Hotmail se quiere reinventar

Cada vez es más común encontrar entusiastas de su trabajo y menos hombres de mercadotecnia y ventas a los mandos de servicios populares en Internet. Al hablar con ellos la gran diferencia se nota no sólo en el entusiasmo y la cascada de cifras y datos, sino también en la actitud humilde en todo momento y las ganas de escuchar las sensaciones que producen sus servicios en los demás.
Walter Harp dedica todo su tiempo a uno de los servicios más conocidos de la Red: Hotmail, el servicio de correo que compró Microsoft. Entre las curiosidades que maneja está que un usuario tiene como media 2,6 cuentas de correo (no necesariamente de Hotmail), que el 25% del correo que reciben los clientes de Hotmail proviene de Facebook. Está orgulloso de que desde 2006 a 2010 se haya reducido la cantidad de spam (correo no deseado) que llega al usuario, ha pasado del 25% al 4%.
Hotmail ha cambiado mucho desde sus comienzos en 1996. Ahora no hay que andar con cautela para no llenar la bandeja de entrada; el espacio se amplia solo, a medida que se necesita, y se comienza con 5 gigas. Como no puede ser de otra forma, el cóctel de Microsoft y popularidad genera leyendas urbanas. Una de ellas es que si no haces tal o cuál cosa que se indica en una cadena de correos se cerrará la cuenta. Toda una falacia, aunque se sabe poco, las cuentas de Hotmail pasan a reciclarse después de más de 2.000 días sin detectar uso. En todo el mundo hay 364 millones de cuentas de Hotmail. Sus competidores no le van a la zaga: Yahoo! tiene 302 millones y GMail, 175.
Pregunta. Antes de trabajar en Microsoft, ¿tenía una cuenta de Hotmail?
Respuesta. No, no tenía. Tenía mi correo personal en AOL (America Online) y tenía una cuenta en Yahoo! para mensajería instántanea. Cuando entré en Microsoft abrí mi cuenta.
P. Una de los últimos cambios en su servicio es que cuando se entra en el correo ya no conecta automáticamente en la mensajería instantánea. ¿Están separando su 'Messenger' del correo?
R. No es tanto una estrategia como una forma de satisfacer las peticiones del usuario. Desde hace tiempo pedían poder mirar el correo sin aparecer como conectados para sus amigos. Así es más fácil ser productivo. Hemos visto que la gente quiere escoger en qué momento ve el correo y cuándo prefiere chatear.
P. En ocasiones da la sensación de que ustedes más que problemas con sus productos, los tienen con la comunicación. La gente sigue pensando que ustedes limitan el espacio y que es GMail el servicio que permite guardar todo.
R. Hace seis años que trabajo aquí. Cuando llegué Hotmail no era importante para Microsoft. Era casi un lastre, un servicio que no daba dinero y cuyo mantienimiento resultaba muy caro. Apenas se hacía publicidad de ello.
Poco a poco, hemos cambiado la historia. La gente ya va sabiendo qué ofrecemos.
P. Ha dicho que Hotmail era un servicio que resultaba caro a su compañía. ¿Cómo consiguen hacerlo rentable ahora?
R. A través de los anuncios. Así es como se consiguen ingresos. No es que la cuenta sea positiva. Lo importante es que para mucha gente el correo es importante, es su vínculo con la gente que aprecia, su trabajo y su vida. No podemos descuidarlo solo por cuestiones de dinero. Tenemos cuentas de pago. Por 20 dólares se pueden quitar los anuncios pero el espacio se amplia según la necesidad del usuario, al margen de que pague.
P. No sé si ha oído que, entre las muchas leyendas urbanas que hay, si envía un currículo desde una cuenta de correo de Hotmail no le llamarán. ¿Cree que hay prejuicios o estereotipos con su servicio?
R. Es un gran reto es cambiar la percepción. He oído eso y otras cosas peores. (Risas) Hotmail es un servicio profesional, cada vez más intentamos que resulte productivo y que la gente no pierda tiempo al hacer cosas sencillas. La realidad es que intentamos cambiar la percepción de la gente.
P. ¿Cree que se puede ganar la guerra al spam?
R. Creo que lo hemos minimizado, pero han aparecido otros tipos de correo también molestos. Tenemos el correo que nos interesa, una cantidad menor; es el que viene de nuestros amigos, familiares y trabajo. Después está el que verdaderamente es invasivo, no tiene nada que ver con nosotros y molesta; eso seria el spam. Por último, tenemos lo que llamamos correo gris. Algo que a veces te sirve y otras no: alertas, ofertas, newsletters... Cosas que llenan por completo la bandeja de entrada. Creamos una herramienta para barrer este correo, para que aprenda qué interesa y durante cuándo tiempo. A medida que lo afinemos será mucho más práctico. Por ejemplo, para poner caducidad a muchos correos; los de los cupones de Groupon, que ahora está muy de moda, pero sólo funcionan durante un día.
P. ¿Harán que los mensajes tengan fecha de caducidad?
R. Los cupones de Groupon son el mejor ejemplo de ello. Al usuario no le interesa un día después. Al que lo envía tampoco le sirve de nada saber las ofertas de ayer.
P. ¿En qué se diferencian de sus competidores?
R. Tengo gran respeto por ellos. Nuestro rival directo es GMail porque, aunque Yahoo! sigue teniendo muchos usuarios, no ha evolucionado demasiado en los últimos tiempos. El correo de Google quiere meterse en las empresas, ser el profesional. Microsoft tiene Exchange para gestionar las cuentas de negocios. Queremos ser el correo personal. Al mismo tiempo, en Google han querido ser sociales e introdujeron Buzz. Nosotros no vamos a hacer eso. No nos importa si lo usan en Facebook. Nosotros lo que queremos es ser eficientes, que la gente no pierda tiempo es nuestra meta.
P. ¿Cree que la explosión de Internet en el móvil va a cambiar la forma en que se usa el correo?
R. Los telefónos avanzados (smartphones) nos llevaron a crear formas de sincronización de cuentas mucho mejores para que todo encaje. Con Windows Phone 7 es mucho más sencillo, pero eso no excluye que nos exijamos que funcione al mismo nivel en iPhone y Android.

El Pais

Inventa tú, que yo te copio

Unos lo llaman innovación incremental, otros simplemente copia. Se pueden encontrar ejemplos en cualquier sector, pero en pocos como en el software y la electrónica de consumo la aproximación entre innovadores y seguidistas se ha hecho tan patente. Como ejemplo, el iPad, o el Kindle, y sus sucedáneos.
Solo 15 de las 50 principales firmas tecnológicas del mundo aumentaron el pasado año su gasto en investigación y desarrollo (I+D), entre ellas Microsoft, Samsung, Google y Apple. Las demás han sacado la tijera de forma dolorosa, como HP, Motorola o Nec, con recortes superiores al 20%.
La paradoja es que ni siquiera dejarse miles de millones en investigación garantiza crear un producto revolucionario. La última lista de BusinessWeek designa a Apple como la compañía más innovadora de 2010, seguida por Google. Sin embargo, la suma de I+D de ambas firmas no llega ni a la mitad de lo que gastan Nokia o Microsoft, ambas en horas bajas.
"Una vez superas un cierto nivel de gasto, no hay ninguna evidencia de que más recursos en I+D vayan a conseguir mejores resultados", explica Barry Jaruzelski, experto en innovación de Booz & Company. La clave está en el talento y en tomar las decisiones correctas sobre qué priorizar y cuándo, señala, en lugar de inundar el mercado de productos y ver cuál genera interés.
A Apple le está funcionando. Para Henry Chesbrough, profesor en la Hass School of Business de la Universidad de California, es la más innovadora. "Han cometido numerosos fallos, pero sus clientes les perdonan porque continúan arriesgándose, inventando el futuro. Eso fideliza".
La compañía de Jobs no está ni en el top 25 de las que más dinero destinan a I+D en la electrónica de consumo: 1.333 millones de dólares el año pasado, solo un 3% de sus ingresos totales, frente a los 8.240 millones de dólares de Nokia, un 14% de sus ventas. Pero ha logrado que todos los fabricantes de reproductores musicales, móviles y tabletas imiten su estilo. Y, de paso, convertirse en la tercera compañía mundial por valor bursátil.
Nokia se defiende. "No nos centramos solo en un par de productos. Tenemos un abanico enorme y presencia global", dice David Rivas, vicepresidente de I+D de la compañía. "Apple se centra en las personas, en diseñar productos sencillos de usar. Nokia, Samsung o Microsoft se restringen a la tecnología, a avances mucho más técnicos", dice Stuart English, de la Northumbria School of Design.
Samsung, gigante de 170.000 empleados y que representa el 17% del PIB de Corea del Sur, es reconocida por todo menos por su creatividad. Su mentalidad es la de fabricar más rápido, más barato y mejor que sus competidores; pero quiere cambiar: subió su gasto en I+D un 40% en cinco años.
Microsoft es quien más invierte en I+D, 8.700 millones de dólares en 2010, un 14% de las ventas, pero arrastra la fama de copietas de Apple. "Quizás no hayamos sorprendido lo suficiente en algunas áreas, y la innovación consiste en sorprender", dice Andrew Herbert, director del centro de I+D de Microsoft en Inglaterra. El éxito de Apple no lo achaca a la innovación. "A veces la gente se deja impresionar por las buenas presentaciones de marketing".
China va camino de convertirse en la próxima potencia mundial en I+D. Según la organización mundial de propiedad intelectual, el año pasado las solicitudes de patentes cayeron un 11% en EE UU, un 8% en Europa y subieron apenas un 4% en Japón. La mitad de todas las solicitudes mundiales se registraron en China.

El Pais

Reclusos sostenibles

Mateo Garau tiene 42 años y ha pasado seis en el centro penitenciario de Mallorca por un delito de atraco. Aún le quedan cinco años y ocho meses, está a punto de conseguir el tercer grado y lleva dos trabajando en la finca experimental de la cárcel. Se trata de un proyecto que arrancó el actual director del centro, Manuel Avilés, y que se ha convertido en una actividad formativa para los reclusos y, además, sostenible. El huerto de la cárcel recolectó el año pasado 11,5 toneladas de frutas, verduras y hortalizas, todas ellas destinadas a consumo interno del centro, y se ha creado un sistema de autoabastecimiento.
Mateo Garau trabaja en la finca, junto a otros 14 compañeros, ocho horas al día. "Hacemos de todo; labramos, podamos o producimoscompost", explica el interno, para el que esta actividad ha sido un soplo de aire fresco. "Estás fuera, al aire libre, no entre los muros, y sobre todo ayuda mucho a apartarte de las drogas y los trapicheos de los módulos", asegura Garau.
El alma del proyecto es, en gran parte, un payés de 70 años, Bartolomé Soler, más conocido como Tolo, que desde hace 22 años está ligado a proyectos formativos en el centro de Mallorca. Tolo no puede evitar mostrar su satisfacción por el resultado del proyecto, que "ya ha ayudado a reinsertar a varios reclusos cuando han obtenido la libertad, porque el campo en Baleares, en general, está muy abandonado", indica.

Reciclaje profesional

Tolo es, en realidad, sastre de profesión, pero él mismo es un buen ejemplo de reciclaje profesional y afán por emprender: "Tenía algunas nociones de agricultura y, con los años he ido aprendiendo; si tengo cualquier duda recurro a internet y ahí encuentro la respuesta". El viejo payés, que cuenta que este año se alcanzarán los 60.000 kilos de producción para cocina, explica orgulloso cómo el centro está a punto de dar salida laboral a reclusos como jornaleros. "Un agricultor de la zona dice contrata todos los años a 50 jornaleros que tiene que traer de fuera para recolectar sus campos; este año va a hacer la prueba piloto de contratar a cinco de nuestros reclusos para, si funciona, ampliar el número en temporadas venideras".
El director del centro penitenciario, Manuel Avilés, recuerda los orígenes del proyecto de la finca, "cuando los aledaños de la cárcel eran una pura escombrera". Fue entonces cuando a Avilés se le ocurrió, en colaboración con IBANAT (Institut Balear de la Natura), rodear el recinto con encinas, pinos y carrasca. El éxito de la experiencia se extendió al huerto de la parte de atrás de la cárcel, con la plantación de cebollas y patatas. El paso del tiempo, el duro trabajo de los reclusos, y el apoyo institucional forma parte del Proyecto Oxígeno de la Fundación Biodiversidad, dirigido a crear espacios de formación relacionados con el medio ambiente en centros penitenciarios y de los Fondos Europeos han derivado finalmente en un aula-taller de 170 metros cuadrados y una parcela de 1,25 hectáreas, donde se plantan todo tipo de frutales (almendros, cerezos, albaricoqueros, melón blanco rallado, manzanos y vides), además de especies autóctonas como el tomate cor de bou, pimiento azul, habas, calabacines blancos o pebre bord (variedad de pimiento local usado como condimento en la sobrasada), entre otros, contribuyendo así a la conservación de la biodiversidad de la región. Además, este año ya se han trasplantado más de 800 pinos y en el semillero-invernadero ya se han utilizado más de 8.300 semillas.
"Es una experiencia que debería estar realizándose en todas las cárceles de España, porque ayuda a que los días se hagan mucho más cortos y, además, sales con bastante experiencia y con otra opción para la reinserción", concluye Garau.

Publico

"Copiar es bueno: donde primero había una idea, después hay dos"

David K. Levine, profesor de Economía en la Universidad de Washington en San Luis (Misuri), es un economista liberal que cree que la innovación crece más rápidamente sin propiedad intelectual e industrial. De hecho, aplica modelos matemáticos para diseñar teorías sobre propiedad intelectual y su papel en el retorno de la inversión. El también experto en la Teoría de juegos pronunció una conferencia en el reciente Foro de la Cultura Libre, en Barcelona.
Desde la racionalidad económica, Levine critica que las grandes empresas y conglomerados mantengan derechos del pasado bajo el manto de la propiedad intelectual. "Es que no creo que tengan ningún derecho", explica. "Es natural que si estos dinosaurios han tenido privilegios durante mucho tiempo, crean que los tienen que perpetuar", añade.
Levine, que colabora con frecuencia con la española Fundación de Estudios de Economía Aplicada, un think tank de economía liberal, cree esencial diferenciar entre la propiedad física, de un objeto, y la intelectual. "Si te robo el coche, no tienes coche; si te robo una idea, sigues teniéndola". Puede sonar provocador, pero sobre esta diferencia construye el principal argumento que arroja contra la industria cultural y sus sociedades de gestión: "Copiar es bueno, porque donde primero había una idea, después tenemos dos. La mía es una copia, pero la puedo usar". Y se pone a sí mismo de ejemplo del efecto positivo de la copia: "Los alumnos me pagan por enseñarles mis ideas. Después, ellos podrán utilizarlas para convertirse en profesores".

Monopolio intelectual

Levine lleva años sosteniendo que los derechos de propiedad intelectual, nacidos para proteger la creación cultural y la innovación, hoy han perdido esa misión. Junto a su colega de universidad Michele Boldrin pusieron en el libro Against Intellectual Monopoly (Contra el Monopolio Intelectual, editado por Cambridge University Press) decenas de ejemplos de cómo el proteccionismo sobre las ideas frena el desarrollo y, por contra, la copia genera negocio. El mayor y más reciente ejemplo es internet.
Pero, ¿cómo se puede sacar partido económico de internet ahora que los usuarios se han acostumbrado a tenerlo todo gratis? "Preguntémosle a Google, o a la industria de la televisión, que se hizo millonaria entregando su producto gratis y hacía dinero con la publicidad. El 80% de lo que ganan los músicos viene del directo; el 20% de los royaltiese_SDRq.
Los avances tecnológicos están detrás del trastoque generalizado que vive la propiedad intelectual. "La gente ya sacó toda la música y películas que quiso. Es tarde para detener eso", recuerda. "¿Cuántos millones de personas infringen la ley todos los días descargando? Algún día las leyes se van a tener que adecuar a la realidad". Para él, la solución a largo plazo es abolir las patentes y el copyright.

Publico

El 'correo gris', mayor problema que el 'spam'

"Hubo un tiempo en el que no trabajamos bien y el 35% de los mensajes que llegaban a la bandeja de entrada del usuario eran correo basura". Lo reconoce el director general de Microsoft Hotmail, Walter Harp, que añade rápidamente que esa cifra se ha reducido ahora a un 4%. Harp visitó ayer Madrid para analizar el presente y futuro del correo electrónico, una herramienta cotidiana y necesaria. Pese a las depuradas técnicas que los creadores de spam desarrollan para que sus emails lleguen al usuario, este ya no es el mayor problema al que se enfrentan las compañías que ofrecen estos servicios.
Las promociones a las que se suscriben los usuarios y que requieren introducir la dirección de correo electrónico es lo que Harp cataloga como correo gris. Es posible que al internauta, pasado un tiempo, no le interese recibir ya esas comunicaciones que aceptó voluntariamente. Pero no son spam y estos servicios no lo catalogan así a priori. "El 14% del correo que se recibe es correo gris y es el más difícil de filtrar", explica.
El avance de las redes sociales como herramienta de comunicación no ha logrado sustituir al correo electrónico. Hotmail es el servicio con mayor número de clientes en el mundo, con 360 millones (16 de ellos en España). Le sigue Yahoo, con 302 millones, y el tercer lugar es para Gmail, con 175 millones. A la hora de comunicarse con otros, sólo los más jóvenes utilizan con mayor frecuencia Facebook que el email.

Crecimiento de Facebook

En la franja de edad comprendida entre los 18 y los 24 años, Facebook es la reina indiscutible de las comunicaciones. "El correo es imprescindible para las cuestiones profesionales. Los usuarios quieren que el correo electrónico sea algo productivo, mientras que las redes sociales están más destinadas al ocio", apunta Harp para explicar estas cifras. Y aporta otra justificación: un estudio realizado por Microsoft en EEUU entre 1.000 personas reveló que, si se tuviera que elegir sólo una forma de comunicación, la mayoría de los usuarios elegiría el email. "Puede que el correo electrónico sea un tema aburrido, pero es muy necesario. De hecho, desde 2006 este servicio no ha hecho más que crecer", añade.

Publico

Atención, tienda protegida por ADN

Con un cuarto de siglo tras de sí, la aplicación de la tecnología del ADN a la ciencia forense es de todo menos novedosa. Pero emplearla como lo hace una innovadora compañía británica de sistemas de seguridad sí lo es. En pocas palabras, se trata de darle la vuelta a la idea original: en lugar de buscar la huella del delincuente en la escena del crimen, se trata de buscar la huella de la escena del crimen en el delincuente. Si este intenta por todos los medios no dejar su firma genética en el lugar de los hechos, en las propiedades vigiladas por SelectaDNA deberá además preocuparse de que el propio escenario no le imprima una sutil y persistente etiqueta molecular que lo delatará con una sencilla prueba de laboratorio.
La astucia del sistema se basa en aprovechar que la parte más difícil ya la hizo la naturaleza. Para qué inventar un sistema nuevo capaz de generar millones de códigos únicos cuando la evolución biológica ya lo resolvió con sólo cuatro letras: A, T, G y C, las bases del ADN. Las posibilidades de combinación son tantas que permiten asignar un código o secuencia exclusiva a cualquier propiedad que se desee proteger.
El resto es tecnología simple que existe desde hace décadas: fabricar la molécula con un sintetizador de ADN, añadirle una tinción química incolora a simple vista pero que canta bajo la luz ultravioleta, y empaquetar esta mezcla invisible e inofensiva en un pulverizador que duchará discretamente a quien pase bajo él cuando se active por un sistema convencional de alarma, como un botón de pánico o un sensor de allanamiento.

Marcaje invisible

"Cuando lanzamos el producto en 2006, en Reino Unido ya había otros tipos de sistemas de marcaje de propiedades y delincuentes. Pero SelectaDNA proporcionó a la policía y a los usuarios el primer sistema real de marcaje por ADN para identificar las posesiones valiosas y a los criminales", explica a Público el director de ventas de la empresa Selectamark, James Brown. Los responsables del producto aseguran que "el ADN permanece en el infractor durante semanas, prendido a las fibras, el pelo y los pliegues de la piel".
Con una muestra del sospechoso tomada por la policía y analizada en el laboratorio, la secuencia única de ADN demostrará su presencia en el escenario del delito. "Muchas veces la policía sabe quiénes son los ladrones, pero no tiene pruebas para vincularlos con el delito. El ADN es el vínculo", señala la portavoz de la compañía, Angela Singleton. "Ya ha habido muchas condenas en Reino Unido", aclara Brown, aunque reconoce que "el principal uso es el disuasorio", lo que los autores del ingenio llaman "el factor miedo del ADN", gracias al cual "es muy probable que los intrusos que han recibido el espray huyan sin llevarse nada". Para favorecer la disuasión, la compañía facilita carteles y adhesivos de advertencia.
Y la prevención funciona, o al menos eso parecen demostrar los datos esgrimidos por Selectamark: "[El sistema] ha reducido la delincuencia hasta un 85% en algunas áreas de Reino Unido", asegura Brown. "En un proyecto lanzado por la policía del área metropolitana de Manchester en 2010, el uso de SelectaDNA resultó en una reducción del 83% en los robos con allanamiento, en una zona de la ciudad que antes sufría el índice más alto de estos delitos en toda el área", añade.
La protección por ADN, detalla Brown, se ha extendido ya por Reino Unido, Nueva Zelanda, Alemania, Austria, Bélgica, Eslovaquia, Eslovenia, República Checa y Holanda, país este último donde un McDonald's se añade al amplio repertorio de usuarios del sistema: bancos, joyerías, comercios, gasolineras, casinos, escuelas o almacenes.

Robo de cobre

En muchos casos, los usuarios no sólo quieren proteger sus locales, sino también marcar sus posesiones. La firma británica ofrece sus chivatos de ADN en formulaciones que se usan para pintar los objetos de valor tales como equipos electrónicos, joyas y hasta bicicletas. Uno de los últimos clientes en apuntarse a este sistema antirrobo ha sido la red ferroviaria de Holanda, que marcará su cableado de cobre con SelectaDNA Trace otro producto de la compañía para prevenir el saqueo de este material, un problema creciente y que en el caso del ferrocarril es además una amenaza para la seguridad en el transporte. La marca de Trace, que según sus fabricantes es prácticamente indeleble y resiste una temperatura de hasta 1.000 grados, incluye para este uso unos micropuntos metálicos grabados con un código especial y visibles in situ con un pequeño microscopio portátil con conexión USB.
Brown comenta que el sistema aún no ha llegado a España, pero confía en que pronto lo hará. "Todavía no tenemos distribuidor allí, pero ya hemos recibido muestras de interés de posibles socios", apunta.

Publico

El fisco argentino tras los millones del fútbol

Argentina es el mayor exportador de futbolistas del mundo, un negocio que en el país genera, según consultoras privadas, entre U$100 millones y US$160 millones al año.

Sin embargo, el ente recaudador de impuestos argentino considera que la lucrativa venta de jugadores al exterior no está reportando las ganancias que debería para el Estado.

Lea: Argentina es el mayor exportador de futbolistas

El titular de la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP), Ricardo Echegaray, anunció que el organismo planea poner la lupa sobre el mercado de transferencias, como parte de un plan antievasión que lanzará próximamente.
Echegaray le dijo a BBC Mundo que existen una serie de irregularidades y denuncias en torno a los pases de jugadores, que hacen que su entidad sospeche que existe evasión tributaria.
"Se ha comprobado que algunos contratos que tiene la Asociación del Fútbol Argentino (AFA) son distintos a los de la Federación Internacional del Fútbol Asociado (FIFA) y del club que compró al jugador, incluso a veces también difieren del que se presentó al gremio de futbolistas", explicó.
Para poder acceder a datos más precisos la AFIP negocia con la FIFA un convenio de intercambio de información, que contaría con el aval del presidente de la AFA -y vicepresidente de la FIFA- Julio Grondona.

Lea: Grondona, el "dueño de la pelota" en Argentina

Fácil evadir

Según los expertos, el negocio de las transferencias de jugadores -uno de lo más rentables del mundo- es particularmente "permeable" a irregularidades.
Uno de los principales problemas, a nivel mundial, es la creciente participación de intermediarios en la compra y venta de jugadores, que cobran comisiones -no siempre declaradas ante el fisco- por facilitar el acercamiento entre las partes.
De acuerdo con el periodista deportivo del diario Clarín, Carlos Prieto, otra costumbre muy arraigada en Argentina es la de "subfacturar", poniendo en el contrato de venta cifras menores a las que realmente se cobraron para, de esa forma, tributar menos.
Sin embargo, Prieto le dijo a BBC Mundo que lo que más complica al ente regulador argentino es una tendencia que ha ganado fuerza en los últimos años: la aparición de "accionistas privados" de los jugadores.
"A diferencia de lo que pasa en Europa, donde los clubes son sociedades comerciales, en Argentina son asociaciones civiles sin fines de lucro y muchas veces los clubes no son los dueños de los derechos económicos de sus jugadores", explicó.
Esto significa que en la venta de futbolistas argentinos no sólo participan los clubes y los intermediarios del negocio, sino toda una serie de personas o empresas privadas que tienen un interés económico en esa transferencia, lo cual dificulta aún más la tarea del ente tributario.

Crisis

Según Claudio Federovsky, periodista deportivo de Radio del Plata, la crisis económica por la que atraviesan muchos de los clubes de fútbol en Argentina ha hecho que sea cada vez más común que dependan de accionistas privados para comprar o retener a jugadores.
Federovsky le dijo a BBC Mundo que debido a esto, también es frecuente que los jugadores firmen un "doble contrato": uno relativo a sus "derechos federativos" (es decir, el poder para definir dónde juegan) y otro que estipula sus "derechos económicos" (o sea: quienes son los "dueños" verdaderos del deportista).
"Si bien el reglamento de la FIFA prohíbe estos arreglos, en la práctica son muy comunes", señaló el especialista.
Según dijo a BBC Mundo Echegaray, la AFIP está esperando que el presidente de la FIFA, Joseph Blatter, confirme el convenio con Argentina, que, de ser aceptado, sería el primer acuerdo de este tipo en el mundo.

BBC Mundo

Turquía: con YouTube, pero sin Playboy

Turquía recuperó hace apenas quince días, aunque con sobresaltos, el acceso a YouTube libremente tras dos años y medio de censura. No obstante, aún quedan vetados por el gobierno turco más de 7.900 sitios de internet, según la página extraoficial Engelliweb.

Entre ellos están la revista Playboy, que se prohibió dos días antes del Ramadán de este año, el periódico español de información general El Mundo y Googlesites.
"Aunque el número exacto de páginas censuradas se desconoce porque las autoridades mantienen las estadísticas en secreto", le explica a BBC Mundo Yaman Akdeniz, director de la plataforma Cyber-Rights.org y profesor de derecho de la Universidad Bilgi de Estambul.
Pero las prohibiciones gubernamentales no han servido para en Turquía no se pueda entrar en la páginas vetadas. Durante los más de dos años que YouTube ha estado censurado, el portal de vídeos se ha mantenido entre los cinco sitios de internet más visitados en el país.

"Trucos"

"Para eludir la censura, los turcos utilizan servidores proxys y OpenDNS", explica Akdeniz. "Todo el mundo conoce los trucos", le aclara a BBC Mundo.
Un proxy es un servidor (un sistema informático o un programa de aplicación) que actúa como intermediario para las páginas de internet. Con esta medida, la dirección IP del ordenador cambia de ubicación y no se sitúa en Turquía, por lo que los controles de acceso a las páginas no funcionan. Las más utilizadas son otunnel, ktunnel, vtunnel, o beatfiltering.
Su uso es sencillo. Sólo con poner la dirección que quieres localizar en una entrada de búsqueda que ofrece el servidor proxy, te lleva hasta la página sin problemas.
"En nuestra oficina hemos cambiado la configuración de acceso a internet en todos los ordenadores y desde siempre hemos podido acceder a YouTube y a todas las páginas. Por lo tanto, esta medida es más significativa para nosotros en ámbitos de libertad que de forma práctica", afirma una joven trabajadora de Estambul.
Incluso el primer ministro turco, Recep Tayyip Erdogan, cuyo gobierno impulsó la medida restrictiva, asumió que las usaba. Y el presidente de la República, Abdullah Güll, sugirió en su cuenta de Twitter que se eliminara la restricción a Youtube.

Criterios para censurar

Difamar contra el fundador de la República, Mustafá Kemal Atatürk, ver pornografía, páginas que alienten al suicido, la promoción de las drogas, de los juegos de azar o los delitos contra menores son las causas por las que el gobierno turco puede vetar el acceso a una web, según la ley 5651 sobre ciberdelitos aprobada en el Parlamento turco en 2007.
En el informe de marzo de 2010 de la Autoridad de Telecomunicaciones del gobierno turco se lee que el 95% de las páginas censuradas son de pornografía, obscenidad y abusos contra menores. Y el otro 5% queda repartido entre las demás categorías.
"Pero también censuran páginas que tratan los asuntos kurdos", asegura Akdeniz. Un ejemplo es el veto a la agencia de noticias prokurda Firat.
Otro medio vetado es el periódico español de información general El Mundo. Su web fue censurada por haber publicado un vídeo del que fuera líder de la oposición turca Deniz Baykal tras tener relaciones extramatrimoniales con una diputada de su partido. Éste vídeo aún se puede ver en YouTube.

Sobresaltos en YouTube

El portal de vídeos YouTube fue cerrado en Turquía en 2008 por emitir imágenes en las que se difamaba al líder turco Kemal Atatürk.
Dos años y medio después, el pasado sábado 30 de octubre, el veto fue levantado por el gobierno de Ankara tras considerar que los vídeos condenados habían sido retirados de la página "y tras prevalecer el sentido común", según declaró el ministro turco de Comunicación y Transportes, Binali Yildirim.
Pero solo cuatro días después de que los turcos no tuvieran que utilizar más trucos para ver YouTube, el portal se cerró durante unas horas, y aún no funciona con normalidad en todas las conexiones.
Desde que se aprobó la ley de ciberdelitos, se han celebrado en Turquía varias manifestaciones por la libertad acceso a internet, y la Organización para la Seguridad y la Cooperación en Europa solicita de forma oficial al país que elimine la medida.
"La política de bloqueo de Turquía se parece a la de China. El gobierno necesita deshacerse de este enfoque paternalista y dejar la prohibición de acceso a sitios web", concluye Aknediz.

BBC Mundo

¿Qué es la web? ¿Qué es un feed? ¿Qué es un tweet?

Internet es parte de la vida cotidiana de millones de personas. Palabras como "tweet", "feed" o "URL" han pasado a ser parte del vocabulario común, pero ¿sabemos todos lo que significan?

BBC Mundo le presenta una breve explicación de algunos de términos más usados que por estos días se escuchan en el mundo de los bits y los pixeles.
Si nos faltó alguno, síganos en Twitter (el vínculo está en el lado derecho de esta página) y envíenos sus sugerencias.

Web

La web es una forma abreviada de "World Wide Web", algo así como la "Red Mundial de Telarañas" si se traduce literalmente en español, y es la red encargada de mostrarnos la parte visual de internet.
Utiliza un lenguaje de programación llamado HTML -ver más abajo- y para acceder a ella hace falta un navegador como Internet Explorer, Mozilla Firefox, etcétera.
Fue creada en 1989 por el británico Tim Berners-Lee y es probablemente el área más popular de internet.

HTML

"Hyper Text Markup Language" o "Lenguaje de Marcación de Hipertexto" es el idioma de la web, su vocabulario y sus palabras.
Saberlo escribir equivale a decirle al navegador cómo queremos que se vea una página, que letra debe desplegar, etcétera.
Por ejemplo, si quiero que la palabra negrita aparezca así simplemente debo escribir <"b">negrita<"/b"> -sin las comillas- para que el programa sepa que "hablo" HTML.

URL

El URL es lo que para un auto es una placa, para una dirección un código postal, para una persona un nombre y para una página web su dirección. Es un identificador.
"Uniform Resource Locator" o "Localizador Uniforme de Recursos", en español, es la dirección que se escribe para acceder a una página en internet. Por ejemplo, http://www.bbcmundo.com.
Hace no mucho, por cierto, su inventor admitió que las dos diagonales en "http://" no eran realmente necesarias.

Dirección IP

La dirección de protocolo de internet (o Internet Protocol Address, en inglés) es un número divido en cuatro cifras separadas por puntos, que permite identificar y ubicar a un dispositivo en red.
Quizá la gente no lo utiliza mucho en forma consciente, salvo cuando configura su conexión inalámbrica, pero en realidad es el número que identifica y localiza con precisión cada uno de los servicios conectados en línea.
Es tan importante que los especialistas están alarmados porque los números se están por acabar en el 2012. Pero ya hay un nuevo protocolo en camino que los expandirá a 16 cifras.

Tweet

"Leí un tweet buenísimo", "ya casi llego a 500 tweets". No se alarme, usted no es el único que cada vez escucha frases como éstas con mayor frecuencia.
La culpa es de la red social Twitter. Resulta que un tweet es un mensaje de no más de 140 caracteres que se escribe en dicha red social y después se propaga por el mundo.
Su traducción literal en español es "piar" porque los tweets en el mundo real los producen los pájaros; en el ciber espacio, los internautas.

API

Si usted consume noticias tecnológicas o posee un teléfono inteligente, seguramente ha oído hablar de los API o "Application Programming Interface" (Interfaz de Programación de una Aplicación, en español).
El API es cada vez más popular porque es la forma en la que los sitios de internet -particularmente las redes sociales- se comunican entre sí y permiten que un usuario pueda desplegar la información de un servicio en la interfaz o herramienta de otro.
Por ejemplo su usted accede a Facebook a través de su teléfono, está usando su API.

Check-In

Éste no es un término exclusivo de la industria turística. En realidad es cada vez más popular en internet, gracias a los servicios de geolocalización como FourSquare, Gowalla, Miso o GetGlue.
En ellos los usuarios pueden registrar (hacer check-in) los lugares en los que se encuentran o los programas que están viendo, para compartirlos con el mundo y ganar insignias.
En sitios como Foursquare, el usuario que más check-in hace en un lugar se convierte en el "Alcalde" de dicho sitio.

Feed

En el principio se le conocía como RSS que equivale a "contenido sindicado", pero cada vez más se escucha a personas hablar de "feeds".
Se trata de contenido en internet que puede exportarse a otros sitios como Google Reader, Twitter o Facebook para ser leído cuando el usuario quiera. Es una especie de web "bajo demanda".
Generalmente cuando un sitio permite que su contenido se exporte como feed, muestra un símbolo como éste.

BBC Mundo

Las 10 amenazas a la seguridad informática en 2011

Robo de datos, ataques cibernéticos entre países, seguridad y privacidad y mayor riesgo para los teléfonos inteligentes se cuentan entre las principales amenazas al mundo informático, según la empresa Imperva.

La firma, especializada en seguridad informática, presentó el informe "Tendencias claves para la seguridad en 2011" en el que detalla sus predicciones sobre las áreas que más concentrarán la atención de los especialistas en el año venidero.
"El impacto potencialmente más grande se verá por la proliferación de dispositivos móviles interactuando con redes corporativas", aseguró Amichai Shulman, director de tecnología de Imperva.
Según la empresa la mayor adopción de este tipo de productos representará una nueva amenaza a la seguridad en las redes.
Además, la pérdida o robo de este tipo de dispositivos abrirá una nueva preocupación corporativa, dado que estos productos transportan cada vez más información sensible.
Se espera asimismo que aumente el número de programas maliciosos -o malware- dirigido a este tipo de productos. La empresa asegura que las compañías tendrán que empezar a planear mejor como proteger este tipo de aparatos.

Ataques cibernéticos

Otra de las amenazas más graves, según Imperva, sera la continuación de ataques cibernéticos dirigidos a países, como los que se vieron con el gusano Stuxnet en este año.
"Stuxnet no buscaba datos o beneficios económicos, sino que se enfocaba en ganar control sobre infraestructura crucial", se lee en el informe.
La empresa advierte que este tipo de ataques se incrementarán el próximo año y, como los controles tradicionales de seguridad no los detienen, los gobiernos tendrán que preparar nuevas estrategias para defenderse.
Otra de las tendencias que se observarán en el 2011, de acuerdo con Imperva, es un mayor crecimiento de las redes sociales y herramientas relacionadas, lo que pondrá un mayor énfasis en la seguridad de los datos privados.
La empresa no se refiere a la confianza que los usuarios tienen en la capacidad de estas redes de no exponer sus datos, sino en la amenaza real de que haya ataques dirigidos a los sitios a fin de obtener de forma ilícita datos personales.
Por ello la firma anticipa que el próximo año se verá como las redes sociales aumentan sus esfuerzos por proteger a sus usuarios.
La compañía también se aventura a analizar cómo cambiará el mundo de los hackers "de sombrero negro" (aquellos que se entrometen en computadoras con el fin de realizar actos delictivos).
Imperva asegura que las organizaciones pequeñas de este tipo de hackers disminuirán su presencia o serán absorbidas por organizaciones criminales más grandes con la capacidad económica de seguir invirtiendo en tecnología para ejecutar sus planes.

BBC Mundo