Telefónica reducirá su catálogo de smartphones (teléfonos inteligentes), que asciende actualmente a unos 270 dispositivos, hasta un cifra inferior a los 100 modelos con el fin de lograr mayores ahorros. Además, se plantea en un futuro limitar -e incluso eliminar- "ataduras" para los clientes. Por ejemplo, los contratos de permanencia.
El presidente de Telefónica para Europa, José María Álvarez Pallete, ha indicado hoy que la firma tiene como objetivo simplificar su catálogo de terminales, así como acortar y centralizar los tiempos de compra, lo que supondrá ahorros que la multinacional reinvertirá en los clientes. "Nuestro objetivo es escuchar a los clientes, simplificar nuestras ofertas y hacernos más transparentes", ha manifestado el directivo.
En cuanto a los contratos de permanencia, el máximo responsable de Telefónica en España, Luis Miguel Gilpérez, ha explicado que estos contratos son una fórmula que tiene el mercado. "Nuestra política no es incrementar el uso de estas obligaciones, creemos en la libertad y no en incrementar las barreras", ha manifestado. "Los contratos son un compromiso mutuo entre clientes y compañía. Queremos reducir este tipo de ataduras e, incluso, eliminarlos en un futuro, pero habrá que ver la forma", ha señalado el directivo, quien ha apostillado que lo que quiere Telefónica no es "seguir al mercado, ni a la competencia", sino escuchar al cliente.
"Somos conscientes de que nos hemos equivocado en el pasado, pero somos humildes y vamos a mejorar", ha declarado Gilpérez, durante la presentación de la nueva estrategia de la compañía, que incluye una nueva oferta "más flexible y transparente". El directivo ha anticipado también que en un futuro la firma unificará sus facturas para que éstas sean más sencillas.
Ahorros para clientes de ADSL y SMS ilimitados
Así, por ejemplo, el consumo mínimo de los contratos se rebaja de nueve a seis euros (un 33%). Además, en estos seis euros se computan todos los consumos. Asimismo, si el cliente tiene ADSL con Movistar, la marca comercial de Telefónica, todas las tarifas para navegar tienen cinco euros menos de coste, lo que puede suponer hasta un 25% de ahorro.
Por otra parte, todas las tarifas para "hablar y navegar" incluirán SMS personales ilimitados en territorio nacional. De esta forma, a partir del 10 de noviembre, Telefónica ofrecerá a sus usuarios de contrato móvil en España nuevas ofertas de precios de voz que, combinados con la oferta existente de datos, dará lugar a un "mayor abanico" de posibilidades, según el nuevo responsable del negocio en España.
2011/11/04
La fiebre del petróleo americano que puede cambiar el mundo
El remoto y despoblado estado de Dakota del Norte, en la frontera estadounidense con Canadá, es uno de los escenarios de lo que algunos expertos consideran una revolución que determinará la economía y la política durante las próximas décadas.
Gracias a nuevas técnicas de extracción, las petroleras están aprovechando un crudo que hasta hace poco era inaccesible.En la formación rocosa Bakken, las perforadoras avanzan hasta una profundidad de tres kilómetros para luego excavar lateralmente y llegar a rocas de pizarra cargadas de petróleo. Al inyectar en ellas agua o arena a alta presión, se fracturan y el crudo acaba liberándose.
Este método ha permitido que la producción haya despegado desde la exigua cifra de 10.000 barriles al día de hace ocho años hasta rozar en los últimos días el medio millón.
Los ejecutivos de la industria predicen que en cinco años más podrían extraer un millón y medio de barriles, -más de la mitad de lo que produce diariamente Venezuela- y están aplicando la misma técnica en formaciones rocosas similares en el resto del país para obtener gas natural, además de petróleo.
Esta repentina bonanza ha contribuido a reducir la dependencia estadounidense del petróleo de otros países: hace dos años, EE.UU. compraba al resto del mundo dos tercios del crudo que consumía y ahora importa menos de la mitad.
Los más optimistas pronostican que el país tiene por fin a su alcance la ansiada independencia energética, un objetivo nacional desde la presidencia de Richard Nixon (1969-1973), cuando el mundo occidental fue plenamente consciente de su excesiva dependencia de Medio Oriente.
De hecho, el banco Goldman Sachs predijo en septiembre que EE.UU. superará en 2017 a Arabia Saudita y Rusia como el máximo productor de petróleo y gas natural del mundo.
Pero EE.UU. no es el único país que está experimentando un "boom" petrolero. De Canadá a Argentina, pasando por Brasil y Colombia, el mapa de América se ha poblado en la última década de pozos petroleros.
clic Lea también: La diáspora venezolana que enriqueció a Colombia
La extracción de crudo y gas en todo el continente presenta unas perspectivas prometedoras gracias a diversos adelantos tecnológicos, según los conocedores de la industria.
El cambio se ha venido gestando desde hace años, pero ha sido recientemente, al consolidarse la tendencia, cuando economistas y geoestrategas han comenzado a reflexionar en voz alta sobre las consecuencias que puede tener para el reparto de poder mundial.
¿Decaerá la influencia del Medio Oriente?, ¿Permitirá el petróleo a EE.UU. mantener su hegemonía frente a una China en ascenso pero necesitada de recursos energéticos?, ¿Reorientará EE.UU. sus intereses hacia sus vecinos americanos?
Son varias de las preguntas que han surgido, pero las respuestas muestran por lo general cautela.
Poder del Medio Oriente
"Algunos autores han exagerado la repercusión de este fenómeno", responde a BBC Mundo Michael Levi, investigador del neoyorquino Consejo de Relaciones Exteriores.
"Los países del Golfo siguen teniendo poder para cortar el suministro y sacudir los precios", agrega. "La mayor importancia del petróleo americano puede moderar el impacto, pero no cambia el panorama general".
Una opinión contraria es la de Iván Sandrea, presidente de Energy Intelligence, una editorial especializada con sede en Nueva York, quien subraya que se está produciendo un cambio histórico con consecuencias políticas.
Afirma a BBC Mundo que hemos dejado bien atrás la era en que un reducido número de países, agrupado en el cartel de la OPEP dictaba los precios y la cantidad de crudo que suministraba al resto del mundo.
Sandrea prevé que crecerá la importancia geopolítica del continente americano. "Ahora que EE.UU. se va a retirar de Irak y Afganistán debería estar pensando en reconectarse con el resto del continente", opina Sandrea.
"En los años veinte de este siglo, la capital de la energía volverá a situarse en América, donde estuvo antes del ascenso en los años sesenta de los megaproductores del Medio Oriente", escribió en septiembre en la revista Foreign Policy Amy Myers Jaffe, profesora de la Universidad Rice de Houston.
Uno de los expertos en energía más respetados, Daniel Yergin, manifestó este domingo una opinión similar en un extenso artículo en The Washington Post.
"Los países del Golfo siguen teniendo poder para cortar el suministro y sacudir los precios", agrega. "La mayor importancia del petróleo americano puede moderar el impacto, pero no cambia el panorama general".
Una opinión contraria es la de Iván Sandrea, presidente de Energy Intelligence, una editorial especializada con sede en Nueva York, quien subraya que se está produciendo un cambio histórico con consecuencias políticas.
Afirma a BBC Mundo que hemos dejado bien atrás la era en que un reducido número de países, agrupado en el cartel de la OPEP dictaba los precios y la cantidad de crudo que suministraba al resto del mundo.
Sandrea prevé que crecerá la importancia geopolítica del continente americano. "Ahora que EE.UU. se va a retirar de Irak y Afganistán debería estar pensando en reconectarse con el resto del continente", opina Sandrea.
"En los años veinte de este siglo, la capital de la energía volverá a situarse en América, donde estuvo antes del ascenso en los años sesenta de los megaproductores del Medio Oriente", escribió en septiembre en la revista Foreign Policy Amy Myers Jaffe, profesora de la Universidad Rice de Houston.
Uno de los expertos en energía más respetados, Daniel Yergin, manifestó este domingo una opinión similar en un extenso artículo en The Washington Post.
Clientela asegurada
La importación estadounidense de barriles de Arabia Saudita ha venido reduciéndose desde principios de la década. Canadá es ahora el principal vendedor de petróleo a EE.UU., seguido de México.
Un momento simbólico de los nuevos tiempos se produjo en 2009, cuando China sustituyó a EE.UU. como máximo comprador del petróleo saudita.
Otro hecho significativo fue la visita del presidente Barack Obama a Brasil en marzo en la que afirmó que EE.UU. será un cliente principal del petróleo brasileño en los próximos años.
"EE.UU. está muy interesado en el petróleo brasileño por su mayor estabilidad política, en comparación con otros productores de petróleo", explica Mauricio Santoro, profesor de Relaciones Internacionales de la Fundación Getulio Vargas.
Brasil ha encontrado en la última década grandes reservas de petróleo en aguas profundas y bajo los salares del sur.
Algunas previsiones sitúan la producción brasileña en 2020 en cinco millones de barriles diarios, el doble que la actual de Venezuela y más de la mitad de la producción saudita.
Los grandes exportadores de petróleo tradicionales no van a perder su influencia, según los expertos. "La demanda asiática de energía es muy alta y tienen asegurada la clientela", explica Sandrea.
Además, la OPEP dispone del 79% de las reservas mundiales de petróleo convencional (de fácil extracción).
"Arabia Saudita es una piscina de petróleo", ilustra Edward Morse, economista de Citigroup.
Morse no es tan optimista respecto al potencial petrolero americano porque su extracción sigue siendo más cara: "El hecho de que las petroleras estén intentando extraer crudo en lugares más extremos solo prueba que los recursos convencionales se están agotando".
Por ejemplo, el accidente nuclear de Fukushima, en Japón, en marzo supuso que algunos países se deshicieran de sus planes de fomentar esta fuente de energía.
Ambientalistas y expertos en seguridad energética se oponen frontalmente a una "nueva era del petróleo".
Las nuevas técnicas de extracción también han generados la oposición de los ecologistas. En la formación Bakken de Dakota del Norte preocupa la contaminación de las aguas.
Anne Korin, asesora del Consejo de la Seguridad Energética, organización que promueve alternativas al petróleo en EE.UU., dice que es ilusorio creer que el autoabastecimiento liberará a EE.UU. de las convulsiones en los precios del crudo.
El mercado del petróleo es global, explica, y lo que pase en Irán le afecta a EE.UU. aunque no importe ni una gota de crudo iraní.
La solución, según Korin, es dejar de consumir petróleo. "Hay que orientar el mercado de autos hacia los biocombustibles, como están haciendo otros países", afirma en conversación con BBC Mundo.
La importancia del petróleo para la generación de electricidad se ha reducido desde los setenta. Hoy, solo el 1% de la electricidad estadounidense es generada con petróleo, pero el 97% del transporte aéreo, marino y terrestre en el país se mueve con productos derivados del petróleo.
Por el momento, no hay expectativas de que decaiga la demanda mundial de petróleo ante la fuerte demanda asiática.
De modo que mientras los países no busquen alternativas, según los expertos, el oro negro seguirá generando alianzas, enemistades y conflictos.
"Hasta principios del siglo XIX, la sal ocupó el papel que hoy tiene el petróleo porque era la única manera de conservar los alimentos", explica Korin.
"Los países con reservas de sal tenían un gran poder e incluso se libraron guerras por su control. Pero con la llegada de la refrigeración, la sal se convirtió en un producto más y su valor estratégico desapareció".
Un momento simbólico de los nuevos tiempos se produjo en 2009, cuando China sustituyó a EE.UU. como máximo comprador del petróleo saudita.
Otro hecho significativo fue la visita del presidente Barack Obama a Brasil en marzo en la que afirmó que EE.UU. será un cliente principal del petróleo brasileño en los próximos años.
"EE.UU. está muy interesado en el petróleo brasileño por su mayor estabilidad política, en comparación con otros productores de petróleo", explica Mauricio Santoro, profesor de Relaciones Internacionales de la Fundación Getulio Vargas.
Brasil ha encontrado en la última década grandes reservas de petróleo en aguas profundas y bajo los salares del sur.
Algunas previsiones sitúan la producción brasileña en 2020 en cinco millones de barriles diarios, el doble que la actual de Venezuela y más de la mitad de la producción saudita.
Los grandes exportadores de petróleo tradicionales no van a perder su influencia, según los expertos. "La demanda asiática de energía es muy alta y tienen asegurada la clientela", explica Sandrea.
Además, la OPEP dispone del 79% de las reservas mundiales de petróleo convencional (de fácil extracción).
"Arabia Saudita es una piscina de petróleo", ilustra Edward Morse, economista de Citigroup.
Morse no es tan optimista respecto al potencial petrolero americano porque su extracción sigue siendo más cara: "El hecho de que las petroleras estén intentando extraer crudo en lugares más extremos solo prueba que los recursos convencionales se están agotando".
Alternativas
Pero el panorama de la energía mundial está sujeto a constante evolución y cualquier predicción puede verse alterada por adelantos tecnológicos o sucesos inesperados.Por ejemplo, el accidente nuclear de Fukushima, en Japón, en marzo supuso que algunos países se deshicieran de sus planes de fomentar esta fuente de energía.
Ambientalistas y expertos en seguridad energética se oponen frontalmente a una "nueva era del petróleo".
Las nuevas técnicas de extracción también han generados la oposición de los ecologistas. En la formación Bakken de Dakota del Norte preocupa la contaminación de las aguas.
Anne Korin, asesora del Consejo de la Seguridad Energética, organización que promueve alternativas al petróleo en EE.UU., dice que es ilusorio creer que el autoabastecimiento liberará a EE.UU. de las convulsiones en los precios del crudo.
El mercado del petróleo es global, explica, y lo que pase en Irán le afecta a EE.UU. aunque no importe ni una gota de crudo iraní.
La solución, según Korin, es dejar de consumir petróleo. "Hay que orientar el mercado de autos hacia los biocombustibles, como están haciendo otros países", afirma en conversación con BBC Mundo.
La importancia del petróleo para la generación de electricidad se ha reducido desde los setenta. Hoy, solo el 1% de la electricidad estadounidense es generada con petróleo, pero el 97% del transporte aéreo, marino y terrestre en el país se mueve con productos derivados del petróleo.
Por el momento, no hay expectativas de que decaiga la demanda mundial de petróleo ante la fuerte demanda asiática.
De modo que mientras los países no busquen alternativas, según los expertos, el oro negro seguirá generando alianzas, enemistades y conflictos.
"Hasta principios del siglo XIX, la sal ocupó el papel que hoy tiene el petróleo porque era la única manera de conservar los alimentos", explica Korin.
"Los países con reservas de sal tenían un gran poder e incluso se libraron guerras por su control. Pero con la llegada de la refrigeración, la sal se convirtió en un producto más y su valor estratégico desapareció".
La agenda de América Latina en el G20
Brasil, México y Argentina son los países latinoamericanos que participan en la reunión del G20 en la ciudad francesa de Cannes, donde el plato fuerte de la velada será sin duda cómo lidiar con la incertidumbre que se cierne sobre el futuro de la crisis de la deuda europea.
La turbulencia política y financiera que viven tanto Europa como Estados Unidos podría colocar a los países emergentes en una posición de fuerza a la hora de exigir una reforma monetaria que refleje su actual peso en el mercado internacional.Los países latinoamericanos se espera que reclamen en esta cumbre tener un mayor papel en las decisiones económicas globales y en ese frente es Brasil la que tiene la voz cantante.
Pero, apuntan los analistas, un mayor peso político de la región podría depender de cuánto dinero está dispuesta a desembolsar la economía más fuerte de América Latina en la compra de deuda europea.
Reforma económica
La inclusión en el G20 de un asiento que represente a la Asociación Latinoamericana de Integración (ALADI), que engloba a 14 países de la región, es uno de los puntos que el bloque latinoamericano acordó defender de forma conjunta en una reunión previa realizada en Montevideo.Latinoamérica también presionará para que se apliquen mayores controles sobre los paraísos fiscales, que actualmente resguardan un tercio de la riqueza privada en el mundo y que se regule el trabajo de las agencias calificadoras de riesgo crediticio.
Además se apoyará la propuesta impulsada por Alemania y Francia para que se cobren impuestos a las transacciones financieras internacionales, siempre que no afecte el coste del crédito y que parte de esos recursos se canalicen al desarrollo.
Alimentos y medio ambiente
Pero otro de los temas que preocupan a la región son la volatilidad de los precios de los alimentos y el petróleo, así como la emisión de gases de efecto invernadero.México, que el año que viene ostentará la presidencia rotativa del G20, pidió que Washington y Pekín se comprometan a reducir las emisiones de gases de efecto invernadero.
"Es crucial para la humanidad que la mayor economía del mundo y el país con más emisiones emitan un compromiso formal", dijo el presidente Calderón este jueves, quien destacó que la crisis financiera podría opacar los esfuerzos para reducir el impacto de un cambio climático.
El protagonista ausente
Sin embargo, es difícil que la agenda de Cannes no esté marcada por el temor a una nueva recesión y la dirección política que tome un país que no figura entre sus miembros.
La propuesta de referéndum presentada por el primer ministro griego, Yorgos Papandreu, para decidir la aprobación del rescate europeo y, por ende, su pertenencia al euro, mantiene en vilo a los mercados, incapaces de estimar cuál será la evolución de la crisis de la deuda europea.
Pero también mantienen en el aire las variables que países emergentes y desarrollados necesitan tener sobre la mesa para poder sentarse a negociar.
Según Laurence Knigt, redactor económico de la BBC, otra crisis financiera global podría exponer esta vez fuertemente a la deuda adquirida por China, afectando su economía y aumentando el riesgo de inestabilidad social en el país.
Y una debacle de este tipo podría tener graves consecuencias para una Latinoamérica dependiente de las exportaciones al gigante asiático.
La propuesta de referéndum presentada por el primer ministro griego, Yorgos Papandreu, para decidir la aprobación del rescate europeo y, por ende, su pertenencia al euro, mantiene en vilo a los mercados, incapaces de estimar cuál será la evolución de la crisis de la deuda europea.
Pero también mantienen en el aire las variables que países emergentes y desarrollados necesitan tener sobre la mesa para poder sentarse a negociar.
Según Laurence Knigt, redactor económico de la BBC, otra crisis financiera global podría exponer esta vez fuertemente a la deuda adquirida por China, afectando su economía y aumentando el riesgo de inestabilidad social en el país.
Y una debacle de este tipo podría tener graves consecuencias para una Latinoamérica dependiente de las exportaciones al gigante asiático.
El mercado inmobiliario llega a Cuba
Los cubanos podrán vender y comprar viviendas por primera vez en 50 años, según el diario oficial Granma.
La medida, aprobada por el gobierno, forma parte de las reformas económicas emprendidas por el presidente Raúl Castro y había sido adoptada por el VI Congreso del Partido Comunista, en abril.Según Granma, la nueva ley entrará en vigor a partir del próximo 10 de noviembre y quedará restringida a los ciudadanos cubanos y extranjeros con residencia permanente.
Hasta ahora, los cubanos sólo podían cambiar de propiedad a través de una serie de complicados arreglos conocidos como "permutas", sin que pudiera haber dinero de por medio. La alternativa de muchos era acudir al mercado negro.
clic Vea: Las claves de las reformas en Cuba
La reforma de la norma mantiene que "ninguna persona tendrá derecho a poseer más de una vivienda" y prevé un veto en lugares considerados de "alta significación para el turismo".
Además, establece que la compraventa tendrá que hacerse ante notario, por el precio que acuerden las partes y que quien adquiere la vivienda debe acreditar la existencia del dinero en una entidad bancaria y aportar garantías de que fue obtenido de forma lícita.
El pago se hará por medio de un cheque gerencial emitido por el banco. La operación estará sujeta a un impuesto del 4% del precio.
La primera duda que surge es si se fomentarán créditos hipotecarios para que los cubanos puedan acceder a la compra de vivienda, ya que gran parte de la población no dispone de recursos para afrontar un desembolso muy fuerte.
También queda en el aire la cuestión de qué programas pondrá en marcha el gobierno para evitar que la liberalización del mercado de vivienda derive en la profundización de las desigualdades en el seno de la isla.
Noticia esperada
Según cifras oficiales citadas por la agencia de noticias Efe, Cuba en 2010 tenía un déficit reconocido de 600.000 viviendas, en parte por los destrozos de los huracanes de 2008.Además, la mitad de las viviendas presentan problemas que hacen que sean consideradas en mal estado, hasta el punto que el 85% de los edificios necesita reparaciones.
Como explica Liliet Heredero, de BBC Mundo, los cubanos tienen sus viviendas por herencia -las que son propiedad de la familia desde antes de la Revolución (1959)-, o por haberla recibido del Estado: las dejadas atras por exiliados o las promociones sociales de aire clic soviético construidas por el gobierno.
"El gobierno otorgaba las viviendas por centros de trabajo, a los 'destacados', pero esos programas se acabaron en los años 90", comenta Heredero.
Después se puso en marcha el programa de "microbrigadas", con los que los aspirantes a adquirir la vivienda, después del trabajo, se sumaban a las cuadrillas que trabajaban en la construcción.
"La única forma de cambiar de vivienda era mediante un sistema de permutas que ha generado un mercado negro y altos niveles de corrupción. La compra venta ilegal también existía".
Reformas
Desde su llegada al poder, el hermano menor de Fidel Castro emprendió una serie de paulatinas reformas tendentes a liberalizar la economía socialista de la isla caribeña.En el congreso comunista de abril se aprobaron 313 medidas, entre ellas relajar la política de permisos para viajar al exterior.
Poco a poco el gobierno ha ido aprobando las enmiendas legales necesarias para la puesta en marcha de estas medidas.
La última, a finales de septiembre, había sido la liberalización del mercado de compra venta de clic autos después de 50 años de veto.
Antes se había abierto la posibilidad de usar teléfono celular o de dormir en hoteles.
Aunque la mayor de las medidas fue la expansión del sector privado, sobre todo teniendo en cuenta que el 85% de los cinco millones de trabajadores de Cuba son empleados del Estado.
La apertura de un mercado de vivienda, algo que muchos consideran que los cubanos esperaban ansiosos, se podría considerar la más importante de las reformas.
Ahora, como apunta Heredero, lo que esperan los cubanos es la reforma migratoria, "la última gran cuenta pendiente".
Los 'smartphones' Optimus recibirán la última versión del sistema operativo Android
LG ha confirmado que trabaja para adaptar sus smartphones de gama alta a la próxima versión de Android, Ice Cream Sandwich. La compañía ha confirmado que el modelo LG Optimus 2X podrá actualizarse a la siguiente versión de Android, y que trabaja en que otros dispositivos tengan esta posibilidad. Además, unas fotografías supuestamente filtradas muestran lo que podría ser el LG Optimus U1, el primer terminal de la compañía con Ice Cream desde fábrica.
Los usuarios con dispositivos Android están muy pendientes por saber si podrán disfrutar de Android 4.0. Tras el anuncio de su lanzamiento por parte de Google, ahora les toca a los fabricantes y a los operadores confirmar que los terminales que actualmente están en el mercado podrán usar la nueva versión del sistema operativo. Se espera que prácticamente todos los smartphones de última generación puedan actualizar, pero sin confirmación oficial, hay dudas.
Una de las compañías que ha querido terminar con cualquier tipo de rumor sobre la actualización ha sido LG. En la Red habían aparecido especulaciones que apuntaban a que la compañía podría dejar sin Ice Cream a sus smartphones actuales, lo que haría que los terminales quedasen un paso por detrás en funcionalidades respecto a otros.
LG ha utilizado su cuenta de Facebook para descartar estos rumores y confirmar que Ice Cream llegará a sus teléfonos móviles inteligentes, empezando por el LG Optimus 2X. "LG niega de forma firme los rumores que aseguraban que no se proporcionaría Ice Cream Sandwich (ICS) para el LG Optimus 2X. Estos rumores no son ciertos", ha confirmado la compañía.
La compañía surcoreana ha ido un paso más allá y ha explicado que "actualmente se encuentra en el proceso de planificación para la actualización de ICS para el LG Optimus 2X y otros smartphones LG de gama alta". La compañía ha explicado que dará a conocer su "plan de actualización de ICS" para los modelos específicos una vez que Google lance oficialmente Android 4.0.
El mismo día en que la compañía ha confirmado la llegada de Ice Cream a sus smartphones actuales, han aparecido fotografías de lo que podría ser el primer terminal de la compañía con Ice Cream de fábrica. Se trataría del modelo LG Optimus U1, el sucesor del Optimus 2X. Las imágenes, publicadas por el portal GSMArena, provienen de una fuente anónima y muestran un nuevo terminal con el icono de Ice Cream. El dispositivo, del que no se conocen especificaciones oficiales, presenta una pantalla de gran formato y destaca la ausencia de botones físicos.
Los usuarios con dispositivos Android están muy pendientes por saber si podrán disfrutar de Android 4.0. Tras el anuncio de su lanzamiento por parte de Google, ahora les toca a los fabricantes y a los operadores confirmar que los terminales que actualmente están en el mercado podrán usar la nueva versión del sistema operativo. Se espera que prácticamente todos los smartphones de última generación puedan actualizar, pero sin confirmación oficial, hay dudas.
Una de las compañías que ha querido terminar con cualquier tipo de rumor sobre la actualización ha sido LG. En la Red habían aparecido especulaciones que apuntaban a que la compañía podría dejar sin Ice Cream a sus smartphones actuales, lo que haría que los terminales quedasen un paso por detrás en funcionalidades respecto a otros.
LG ha utilizado su cuenta de Facebook para descartar estos rumores y confirmar que Ice Cream llegará a sus teléfonos móviles inteligentes, empezando por el LG Optimus 2X. "LG niega de forma firme los rumores que aseguraban que no se proporcionaría Ice Cream Sandwich (ICS) para el LG Optimus 2X. Estos rumores no son ciertos", ha confirmado la compañía.
La compañía surcoreana ha ido un paso más allá y ha explicado que "actualmente se encuentra en el proceso de planificación para la actualización de ICS para el LG Optimus 2X y otros smartphones LG de gama alta". La compañía ha explicado que dará a conocer su "plan de actualización de ICS" para los modelos específicos una vez que Google lance oficialmente Android 4.0.
El mismo día en que la compañía ha confirmado la llegada de Ice Cream a sus smartphones actuales, han aparecido fotografías de lo que podría ser el primer terminal de la compañía con Ice Cream de fábrica. Se trataría del modelo LG Optimus U1, el sucesor del Optimus 2X. Las imágenes, publicadas por el portal GSMArena, provienen de una fuente anónima y muestran un nuevo terminal con el icono de Ice Cream. El dispositivo, del que no se conocen especificaciones oficiales, presenta una pantalla de gran formato y destaca la ausencia de botones físicos.
Youtube retransmitirá mañana en directo la peregrinación a La Meca
El portal de vídeo Youtube retransmitirá mañana en directo el ritual de peregrinación a la Meca o "hach", gracias a un acuerdo alcanzado con el Gobierno de Arabia Saudí, ha informado hoy la compañía propiedad de Google en su blog oficial.
Este fin de semana tendrán lugar los ritos culminantes del mes de la peregrinación anual a Medina y La Meca, a donde está previsto que acudan más de dos millones de musulmanes.
La peregrinación a las ciudades santas musulmanas es, junto a la profesión de fe, la limosna, el rezo y el ayuno durante el mes sagrado de Ramadán uno de los cinco mandamientos del Islam.
Todo musulmán está obligado a realizarla al menos una vez en su vida, siempre que disponga de la salud y de los recursos económicos necesarios.
La retransmisión a través del portal de vídeo, resultado de la colaboración entre el Ministerio de Cultura saudí y Youtube, permitirá a los musulmanes que no pueden desplazarse al santo lugar, incluidas las mujeres, y a todo internauta que lo desee ser testigo de los rituales que se celebrarán allí mañana.
La retransmisión se llevará a cabo a través de www.youtube.com/hajjlive, donde los usuarios podrán además comentar los acontecimientos recogidos.
En su blog oficial, Youtube recuerda que este año también fue testigo de cómo los fieles rezaban en La Meca durante el Ramadán.
Este fin de semana tendrán lugar los ritos culminantes del mes de la peregrinación anual a Medina y La Meca, a donde está previsto que acudan más de dos millones de musulmanes.
La peregrinación a las ciudades santas musulmanas es, junto a la profesión de fe, la limosna, el rezo y el ayuno durante el mes sagrado de Ramadán uno de los cinco mandamientos del Islam.
Todo musulmán está obligado a realizarla al menos una vez en su vida, siempre que disponga de la salud y de los recursos económicos necesarios.
La retransmisión a través del portal de vídeo, resultado de la colaboración entre el Ministerio de Cultura saudí y Youtube, permitirá a los musulmanes que no pueden desplazarse al santo lugar, incluidas las mujeres, y a todo internauta que lo desee ser testigo de los rituales que se celebrarán allí mañana.
La retransmisión se llevará a cabo a través de www.youtube.com/hajjlive, donde los usuarios podrán además comentar los acontecimientos recogidos.
En su blog oficial, Youtube recuerda que este año también fue testigo de cómo los fieles rezaban en La Meca durante el Ramadán.
Nuevos detalles sobre Boot to Gecko, el sistema operativo de Mozilla
Los desarrolladores de Mozilla esperan empezar a probar smartphones con su nuevo sistema operativo este mismo trimestre, que las primera demos de productos lleguen al mercado en el primer trimestre de 2010 y que la producción se inicie antes del verano. Al menos es lo que anuncia el mapa de ruta publicado en la web del proyecto.
Mozilla anunció Boot to Gecko (B2G) el pasado mes de julio, describiéndole como un sistema operativo para dispositivos móviles que ejecutaría aplicaciones principalmente en la web. Se trata, por tanto de una propuesta similar a la de Google OS.
Con Boot to Gecko los desarrolladores quieren poner fin a la tediosa tarea de tener que escribir aplicaciones para cada sistema operativo, ya que su objetivo es crear un marco de trabajo que pudiera permitir a las aplicaciones ejecutarse desde la web en cualquier sistema operativo, siempre y cuando el sistema operativo sea compatible con la tecnología de B2G.
Según el mapa de ruta para finales de este año los desarrolladores dispondrían de las funciones básicas integradas, incluido un acelerómetro, cámara, mensajería, telefonía y gestión de energía.
Además, la compañía espera haber desarrollado el interfaz de usuario de Boot to Gecko, que ha denominado Gaia. Las primeras maquetas de este interfaz indican que será muy parecido a los de iOs y Android.
Para el primer trimestre de 2012 los desarrolladores contarán con funciones y aplicaciones más sofisticadas, además de una tienda de aplicaciones. Bluetooth, USB o NFC son algunas de las funciones que se tendrán para esa fecha, aunque también se trabajará en un lector de libros electrónicos, un reproductor multimedia y un navegador web.
Respecto a esto último Mozilla empezó a trabajar en un navegador móvil llamado Minimo en 2004, pero el proyecto, en el que participó Nokia, fracasó. Después empezó a trabajar en Fennec, que se lanzó el año pasado para Android y que ya está disponible para iPhone.
Mozilla anunció Boot to Gecko (B2G) el pasado mes de julio, describiéndole como un sistema operativo para dispositivos móviles que ejecutaría aplicaciones principalmente en la web. Se trata, por tanto de una propuesta similar a la de Google OS.
Con Boot to Gecko los desarrolladores quieren poner fin a la tediosa tarea de tener que escribir aplicaciones para cada sistema operativo, ya que su objetivo es crear un marco de trabajo que pudiera permitir a las aplicaciones ejecutarse desde la web en cualquier sistema operativo, siempre y cuando el sistema operativo sea compatible con la tecnología de B2G.
Según el mapa de ruta para finales de este año los desarrolladores dispondrían de las funciones básicas integradas, incluido un acelerómetro, cámara, mensajería, telefonía y gestión de energía.
Además, la compañía espera haber desarrollado el interfaz de usuario de Boot to Gecko, que ha denominado Gaia. Las primeras maquetas de este interfaz indican que será muy parecido a los de iOs y Android.
Para el primer trimestre de 2012 los desarrolladores contarán con funciones y aplicaciones más sofisticadas, además de una tienda de aplicaciones. Bluetooth, USB o NFC son algunas de las funciones que se tendrán para esa fecha, aunque también se trabajará en un lector de libros electrónicos, un reproductor multimedia y un navegador web.
Respecto a esto último Mozilla empezó a trabajar en un navegador móvil llamado Minimo en 2004, pero el proyecto, en el que participó Nokia, fracasó. Después empezó a trabajar en Fennec, que se lanzó el año pasado para Android y que ya está disponible para iPhone.
Yahoo! tienta a los desarrolladores web con Cocktails
Yahoo! quiere ayudar a los desarrolladores a crear aplicaciones utilizando tecnologías estándar como HTML5, JavaScript y CSS.
En un post publicado por Bruno Fernández-Ruiz, vicepresidente de arquitectura de la compañía, se anuncia que Yahoo! lleva varios meses trabajando en Cocktails, que es una mezcla de “HTML5, Node.JS, CSS3, JavaScript y un montón de trucos creativos e ingeniosos de los ingenieros de Yahoo!”, que ya ha anunciado dos Cocktails, Mojito y Manhattan. Yahoo Mojito es un marco de trabajo para aplicaciones web, mientras que Yahoo Manhattan es una plataforma para alojar las aplicaciones basadas en Mojito.
Fernández-Ruiz explica que Yahoo Mojito permite a los desarrolladores trabajar al mismo tiempo de cara al servidor y de cara al navegador; es decir no tendrán que escribir diferente código para cada caso. Además, no tendrán que sufrir con los mensajes que advierten que se necesita tener JavaScrip cuando no esté activado en el navegador, porque las aplicaciones basadas en Mojito seguirán funcionando desde el servidor, ya que todas las aplicaciones utilizan una base de código única.
En cuanto a Yahoo Manhattan, es un entorno de alojamiento para las aplicaciones basadas en Mojito que se ejecutan en la nube de la compañía. Yahoo Manhattan proporciona un interfaz único para que los desarrolladores puedan desplegar y gestionar múltiples versiones de sus aplicaciones basadas en Mojito.
Yahoo! planea abrir el código fuente de Mojito a través de YDN en el primer trimestre de 2012 “de forma que cada vez haya más desarrolladores que puedan crear aplicaciones web que funcionen del lado del servidor y del lado del cliente al mismo tiempo”, asegura Fernández-Ruiz. A finales de 2012 la compañía abrirá Yahoo Manhattan de forma que los editores sean capaces de ejecutar aplicaciones basadas en Mojito en Yahoo Cloud.
En un post publicado por Bruno Fernández-Ruiz, vicepresidente de arquitectura de la compañía, se anuncia que Yahoo! lleva varios meses trabajando en Cocktails, que es una mezcla de “HTML5, Node.JS, CSS3, JavaScript y un montón de trucos creativos e ingeniosos de los ingenieros de Yahoo!”, que ya ha anunciado dos Cocktails, Mojito y Manhattan. Yahoo Mojito es un marco de trabajo para aplicaciones web, mientras que Yahoo Manhattan es una plataforma para alojar las aplicaciones basadas en Mojito.
Fernández-Ruiz explica que Yahoo Mojito permite a los desarrolladores trabajar al mismo tiempo de cara al servidor y de cara al navegador; es decir no tendrán que escribir diferente código para cada caso. Además, no tendrán que sufrir con los mensajes que advierten que se necesita tener JavaScrip cuando no esté activado en el navegador, porque las aplicaciones basadas en Mojito seguirán funcionando desde el servidor, ya que todas las aplicaciones utilizan una base de código única.
En cuanto a Yahoo Manhattan, es un entorno de alojamiento para las aplicaciones basadas en Mojito que se ejecutan en la nube de la compañía. Yahoo Manhattan proporciona un interfaz único para que los desarrolladores puedan desplegar y gestionar múltiples versiones de sus aplicaciones basadas en Mojito.
Yahoo! planea abrir el código fuente de Mojito a través de YDN en el primer trimestre de 2012 “de forma que cada vez haya más desarrolladores que puedan crear aplicaciones web que funcionen del lado del servidor y del lado del cliente al mismo tiempo”, asegura Fernández-Ruiz. A finales de 2012 la compañía abrirá Yahoo Manhattan de forma que los editores sean capaces de ejecutar aplicaciones basadas en Mojito en Yahoo Cloud.
La industria muestra interés por los chips con gráficos integrados
Los procesadores de Intel y AMD con tecnología gráficas integradas, las familias Sandy Bridge y Fusion respectivamente, se están convirtiendo en una parte cada vez más importante de la oferta de productos de las compañía, además de estar incrementando el precio de venta de los chips. Así lo asegura la empresa de investigación de mercado IDC.
En uno de los últimos informes de IDC se observa que los precios de los procesadores en el tercer trimestre se han incrementado un 5%, y que en el tercer trimestre los procesadores con gráficos integrados representaron el 73% de todos los procesadores lanzados al mercado.
Intel y AMD presentaron sus procesadores con gráficos integrados durante el Consumer Electronic Show celebrado en enero de este año. Ya en aquel momento ejecutivos de ambas compañías dijeron que esa nueva categoría de chips sería uno de los productos de mayor crecimiento en la historia de sus compañías y los datos de IDC parecen estar dándoles la razón. Al combinar una CPU con capacidades gráficas de alto nivel en el mismo chip, no sólo se aumenta el rendimiento, sino que se mejora la eficiencia energética.
Los ingresos procedentes de los chips en el tercer trimestre a nivel global han alcanzado los 10.700 millones de dólares, un 12,2% más que en el segundo trimestre de este año y un 16,1% más que en el mismo periodo del año anterior. Si se tiene en cuenta el número de unidades, en el tercer trimestre se han vendido un 6,7% más respecto al trimestre anterior y un 5,2% más que en el tercer trimestre de 2010.
La cuota de mercado de Intel en el trimestre creció un 0,9%, hasta el 80,2%, mientras que la de AMD cayó hasta el 19,7 tras perder el 0,7%. En cuanto a Via Technologies, su cuota de mercado fue del 0,1% en el tercer trimestre.
Pero si nos centramos en el mercado de chips móviles, la cuota de mercado de AMD creció un 2,4%, hasta el 17,6%, mientras que la de Intel descendió un 2,1% hasta el 82,3%.
En el mercado de servidores y estaciones de trabajo la cuota de Intel en el tercer trimestre fue del 95,1%. AMD estrenó su Opteron 6200 ‘Intelagos’ de 16 núcleos en el periodo, además de su línea de Operon ‘Valencia’ de ocho núcleos, a pesar de lo cual su cuota de mercado descendió un 0,6% hasta el 4,9% de cuota.
En uno de los últimos informes de IDC se observa que los precios de los procesadores en el tercer trimestre se han incrementado un 5%, y que en el tercer trimestre los procesadores con gráficos integrados representaron el 73% de todos los procesadores lanzados al mercado.
Intel y AMD presentaron sus procesadores con gráficos integrados durante el Consumer Electronic Show celebrado en enero de este año. Ya en aquel momento ejecutivos de ambas compañías dijeron que esa nueva categoría de chips sería uno de los productos de mayor crecimiento en la historia de sus compañías y los datos de IDC parecen estar dándoles la razón. Al combinar una CPU con capacidades gráficas de alto nivel en el mismo chip, no sólo se aumenta el rendimiento, sino que se mejora la eficiencia energética.
Los ingresos procedentes de los chips en el tercer trimestre a nivel global han alcanzado los 10.700 millones de dólares, un 12,2% más que en el segundo trimestre de este año y un 16,1% más que en el mismo periodo del año anterior. Si se tiene en cuenta el número de unidades, en el tercer trimestre se han vendido un 6,7% más respecto al trimestre anterior y un 5,2% más que en el tercer trimestre de 2010.
La cuota de mercado de Intel en el trimestre creció un 0,9%, hasta el 80,2%, mientras que la de AMD cayó hasta el 19,7 tras perder el 0,7%. En cuanto a Via Technologies, su cuota de mercado fue del 0,1% en el tercer trimestre.
Pero si nos centramos en el mercado de chips móviles, la cuota de mercado de AMD creció un 2,4%, hasta el 17,6%, mientras que la de Intel descendió un 2,1% hasta el 82,3%.
En el mercado de servidores y estaciones de trabajo la cuota de Intel en el tercer trimestre fue del 95,1%. AMD estrenó su Opteron 6200 ‘Intelagos’ de 16 núcleos en el periodo, además de su línea de Operon ‘Valencia’ de ocho núcleos, a pesar de lo cual su cuota de mercado descendió un 0,6% hasta el 4,9% de cuota.
A Kodak sólo le quedan las patentes
Eastman Kodak ha anunciado que tiene problemas para mantenerse en el negocio. La única forma de sobrevivir, advierten, es exprimiendo al máximo su cartera de patentes o mediante recaudación de fondos a través de la venta de la deuda.
La compañía Kodak ha anunciado a través de un documento presentado en la Comisión de Bolsa y Valores estadounidense que no puede seguir financiando su negocio. El informe se da a conocer tras un notorio descenso en la cantidad de efectivo disponible durante su 3Q.
Lo cierto es que la evolución del mercado y las tendencias de los consumidores han obligado al gigante a reconvertirse. Ha tenido que transformar sus operaciones relacionadas con el negocio de la impresión en la medida que las ventas de cámaras y películas siguen su debacle.
Pero no todo está perdido. Desde la empresa han anunciado su intención de recaudar 500 millones de dólares en deuda de “primera línea”, lo que significa que los prestamistas serían los primeros en recibir el pago. También quiere poner a la venta su más importante valor, las patentes.
Kodak, cuyos beneficios han descendido un 10% con respecto al segundo trimestre, se ha visto obligada a recortar sus previsiones para el ejercicio anual de 2011. Las expectativas iniciales eran de unos ingresos de 6.400 millones de dólares a 6.700 millones de dólares. Ahora espera reportar de 6.300 a 6.400 millones de dólares, según recoge The Wall Street Journal.
Los analistas apuntan a una necesaria venta de activos para que Kodak se mantenga a flote. Y es que la división que podía ayudar a resucitar la compañía, la de imágenes digitales (incluyen cámaras digitales e impresoras) para consumidores, también ha sufrido pérdidas. Las ventas cayeron un 39% hasta los 408 millones de dólares.
Una de las alternativas parece la venta de patentes, que según apuntan desde la compañía “dejaría suficiente efectivo como para financiar su recuperación”. La otra alternativa es la de buscar protección de las leyes de quiebra. Pero Kodak no contempla esta opción.
La compañía Kodak ha anunciado a través de un documento presentado en la Comisión de Bolsa y Valores estadounidense que no puede seguir financiando su negocio. El informe se da a conocer tras un notorio descenso en la cantidad de efectivo disponible durante su 3Q.
Lo cierto es que la evolución del mercado y las tendencias de los consumidores han obligado al gigante a reconvertirse. Ha tenido que transformar sus operaciones relacionadas con el negocio de la impresión en la medida que las ventas de cámaras y películas siguen su debacle.
Pero no todo está perdido. Desde la empresa han anunciado su intención de recaudar 500 millones de dólares en deuda de “primera línea”, lo que significa que los prestamistas serían los primeros en recibir el pago. También quiere poner a la venta su más importante valor, las patentes.
Kodak, cuyos beneficios han descendido un 10% con respecto al segundo trimestre, se ha visto obligada a recortar sus previsiones para el ejercicio anual de 2011. Las expectativas iniciales eran de unos ingresos de 6.400 millones de dólares a 6.700 millones de dólares. Ahora espera reportar de 6.300 a 6.400 millones de dólares, según recoge The Wall Street Journal.
Los analistas apuntan a una necesaria venta de activos para que Kodak se mantenga a flote. Y es que la división que podía ayudar a resucitar la compañía, la de imágenes digitales (incluyen cámaras digitales e impresoras) para consumidores, también ha sufrido pérdidas. Las ventas cayeron un 39% hasta los 408 millones de dólares.
Una de las alternativas parece la venta de patentes, que según apuntan desde la compañía “dejaría suficiente efectivo como para financiar su recuperación”. La otra alternativa es la de buscar protección de las leyes de quiebra. Pero Kodak no contempla esta opción.
Las ventas de tablets crecieron un 50% en el mercado profesional
El producto estrella del año 2011 en el sector profesional es la tableta táctil, según un estudio reciente de la consultora Forrester que recoge PixmaniaPro.
Durante el último semestre, la demanda empresarial de tabletas ha aumentado el 50%. “El entorno profesional es un segmento de claro crecimiento en la demanda de estos dispositivos y cada vez más compañías están adoptando tabletas para usos profesionales” afirma Nathalie Engramer de Pixmania-Pro.
Las tabletas son un producto importante para las empresas ya que, gracias a su formato más ligero que el de los teléfonos inteligentes, permiten a los empresarios acceder de forma más rápida y cómoda a internet y correo electrónico.
“Las empresas lo utilizan como soporte para su fuerza de ventas, realizar presentaciones y diversos usos profesionales con una tendencia creciente al uso en sustitución de portátiles y netbooks”, recalca Engramer.
Durante el último semestre, la demanda empresarial de tabletas ha aumentado el 50%. “El entorno profesional es un segmento de claro crecimiento en la demanda de estos dispositivos y cada vez más compañías están adoptando tabletas para usos profesionales” afirma Nathalie Engramer de Pixmania-Pro.
Las tabletas son un producto importante para las empresas ya que, gracias a su formato más ligero que el de los teléfonos inteligentes, permiten a los empresarios acceder de forma más rápida y cómoda a internet y correo electrónico.
“Las empresas lo utilizan como soporte para su fuerza de ventas, realizar presentaciones y diversos usos profesionales con una tendencia creciente al uso en sustitución de portátiles y netbooks”, recalca Engramer.
Intel actualizará sus procesadores Celeron el primer semestre de 2012
Intel apostará por dar un lavado de cara a los procesadores Celeron, su línea dedicada a equipos de gama baja, y para ello descubrirá nuevos modelos a principios del próximo año.
Uno de los modelos que verá la luz será el B815, un procesador de doble núcleo que funcionará a 1,6GHz y para los gráficos alcanzará una frecuencia de 1050Mhz.
Por su parte, el modelo B710 se renueva dando lugar al B720, un procesador de un único núcleo a 1,7GHz, que lo lógico es que tenga un precio muy asequible.
A la serie Celeron también se unirán dos modelos de baja tensión con sólo 17W de potencia de diseño térmico.
Hablamos de ULV 867, un chip de doble núcleo que ofrece 1,3GHz, y ULV 797, que sólo tiene un núcleo de 1,4Ghz.
Además, todo apunta a que a los modelos anteriormente citados de la serie Celeron se unirán otros que está previsto que debuten en el último semestre de 2012.
Uno de los modelos que verá la luz será el B815, un procesador de doble núcleo que funcionará a 1,6GHz y para los gráficos alcanzará una frecuencia de 1050Mhz.
Por su parte, el modelo B710 se renueva dando lugar al B720, un procesador de un único núcleo a 1,7GHz, que lo lógico es que tenga un precio muy asequible.
A la serie Celeron también se unirán dos modelos de baja tensión con sólo 17W de potencia de diseño térmico.
Hablamos de ULV 867, un chip de doble núcleo que ofrece 1,3GHz, y ULV 797, que sólo tiene un núcleo de 1,4Ghz.
Además, todo apunta a que a los modelos anteriormente citados de la serie Celeron se unirán otros que está previsto que debuten en el último semestre de 2012.
Las reparaciones y devoluciones en Android suponen un alto coste para los operadores
Según un estudio de la empresa WDS, las incidencias y devoluciones de dispositivos gobernados por Android cuestan a los operadores un total de 2 millones de dólares.
WDS, firma británica dedicada a servicios Wi-Fi, ha explicado en su informe que la libertad que ofrece Android está siendo clave para su éxito entre los usuarios pero también encarece la parte del soporte técnico.
Tim Deluca-Smith, jefe de Marketing de WDS ha dejado claro que su análisis “no encontró fallos inherentes a la plataforma Android”.
Según WDS, si Android presenta una tasa mayor de fallos en sus dispositivos se debe a que está disponible en muchos terminales de los fabricantes y no todos los modelos ofrecen la misma calidad.
Además, al incluirse en dispositivos de todas las escalas de precio, varían las capacidades de los procesadores y por tanto los rendimientos para los usuarios.
En esa línea, los autores del estudio comentan que algunos usuarios apuestan por terminales que no cubren todas sus necesidades y acaban, o bien teniendo que consultar con el departamento de atención al cliente para mejorar su rendimiento, o bien cambiándolos por modelos superiores.
Para terminar con esto la marca británica propone mejorar la atención en las tiendas, de forma que los empleados recomienden el smartphone que más se acerque a las necesidades del cliente.
Otro problema es el de las diferentes versiones del sistema operativo, ya que en función de la que esté instalada en un smartphone se podrá o no trabajar con determinadas aplicaciones.
Desde WDS recomiendan a Google que ralentice la salida de las actualizaciones de Android para evitar que los usuarios tengan desactualizados sus terminales al poco de comprarlos.
WDS, firma británica dedicada a servicios Wi-Fi, ha explicado en su informe que la libertad que ofrece Android está siendo clave para su éxito entre los usuarios pero también encarece la parte del soporte técnico.
Tim Deluca-Smith, jefe de Marketing de WDS ha dejado claro que su análisis “no encontró fallos inherentes a la plataforma Android”.
Según WDS, si Android presenta una tasa mayor de fallos en sus dispositivos se debe a que está disponible en muchos terminales de los fabricantes y no todos los modelos ofrecen la misma calidad.
Además, al incluirse en dispositivos de todas las escalas de precio, varían las capacidades de los procesadores y por tanto los rendimientos para los usuarios.
En esa línea, los autores del estudio comentan que algunos usuarios apuestan por terminales que no cubren todas sus necesidades y acaban, o bien teniendo que consultar con el departamento de atención al cliente para mejorar su rendimiento, o bien cambiándolos por modelos superiores.
Para terminar con esto la marca británica propone mejorar la atención en las tiendas, de forma que los empleados recomienden el smartphone que más se acerque a las necesidades del cliente.
Otro problema es el de las diferentes versiones del sistema operativo, ya que en función de la que esté instalada en un smartphone se podrá o no trabajar con determinadas aplicaciones.
Desde WDS recomiendan a Google que ralentice la salida de las actualizaciones de Android para evitar que los usuarios tengan desactualizados sus terminales al poco de comprarlos.
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