Bruselas investiga posibles acuerdos entre las grandes teleoperadoras

El departamento de Competencia de la Comisión Europea, dirigido por el vicepresidente Joaquín Almunia, ha pedido información a Telefónica y otros cuatro grandes operadores de telecomunicaciones (Deutsche Telekom, France Télécom, Vodafone y Telecom Italia) sobre posibles acuerdos en estándares tecnológicos para lanzar futuros servicios, como el pago por móvil.

"Podemos confirmar que hemos enviado peticiones de información a cinco compañías en el sector de las telecomunicaciones, que son Deutsche Telekom, France Télécom, Telefónica, Vodafone y Telecom Italia, y a la asociación de operadores de móvil GSM", ha explicado el portavoz de Competencia, Antoine Colombani. "Esta petición de información tiene que ver con la forma en que se está llevando a cabo la estandarización para futuros servicios en el área de la comunicación móvil", ha señalado el portavoz.

"Se trata de un paso para recabar información que no significa que en este momento existan preocupaciones en materia de competencia. No se ha abierto ningún procedimiento formal contra estas compañías", ha insistido Colombani, que ha indicado que la petición de datos "no prejuzga" el seguimiento que se dé al caso.

Según fuentes comunitarias, la solicitud de información por parte de Bruselas no se refiere a un posible pacto de precios entre las cinco compañías sino que trata de averiguar si ha habido un acuerdo ilegal a la hora de armonizar estándares tecnológicos para nuevos servicios, como el pago o la publicidad mediante el móvil.

La investigación, iniciada por la Comisión por iniciativa propia, se concentra en este momento en contactos y discusiones entre las compañías. Pero de momento el Ejecutivo comunitario no ha identificado prácticas problemáticas. El departamento de Competencia de la Comisión ha elaborado unas líneas directrices sobre lo que es legal o no en materia de acuerdos de estandarización.

Los ingresos de las operadoras se desploman

Los datos que ha hecho públicos la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) respecto a los ingresos que han obtenido las operadoras españolas en el tercer trimestre del año incitan a la preocupación.
Hay que retroceder siete años para encontrar unos ingresos igual de bajos en el sector de las telecos españolas. En el tercer trimestre de 2011 han ingresado 9.199 millones de euros en su conjunto, cifra que no se recordaba tan escasa desde 2004, año en el cual el tercer trimestre fiscal se saldó con 9.057 millones de euros.
El descenso ha sido generalizado para casi todas las operadoras. Telefónica de España ingresó un 9,2% menos que en el mismo periodo del año 2010, Movistar vió reducidas sus cuentas un 10,9% y Vodafone por su parte un 6,3%.
La única que registró un incremento ligero fue Orange, que subió sus ingresos un 2,4%, mientras que Yoigo y Jazztel crecieron el 24% y el 23%, respectivamente, según datos aportados por el periódico El Economista.
La caida de los ingresos preocupa sobre todo por el papel estratégico que el sector teleco está llamado a jugar en la recuperación económica española.

Telefónica dice adiós a la Bolsa de Tokio

Telefónica ha anunciado mediante un comunicado que va a dejar de cotizar en la Bolsa de Tokio a partir del próximo 25 de diciembre desde que el organismo nipón aceptó la petición de la multinacional española, tal y como informó el regulador bursátil japonés.
Telefónica habría hecho esta solicitud el 17 de noviembre de 2011 debido a su reducido volumen de negociación en Tokio y para recortar gastos de gestión, recoge EP.
Una vez que deje de cotizar en la bolsa de Tokio, Telefónica sólo cotizará en seis Bolsas: Madrid, Nueva York, Londres, Lima, Buenos Aires y São Paulo.

América Móvil y AT&T buscan ampliar servicios en América Latina

La telefónica mexicana América Móvil y su par estadounidense AT&T acordaron explorar maneras de brindar mejores servicios de telecomunicaciones a firmas multinacionales en América Latina, dijeron ambas compañías.
En un comunicado conjunto, las dos compañías comentaron que ampliarán y mejorarán sus respectivas redes de Internet para entregar servicios y soluciones sofisticadas a multinacionales en América Latina y a firmas latinoamericanas en el mundo.
"AT&T sería capaz de profundizar su actual alcance en América Latina usando la red de América Móvil en 15 países de la región", agregaron.
Las compañías dijeron que colaborarán para integrar las últimas tecnologías a sus redes, sin dar más detalles, informó la agencia Europa Press.
América Móvil, del magnate mexicano Carlos Slim, ha dicho que prevé invertir miles de millones de dólares en el desarrollo de su red de datos en los próximos años.

Los operadores lanzarán su propia aplicación de mensajería instantánea

Los tres principales operadores móviles de España (Telefónica, Vodafone y Orange) junto a la alemana T-mobile y Telecom Italia han desarrollado la plataforma Rich Communication Suite (RCS-e) que apuesta por la interoperabilidad para desarrollar servicios de mensajería instantánea.
Las compañías han presentado esta plataforma en el Mobile World Congress, donde han explicado que, además de la mensajería instantánea (IM), esta tecnología facilitará también el intercambio de ficheros y las videoconferencias.
Ésta es la respuesta de los operadores a las aplicaciones de este tipo, principalmente las de mensajería, y se basan en la interoperabilidad entre las distintas compañías.
La plataforma facilitará a los desarrolladores la creación de nuevas aplicaciones, ya que no tendrán que acomodarlas a cada sistema operativo, sino que se adaptarán automáticamente a cada teléfono.
De esta forma, las aplicaciones estarán disponibles para todos los usuarios independientemente de su teléfono. Sin embargo, hay una excepción, Apple, que, por ahora, no ha querido colaborar con los operadores.
Las aplicaciones que incluye RCS-e (mensajería, intercambio de ficheros y videoconferencias) están diseñadas para que los usuarios puedan saber en todo momento cuáles de sus contactos tienen disponible cada servicio.
El lanzamiento de esta plataforma aún no tiene fecha aunque fuentes del sector aseguran que es cuestión de "meses y no años", aunque hablan de que podría ser a finales de este ejercicio o principios del próximo.

El Mundo

La china ZTE apuesta por crecer en los smartphones

La china ZTE aspira a otro incremento de un 30-40 por ciento en ventas de móviles este año, y se está centrando cada vez más en el mercado de los smartphones, dijo un alto cargo.

Para reforzar su posición en el mercado de los smartphones, la firma lanzó el lunes nuevos modelos y una tableta con el software Android de Google.

ZTE vendió unos 60 millones de móviles el año pasado, un 34 por ciento más que hace un año, lo que la convierte en el cuarto mayor fabricante de móviles del mundo.
Ha ganado rápidamente cuota de mercado entre los móviles de gama baja a costa del líder Nokia con una política de precios muy agresiva, y ahora tiene en el punto de mira a los fabricantes de los principales smartphones.
"Este es un ejemplo clásico de Android dando la vuelta al mercado tradicional de teléfonos móviles y pillando con el pie cambiado a las empresas consolidadas", dijo Ben Wood, responsable de investigación en la consultora británica CCS Insight.
Lin Qiang, presidente del negocio de móviles de ZTE en Europa, dijo que la firma aspiraba a incrementar los volúmenes de venta en la gama alta del mercado a más de 10 millones, desde alrededor de 2 millones el año pasado.
El rápido crecimiento está alimentado por la creciente demanda del modelo estrella de la firma, el ZTE Blade, cuyas ventas prevé elevar a unos 2 millones, desde los 500.000 el año pasado.
El lunes desveló el modelo Skate con una gran pantalla de 4,3 pulgadas, y el modelo Amigo, centrado en las redes sociales.

Yahoo!

Cuatro días que cambiarán la telefonía

Barcelona acogerá desde hoy hasta el jueves la mayor feria de telefonía móvil del mundo, el Mobile World Congress. La organización espera más de 50.000 visitantes del sector, procedentes de 200 países. Este año, la cita estará marcada por los teléfonos inteligentes, incluso con tecnología 3D, y las tabletas que competirán con el iPad de Apple.
La primera novedad ha llegado antes de arrancar la feria, en una presentación previa. Sony Ericsson y Android, el sistema operativo de Google para dispositivos móviles, están dispuestos a jugar juntos. El fabricante de terminales presentó ayer Xperia Play, un móvil de gama alta con pantalla de 4 pulgadas que desplegado se asemeja a la consola portátil PSP Go, de Sony.
Xperia Play es el primer terminal que intenta exprimir a fondo la unión que se produjo en 2001 entre el gigante de videojuegos Sony y el de telecomunicaciones Ericsson. El público ya está definido: el 21% de los jóvenes españoles accede a internet a través de su móvil, según Nielsen, y una de sus actividades favoritas es la descarga de aplicaciones. Sony, por su parte, ya anunció el mes pasado la creación de PlayStation Suite, una tienda paraAndroid (el sistema con el que cuenta este terminal) en la que los usuarios podrán descargar títulos de PlayStation One. Con ella, Sony tiene la posibilidad de vender de nuevo videojuegos que se hicieron para una consola con más de 15 años pero que, aún así, igualan o superan en gráficos a muchos de los que se realizan hoy específicamente para móviles. El Xperia Play se pondrá a la venta en marzo en EEUU, con 50 videojuegos disponibles y sin precio confirmado.
Con la incorporación de Android, Sony Ericsson añade un sistema operativo que está logrando hacer sombra e incluso superar en algunos países al iPhone de Apple, cuya tienda lidera la venta de juegos para móviles. Pese a las novedades, no es la primera vez que un fabricante intenta fusionar ocio interactivo y telefonía móvil.Nokia ya lo intentó en 2003 con N-Gage, con poco éxito.
Samsung también se adelantó ayer al arranque de la feria y presentó su nuevo móvil Galaxy SII y su dispositivo más esperado, la tableta Galaxy de 10,1 pulgadas y cámara de 8 megapíxeles.

Publico

Los operadores móviles virtuales abren el frente contra los de red

Esta asociación formada por Digimobil, fonYou, Happy Móvil, Hits Mobile, KPN en representación de Simyo y Blau, MASmovil y Pepephone, ha convocado un encuentro informativo para anunciar esta demanda.
Javier Cremades, presidente-fundador del despacho Cremades & Calvo-Sotelo, explicará los detalles de la reclamación que, según la convocatoria, afecta a la competencia, por lo que se pedirá la intervención de la CMT.
El pasado 18 de enero, la Comisión Nacional de la Competencia anuncio la apertura de oficio de un expediente sancionador a Telefónica Móviles, Vodafone y Orange por un posible abuso de posición de dominio, al aplicar precios excesivos en el servicio mayorista que dan a los operadores sin red propia para el envío y recepción de mensajes.
Los operadores móviles virtuales comenzaron a dar servicio en España a finales de 2006, mediante acuerdos con los operadores de red, tras las advertencias de la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones de que intervendría si los operadores con infraestructuras no se sentaban a negociar.

Cinco Dias

Más de 6,6 millones de clientes fueron infieles a su 'teleco' fija o móvil en 2010

Cuando la operadora sueca Tele2 entró en el mercado español se sorprendió de la resistencia de los clientes nacionales a cambiar de compañía y a dejarse tentar por mejores precios de la competencia. Tele2 está ahora dentro de Vodafone, en parte porque este comportamiento se ha mantenido invariado durante años. Pero la crisis global ha puesto fin al inmovilismo. Cada vez más, los usuarios españoles de banda ancha y móvil saltan de operador en operador en busca de mejores precios, de más velocidad o de un terminal de tercera generación.
Y 2010 ha sido un año récord en este sentido. Según los datos de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) publicados ayer, el año pasado fueron más de 6,6 millones de clientes los que abandonaron a su operador tradicional y se llevaron su número de teléfono fijo o móvil a la competencia, lo que se conoce como portabilidad. El mayor número se dio en móvil -4,83 millones de infieles-, porque hay muchas más líneas celulares -el año cerró con 54,37 millones-, mientras que en fijo fueron 1,8 millones. Aunque la portabilidad en telefonía fija se mide a través de la línea física tradicional, la gran mayoría de estos cambios son de clientes de banda ancha, que buscan un ADSL más barato, más velocidad o más calidad.
Según las cifras de la CMT, fueron las operadoras alternativas de ADSL -Jazztel, Vodafone y Orange- las que más atrajeron a los usuarios. Más allá de la portabilidad, entre las tres se hicieron con más de medio millón de nuevos usuarios -la suma de clientes portados y altas- y fueron las únicas que aumentaron su cuota de mercado. Jazztel fue la que más creció, seguida de Vodafone. Telefónica, en cambio, ha perdido cuota, tras captar poco más de 200.000 abonados en 2010, menos de uno de cada cuatro. Las operadoras de cable también redujeron su peso en el terreno de la banda ancha, con solo 87.000 altas.
Los pequeños ganan a los grandes
Telefónica también sufrió el efecto de la competencia en el negocio de la telefonía móvil durante el año pasado. Es la única operadora que termina 2010 con menos clientes de los que tenía doce meses antes, según los datos del regulador. Pierde 66.700 usuarios y reduce 1,3 puntos su cuota de mercado.
El segundo por tamaño, Vodafone, ganó casi 120.000 nuevos abonados. Pero el mercado creció en 1,48 millones de usuarios, así que Vodafone solo se hizo con ocho de cada cien, una proporción que le ha hecho perder cuota.
También cede posiciones Orange, aunque de forma muy ligera. Entre las grandes es la que mejor lo ha hecho, con casi 250.000 nuevos usuarios en un año y el segundo puesto en portabilidad, lo que significa que la mayoría de sus clientes vienen de otras operadoras, sobre todo de Telefónica y Vodafone.
Sin embargo, el éxito rotundo es para Yoigo. De todos los clientes que ha movido el móvil en 2010, la mitad se fue con ella. Logró 805.000 altas, lo que le ha permitido rozar el 4% de cuota de mercado. Los virtuales, por último, sumaron 377.000 abonados, pero es que entre todos son casi una veintena. Varias de estas firmas presentarán una demanda ante la CMT contra las grandes operadoras por supuestas prácticas abusivas.

El mercado se mantiene al alza, salvo en telefonía fija

2010 no será recordado como el mejor año en telecos, pero la buena noticia es que no es el peor que ha habido. La crisis se ha dejado notar en todos los segmentos, aunque solo uno, la telefonía fija, ha tenido una evolución netamente negativa.
Al igual que sucedió en 2009, las empresas y los particulares han reducido su consumo de telefonía fija y bastantes han cancelado su línea. De ahí que el parque total se reduzca, después de que hayan desaparecido 112.729 conexiones en 2010.
En banda ancha y en móvil, en cambio, ha habido crecimiento. En doce meses, los accesos a internet añaden 816.415 clientes, una cifra que está lejos de los mejores registros de 2005 o 2006, pero que es superior a la de 2009. En móvil pasa lo mismo. Son 1,48 millones de nuevos clientes. El número es inferior a los cinco millones de 2001, pero mejor que los 1,4 millones de 2004.

Cinco Dias

Telefónica y América Móvil bajan las tarifas en México

La unidad en México de la española Telefónica dijo el jueves que acordó con las operadoras del magnate Carlos Slim América Móvil y Telmex una reducción en sus tarifas de interconexión.

El nuevo contrato de interconexión con Telcel - el nombre bajo el que opera América Móvil en México - y con Telmex, firma líder del mercado local de telefonía fija, tiene vigencia de 2011 a 2014, dijo Telefónica en un comunicado.

"La nueva tarifa de interconexión baja de inmediato en relación con la vigente. Se acordó además que experimente un escalonamiento gradual a la baja", dijo la firma.
Analistas consideran que las elevadas cuotas de interconexión, que las telefónicas se cobran por usar las red de un rival, han obstaculizado una mayor competencia en el sector de las telecomunicaciones en México.
"De 2004 a la fecha la interconexión ha tenido una disminución de 59 por ciento en términos reales calculada a precios constantes de acuerdo a la evolución del índice de precios al consumidor", explicó Telefónica.
La tarifa de interconexión para el año próximo será de 0.95 pesos (7 centavos de dólar) y bajará gradualmente hasta llegar a los 0.69 pesos (5 centavos de dólar) en 2014.
A principios de noviembre, la Comisión Federal de Competencia (CFC) anunció el arranque de una investigación por supuestas prácticas monopolísticas en el mercado de servicios de interconexión, pero no dio a conocer los nombres de las firmas implicadas.
Telefónica dijo que las condiciones acordadas con las empresas de Slim "quedan abiertas para que se sumen a la misma los demás operadores fijos".
Telcel es el mayor operador de telefonía móvil de México, con 62,4 millones de líneas al cierre del tercer trimestre, seguido de Telefónica, con 18,7 millones de usuarios al cierre de septiembre.

Yahoo!

El teléfono fijo se une a Internet para que no le caiga la “espada de Damocles”

¿Los teléfonos fijos tradicionales son cada vez más una tecnología del pasado? La respuesta es afirmativa si se observa la popularidad de los teléfonos celulares e incluso la posibilidad de realizar llamadas a través de plataformas como Skype y Google desde una computadora fija o móvil.
En la Argentina hay cerca de 50 millones de líneas de telefonía móvil mientras que los teléfonos fijos son 9,2 millones en todo el país.
En cuanto a los dispositivos, el espacio de los aparatos de telefonía inalámbrica supera el millón de unidades anuales y asciende a 1,2 millones en 2011, de acuerdo a fuentes del mercado.
Hace 25 años, la telefonía fija se llevaba casi el 100% de los gastos de un hogar en la Argentina en materia de tecnologías de la información y comunicación (TIC).
Hoy, el panorama varió completamente, y esas erogaciones se reparten entre la telefonía fija, la móvil, Internet y la TV paga por cable o por satélite.
En el caso de la clase ABC1, esos gastos pueden partir desde los $560 mensuales y orillar los $1.000, si se consideran las cuotas de los planes que ofrece el mercado para pagar dispositivos tecnológicos necesarios para aprovechar esos servicios.
¿Cuántos abonados tienen cada uno de estos servicios? Pablo Tedesco, director de la consultora TBI Unit, describió así a iProfesional.com los cambios en el mercado local:

• En 2009, los abonados de telefonía móvil representaban 47,8 millones.
• Las líneas de telefonía fija en servicio ascendían a 9,2 millones.
• Los abonados al cable alcanzaban los 6,1 millones.
• Había 3,9 millones de conexiones a Internet.

El consultor Enrique Carrier explicó a iProfesional.com que estos consumos cambiarán en el mediano plazo, por lo menos en la manera de cuantificarlos, dada la canibalización que existe entre la telefonía fija y la móvil. Esto es así dado que cada año aumentan en forma indetenible los accesos a Internet a través de las redes de telefonía móvil.
“La tendencia es que el gasto en telefonía celular crezca, dado que su uso es cada vez más naturalizado, y se le suman paquetes de datos, que incluyen el e-mail y el acceso a redes sociales”, dijo el analista.
Sin embargo, esta tendencia de acceder por banda ancha a Internet desde las redes de los operadores móviles dependerá de varios factores, entre ellos del despliegue de las conexiones 3G y la comercialización de los servicios.
MovimientosAnte este panorama, el teléfono fijo, entendido como dispositivo y como servicio, tendría los días contados. Pero los fabricantes de estos equipos se mueven para que la “Espada de Damocles” no caiga sobre ellos.
Gigaset, una empresa que integró el grupo alemán Siemens, de la cual se separó en 2008 es junto a Panasonic uno de los principales proveedores del mercado. Según fuentes del mercado, tiene el 30 por ciento del mercado.
El director global de marketing de esta compañía, Hans-Burghardt Ziermann, explicó a iProfesional.com durante una visita a Buenos Aires que la estrategia de esta compañía es la integración de nuevas formas de comunicación - conexión a Internet, voz sobre protocolos de Internet IP - desde una propuesta que encaja con el espacio del teléfono fijo en el hogar.
¿En qué consisten son estos movimientos? Por un lado, apuntan al dispositivo inalámbrico, que ofrece al usuario la misma libertad que un celular.
Pero la etapa siguiente es dotar de inteligencia al teléfono, para que utilice la fórmula más económica en cada ocasión. Por ejemplo, si es más barato conectarse por telefonía tradicional, se utiliza esa modalidad. Si no, se busca la voz sobre IP.
Además, el teléfono fijo incorpora ahora aplicaciones sencillas (“widgets”, en inglés) y abierta a otras formas de comunicación, como enviar fotos, correos electrónicos y mensajes cortos de texto (SMS).
Así, de acuerdo a Ziermann, el dispositivo se convierte en el centro de las comunicaciones del hogar.
El ejecutivo señaló además que en muchos casos la telefonía tradicional sigue siendo imbatible en la relación “calidad + facilidad de uso /precio”. Y la apuesta pasa también por la permanencia del hábito del teléfono fijo que continuará arraigado, ya que la voz tiende a la gratuidad.
Incluso para gran parte de los usuarios, la experiencia de tener un lugar en la casa desde donde comunicarse seguirá teniendo sentido.
También los fabricantes apelan al diseño, para alejarlo de la imagen del tradicional equipo de baquelita. Por ejemplo, Gigaset tiene modelos elaborados por el famoso diseñador francés Philippe Starck.
La sinergia con Internet es clave para Ziermann: aquí la cuestión pasa por la oferta de equipos híbridos, que habilitan la posibilidad de hablar por la red telefónica tradicional o por la Red sin tener que mantener encendida una computadora.
El ejecutivo anunció durante su visita a Buenos Aires el lanzamiento en el país de diez nuevos equipos, que incluyen mejoras en la interfase de usuario, como pantalla de mayor resolución, menú más sencillo y teclado más cómodo.
-iProfesional.com: ¿Cómo sobreviven al embate del celular y de Internet?-Ziermann: La voz sobre Internet es relevante cuando el operador de telefonía fija tiene altos costos. Pero si hay tarifas planas para la voz, la VoIP no importa y es irrelevante.
Por ejemplo, en Alemania por 20 euros mensuales tengo un paquete de televisión, Internet y telefonía fija. Pero en Rusia, las tarifas de llamadas locales son muy altas, ahí entra a pesar la voz sobre Internet.
Pero además, la VoIP es la primera amenaza para los operadores de telefonía móvil, según lo reconoció la propia GSM (la asociación mundial que agrupa a esos proveedores).
-¿Al teléfono fijo le quedan algunas fortalezas?-El celular es personal. Ahí está la agenda, las fotos, los SMS. Te molesta si te lo piden. En cambio, en el hogar no aceptas que el sonido tenga mala calidad o señal. Y las mujeres hablan horas (risas) y en un celular no podrían por la duración de la batería.
-¿Cuál es la evolución que prevén para el fijo?-Hay aplicaciones que son típicamente del hogar, por ejemplo el control remoto de la televisión o el del equipo de audio. Con ellos podría unirse, además de incorporar muchas otras aplicaciones.
Nos queda camino por desarrollar en lo que respecta a la interfase del usuario. El principal factor de éxito del celular es eso. Apple reunió todo en una interfase excelente. Estamos trabajando en eso pero para el fijo, para que se unifiquen en él muchos controles de electrodomésticos. Y no descartamos algo con interfase táctil.
De izquierda a derecha, en la foto inferior: Nicolás Gorelow (CEO Gigaset Communications Hub Argentina , también a cargo de Cono Sur); Hans-Burghardt Ziermann, CMO Gigaset Communications World Wide; y Antonio Terlizzi – VicePresident Gigaset Communications (a cargo de las Américas).

CentralesLos teléfonos Gigaset actúan como pequeñas centrales telefónicas, que –según el modelo- permiten que por una línea haya desde tres hasta seis modelos inalámbricos.
En las 100 millones de unidades anuales de equipos de telefonía fija inalámbrica que se venden en el mundo, la tecnología DECT (Digital Enhanced Cordless Telecommunications) es líder en comunicación de voz, con una penetración actual de 75%. En un par de años, se espera llegar a 100%, distribuido 40% en Europa, 35% en las Américas y 25% en el resto del mundo.
Según dijo a iProfesional.com Nicolás Gorelow, CEO del Hub Gigaset Argentina, este año la venta de equipos de telefonía inalámbrica para línea fija se vio apalancada por las facilidades de financiamiento ofrecidas por tarjetas de crédito y el retail en general para otros electrodomésticos.
En el país, la penetración de teléfonos inalámbricos en el segmento de hogareños de línea fija es de 30%, una parte se debe al recambio de inalámbricos más viejos y otra al reemplazo de teléfonos con cable.
Los modelos nuevos son el SL785, un teléfono digital wireless cuyo handy parece un iPhone por su estructura de metal y su display TFT QVGA.
Es el primer modelo Eco DECT 6.0, donde las terminales regulan su potencia de transmisión dependiendo de la distancia a la base, logrando reducciones en el consumo de energía de hasta el 60%. Además, tiene funciones como SMS con hasta 640 caracteres, transferencia de datos vía Bluetooth, descarga de ringtones MP3 y fotos, y vigilancia de habitación con alerta interna y externa.
Otro modelo es el C380 que también es de metal con display color. Este es un Eco DECT y ofrece manos libres y SMS. También existe el A580IP que brinda sonido óptimo para VoIP, por línea fija e Internet sin PC.

iProfesional

Los servicios online de las operadoras decepcionan a sus usuarios

Los usuarios españoles de telefonía móvil pueden estar muy contentos con sus smartphones, pero hay una cosa que tienen clara: el teléfono no es la operadora, y muy pocos están satisfechos con su proveedor actual. Es más, el 62% no dudaría en cambiarse si la operadora actual no tuviese el teléfono que quiere.
Esta poca fidelidad del usuario de móviles español queda de manifiesto también al conocer que un 56% de ellos han cambiado de operadora en más de una ocasión en los últimos cinco años, cifra que supera la media europea de un 47%.
Otro de los temas que más ampollas levantan es el de los servicios online de atención al cliente, con los que, según el estudio de ATG, la mayoría no se encuentra satisfecho: menos del 10% de los usuarios valora positivamente los servicios a los que acceden a través de las webs de sus operadoras.
Aunque quizá con este último tema tenga también algo que ver el hecho de que España es también el país que con mayor frecuencia acude a este tipo de servicios online de atención al cliente (más de 4 veces al mes). En cuanto a cómo mejorar estas webs, la mayor parte de los españoles coincide en que tener la posibilidad de llamar por Internet (click to call) a una persona de la compañía sería muy bien acogido.

ITespresso

Microsoft quiere “jubilar” a la central telefónica tradicional en las empresas

Unos de los frutos de la convergencia entre el tráfico de voz y datos por Internet son las comunicaciones unificadas. Este término es utilizado por los proveedores de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para definir la integración de los servicios de telefonía, mensajería unificada e instantánea corporativa, conferencias Web y estado de disponibilidad del usuario en una sola experiencia.
Por ejemplo, el empleado de una empresa que tiene comunicaciones unificadas dispone un teléfono o computadora con capacidad para hablar a través de los protocolos de Internet, y trabaja con una sola bandeja de entrada para el correo electrónico, el correo de voz y el fax.
Estas soluciones surgen como alternativa ideal para aquellas empresas que desean agilizar su proceso de gestión de datos, porque proporcionan la integración de las más utilizadas fuentes de información como los mensajes de voz, fax y e-mail.
En un contexto de dificultades económicas, estos sistemas ayudan a las empresas a generar economías y eficiencias, por lo cual son demandados. Así lo señala un reciente estudio privado, según el cual el mercado de comunicaciones unificadas creció un 7% en el tercer trimestre gracias a que empresas como Cisco, Microsoft y Avaya incrementaron sus ofertas.
La empresa de investigación de mercado Dell'Oro estimó que el lanzamiento de Lync 2010, una suite de Microsoft, esta misma semana ayudará a que el mercado continúe con su expansión.
Esta consultora estima que los ocho principales vendedores -Aastra, Alcatel-Lucent, Avaya, Cisco, Mitel, NEC, Shoretel y Siemens- suman más del 80% del mercado de líneas IP en el mundo.
Otro gabinete de investigaciones, Forrester Research, prevé que este mercado crecerá hasta los u$s14.500 millones para 2015.
¿Cuál es la principal víctima de las comunicaciones unificadas? La central telefónica tradicional, conocida en la jerga tecnológica como PBX.
Una PBX (sigla en inglés de Private Branch Exchange) es una central privada telefónica conectada directamente a la red pública de teléfono por medio de líneas troncales para gestionar, además de las llamadas internas, las entrantes y salientes con autonomía sobre cualquier otra central telefónica. Este dispositivo pertenece generalmente a la empresa que lo tiene instalado y no a la compañía telefónica.
Una PBX requiere poco mantenimiento y tiene un promedio de 10 a 15 años de vida útil, aunque superan esos lapsos en empresas pequeñas y medianas en la Argentina.
Sin embargo, estas centrales tradicionales no pueden sostener otras capacidades que si corren por Internet, como la mensajería instantánea, el e-mail y la videoconferencia. Aquí aparecen empresas como Cisco, Microsoft y Avaya, entre otras, con su oferta de comunicaciones unificadas.
En este caso, un servidor, una computadora de gran volumen, con un software especial, se encarga de administrar y derivar las comunicaciones de la organización.
Para la vicepresidenta mundial de Microsoft, Gurdeep Singh Pall, las estas centrales tradicionales. “La era de las PBX está acabada”, afirmó.

La apuesta de MicrosoftEn su estrategia de diversificación de productos y servicios, Microsoft renovó su jugada en este mercado de comunicaciones con Lync, la nueva denominación de su gama Office Communications Server, que estará disponible desde el 1 de diciembre próximo, a un valor de 600 dólares la licencia para un servidor.
En una conferencia de prensa en las oficinas porteñas de la compañía, voceros de la firma y de sus socios de negocio aseguraron que ahora con Lync se pueden llevar a cabo todas las tareas propias de una reunión virtual cara a cara, porque incorporara video y audioconferencia y permite el uso compartido de una aplicación o del escritorio e incluye tanto mensajería instantánea como telefonía.
En Microsoft están confiados en que las empresas optarán por Lync porque trabaja con aplicaciones muy difundidas como el Office (700 millones de usuarios en todo el mundo), SharePoint y Exchange.
Esto ayuda a las organizaciones a reducir los obstáculos de adopción que puedan tener sus usuarios gracias a la familiaridad de su interfase.
Sobre el ahorro de costos que supone trabajar con Lync, Forrester Research ha publicó un estudio en el que cifra en un 337% el retorno de la inversión (ROI, sigla en inglés) que una empresa de 5.000 empleados conseguiría doce meses después de tener instalada la solución, lo que también se traduciría en un ahorro de 6,35 millones de dólares en hardware en un periodo de tres años.

Nuevos formas de comunicaciónEntre las características de Lync, se encuentran las siguientes:
Nueva experiencia de conexión. Gracias a integración nativa de Active Directory, Lync Server 2010 ayuda a los usuarios a encontrar a la persona correcta con la que conectarse para después comunicarse con ella de la manera más eficaz (por medio de voz, vídeo o compartiendo una aplicación o una presentación PowerPoint).
Además, a través de Search con tecnología de SharePoint, también es posible buscar a otros usuarios en función de sus capacidades, experiencia e información de grupo.
Lync ofrece la misma seguridad trabajando fuera del firewall, sin necesidad de una VPN (red privada virtual).
Integración con Microsoft Office. Lync funciona con las aplicaciones Microsoft Exchange Server, SharePoint Server y Office para proporcionar una experiencia de colaboración. A esto se une la nueva vista de Office Backstage, que integra diversas opciones de comunicación, de manera que los usuarios puedan compartir documentos y presentaciones por medio de la mensajería instantánea (IM), compartir la aplicación en sí o hacer clic para llamar directamente desde la aplicación.
Comunicaciones integradas.Los usuarios de Lync pueden programar una reunión desde Outlook y conectarse por medio de su PC, un teléfono o una interfase Web: En este proceso, Lync les permite compartir presentaciones, comentar diapositivas, sobreponer texto e incluso usar apuntadores visuales para obtener discusiones más efectivas.
Interoperable y extensible. Lync admite la federación con redes de mensajería instantánea y redes públicas, tales como Windows Live, AOL y Yahoo, y por medio de XMPP Gateway o Google Talk, lo que permite a los trabajadores utilizar sus identidades corporativas para conectarse con los clientes y asociados.
También funciona casi con cualquier sistema de PBX, admite llamadas de audio y videollamadas con usuarios en Windows Live Messenger.

SociosEn Microsoft resaltan que socios de negocios de todo el mundo ya anunciaron más de 70 nuevos dispositivos especialmente diseñados para Lync, como es el caso de Polycom. Esta firma anunció una solución de telepresencia diseñada para interoperar con Lync, a través de Polycom de serie HDX y de Polycom UC Intelligent Core.
Además, otros socios de Microsoft presentan aplicaciones sobre plataforma Lync para ofrecer soluciones a organizaciones de todo tipo y tamaño.
Estas soluciones de software incluyen centros de contacto, grabación de llamadas, contabilidad, servicios de monitorización del rendimiento y aplicaciones que incorporan nuevas opciones de comunicación en los procesos de negocio.

Desafíos¿Por qué sobrevive aún la central telefónica tradicional, la PBX? Por su estabilidad y confianza. “El sector de las telecomunicaciones tiende a ser muy conservador, me gustaría ver despliegues de entre 5.000 y 10.000 usuarios”, apuntó sobre Lync Art Scholler, analista de Forrester Research.
El desafío que tienen Microsoft y sus competidores es demostrar que las nuevas capacidades prometidas por las comunicaciones unificadas tendrán una gran influencia en su negocio.
Carlos Meira (en la foto superior), director de la Unidad de Negocio de Productividad de Microsoft en Argentina y Uruguay, se mostró confiado en cuanto a Lync en la Argentina. Citó a la consultora Gartner, según la cual en el cuadrante mágico de comunicaciones unificadas Microsoft es el líder absoluto desde hace tres años.
Para el lanzamiento de Lync en la Argentina, abrieron el juego a socios de negocios locales: Datco, Technisys, Interconnect, Delany y Algeiba.
La implementación de comunicaciones unificadas de parte de las empresas argentinas creció más del 60% con soluciones de Microsoft en el último año. En los próximos 12 meses Microsoft, espera con Lync crecer un 35% en el mercado local.

iProfesional

Las operadoras de telefonía, bajo sospecha

Silicon News


La polémica sobre el posible corte del servicio de internet móvil a usuarios que no hicieran un "consumo responsable" sigue dando de que hablar, y en esta ocasión lo hace desde el otro lado del Atlántico. Según informa Bloomberg, ahora son los gigantes de la telefonía estadounidense Verizon y AT&T los que podrían estar considerando un aumento de sus tarifas ante el temor de una "saturación de la red". Algunos clientes han empezado ya a recibir alertas poco antes de alcanzar sus límites de consumo mensual, en las que sel es advierte de un incremento del coste de servicio una vez superado el umbral.
La Comisión Federal de Comunicaciones tomará cartas en el asunto mañana, con la intención de porponer algunas medidas que se discutirán durante los próximos meses. En palabras de Julius Genachowski, consejero de la Comisión, "este problema está adquiriendo magnitudes importantes, y es el momento de intervenir".
Según un informe del organismo regulador de las comunicaciones en Estados Unidos, 30 millones de usuarios, uno de cada seis, se han mostrado sorprendidos por el importe de sus facturas en algún momento. No es de extrañar teniendo en cuenta que Verizon está siendo investigada por las autoridades por haber sobrecargado las facturas de 15 millones de clientes a través de servicios de datos.
Entre las medidas que previsiblemente serán propuestas por las autoridades se encontraría un servicio más accesible de control del gasto para los usuarios y la especificación de los servicios utilizados.

Uruguay cambia la numeración en la telefonía fija agregando un dígito

Yahoo!

Montevideo, 27 ago (EFE).- Los números de teléfonos fijos de Uruguay sumarán un dígito, hasta ocho, a partir del domingo 29 de agosto, recordó hoy la Unidad Reguladora de Servicios de Comunicaciones (Ursec).

Desde la madrugada de ese día a los números en Montevideo se añadirá un número 2 y en el resto del país se agregará el indicativo del área y el 4 antes de los números actuales.

En las llamadas desde el exterior del país se deberá agregar el código del país al nuevo número nacional de ocho dígitos.
Para llamar a Montevideo desde el extranjero se marcará el código del país (598), el dígito 2 indicativo del departamento y de nuevo el 2 correspondiente a la nueva numeración.
En cuanto a las llamadas a otros departamentos desde el exterior, el número a marcar incluirá el código del país (598), el indicativo del área y el número 4, seguidos del número de teléfono actual.
Los cambios se llevarán a cabo a partir de las 02.00 de la madrugada hora local (05.00 GMT) del domingo 29 de agosto.

Las compañías telefónicas hacen su agosto durante la histórica final del Mundial

Fuente: 20minutos.

La emoción y la agonía que supuso la prórroga de la la final del Mundial de fútbol de Sudáfrica, entre las selecciones de España y Holanda, y el éxtasis posterior tras la histórica victoria española incrementaron las necesidades comunicativas de los españoles, según reflejan los datos de las cuatro operadoras de telefonía, que desprenden un importante aumento de las llamadas por móvil y de los mensajes SMS.
Entre las 11 y las 12 de la noche los datos registrados revelan unas incontenibles ganas de compartir la alegría por parte de la afición española. Telefónica registró 2.221.000 mensajes SMS frente a los 720.000 de un domingo normal. Además, esta operadora registró en esta hora ocho millones de llamadas frente a los dos millones de un domingo normal.
Los datos de Vodafone, Orange y Yoigo no se quedan atrás. Vodafone informó de que las llamadas de voz por móvil entre las 22,55 y las 23,30 aumentaron un 325% y los SMS un 225%, mientras que Orange registró un incremento del 193,7% de SMS y de un 250% de voz entre las 23 y las 24 horas.
Por su parte Yoigo, informó de que el minuto con más SMS fue hacia las 23,09, con el gol de Iniesta, con un incremento del 600% respecto a un día normal, mientras que en los cuatro minutos posteriores el incremento fue del 500%. Entre las 23,00 y las 23,30 el tráfico de llamadas de Yoigo creció un 134%.

Las conexiones móviles en América Latina superaron los 500 millones

Fuente: Infobae.

La tecnología GSM y su evolución a HSPA continúa siendo por un amplio margen la tecnología inalámbrica móvil líder en implantaciones y adopción de banda ancha móvil, con 602 millones de suscripciones en todo el Hemisferio Occidental

Con más 77,5 millones de nuevas conexiones GSM-HSPA y un crecimiento anual del 15% en 2009, GSM amplió su margen de liderazgo en participación de mercado respecto de otras tecnologías en su puesto como tecnología número 1 de la región.

De acuerdo a un informe de 3G Americas, las conexiones móviles en América Latina superaron los 500 millones en el último trimestre de 2009.

La familia de tecnologías GSM-HSPA comprendía el 91% de la participación de mercado en América Latina, con más de 464 millones de conexiones informadas al término de 2009.

En 2009, la cantidad de suscripciones a GSM-HSPA en América Latina se incrementó en casi 64 millones, de los cuales 9,4 millones eran conexiones a 3G. Las tecnologías GSM han visto un rápido crecimiento en Brasil, con 28 millones de nuevas conexiones en 2009.

“La movilidad sirve a más de 500 millones de usuarios en América Latina, donde la penetración inalámbrica promedio ya supera el 86%”, afirmó Erasmo Rojas, director de 3G Americas para América Latina y el Caribe.

En América del Norte, la tecnología GSM-HSPA continúa sumando más suscripciones que cualquier otra, con 13,6 millones de nuevas suscripciones sumadas a lo largo de 2009, y 8 millones en el cuarto trimestre exclusivamente.

Globalmente, las tecnologías GSM-HSPA alcanzaron 4,17 mil millones de suscripciones o el 89% de participación de mercado. Actualmente hay más de 450 millones de suscripciones a UMTS-HSPA de 3G que representan el 10% del mercado de la familia de tecnologías GSM en 345 redes comerciales de 139 países alrededor del mundo.

HSPA continuará siendo la tecnología móvil de banda ancha líder durante mucho tiempo más. Informa predice que habrá mil millones de suscripciones a HSPA en todo el mundo para mediados de 2012 y 2 mil millones para 2015.

La industria de la telefonía móvil se une contra Apple y Google

Fuente: Expansion.

Los operadores de telefonía móvil más grandes del mundo han unido sus fuerzas para lanzar una tienda online de aplicaciones, similar a la que ha popularizado Apple y que cuenta ya con más de 130.000 aplicaciones distintas. La iniciativa, que se denomina Wholesale Applications Community (WAC) es el movimiento más importante que se puesto en marcha la industria del móvil para hacer frente a la entrada de competidores procedentes del mundo internet. Hoy mismo, el ministro de Industria Miguel Sebastián ha asegurado que hay que discutir la posibilidad de que operadoras de telecomunicaciones como Telefónica puedan cobrar un peaje a compañías como Google.

La WAC, en la que están presentes los cuatro operadores que trabajan en España con red propia (Telefónica, Vodafone, Orange y Telia, la propietaria de Yoigo) unirá los esfuerzos de 24 de los más grandes operadores del mundo, que tienen, en conjunto 3.000 millones de clientes. Entre los participantes del acuerdo figuran América móvil (Latinoamerica), AT&T (EEUU), Bharti Airtel (India), China Unicom, Deutsche Telekom, KT (Corea), Mobilkom Austria, MTN Group (Rusia), NTT DoCoMo (Japon), Orascom (Africa), Telecom Italia, Telenor (Noruega), TeliaSonera (Escandinavia y países bálticos), SingTel (Singapur), Sprint (EEUU), VimpelCom (Rusia) y Wind (Italia y Canada).

Vodafone ya tenía una iniciativa similar denominada JIL con otros tres operadores con los que le unen lazos societarios o comerciales como China Mobile, SoftBank (japón) y Verizon Wireless (EEUU) pero ahora se ha unido a WAC por su enorme escala.

El objetivo principal de WAC es atraer a la enorme comunidad de desarrolladores independientes de aplicaciones que han convertido en todo un fenómeno la tienda de aplicaciones de Apple, que ha logrado que los usuarios se descarguen 3.000 millones de aplicaciones de entre las 140.000 diferentes que tienen a disposicion, en los dos años de su existencia.

Herramientas estándar
La alianza de operadores pretende crear una plataforma mayorista que proporcione un único punto de entrada para los desarrolladores de forma que éstos no tengan que desarrollar diferentes versiones de sus productos, sino uno sólo con herramientas estandar, aunque luego cada operador tenga su propia tienda con caracteristicas propias.

Esta iniciativa ha sido considerada como un desafio de la comunidad de los operadores móviles (cada vez más vulnerables a la entrada en el mercado de grupos como Apple o Google, que han puesto en marcha exitosas tiendas de aplicaciones para el sistema opertivo del IPhone o de Android, el sistema operativo para móviles de Google).

De hecho, varios fabricantes de teléfonos sin un negocio de aplicaciones importante, incluyendo LG, Samsung y Sony Ericsson, ya han comprometido su apoyo a la nueva iniciativa liderada por los operadores. Uno de los objetivos de esta iniciativa es que las tiendas de aplicaciones estén disponibles para un rango mucho más amplio de terminales que hasta ahora.

Truco cuántico da más sensibilidad a teléfonos inteligentes

Fuente: BBC Mundo.

Dispositivos portátiles, tales como los teléfonos inteligentes, podrían tener pronto pantallas táctiles y teclas más sensibles a la presión gracias a los materiales de una empresa británica que explota un truco de la física cuántica.

La tecnología permite, por ejemplo, desplazarse por una larga lista o una página web más rápido cuanto mayor sea la presión que se aplica.

Una división de Samsung, que distribuye componentes de celulares a varios fabricantes de teléfonos, licenció el "Quantum Tunnelling Composite" (QTC).

Podría ser utilizado en teléfonos, juegos y dispositivos de GPS, según informa Jason Palmer, periodista de Ciencia y Tecnología de la BBC.

Además del control para el desplazamiento, la sensibilidad a la presión podría llevar a que se alcance la "tercera dimensión" en pantallas táctiles.

Por ejemplo, muchas páginas de aplicaciones en "2-D" pueden ser agrupadas por tipo en una sola página, y con ayuda de la presión de un dedo, sumergirse en cada tipo y seleccionar la herramienta deseada.

Efecto túnel

El compuesto funciona mediante el uso de puntiagudas nanopartículas conductoras, similares a pequeñas mazas medievales dispersas de manera uniforme en un polímero.

Ninguna de estas bolas de púas se llegan a tocar, pero cuanto más se acercan unas a otras, lo más probable es que se sometan a un fenómeno de la física cuántica conocido como "tunnelling" (o efecto túnel), explica Palmer.

El "tunnelling" es uno de los cuantos efectos en la mecánica cuántica que desafían la explicación en términos de la física "clásica".

Para simplificar, la mecánica cuántica dice que hay una pequeña probabilidad de que una inyección de partículas en un muro pase a través de él en un efecto conocido como "tunnelling".

La presión de un dedo

De forma similar, el material que rodea a las bolas de púas actúa como una pared para una corriente eléctrica. Pero mientras las bolas se acercan, cuando son aplastadas o deformadas por la presión de un dedo, la probabilidad del fenómeno de efecto túnel se incrementa.

El resultado es que apretar más fuerte el material conduce a un aumento en la corriente, asegura el periodista de la BBC.

Hay una serie de maneras de hacer interruptores o pantallas sensibles a la presión, como el uso de los interruptores mecánicos.

Sin embargo, el enfoque QTC es particularmente adecuado para hacer dispositivos delgados. Los interruptores QTC pueden hacerse de 70 micrómetros de espesor, aproximadamente el grosor de un cabello humano.

El QTC es mejor que los interruptores basados en los llamados "polímeros conductores", ya que no conducen electricidad hasta que se les presiona, lo que lleva a una mayor eficiencia en general.

La división Samsung Electro-mechanics incorporó el QTC en el interruptor de navegación en los teléfonos inteligentes. Esto es útil para el desplazamiento, de forma más o menos rápida, por ejemplo, a través de una larga lista de correos electrónicos.

"El mismo modelo puede ser utilizado en muchas otras maneras, como en juegos: para controlar qué tan fuerte quiero saltar o correr, por ejemplo", aseguró Philip Tayson, presidente de Peratech, una firma con sede en Reino Unido que elabora el material compuesto QTC.

América Móvil y Telmex se fusionarán

Fuente: El Tiempo.

Las multinacionales mexicanas informaron que unirán bajo una misma empresa a ambas compañías. La operación se hará en todos los países de Latinoamérica.

El anuncio de que América Móvil absorberá totalmente a las empresas Carso Global Telecom (Telecom) y Telmex Internacional (Telint) mediante un intercambio de acciones unirá las plataformas y la musculatura de esas compañías para crear un nuevo gigante del sector, afirmaron varios analistas.

América Móvil, el mayor operador de telefonía celular en Latinoamérica, informó el miércoles que la transformación del sector de las telecomunicaciones y la convergencia de los servicios de voz, vídeo y datos anticipan un crecimiento "vertiginoso" en la demanda por servicios de datos en la región.

Con la consolidación de las tres empresas, todas propiedad del
magnate mexicano Carlos Slim, la nueva América Móvil "podrá ofrecer servicios integrados de comunicación en la región, independientemente de la plataforma en que se generen" y competir eficientemente con empresas que ofrecen estos servicios integrados, agregó.

La fusión tendrá lugar en todos los países de Latinoamérica en
los que operan Telint y AMX, con excepción de México, donde
América Móvil y Telmex seguirán separadas.

América Móvil presentará una oferta de intercambio de acciones a los accionistas de Carso Global Telecom (TELECOM), empresa que es dueña del 59,4% de los títulos en circulación de Teléfonos de México (Telmex) y del 60,7% de Telint, todas propiedad del magnate mexicano Carlos Slim.

En opinión del analista José Yuste, de diario Excélsior, la operación es "de convergencia tecnológica que apunta hacia el cuádruple play (voz, imagen, vídeo, telefonía fija e inalámbrica) y la televisión".

"El grupo de telecomunicaciones de Carlos Slim se conforma como uno de los grandes jugadores internacionales", puntualizó Yuste. El vicepresidente de Finanzas de América Móvil, Carlos García, dijo al periódico El Universal que esa empresa ya es la tercera más grande del sector en el mundo por el número de "clientes propios".