Operadoras y fabricantes acuerdan estandarizar la videoconferencia

Entre los fabricantes figuran Alcatel-Lucent, Ericsson, Italtel, Nokia Siemens Networks, Polycom y Quanta Computer. En un comunicado, estas compañías han indicado que han definido un conjunto común de especificaciones técnicas, basado en los estándares 3GPP y GSMA existentes, "con el objetivo de ofrecer una solución abierta para los servicios de videoconferencia que permita la interoperabilidad entre todos ellos".
Además, estas empresas han indicado que este acuerdo implicará "la creación de un entorno abierto, interoperable e integrado por varias operadoras, que permitirá ofrecer servicios de videoconferencia y video-llamada, fáciles de usar, a través de redes y equipos de vídeo distintos, con independencia del país de origen y de destino de la llamada y sin necesidad de contar con el soporte del centro de atención de la operadora".
Las compañías han precisado que, hasta ahora, el crecimiento del mercado de las videoconferencias se ha visto limitado por falta de interoperabilidad entre redes y fabricantes. "De hecho, los servicios de videoconferencia actuales únicamente funcionan en entornos cerrados y han de hacer frente a dificultades significativas a la hora de cambiar de redes y equipos de video de distintos fabricantes ubicados en diferentes países", han señalado estas empresas.
Además, han añadido que, actualmente, la mayoría de soluciones de videoconferencia disponibles están dirigidas a clientes corporativos de perfil alto, ya que, en la mayoría de los casos, son soluciones costosas y de proveedores únicos gestionadas por los centros de atención al cliente de la propia operadora.

Las telecos se unen para estandarizar la videoconferencia

Una de las principales trabas en el negocio de la videoconferencia hasta la fecha ha sido la falta de interoperabilidad entre plataformas y las soluciones en entornos cerrados. Los principales actores de la industria son conscientes de ello y han decidido tomar una posición común para atajar el problema.
Operadoras como Deutsche Telekom, Orange, Telecom Italia y Telefónica y fabricantes de equipos de red como Alcatel-Lucent, Ericsson, Italtel, NSN, Polycom y Quanta Computer se han aliado para estandarizar las comunicaciones unificadas. Estas nueve compañías han adoptado un paquete común de especificaciones técnicas, que se basan en estándares 3GPP y GSMA, para ofrecer una solución abierta y compatible en el ámbito de la videoconferencia.

El objetivo es crear un marco abierto e integrado por varias operadoras y proporcionar servicios sencillos de usar mediante diferentes equipos de vídeo y a nivel mundial, sin barreras entre países o proveedores. Con la apertura de la videoconferencia y las videollamadas también se fomentará una democratización de estas herramientas, que hasta ahora requerían en la mayoría de los casos de una gran inversión tanto para su adopción como para su migración a otras plataformas.
El acuerdo no se limita a la decena de empresas que lo ha firmado. Todas aquellas operadoras y fabricantes que deseen sumarse están invitados a hacerlo. La idea es que la interoperabilidad tenga un alcance global.
Se pretende que las videoconferencias se extiendan en un mercado masivo donde todo está conectado en una única red, desde los smartphones y los tabletas hasta las salas de telepresencia. “Para el cliente final, realizar una videoconferencias será algo tan sencillo, como hacer una llamada”, csubraya el comunicado enviado por las telecos.
Las aplicaciones de los nuevos servicios interoperables se podrán visualizar la próxima semana en el Mobile World Congress de Barcelona. Las demostraciones tendrán lugar en los stands de Telefónica, Ericsson y Polycom.

Las videoconferencias, mejor en 3D

La tecnología 3D añade importantes beneficios a la teleconferencia tradicional como es la reducción de costes para la empresa, la inmediatez y optimización de recursos.
La aportación más importante de la tecnología 3D es la sensación de cercanía además de la mejora del sonido. Asimismo permite sincronizar automáticamente la imagen con el sonido, convirtiéndose así en la opción más viable para las empresas.
“Nos hemos dado cuenta de que nuestros clientes empiezan a estar muy interesados por este tipo de tecnología”, asegura Nathalie Engramer, directora de marketing y ventas para la la Business Unit de Pixmania-Pro.
Todo apunta a que en un futuro próximo la tecnología 3D penetre en la mayoría de dispositivos. Según un estudio elaborado por In-Stat, en 2015 el 100% de las pantallas que superen las más de 40 pulgadas se encontrarán únicamente en 3D. De la mano de este crecimiento, las ventas se dispararán hasta 300 millones de unidades para la misma fecha.
No extraña por tanto que el mundo empresarial se interese cada vez más por la integración de esta tecnología a las videoconferencias al uso. Se trata de la aportación de una mayor calidad a las ventajas propias de la teleconferencia.

Silicon News

Polycom se hace con el negocio de videoconferencia de HP

Polycom ha realizado una adquisición importante que le permitirá ampliar su portafolio de productos y mejorar sus activos para competir con su principal rival, Cisco Systems.
La firma se ha hecho con el negocio Visual Collaboration de Hewlett Packard, incluyendo en la compra sus productos de videoconferencia Halo y servicios gestionados.
Para Polycom el trato será una oportunidad de incrementar el alcance en el mercado de la telepresencia, mientras a HP le ayudará a centrarse en sus áreas de conectividad y cloud computing.
Polycom se llevará la infraestructura, dispositivos y servicios gestionados de comunicaciones unificadas y software de audio y vídeo de esta división de HP. Por otro lado, el acuerdo también contempla que HP incorporará el software de videoconferencia de Polycom en tablets y dispositivos móviles que funcionen con WebOS.
Los términos económicos no habrían trascendido públicamente, pero se sabe que el trato podría cerrarse en el tercer trimestre del año, siempre que las autoridades reguladoras lo acepten.

the INQUIRER

¿Será el Grímsvötn quien confirme para siempre a la videoconferencia?

Las grandes perdedoras de la crisis del Eyjafjallajökull fueron las grandes líneas aéreas, que tuvieron que enfrentarse a importantes pérdidas. La explosión del Grímsvötn, un nuevo volcán en Islandia que escupe ceniza y polvo a la atmósfera, ha cerrado ya el espacio aéreo islandés y podría cerrar el de más países europeos. Las previsiones sobre hasta donde va a llegar la nube y cuando van cambiando, aunque todo parece indicar que la nube de polvo y ceniza estará sobre Escocia esta misma tarde.
Las principales compañías aéreas ya han empezado a pagar los efectos de la nueva edición del colapso aéreo, ceniza mediante. Las acciones de Ryanair o Air France están siendo castigadas en los mercados bursátiles, en previsión de un nuevo paro indefinido del tráfico aéreo. Ellas fueron las principales perdedoras de la crisis volcánica del pasado año, siendo las firmas de videoconferencia las grandes ganadoras.
Con la crisis del Eyjafjalla, muchas de esas compañías ganaron clientes y frecuencia de uso. La telepresencia, que empezaba a hacerse hueco en el mercado y que algunas compras millonarias ya habían confirmado como una de las grandes tendencias a futuro, se convirtió entonces en la socorrida solución a la que echaron mano las multinacionales, a las que la nube volcánica había dejado con las reuniones de negocios a medias. Y hasta la Cumbre de Granada, la gran cita TIC de la presidencia de turno de la Unión Europea, tuvo que realizarse utilizando esta tecnología.
Las primeras estimaciones señalaban que el Eyjafjalla había aumentado en un 65% las cifras de uso de la teleconferencia. Esta no era la única tecnología beneficiada: “el caos aéreo ha aumentado un 12% la distribución de documentos electrónicos”, explicaban desde Service Point en las primeras jornadas de aviones cancelados y empresas al borde del ataque de nervios.
Por el momento, la respuesta ante la explosión del Grímsvötn está siendo de completa tranquilidad. Sólo Islandia está cerrada al tráfico aéreo y las aerolíneas pueden buscar rutas alternativas. Aunque, a medida que la nube volcánica empiece a llegar al resto de Europa (podría hacerlo este jueves al norte de España), el caos de reuniones canceladas y directivos tirados en los aeropuertos podría volver a repetirse. Será entonces cuando la videoconferencia vuelva a entrar en juego y pueda ser confirmada para siempre.
Varias son las empresas que se han lanzado a compras millonarias o a aventuras en este sector. La compra de Skype por parte de Microsoft no hace más que demostrar el increíble potencial de las comunicaciones en red. El Grímsvötn podría dar el golpe de gracia.

Silicon News

La videoconferencia moverá 5.000 millones de dólares en 2015

El negocio de la videoconferencia y telepresencia, tecnologías relacionadas con la colaboración online, moverá 5.000 millones de dólares en 2015, tal y como señala un estudio de Infonetics Research. Durante el año pasado, esta industria generó 2.200 millones de dólares.

Dicha tendencia al alza se debe al creciente interés de las empresas a la hora de reducir gastos y de mantener a sus trabajadores y socios comunicados de la mejor forma posible, en especial cuando la fuerza de trabajo es cada vez más móvil y distribuida geográficamente.
Compañías como Cisco (que recientemente adquirió a su rival Tandberg) y Polycom son los líderes de este mercado. De hecho, la primera ha generado la mitad del total de ventas en este segmento, aunque Polycom ha conseguido vender más unidades, según indica Infonetics.
Con la adopción de este tipo de tecnologías los viajes corporativos no se acabarán por completo, pero sí se reducirán de forma considerable. La propia Cisco pronostica que en 2014 el 90% del tráfico en Internet estará basado en vídeo, con un rol muy significativo de la colaboración online corporativa.
Mientras tanto, un estudio de Forrester Research asegura que también las pymes están invirtiendo en este tipo de tecnologías, aunque “todavía no están viendo el gran beneficio que estos productos pueden suponer para sus negocios”. Para ello, necesitarán alinear las tecnologías de colaboración con sus procesos de negocio, como pueda ser el caso de la gestión de proyectos o la toma de decisiones.

eWeek

Polycom integrará videoconferencia en Samsung Galaxy Tab

Polycom, compañía especializada en soluciones de comunicaciones y telepresencia, ha anunciado un acuerdo con Samsung para incluir una aplicación de videoconferencia en el Tablet PC Samsung Galaxy Tab. La herramienta llevará a cabo las comunicaciones gracias a la tecnología H.264 SVC ideada para permitir la transmisión de alta calidad y baja latencia en redes con pérdida de datos, como es el caso de Internet.
Con esta iniciativa, Polycom comienza a acceder al segmento de movilidad ya que, además de estar presente en el Samsung Galaxy Tab espera acceder a otros dispositivos gobernados por Android, así como los basados en BlackBerry.
Las Comunicaciones Unificadas móviles se conforman como una de las grandes tendencias que están ayudando en la adopción de los dispositivos móviles inteligentes en el terreno corporativo.

eWeek

Cisco presenta sistema de videoconferencia para consumidores

iProfesional

Cisco Systems lanzó la versión para hogares de su sistema de videoconferencia TelePresence a 599 dólares en los Estados Unidos.
El fabricante de equipos en red busca otras maneras de generar dinero por ventas a los consumidores.
Cisco dijo que la versión para el consumidor de TelePresence estará disponible el mes próximo y se llamará "umi".
El sistema tiene una cámara y una consola que se conecta a una televisión estándar de alta definición y funciona a través de la red de banda ancha.
El producto estará disponible para su reserva desde el miércoles en el sitio de Internet de Cisco, y tendrá un costo mensual de 24,99 dólares que permite llamadas ilimitadas, mensajes con video y almacenamiento.
Best Buy lo pondrá en venta el mes próximo y Verizon Communications, a partir del año próximo, informó la empresa.
El anuncio se hace cuando el mayor fabricante del mundo de equipos de red está tratando de expandir su negocio de 40.000 millones de dólares a productos de consumo, en un esfuerzo por mantener el crecimiento de dos dígitos de sus ingresos.
Cisco ya vende sistemas de videoconferencia de lujo a empresas. Los sistemas, generalmente construidos para simular el entorno de una sala de reunión, pueden costar alrededor de 300.000 dólares.
El producto ofrece video de alta calidad y sonido, con demoras limitadas, lo que permite que los usuarios se sientan como si estuviesen en la reunión.
A pesar del escepticismo inicial sobre si las empresas pagarían tanto, particularmente en medio de la débil economía global, TelePresence se ha convertido en uno de los productos de Cisco más vendidos porque las compañías buscan maneras de ahorrar en gastos de viaje.
Marthin De Beer, a cargo del negocio de tecnologías emergentes del grupo, dijo que la compañía había diseñado a umi específicamente para las necesidades mas especializadas del consumidor.
Cisco explicó que la tecnología debe impresionar para tener éxito. "La gente sólo usa esta tecnología si la experiencia es suficientemente buena", señaló De Beer en el acto de lanzamiento en San Francisco.
Analistas advirtieron que Cisco puede tener dificultades para vender TelePresence a personas que usan Skype y otros servicios de video de conversación de bajo costo.
Sin embargo dijeron que la videoconferencia de alta calidad puede abrir oportunidades para el aprendizaje a distancia y la atención médica remota.

La red social Tuenti apuesta por el Vídeo chat

eWeek

Tuenti incorpora en su servicio un nuevo elemento para comunicación a través de vídeo. El Vídeo chat ‘Cara a cara’ pretende acercar más aún a los contactos que los usuarios tengan en esta popular red social.
El único requisito, como es habitual en este tipo de servicios, es el de disponer de una webcam y un micrófono. La configuración es realmente sencilla.
De esta forma, Tuenti pretende competir con otras redes sociales y servicios, desde Google Gmail, Skype o Facebook.
Esta iniciativa llega pocos días después de que Telefónica anunciara que adquiría el 70% del capital de la red social Tuenti, un movimiento para mantener relevancia en una tendencia web cada vez más presente en la vida de cualquier usuario, ya sea por motivos personales o profesionales.
Actualmente Tuenti cuenta con 1.200 millones de páginas vistas durante el primer trimestre de 2010 y en un sólo día se intercambian más de 100 millones de mensajes de chat.

Skype no será la primera en llevar videoconferencia a Android, Fring sí

Fuente: the INQUIRER.

El software Fring que permite la conexión a múltiples redes sociales, conversaciones, chats, mensajería instantánea, Twitter, y un largo etcétera ha anunciado que ya han implementado el soporte de videollamadas entre usuarios Fring / Skype en dispositivos Android, evidentemente con cámara frontal.
En este momento sólo existen dos terminales Android con cámara frontal, hablamos del HTC Evo 4G y Samsung Galaxy S. Fring habilitará la posibilidad de realizar videollamadas a través de Internet desde la palma de tu mano y sobre Android.
El software Fring lleva varios años de andadura en el mercado y ya ofrecía dicha posibilidad en dispositivos Symbian, ahora es el turno de Android y el resultado, como os mostramos en vídeo, es más que positivo.

El caos aéreo en Europa impulsa el sector de las videoconferencias

Fuente: iProfesional.

El sector de las videoconferencias recibió un fuerte impulso por la interrupción de los negocios en Europa a causa de la erupción de un volcán en Islandia, anunció Cisco Systems, uno de los principales fabricantes mundiales de equipos para estas actividades.
"La única prueba es anecdótica, pero no conseguirás ninguna sala en ninguna de las instalaciones de Cisco", señaló Fredrik Halvorsen, ex consejero delegado de Tandberg y líder del Grupo de Tecnología de Telepresencia de Cisco Systems. "Hemos visto un gran aumento en el uso", destacó.
En muchas partes de Europa se prohibieron este martes los vuelos por quinto día consecutivo por la gran nube de cenizas de un volcán islandés que ha causado el peor caos aéreo desde los atentados del 11 de septiembre de 2001.
Cisco se convirtió el lunes en el mayor fabricante de equipamiento para teleconferencias ya que su adquisición de Tandberg por u$s3.300 millones anunciada en octubre terminó de cerrarse. Y ahora es el mayor fabricante de equipamiento de redes.
La empresa tecnológica noruega Videoworks, que abrió el lunes sus operaciones, informó que comenzaría a suministrar sistemas de conferencia de alta definición basadas en la tecnología de Sony. Uno de los fundadores de la compañía procedía de un alto cargo de ventas en Tandberg.
El consejero delegado de Videoworks, Even Zimmer, expresó a la agencia Reuters que el volcán haría a los empresarios pensar sobre los beneficios de las videoconferencias.
"El momento es muy bueno. El crecimiento del mercado y las consecuencias de la nueve de cenizas no se olvidarán muy pronto", explicó Zimmer.
El sector de las videoconferencias fue visto una oleada de adquisiciones y, según analistas, es un área de crecimiento clave ya que las compañías tratan de recortar costes en viajes.

Lo próximo de Google, sistema gratuito de videoconferencias

Fuente: the INQUIRER.

Según ha comentado Rishi Chandra, product manager de Google Apps, la comparía está preparando la primera actualización de una larga serie de actualizaciones que incluirán un sistema de videoconferencia multiusuario. Dicho sistema saldrá al mercado en breve, el resto del plan se llevará a cabo en los siguientes 12 meses.Gmail ya dispone de un sistema de videollamada, pero en palabras de Chandra, “Este es el primer paso de una serie mucho más amplias de características en lo relativo a cahta de vídeo y voz [...] Es una gran oportunidad para nosotros apostar por ese camino.”

Integrar videoconferencia en los servicios de la compañía como Gmail, Google Calendar, Google Docs, iGoogle, y Google Talk podría ser un gran punto a favor frente a los servicios de la competencia. Pero de momento tendremos que esperar a que salga del horno lo que Google está preparando.

Videoconferencia directa desde Guantánamo

Fuente: Europa Press.

Varios detenidos en la prisión estadounidense de Bahía Guantánamo realizaron las primeras llamadas mediante videoconferencia con sus familias, según informó el Comité Internacional de la Cruz Roja (CICR).

El programa humanitario, lanzado discretamente el jueves, está disponible para casi todos lo reclusos, exceptuando los "detenidos de alto valor" señalados por las autoridades estadounidenses, explicó el portavoz de la CICR Simon Schorno.

"Autoridades estadounidenses tienen el derecho de evitar que los detenidos participen y también tienen el derecho de supervisar y censurar las llamadas de videoconferencia", dijo Schorno a Reuters.

Más de 60 detenidos se han registrado para participar del programa que está siendo discutido desde abril, mientras autoridades estadounidenses les permiten progresivamente tener más contacto con sus seres queridos, precisó.

Desde abril del 2008 los reclusos de Guantánamo han podido hacer llamadas telefónicas a sus familiares y desde inicios de este año se permitió que enviaran fotografías, agregó Schorno.

La polémica cárcel fue inaugurada durante el Gobierno del ex presidente George W. Bush, a inicios del 2002, para albergar a extranjeros capturados después de que las fuerzas lideradas por Estados Unidos invadieran Afganistán para perseguir a miembros de Al Qaeda y a sus defensores talibanes en respuesta a los ataques del 11 de septiembre del 2001.

Unos 226 detenidos, de 28 nacionalidades diferentes, están detenidos en la base naval estadounidense ubicada en el sudeste de Cuba y el plan del presidente Barack Obama es su cierre para enero del 2010.

El CICR, una agencia humanitaria neutral cuyos efectivos han visitado regularmente a los detenidos de Guantánamo desde enero del 2002, dijo que las llamadas pueden durar hasta una hora y están limitadas a familiares cercanos.

La mayoría de personas detenidas en Guantánamo son de Yemen, seguido por afganos y chinos uigures

Videoconferencia, cara a cara gracias a Internet

Fuente: La Nacion.

Hace unos años, mediante el Netmeeting , hoy mayormente gracias al Messenger y el Skype , la computadora es una herramienta que permite que nos vinculemos con otras personas también con el sonido y la imagen. Si recurrimos a una aplicación que permite la transmisión de audio y video o a la telefonía IP, siempre necesitaremos para realizar una videoconferencia la presencia de una webcam, un micrófono, y en los últimos tiempos, un teléfono para hacer y recibir llamadas con la PC. En la mayoría de los casos, las nuevas notebooks y netbooks traen de fábrica una cámara y un micrófono, no así las desktop.

Aunque en general pueden ser más prácticas las webcam que tienen incorporado el micrófono, mejor recepción de lo que uno habla se consigue cuanto más cerca esté el receptor. Aunque en algunos casos, como cuando se está hablando en teleconferencia laboral, en general son más prácticas las cámaras con recepción de audio incorporado.

Veamos aquí algunos de los dispositivos que encontramos en un recorrido por los comercios locales. Empezaremos con las webcams.

La SPC530 de Philips, a un precio de 159,90 pesos, es una cámara con resolución máxima de 1,3 MP para imágenes y VGA para video, pivote giratorio de 360°, micrófono incorporado, agarrador para notebooks, conectividad USB 2.0 y cable de 1,5 m. El zoom digital es de 3x.

Con la marca Microsoft, la LifeCam VX-1000, también con micrófono incorporado, alcanza una resolución de 640 x 480 pixeles. Viene con un software de rastreo de caras. Tiene un botón ad hoc para ejecutar el Live Messenger. Su valor en los comercios es de 169 pesos.

Aunque con un valor muy superior a los periféricos anteriores -699 pesos-, la webcam QuickCam Pro 9000 de Logitech tiene componentes ópticos Carl Zeiss. Puede tomar videos en alta definición e imágenes de 8 MP. Tiene software para crear efectos ojo de pez o películas de la década del cincuenta. Su micrófono tiene tecnología para eliminar ruidos de eco o de fondo. Cuenta con seguimiento facial. Su clip es para monitores y notebooks.

El Media Kit 250 de Topcom, a un precio de 199 pesos, está compuesto por una webcam con resolución VGA, un hub para 2 puertos USB 2.0, micrófono y auriculares. La webcam tiene compensador automático de luminosidad y permite hasta 30 cuadros por segundo. La señal de imagen digital es de 10 bits.

En el rubro de micrófonos y auriculares -sobre todo estos últimos-, al estar tan en contacto con el cuerpo del usuario, conviene probarlos antes.

El auricular y micrófono Headset 400 de Topcom, a $ 30, tiene un cable de 1,8 m y un conector de 3,5 mm.

El SHM7410 de Philips tiene en sus auriculares una respuesta de frecuencia de 20-20.000 Hz, con una impedancia de 32 Ohm. La sensibilidad del micrófono es de 50-15000 Hz, -42+/- 3dB. El cable, de 3 m. El peso del conjunto es de 135 g. Cuesta 99,90 pesos. El conector es de 3,5 mm. Los auriculares MDR-XD100 de Sony tienen una sensibilidad de 100 dB/mW, frecuencia de 12-22.000 Hz y un cable de 3,2 m. Cuestan $ 99.

Con un precio de 139 pesos, el LifeChat LX-2000 de Microsoft comprende auriculares y micrófono. La sujeción es por detrás de la cabeza y el control del volumen está en el cable. Los auriculares pueden doblarse.

El ClearChat Comfort de Logitech, con conectividad USB, por 239 pesos, es otro de los equipos que combinan auriculares y micrófonos. Tiene conectividad USB.

El auricular con micrófono Audio 400 DSP de Plantronics, que en los comercios está a 359 pesos, es plegable, y el micrófono tiene anulación de ruido. El control de volumen está en el cable. Por su parte, el Audio 920, auricular y micrófono de la misma empresa, tiene conectividad Bluetooth, batería con una autonomía de hasta 8 horas en conversación y un precio de 497 pesos.

En cuanto a teléfonos para VoIP, el Webtalker 211 de Topcom, con un precio de 160 pesos, tiene conexión USB y es compatible con Skype. Ofrece la función manos libres.

El Gigaset A580 IP no es exclusivamente para una PC, sino que puede conectarse a la línea de telefonía o al cablemódem directamente. Estará en los comercios en breve.

La mitad de los viajes de negocios podrían evitarse mediante videoconferencias

Fuente: BAQUIA.

Un estudio destaca las ventajas para las empresas de adoptar esta tecnología.

La mitad de los viajes de negocios podrían evitarse gracias al uso de la tecnología, y en especial de las soluciones de videoconferencia, según se desprende de un estudio llevado a cabo por la consultora Quocirca en colaboración con Tandberg. Las nuevas tecnologías están ganando terreno frente a las formas tradicionales de comunicación gracias a su comodidad, eficiencia y un precio cada vez más asequible.

Hasta el momento los viajes de negocios parecían la alternativa más convincente para las empresas, pero el fuerte desarrollo de las nuevas tecnologías está cambiando el concepto. Los desplazamientos implican necesariamente un coste económico y temporal, pudiendo incidir negativamente en la productividad, el equilibrio trabajo-vida privada e incluso en el medioambiente.

Los desplazamientos físicos se están viendo compensados de forma reciente por el fuerte desarrollo de las nuevas tecnologías: e-mail, VoIP, Internet y sobre todo la videoconferencia son los posibles sucesores de los desplazamientos y viajes de negocios. De hecho, más del 70% por ciento de las empresas encuestadas comienza a demandar soluciones tecnológicas para relacionarse de forma más eficiente y cómoda con sus clientes.

Entre las soluciones disponibles en el mercado, el uso del e-mail es el que más crecerá en los próximos años. Según la encuesta, el 95% de los profesionales afirma incrementar el uso del correo electrónico en un futuro próximo.

Los resultados del estudio dejan patente la necesidad de cambio en las formas de comunicación utilizadas. Cerca del 50% de los encuestados cree que es necesario cambiar el modus operandi a nivel interno, mientras que más del 60% ven imprescindible los mismos cambios a nivel externo. La reducción del coste y disminución de la complejidad técnica, sumados a factores de productividad, serán decisivos en un futuro para el cambio de métodos.

A pesar de que cerca de un 40% de los encuestados señala decantarse por las reuniones presenciales, la tecnología es considerada por muchos como una alternativa a los desplazamientos. En el caso de las reuniones externas, los empleados prefieren una llamada telefónica (60%) o comunicación via mail (40%).

Entre los encuestados que disponían en su lugar de trabajo de sistemas de videoconferencia, un 80% ha confirmado su eficacia como alternativa a los desplazamientos y ha declarado que es un tipo de comunicación que refuerza las relaciones entre interlocutores y acelera las reuniones, ahorrando tiempo gastado en desplazamientos.

Entre las organizaciones que se han decantado por las comunicaciones visuales, más de un 40% declaró haber implementado este tipo de soluciones porque contribuyen a aumentar la productividad y ahorran tiempo. En segundo lugar, la videoconferencia disminuye el estrés de los empleados al sustituir los desplazamientos físicos: cerca de un 20% de las señala esta razón como decisiva.

Otra de las razones a favor de la videoconferencia es el ahorro de costes. Las comunicaciones visuales permiten reducir los presupuestos destinados a desplazamientos y dietas. Al mismo tiempo, la reducción de viajes implica una reducción de emisiones de CO2 derivados de los desplazamientos en coche o avión.

TokBox, videoconferencia instantánea

Fuente: Blog de Enrique Dans.

Vía TechCrunch, llego a TokBox, una aplicación que permite establecer videoconferencias de manera instantánea. El registro es inmediato, y da lugar a una página de usuario a través de la cual otros usuario pueden ponerse en contacto contigo, sin necesidad de registro. La configuración fue, en mi caso, completamente instantánea, y la calidad de imagen y sonido es razonablemente buena con la cámara y el micrófono del iMac. Permite también la grabación y envío de videomensajes.
Aunque se notan todavía unos cuantos detalles de beta temprana, la aplicación es extraordinariamente sencilla, y ofrece una ventaja fundamental con respecto a las opciones existentes de comunicación asociada con ventana de vídeo tipo Messenger, Skype u otras: la no necesidad de registro. Con TokBox, simplemente le das la dirección de tu página a cualquier persona con la que quieras hablar (o decides utilizar una dirección obvia) y puedes iniciar una conversación sobre la marcha, algo que puede ayudar mucho en un modelo de difusión viral. Una vez creada la página, TokBox facilita un código para que puedas insertar una ventana de videoconferencia instantánea en cualquier otra página: blogs, perfiles de MySpace, etc., de manera que cualquiera que visite tu página podría hablar contigo o dejarte un mensaje de vídeo. Algo aparentemente muy intrusivo pero que, en principio, es igual a lo que ocurre con un número de teléfono o una dirección de correo electrónico: una vez que lo das a alguien o lo haces público, esa persona o cualquier otra pueden utilizarlo para ponerse en contacto contigo. En principio, las conversaciones a través de una ventana son públicas, cualquier persona que teclee la dirección de la página podría escucharlas, aunque existe la opción de hacerlas privadas mediante un botón. Tengo que pensar y probar las diferentes posibilidades de estas opciones, pero de entrada me parece que puede dar lugar a algunos usos muy interesantes.