de como la Web 2.0 puede eatar al servicio de los negocios, del intercambio de ideas, de la comunicación útil, del ahorro de tiempo.
2007/08/20
Politonos para el móvil, ¿el fin de un negocio?
Fuente: Consumer.es.
Estas melodías han creado un próspero negocio de personalización del móvil, ahora amenazado por los nuevos terminales, que permiten fijar MP3 como tonos
Los politonos y los tonos de música real se han convertido en omnipresentes gracias a la ubicuidad de los teléfonos móviles y a la constante renovación de terminales por las ofertas de fidelización de las operadoras. Así, decenas de empresas ofrecen estos tonos en anuncios en televisión, prensa, radio e Internet. Sin embargo, la evolución de los terminales, que ya son capaces de reproducir música real y conectarse al ordenador, ha facilitado que los usuarios puedan establecer como melodías las canciones preferidas de su discoteca y personalizar a su gusto el teléfono móvil sin gastarse ni un euroEstas melodías han creado un próspero negocio de personalización del móvil, ahora amenazado por los nuevos terminales, que permiten fijar MP3 como tonos
Los politonos y los tonos de música real se han convertido en omnipresentes gracias a la ubicuidad de los teléfonos móviles y a la constante renovación de terminales por las ofertas de fidelización de las operadoras. Así, decenas de empresas ofrecen estos tonos en anuncios en televisión, prensa, radio e Internet. Sin embargo, la evolución de los terminales, que ya son capaces de reproducir música real y conectarse al ordenador, ha facilitado que los usuarios puedan establecer como melodías las canciones preferidas de su discoteca y personalizar a su gusto el teléfono móvil sin gastarse ni un euro
Estas melodías han creado un próspero negocio de personalización del móvil, ahora amenazado por los nuevos terminales, que permiten fijar MP3 como tonos
Los politonos y los tonos de música real se han convertido en omnipresentes gracias a la ubicuidad de los teléfonos móviles y a la constante renovación de terminales por las ofertas de fidelización de las operadoras. Así, decenas de empresas ofrecen estos tonos en anuncios en televisión, prensa, radio e Internet. Sin embargo, la evolución de los terminales, que ya son capaces de reproducir música real y conectarse al ordenador, ha facilitado que los usuarios puedan establecer como melodías las canciones preferidas de su discoteca y personalizar a su gusto el teléfono móvil sin gastarse ni un euroEstas melodías han creado un próspero negocio de personalización del móvil, ahora amenazado por los nuevos terminales, que permiten fijar MP3 como tonos
Los politonos y los tonos de música real se han convertido en omnipresentes gracias a la ubicuidad de los teléfonos móviles y a la constante renovación de terminales por las ofertas de fidelización de las operadoras. Así, decenas de empresas ofrecen estos tonos en anuncios en televisión, prensa, radio e Internet. Sin embargo, la evolución de los terminales, que ya son capaces de reproducir música real y conectarse al ordenador, ha facilitado que los usuarios puedan establecer como melodías las canciones preferidas de su discoteca y personalizar a su gusto el teléfono móvil sin gastarse ni un euro
2007/07/05
"El modelo de Mozilla puede aplicarse a cualquier negocio"
Lo dice Asa Dotzler, el director de Desarrollo de Comunidades de Firefox, el segundo navegador más importante del mundo. Lograron tener 100 millones de usuarios en tres años gracias al boca en boca y al trabajo de miles de voluntarios. En una entrevista exclusiva con iEco.com.ar explica cómo replicar el éxito que ellos tienen.
Durmió apenas cinco horas, sin embargo, la sonrisa de Asa Dotzler no se le borra de la cara. Está "so excited" de venir a la Argentina. Después de una maratónica semana de conferencias en Brasil, el director de Desarrollo de Comunidades de Firefox, el segundo navegador más importante del mundo tuvo una entrevista exclusiva con iEco.com.ar. Lo primero que dirá cuando se le pregunte por el cargo que ocupa en la empresa es que él no tiene títulos. "Los odio", asegura. Es que a Dotzler, como al resto de los voluntarios que forman parte de la Fundación Mozilla, poco les importan las distinciones. Lo que les interesa es colaborar y ayudar. Llevan en la sangre el mismo espíritu que le dio vida a Internet: la libertad y la cooperación.
Durante su gira sudamericana, Dotlzer explicó:"Nuestro objetivo es promover las opciones, la innovación y la competencia. Y eso es lo que hacemos desde la Fundación". Se refería así a Mozilla, la organización sin fines de lucro que en 2004 lanzó al mercado en 41 idiomas al Firefox, el navegador que le viene complicando la vida al Internet Explorer de Microsoft y que en tres años conquistó un promedio del 16 por ciento del mercado mundial de browsers, llegando a picos de penetración del 50%. "En Argentina hay 1,5 millones de usuarios de Firefox y son más de 13 millones de usuarios web. Tenemos una gran oportunidad de crecer. Queremos aprender cómo los argentinos utilizan la Web para mejorar el Firefox y hacerles más fácil el uso de Internet", cuenta.
Argentina todavía está por debajo de la media mundial del 16 por ciento y mucho más atrás que ciertos países de Europa como Polonia o Alemania donde tienen entre 35 y 40% del mercado de navegadores. Incluso, su meta más alta es Eslovenia: el 50% de los usuarios Web prefiere Firefox. "Todos los idiomas y todos los países son para nosotros clase A. No hemos podido incorporar más pero trabajamos en ello. La idea es que en un año el Firefox esté disponible en 100 idiomas. Y esto no sería posible sin nuestros voluntarios", explica.
Es que el éxito de Mozilla y de Firefox se lo deben a los miles de colaboradores que trabajan "por amor al arte". "Entre 100 y 300 voluntarios trabajan para nosotros cada día. Otros mil técnicos lo hacen más espaciadamente. Además tenemos 10 mil testeadores de software que buscan problemas cada noche. Y otros 500.000 testeadores de Beta (las versiones preliminares del navegador). A esto, hay que sumarle otras decenas de miles que, si se topan con un error, lo reportan", explica.
¿Cómo se explica que tanta gente quiera ser voluntario? "Los estudiantes lo hacen para probar sus habilidades. Tenemos colaboradores del MIT, de Harvard. Para ellos, hacer un cambio en Firefox, que funcione y lo usen 100 millones de personas es muy alentador. Otras personas lo hacen para conseguir experiencia y trabajo. Saben que si logran hacer una modificación exitosa, les van a caer 10 o 20 ofertas de trabajo. Y otros, simplemente quieren ayudar a que la Web se vea bien", explica Dotzler que fue voluntario de Mozilla dos años.
"El 80 por ciento de los usuarios de Firefox, lo emplean porque alguien le dijo que lo use y le mostró las ventajas de hacerlo", cuenta. El boca en boca y las recomendaciones han sido clave para su rápido crecimiento. Según Dotzler, este mismo sistema puede funcionar para cualquier otro negocio, no sólo de Internet sino también "offline".
"Hay que confiar en los voluntarios. La Web funciona porque miles de personas suben su sitios y comparten sus códigos. El éxito radica en la colaboración, en compartir e involucrar a los usuarios, empleados y clientes en la producción. Y si hay una barrera que impida esa colaboración hay que sacarla. Cuanto más se involucren, mayor será la calidad del material que produzcan y mayor será el uso que le den al producto. Hay una gran oportunidad para las empresas: pueden usar el modelo de Mozilla, pero en vez de mirar cómo lo hace Mozilla, miren directamente lo que hace la Web. Internet ha sido un éxito gracias a la colaboración", sostiene.
La clave entonces parece ser un negocio que sepa escuchar a sus clientes, que no tenga miedo en compartir sus fórmulas, que se asiente en diferentes lugares y que no busque ganancias desmesuradas. Para los "guys" de Mozilla, cuyos productos son todos de software libre, ganar no es destruir a sus competidores sino tener una cantidad suficiente de usuarios que obligue a los desarrolladores web a tenerlos en cuenta. "Así, cada vez habrá más sitios que usen los códigos estándar que sugiere el W3C (uno de los organismos que define las pautas sobre las que debe crearse Internet). Así, todos podremos saber cómo están construidos los sitios y podremos intercambiar información y trabajar mejor. Y el que gana es el usuario".
Cinco razones para usar Firefox, por Asa Dotzler
Los números de Mozilla
La agenda de Asa Dotzler en Argentina
Fuente: iEco.
Durmió apenas cinco horas, sin embargo, la sonrisa de Asa Dotzler no se le borra de la cara. Está "so excited" de venir a la Argentina. Después de una maratónica semana de conferencias en Brasil, el director de Desarrollo de Comunidades de Firefox, el segundo navegador más importante del mundo tuvo una entrevista exclusiva con iEco.com.ar. Lo primero que dirá cuando se le pregunte por el cargo que ocupa en la empresa es que él no tiene títulos. "Los odio", asegura. Es que a Dotzler, como al resto de los voluntarios que forman parte de la Fundación Mozilla, poco les importan las distinciones. Lo que les interesa es colaborar y ayudar. Llevan en la sangre el mismo espíritu que le dio vida a Internet: la libertad y la cooperación.
Durante su gira sudamericana, Dotlzer explicó:"Nuestro objetivo es promover las opciones, la innovación y la competencia. Y eso es lo que hacemos desde la Fundación". Se refería así a Mozilla, la organización sin fines de lucro que en 2004 lanzó al mercado en 41 idiomas al Firefox, el navegador que le viene complicando la vida al Internet Explorer de Microsoft y que en tres años conquistó un promedio del 16 por ciento del mercado mundial de browsers, llegando a picos de penetración del 50%. "En Argentina hay 1,5 millones de usuarios de Firefox y son más de 13 millones de usuarios web. Tenemos una gran oportunidad de crecer. Queremos aprender cómo los argentinos utilizan la Web para mejorar el Firefox y hacerles más fácil el uso de Internet", cuenta.
Argentina todavía está por debajo de la media mundial del 16 por ciento y mucho más atrás que ciertos países de Europa como Polonia o Alemania donde tienen entre 35 y 40% del mercado de navegadores. Incluso, su meta más alta es Eslovenia: el 50% de los usuarios Web prefiere Firefox. "Todos los idiomas y todos los países son para nosotros clase A. No hemos podido incorporar más pero trabajamos en ello. La idea es que en un año el Firefox esté disponible en 100 idiomas. Y esto no sería posible sin nuestros voluntarios", explica.
Es que el éxito de Mozilla y de Firefox se lo deben a los miles de colaboradores que trabajan "por amor al arte". "Entre 100 y 300 voluntarios trabajan para nosotros cada día. Otros mil técnicos lo hacen más espaciadamente. Además tenemos 10 mil testeadores de software que buscan problemas cada noche. Y otros 500.000 testeadores de Beta (las versiones preliminares del navegador). A esto, hay que sumarle otras decenas de miles que, si se topan con un error, lo reportan", explica.
¿Cómo se explica que tanta gente quiera ser voluntario? "Los estudiantes lo hacen para probar sus habilidades. Tenemos colaboradores del MIT, de Harvard. Para ellos, hacer un cambio en Firefox, que funcione y lo usen 100 millones de personas es muy alentador. Otras personas lo hacen para conseguir experiencia y trabajo. Saben que si logran hacer una modificación exitosa, les van a caer 10 o 20 ofertas de trabajo. Y otros, simplemente quieren ayudar a que la Web se vea bien", explica Dotzler que fue voluntario de Mozilla dos años.
"El 80 por ciento de los usuarios de Firefox, lo emplean porque alguien le dijo que lo use y le mostró las ventajas de hacerlo", cuenta. El boca en boca y las recomendaciones han sido clave para su rápido crecimiento. Según Dotzler, este mismo sistema puede funcionar para cualquier otro negocio, no sólo de Internet sino también "offline".
"Hay que confiar en los voluntarios. La Web funciona porque miles de personas suben su sitios y comparten sus códigos. El éxito radica en la colaboración, en compartir e involucrar a los usuarios, empleados y clientes en la producción. Y si hay una barrera que impida esa colaboración hay que sacarla. Cuanto más se involucren, mayor será la calidad del material que produzcan y mayor será el uso que le den al producto. Hay una gran oportunidad para las empresas: pueden usar el modelo de Mozilla, pero en vez de mirar cómo lo hace Mozilla, miren directamente lo que hace la Web. Internet ha sido un éxito gracias a la colaboración", sostiene.
La clave entonces parece ser un negocio que sepa escuchar a sus clientes, que no tenga miedo en compartir sus fórmulas, que se asiente en diferentes lugares y que no busque ganancias desmesuradas. Para los "guys" de Mozilla, cuyos productos son todos de software libre, ganar no es destruir a sus competidores sino tener una cantidad suficiente de usuarios que obligue a los desarrolladores web a tenerlos en cuenta. "Así, cada vez habrá más sitios que usen los códigos estándar que sugiere el W3C (uno de los organismos que define las pautas sobre las que debe crearse Internet). Así, todos podremos saber cómo están construidos los sitios y podremos intercambiar información y trabajar mejor. Y el que gana es el usuario".
Cinco razones para usar Firefox, por Asa Dotzler
Los números de Mozilla
La agenda de Asa Dotzler en Argentina
Fuente: iEco.
2007/06/15
Una nueva línea de negocio... en tres dimensiones
El auge de la tecnología ha hecho que la innovación sea uno de los puntos fuertes de las empresas para ganar en competitividad. De esta forma, la empresa Desktop Factory puede consolidarse como la primera proveedora de una generación de impresoras de objetos tridimensionales (el enlace original se puede ver aquí). El uso de cortadoras del tipo CNC se quedaría obsoleto en poco tiempo, ya que estas impresoras cubrirían todo el nicho de mercado donde se encuentran las CNC.
El caso es que estas impresoras actuarían de una forma similar a las que todos conocemos, aunque el resultado sería muy distinto. Veamos de lo que son capaces estas nuevas maravillas: imaginemos que queremos una pelota de plástico y tenemos una de estas maravillas. Lo único que tenemos que hacer es descargarnos los planos oportunos desde Internet, introducir los datos en el ordenador y activar la función de impresión. A partir de aquí, lo que se generarán son una serie de capas realizadas en base a pequeñas partículas de plástico que se superponen de forma tridimensional hasta conformar el modelo que se ajusta a los parámetros del plano. Así, sólo bastarían unas horas para tener el objeto que se desee, aunque presumiblemente, la impresora tardaría más tiempo cuanto más complejo sea el diseño del objeto.
Desktop Factory se posiciona ahora como líder en el mercado tras una década de existencia de estas maravillas, pasando de una pequeña empresa, a una gran corporación que puede ser punta de lanza de esta nueva tecnología. Es en este momento cuando la tecnología y la economía empiezan a ir de la mano, ya que su desorbitado precio (más de 100.000 dólares) ha bajado hasta unos competitivos 15.000 dólares, precio casi ridículo si tenemos en cuenta de lo que es capaz de hacer esta clase de impresoras. De hecho, el interés por esta compañía en acercar este tipo de tecnología a los hogares puede hacer, incluso, que los precios caigan aún más ( se tiene previsto un comienzo de ventas que gire a los 5.000 dólares por unidad).
El uso de esta tecnología tiene un campo inimaginable de acción: prótesis, objetos de la vida diaria, creación de materia sintética que reemplace a los tejidos vivos… la imaginación parece ser la única traba para ver hasta dónde puede llegar esto. Aún así, Desktop Factory está muy seguro de la responsabilidad que se le cierne sobre sus espaldas, lo que implica otro dato más en lo que a seriedad y sensatez se refiere.
Fuente: Escenarios de Innovacion.
El caso es que estas impresoras actuarían de una forma similar a las que todos conocemos, aunque el resultado sería muy distinto. Veamos de lo que son capaces estas nuevas maravillas: imaginemos que queremos una pelota de plástico y tenemos una de estas maravillas. Lo único que tenemos que hacer es descargarnos los planos oportunos desde Internet, introducir los datos en el ordenador y activar la función de impresión. A partir de aquí, lo que se generarán son una serie de capas realizadas en base a pequeñas partículas de plástico que se superponen de forma tridimensional hasta conformar el modelo que se ajusta a los parámetros del plano. Así, sólo bastarían unas horas para tener el objeto que se desee, aunque presumiblemente, la impresora tardaría más tiempo cuanto más complejo sea el diseño del objeto.
Desktop Factory se posiciona ahora como líder en el mercado tras una década de existencia de estas maravillas, pasando de una pequeña empresa, a una gran corporación que puede ser punta de lanza de esta nueva tecnología. Es en este momento cuando la tecnología y la economía empiezan a ir de la mano, ya que su desorbitado precio (más de 100.000 dólares) ha bajado hasta unos competitivos 15.000 dólares, precio casi ridículo si tenemos en cuenta de lo que es capaz de hacer esta clase de impresoras. De hecho, el interés por esta compañía en acercar este tipo de tecnología a los hogares puede hacer, incluso, que los precios caigan aún más ( se tiene previsto un comienzo de ventas que gire a los 5.000 dólares por unidad).
El uso de esta tecnología tiene un campo inimaginable de acción: prótesis, objetos de la vida diaria, creación de materia sintética que reemplace a los tejidos vivos… la imaginación parece ser la única traba para ver hasta dónde puede llegar esto. Aún así, Desktop Factory está muy seguro de la responsabilidad que se le cierne sobre sus espaldas, lo que implica otro dato más en lo que a seriedad y sensatez se refiere.
Fuente: Escenarios de Innovacion.
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