La Universidad del futuro, la gran beneficiaria de las TIC

La Universidad del futuro es un concepto que no puede entenderse sin la presencia de las TIC. El informe Universidad 2020: Papel de las TIC en el nuevo entorno socioeconómico, en el que ha colaborado la Fundación Telefónica, ha enumerado las características que tendrá la educación del mañana.
En una década, prácticamente la totalidad de la ciudadanía estará habituada al uso de las TIC en todos los ámbitos cotidianos. La evolución natural de las mismas apunta a la expansión de redes ultrarrápidas, la movilidad, la correlación de contenidos y dispositivos y la consolidación del cloud computing.
En el entorno educativo, el estudio dibuja el perfil de un alumno muy dependiente de su dispositivo móvil y tablet, que tendrá un acceso a internet a gran velocidad (por encima de los 100Mbps).
Estas redes ultrarrápidas, además de beneficiar a los procesos de enseñanza, impactarán positivamente en la investigación y en el entorno empresarial.
También se plantea la normalización de las aulas sin barreras físicas, contenidos digitalizados, infraestructuras virtuales y la transferencia del conocimiento a un entorno empresarial colaborativo, impulsado por las herramientas sociales.
2020 será la década de la realidad virtual y aumentada en la Universidad. Los estudiantes de Arquitectura diseñarán planos en 3D, y los potenciales científicos establecerán laboratorios virtuales para realizar ensayos a distancia.
Las herramientas digitales mejoradas, facilitarán gestionar de forma eficiente los grandes volúmenes de información generadas. Aquí, el cloud computing será una pieza indispensable.

Los responsables TIC de las empresas, atentos ante la crisis del euro

Los directores de tecnología de las empresas (CIO, en sus siglas en inglés) deberán permanecer atentos a los retos que podría generar la crisis del euro y estar preparados para actuar en un clima de deterioro económico como el actual. "Posicionados de forma única en sus compañías, los CIO son el punto de apoyo del negocio y de la tecnología y son los únicos ejecutivos con la visión suficiente y la capacidad potencial para enfrentarse a los retos de la crisis de la eurozona", explicó ayer en un comunicado el vicepresidente de Gartner, David Furlonger.
Furlonger defiende que los CIO tendrán que actuar para salvar a sus compañías de los riesgos de incumplimientos de bancos o Gobiernos, de bancarrota del euro o de estrés en los mercados y en sus propios empleados. Gartner también indica que los responsables de tecnología tienen una oportunidad para demostrar la importancia y el verdadero valor de las tecnologías de la información, y responder así a las demandas y exigencias de los consejeros delegados".
Gartner señala que los responsables de tecnología tienen una alta responsabilidad en garantizar la continuidad del negocio, porque la crisis afecta a todas las organizaciones que estén haciendo negocios en la zona euro. La consultora destaca, en este sentido, algunos desafíos a los que debe prestar especial atención.
Uno, la volatilidad del mercado. Gartner señala que, en las actuales condiciones que se vive en Europa, obligará a los CIO a ofrecer a la empresa herramientas que promuevan la velocidad, la agilidad y la adaptación sin sacrificar la contabilidad.
Otro reto son los costes de capital. La consultora señala que el acceso a financiación en Europa va a continuar empeorando, con lo cual los responsables de tecnología tendrán que encarar presupuestos con crecimiento cero, reducciones sustanciales en la inversión de capital y en las partidas destinadas a operaciones. En este escenario, Furlonger asegura que los CIO y otros ejecutivos deberán desarrollar planes de contingencia destinados a asegurar múltiples backups.

Atención a la gestión del riesgo y del empleo

La consultora Gartner apunta otros dos desafíos para CIO. El primero se refiere a la gestión del capital humano. El máximo responsable de tecnología tendrá que ofrecer a los departamentos de recursos humanos soluciones en un momento de recortes salariales en el conjunto de la economía. Los directores de tecnología deben buscar fórmulas para incentivar a la plantilla, así como asegurar fondos para contratar nuevo talento. Según Furlonger, el objetivo final es mejorar la productividad. Gartner asegura que los CIO deben tener un plan para retener a los trabajadores extranjeros ofreciéndoles las mejores oportunidades, y asegurar los permisos de trabajo que no son de la UE.
Por último, los responsables de las TIC tendrán que dar soluciones para una gestión de riesgos cada vez más compleja, en la que se incluyen cuestiones regulatorias y los peligros de default de gobiernos y de empresas, "que es sustancial".

"África ya exporta tecnología"

"Para los occidentales África vive de la ayuda humanitaria, cuando ya exporta tecnología", asegura Erik Hersman. Este bloguero y emprendedor estadounidense creció a caballo entre Sudán y Kenia, país donde se siente más cómodo que en "ningún otro lado". Si en WhiteAfrican.com detalla "los avances en alta tecnología del continente", en AfriGadget.com muestra con humor "el ingenio de sus ciudadanos para resolver los problemas cotidianos". Hersman también es impulsor del iHub de Nairobi (Kenia). "Fue el primer gran centro de innovación tecnológica, ahora hay unos 50 en el continente, y solo tiene un año y medio de vida". Dice que empezó como un "experimento", aunque ya agrupa a más de 3.000 personas y el modelo se está desplegando por otros países.

A la gente le sorprende, dice Hersman, "que haya tecnología africana que triunfe en el mundo, porque no se lo espera. Aunque sea de forma incipiente ya está ocurriendo". A través del sistema de pagos por móvil Mpesa de Safaricom, filial de Vodafone, por ejemplo, "se han realizado más de 8.000 millones de transacciones financieras". Craft Silicon "exporta desde Kenia sus sistemas bancarios a más de 40 países, europeos y asiáticos principalmente, con los que hace bastante dinero". Sin olvidar el chat móvil Mxit que, dice, tiene tres veces más abonados en Sudáfrica que la red social Facebook y "unos 25 millones de clientes a nivel mundial".
Ushahidi ?testimonio o testigo en suahili? es su propia aportación al cambio. Esta plataforma de código abierto fue creada durante la crisis electoral de Kenia en 2008 para que los ciudadanos informasen en tiempo real de los acontecimientos. Ushahidi recogía la información a través de mensajes sms y correos electrónicos. Datos que automáticamente se visualizaban en un mapa y mostraban la evolución de la crisis en tiempo real. De Kenia saltó al resto del mundo: actualmente hay más de 200.000 desarrollos basados en esta plataforma de mapeo en 132 países. Ha sido útil en el ámbito global, en grandes crisis humanitarias como los terremotos de Haiti y Chile o el tsunami de Japón, pero también a nivel local. En Egipto, por ejemplo, lo han utilizado ahora para monitorizar las elecciones.
Todo empezó, como iHub, de forma accidental. Crearon Ushahidi entre cuatro personas en tres días durante la primera semana de enero de 2008."Estábamos cada uno en su casa chateando por Skype. No pensábamos en cambiar el mundo, simplemente queríamos acceder a la información, porque en esos momentos los medios tradicionales estaban siendo intimidados o no podían acceder a los lugares donde estaban sucediendo las cosas". Hersman y sus compañeros, dice, no inventaron nada nuevo. Los sistemas de mapeo ya existían desde hacía cuatro años, "pero lo utilizamos de forma distinta". En cualquier caso, "si Ushahidi ha cambiado la forma en que fluye la información es por la gente ordinaria, que sabe lo que ocurre en su entorno. Sin su implicación, los problemas no se resuelven, porque la tecnología solo es el 10% de la solución. Lo hemos visto en la primavera árabe, porque gracias a este tipo de tecnologías la gente resuelve sus problemas. este es el gran cambio, aunque de momento solo veamos la superficie".
África también es un gran mercado. "Los costes para acceder a Internet se están reduciendo, hay una masa critica de gente con móvil en el bolsillo, pero sobre todo un número creciente de personas que pueden pagar por servicios y productos. Piensa que el 34% de los africanos son de clase media, según datos del Banco Mundial. Por eso empresas como Intel, Google o Facebook, abren oficinas allí. Si lo hacen es porque el continente está creciendo un 5% de media". El móvil, en su opinión, es uno de los artífices del cambio. "Es dificil evaluar su impacto, porque lo ha transformado todo: la vida en los pueblos, en las ciudades, la forma de trabajar, de divertirse... Cuando fui a vivir a África tardé tres años en conseguir teléfono fijo. ¡Imagínate lo que suponía para una empresa! Hoy la mayoría va con móvil. No hay ninguna tecnología tan rompedora".

¿Quiénes son los personajes TIC más ricos?

Fortune ha publicado una lista de los 40 nombres con más ceros en las cuentas corrientes que no supera el umbral de los 40 años.
El primer puesto lo ocupa Mark Zuckerberg. El creador de Facebook tiene 800 millones de usuarios y una compañía que podría valer hasta 50.000 millones de euros. Y todo esto con 27 años.
Larry Page, cofundador y CEO de Google tampoco llega a los 40 años, pero ya posee una fortuna de 17.000 millones de dólares. Desde que tomase las riendas del gigante, muchas decisiones (como la adquisición de Motorola Mobility) han corrido de su cargo, al igual que los 30.000 trabajadores que emplea su compañía en 30 países.
Sergey Brin, cofundador de Google ocupa el puesto número 11. La gestión de su fortuna se dirige a “pequeños placeres”. Acaba de invertir 5 millones de dólares en una compañía que promueve el turismo espacial para darse un paseo por el espacio.
Desde los primeros puestos ocupados por los carismáticos CEOs, hay que irse hasta el octavo para encontrarse con otra joven promesa techie. Es Jack Dorsey, cofundador de Twitter y CEO de Square. Su proyecto de pagos móviles ha gestionado ya 800.000 operaciones, recoge Fortune.
Daniek Ek, fundador y CEO de Spotify ocupa el puesto 18. Acaba de aterrizar en Estados Unidos y las expectativas del negocio en el país siguen en aumento, en la medida que se integra en Facebook y aumenta su base de usuarios.
Marissa Mayer es una habitual en todo tipo de rankings. La vicepresidenta de Google tiene apenas 36 años y posee mucha intuición para invertir. Invierte en startups como Minted, Squiare o One Kings Lane.
En el puesto 27 Andrew Mason, fundador y CEO de Groupon, los responsables de Foursqueare y Vevo y Carolyn Everson, vicepresidenta de soluciones de Marketing en Facebook. Esta última es la encargada de supervisar las relaciones del gigante con sus “amigos” más importantes como Coca-Cola. Se espera que la compañía para la que trabaja ingrese 4.000 millones de dólares en publicidad este año.

Las empresas invertirán 1,9 billones en tecnologías de la información en 2012

Las empresas de todo el mundo invertirán en 2012 un total de 2,7 billones de dólares (1,9 billones de euros) en tecnologías de la información, un 3,8% más de lo que destinarán a ellos este año, según las estimaciones de Gartner. Pese a lo abultado de la cifra, la consultora habla de una cierta ralentización porque el incremento que esperan para este año es del 5,9%.
La firma destacó, no obstante, que, pese a las dificultades económicas globales, las corporaciones han seguido y seguirán invirtiendo en TI. "Este año va a haber unas 350 empresas que van a invertir cada una más de 1.000 millones de dólares", aseguró Peter Sondergaard, vicepresidente sénior de Gartner, que destacó que lo están haciendo porque estas tecnologías están impactando en la evolución de sus negocios.
Sondergaard, que estará en Barcelona del 7 al 10 de noviembre durante la celebración del Gartner Symposium ITxpo 2011, destacó que las áreas que van a recibir una mayor inversión serán las referidas al cloud (computación en la nube), las tecnologías sociales, la gestión de la información (debido a la gran eclosión de datos que las compañías tienen que manejar y su influencia en la gestión), y la movilidad.
El analista pone como ejemplo las ventas que se esperan de los tablets. Para 2016 prevén que se vendan un total de 900 millones de tabletas frente a los 20 millones comercializados en 2010. La consultora asegura que los tablets equipados con el sistema operativo iOS de Apple, el Android de Google y el Windows 8 de Microsoft, superará la base total de PC instalados.
Al hablar del cloud, la consultora tecnológica estima que mientras el pasado año este área supuso el 3% de la inversión empresarial en TI (74.000 millones de dólares), esta cifra pasará a ser el 19% en el año 2015.

Esa palabra es mía: términos registrados por compañías TIC

Esta misma semana Twitter lograba recuperar los derechos de uno de sus términos más característicos, “tweet”, propiedad de la compañía Twittad (a los que, por supuesto, tenían demandados). ¿Cómo se ha llegado al acuerdo? De la forma más beneficiosa para todos: Twitter retira la demanda si Twittad le transfiere los derechos sobre la marca “tweet” (aunque Twittad podrá seguir utilizándola). No se sabe si ha habido dinero de por medio o con retirar la demanda ha sido suficiente, pero el caso es que, desde hace unos días, Twitter ya puede utilizar la palabra “tweet” sabiendo que es suya.
Esta extensión de la batalla entre compañías TIC al campo del lenguaje no es nueva, y en muchos casos llega incluso a rozar el absurdo: Facebook, por ejemplo, habría intentado registrar la palabra “face” (“cara”) y desde la Oficina de Patentes de Estados Unidos habrían aceptado su solicitud. Al fin y al cabo, a nadie se le había ocurrido hacerlo antes (aunque fueron muchos los que predijeron una guerra con Apple -por FaceTime -que nunca se llegó a producir). Hace unos días, por otra parte, Facebook recibía su primera demanda por el término “timeline”, interpuesta no por Twitter, sino por una compañía llamada Timelines que aseguraba que estaban haciendo un uso indebido de su marca.
Los intentos fallidos
El caso más famoso es el de Apple y el término “app store”, una batalla contra todas las empresas con tiendas de aplicaciones que Cupertino no logró ganar. El término es suyo, sí, pero la justicia no ha hecho más que dar la razón a las compañías rivales al entender que, efectivamente, se trata de una expresión demasiado general para poder reclamar derechos. Este mismo verano, por ejemplo, Apple perdía la batalla contra Amazon. Según el texto del fallo judicial, no se podía prohibir a Amazon utilizar el término “app store” por ser “más descriptivo que distintivo”.
Otra compañía que intentó hacerse con una expresión que intuía (con razón) que iba a ser muy utilizada en el futuro fue Dell. ¿El término escogido? Ni más ni menos que “cloud computing”. En 2008 la compañía decidió registrar la expresión ante la Oficina de Patentes de Estados Unidos (PTO), y en un primer momento incluso pareció que se iban a poder hacer con la suya. No obstante, el resultado final fue distinto: tras dejar caer que sí a principios de julio, la PTO revocó la decisión en agosto y finalmente acabó por denegar el registro del término por ser, también, demasiado “general” y “meramente descriptivo”.
¿Más derrotas? Apple una vez más: repuestos de la negativa de la PTO a darles exclusividad sobre el término “app store”, Cupertino guardaba todavía algo de esperanza con otro campo de batalla que llevaba abierto ya muchos años. Se trata del término “multi-touch”, que Apple intentaba registrar desde 2007, y cuyo desenlace tuvo lugar hace apenas dos semanas: la PTO, una vez más, rechazaba el registro, asegurando que con el uso el término “no solo identifica a la tecnología, sino que describe también cómo el usuario opera con el dispositivo”, haciéndolo más general y descriptivo.
La mayoría de estas batallas continúan abiertas, eso sí, ya que las compañías no suelen conformarse con el no de la PTO (por lo menos no a la primera), y las apelaciones y recursos hacen que todo dure mucho más. De todas formas, parece que la PTO no está dispuesta a pasar por el aro y registrar palabras de uso común porque ahora se usen también en relación con la tecnología. Parece que de momento se podrá seguir hablando de “caras” sin tener que pagarle a Mark Zuckerberg una parte de nuestros ingresos.

itworkers Los empleos TIC cayeron un 2% en EE.UU el año pasado

La industria tecnológica siguió reduciendo su fuerza laboral durante el año pasado, sumando ya su segundo ejercicio consecutivo de pérdidas en el número de empleados.
En concreto, en 2010 se perdieron en Estados Unidos 115.8000 puestos de trabajo TIC, lo que supondría un 2% del total. No obstante, la caída ha sido prácticamente de la mitad en relación a las cifras registradas en 2009, cuando se habrían perdido unos 249.5000 puestos tecnológicos, según se desprende de un informe liberado hoy por TechAmerica Foundation.
De los cuatro segmentos de la industria, tres habrían reducido su número de trabajadores: servicios de comunicaciones, fabricación e ingeniería y servicios tecnológicos. La única área que ha salido fortalecida ha sido la del software de servicios que creció añadiendo 22.8000 personas, es decir, un 1%.
Se estima que durante el pasado ejercicio las compañías tecnológicas emplearon en total a 5,75 millones de trabajadores en el país. Esto supone que el sector superó en fuerza de trabajo a otros como el de las finanzas y los seguros, con 5,48 millones. Sin embargo, habría una tasa de paro del 5,5%.
En cuanto al salario medio de esta industria, su tasa se elevaría un 93% por encima de la media del sector privado. Así, el empleado TIC de alto standing recibió durante 2010 un salario promedio de 86.800 dólares. En este sentido, los que más ganaron habrían sido los dedicados a la fabricación de ordenadores y perfiféricos, que se habrían embolsado 125.600 dólares anuales.
Uno de los aspectos más curiosos de estudio es que pese al decrecimiento general de puestos tecnológicos, el número de altos cargos habría aumentado, principalmente gracias a los 5.800 negocios añadidos.

Estos son los cerebros TIC más brillantes

Han demostrado su capacidad de hacer de una idea, un negocio rentable. Son innovadores que trabajan en las áreas más punteras del mundo TIC y por eso la revista Fortune los ha incluido en su última lista de los más inteligentes del mundo de las nuevas tecnologías.
John Hering, fundador y CEO de Lookout tiene el récord mundial en ampliar el alcance de un dispositivo Bluetooth; alcanzó una distancia de 1,2 km. Actualmente tiene 10 millones de usuarios, por delante de dos gigantes como Symantec o McAfee. ¿Su mayor logro? Haber apostado desde 2003 por la seguridad inalámbrica, antes de la llegada de los smartphones.
Susan Wojcicki se ha ganado un hueco en la lista y se ha proclamado como la única fémina de la misma. Se dice de ella que es una brillante pensadora, una de las responsables del actual alcance de Google y de la extensión y perfeccionamiento del modelo de publicidad del gigante.
Andrew Jassy es el vicepresidente senior de los servicios web e infraestructuras de Amazon. Se ha ganado la confianza del CEO Jeff Bezos y es la razón de que figure en esta exclusiva lista se debe a su trabajo en la incursión de la compañía en el cloud computing, informa Fortune.
Fared Adib, de Sprint Nextel, es un ingeniero que ha conseguido crear lazos con los principales productores de teléfonos móviles. Su equipo ha sido el responsable del lanzamiento del primer teléfono en los Estados Unidos para la próxima generación de redes 4G. Visita con regularidad Silicon Valley en la medida que presta mucha atención al software móvil. Los que trabajan con él aseguran que “siempre busca ganar y eso hace que la gente quiera trabajar con él”.
Por último, y como no podía ser de otra manera, se encuentra un representante del mundo del videojuego. Kevin Chou es el responsable de juegos como Kingdoms of Camelot. Ha creado cinco juegos y acumulado más de 11 millones de jugadores que juegan una media de tres horas por sesión.

La mujer más poderosa del mundo TIC es… Sheryl Sandberg

Forbes ha publicado la lista de las 100 mujeres más poderosas del mundo. Los 3 primeros puestos los ocupan consagradas políticas. La canciller alemana, Angela Merkel ostenta el primer puesto, seguida de Hillary Clinton, secretaria estadounidense y Dilma Rousseff, presidenta de Brasil, país con enorme potencial emergente.
En el quinto puesto está Sheryl Sandberg, directora de operaciones en Facebook, la única mujer ejecutiva TIC que se nombra entre los diez primeros nombres más influyentes del panorama mundial. Su importante papel en la preparación de una salida a bolsa de la compañía, ha elevado su percepción de poder para Forbes.
La lista la engrosan en su mayoría autoridades políticas de todas las índoles. Así, Christine Lagarde, actual directora del Fondo Monetario Internacional o Michelle Obama, son algunos de los nombres mejor posicionados.
No obstante las mujeres TIC más poderosas pertenecen, como no podía ser de otra forma, a las empresas más poderosas. A Susan Wojcicki, de Google le sigue Cher Wang, de HTC o Ursula Burns, de Xerox.
Carik Bartz, de Yahoo! ha tenido que conformarse con el puesto 37, por delante de Safra Catz, presidente de Oracle.
En total Forbes ha recogido a ocho jefes de estado y 29 directoras generales de compañías entre las 100 mujeres más poderosas del mundo. La edad media es de 54 años y el control de capital medio asciende a los 30.000 millones de dólares, informa Reuters.
La más joven ha sido Lady Gaga, que con apenas 25 años ya es una de las mujeres más poderosas del planeta, seguida por Jill Abramson, editora ejecutiva de The New York Times.

Tabletas y aplicaciones móviles amenazan el futuro del PC y el SMS

La industria tecnológica celebró recientemente el trigésimo aniversario del estreno del primer ordenador personal, un aparato que revolucionó la informática para el consumo y cuyo consumo se marchita ahora frente a las tabletas. El 12 de agosto de 1981 IBM dio a conocer en el hotel Waldorf Astoria de Nueva York el emblemático 5150 PC que, si bien no destacaba por sus prestaciones, supuso un cambio de paradigma en el sector al diseñarse en un tiempo récord gracias al uso de componentes de diferentes compañías. La versión básica de aquel primer PC, que salió al mercado con un precio de 1.565 dólares, disponía de una memoria RAM de 16 Kilobytes (el iPhone 4 tiene una capacidad 32.000 veces superior) sin disquetera ni disco duro, un precio en el que ni siquiera se incluía el monitor (tenía un conector para enchufarlo al televisor), que se vendía aparte.

En 1982, un año después de que se produjera el lanzamiento del PC, Compaq (entonces Texas Instruments) presentó el primer ordenador portátil, que también utilizó procesadores de Intel y software de Microsoft, y de los que logró vender en los 12 meses siguientes 53.000 unidades, cada una de 13 kilos de peso.
El plan de negocio de IBM estimaba unas ventas de 240.000 ejemplares de sus PC entre 1981 y 1986, pero el éxito de su 5150 fue tal que alcanzó esa cifra en el primer año y originó un 'boom' comercial que aceleró la llegada de la informática en los hogares. Hoy en día en EEUU hay cerca de un ordenador personal per cápita aunque el dominio de estos aparatos ha entrado en declive, según refleja un estancamiento e incluso caída de sus ventas. En el primer trimestre del año se comercializaron un 4,4% menos de PC que durante el mismo período de 2010, según datos de la empresa de investigación de mercado IDC.
Gurús del sector como Steve Jobs, consejero delegado de Apple, han proclamado el fin de la era del PC, un formato que ven caduco frente a los dispositivos móviles y sistemas en red al amparo de la nube, un cambio de paradigma al que se ha sumado recientemente uno de los ingenieros del IBM 5150 PC. En un artículo publicado en el blog Building a Smart Planet, titulado IBM Leads the Way in the Post-PC Era, el jefe tecnológico de IBM para Oriente Medio y África, Mark Dean, manifestó que 30 años después de trabajar en el primer PC, esos aparatos se han quedado desfasados.
"Estoy orgulloso de que IBM decidiera abandonar el negocio de los ordenadores personales en 2005 y vendiera nuestra división de PC a Lenovo", dijo Dean. "Cuando ayudé a diseñar el PC nunca pensé que viviría lo suficiente para ser testigo de su declive, pero aunque los PC continuarán siendo muy usados, ya no están en la vanguardia de la informática, van en el mismo camino que la máquina de escribir o los discos de vinilo", comentó el ingeniero. "Mi computadora principal ahora es una tableta", afirmó Dean, quien pronosticó que el futuro de la tecnología va más allá de PCs, tabletas y de teléfonos móviles inteligentes.

El SMS comienza a estar caduco

El SMS vive horas bajas. Las aplicaciones móviles que permiten conversar sin coste adicional gracias al 3G, a las que se acaban de sumar las propuestas de los gigantes Facebook y Google, se imponen como una nueva y potente forma de comunicación. Según el informe anual de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, los ingresos derivados del envío de SMS bajaron casi un 20% en 2010.

El mayor atractivo de esas aplicaciones es que, frente al pago asociado al envío de cada mensaje de texto tradicional, las comunicaciones que ofrecen son gratuitas (a veces hay que abonar únicamente una cantidad por su descarga inicial) porque se transmiten a través de la línea de datos del teléfono. Existen decenas de 'apps' similares, pero la más popular es Whatsapp, compatible con los sistemas operativos Android, iOS, Blackberry y Symbian.
Además de chatear con los contactos conectados a Whatsapp, se pueden enviar imágenes, vídeos y archivos de audio, publicar la ubicación en la que se encuentra el usuario y describir su estado.
Comparten este espíritu de mensajería instantánea que va más allá de las limitaciones del texto de los SMS Group Me y Kik Messenger, y limitadas a un único sistema operativo Blackberry Messenger y iMessage.
Hasta las redes sociales quieren hincarle el diente a esta tentadora manzana. Facebook lanzaba el pasado 9 de agosto una aplicación que permite mandar mensajes cortos de texto a los dispositivos móviles de Apple y aquellos que funcionan con el sistema operativo de Google (Android), lo que supone a efectos prácticos una extensión de su chat hacia los teléfonos inteligentes. Introduciendo su nombre de usuario de Facebook, el usuario puede conversar tanto con los contactos de la red social como con los del teléfono móvil, ya sea de forma individual o en grupos, y también enviar imágenes e indicar su ubicación.
Por su parte, Google+ trajo consigo Huddle, que permite chatear desde el móvil con los contactos de la red social, ya sea en grupo o con una única persona.
Para utilizar todas estas aplicaciones es necesario poseer un 'smartphone' o teléfono inteligente, un dispositivo con el que en EE.UU. ya cuenta casi el 40% de los adultos, según la empresa Nielsen.

La mayoría de las empresas consideran el departamento TI sólo como un gasto

El departamento TI de las empresas es uno de los que sale peor parados cuando los responsables de las mismas tienen que valorar la relación entre el coste que conlleva y lo que aporta a los procesos estratégicos de la compañía.
Esa es la conclusión que se extrae de una encuesta realizada entre más de 1.000 CEO y directores generales de empresas, que en su mayoría consideran el departamento TI como un gasto.

La principal razón es que en la mayoría de los casos no existe un proceso de comunicación sobre el valor real que este departamento aporta, además de la falta de proactividad en la mejora de los procesos y la percepción de las soluciones tecnológicas como commodities.
Esta situación lleva a las compañías a plantearse la externalización del departamento TI.
Esta tendencia ha crecido de forma muy notable en los últimos tiempos, y según los analistas podría seguir aumentando de manera que el departamento de TI se convierta a medio plazo en uno de los tradicionalmente externalizados.
Para mejorar la percepción del valor añadido de la sección TI, los expertos proponen varias medidas como la elaboración de un Modelo de Gestión que permita cuantificar y realizar un seguimiento de todas sus acciones. También recomiendan implementar una estrategia TI en línea con la estrategia general de la compañía, así como establecer un correcto dimensionamiento entre recursos internos y externos para reducir gastos.

eWeek

Los departamentos TI aportan poco valor, según los CEO

Dentro de las empresas, los departamentos de informática serían uno de los peores percibidos por parte de los directores generales en relación al valor que aportan a sus empresas.
La consultora SETESCA ha realizado un estudio para el cual entrevistó a un millar de CEO y directores, concluyendo en que la mayoría de ejecutivos consideran que esta área de sus organizaciones suponen más un coste que un diferencial.
Así, se atribuyó la percepción de “inutilidad” de estos departamentos a la ausencia de comunicación en relación al valor real aportado y la poca proactividad para mejorar los procesos de negocio. La sensación de la informática como ‘commodity’ y la sensación de incumplimiento respecto a los calendarios de los proyectos también se habrían citado como detonantes. Todas estas consideraciones estarían impulsando la cada vez mayor externalización de los procesos de TI.
SETESCA asegura que para cambiar esta imagen es necesario construir un modelo de gestión de TI que permita cuantificar las acciones que se realizan. Asimismo, la consultora sugiere la construcción de una estrategia y arquitectura de sistemas y soluciones alineada con los planes de la compañía, la reducción de gastos discrecionales y la comunicación de resultados apropiada y entendible.

ITespresso

Las fusiones en la industria TIC movieron 75.700 millones en 2010

Tras el estancamiento del mercado en 2009, las fusiones y adquisiciones en el sector de las TIC recuperaron su actividad en 2010. El pasado ejercicio se registraron 393 operaciones (un 32% más que en 2009), con un valor total de 75.700 millones de euros, más del doble que el año anterior, cuando sumaron un valor de 36.800 millones.
Los datos son del informe de PwC sobre transacciones en el mercado tecnológico, que destaca que 2010 supuso la vuelta a las grandes operaciones, pues se completaron 18 transacciones superiores a los 1.000 millones de euros, cifra que duplicó la de 2009. Estas compras estuvieron lideradas, además, por las compañías americanas; por ejemplo, el número de empresas de EE UU que adquirió alguna empresa europea subió un 68%.
Por zonas geográficas, EE UU recuperó su dominio y acumuló el 39% del volumen total, con 127 operaciones nacionales, cuya inversión ascendió a las 39.000 millones de euros. En Asia se registraron 98 operaciones con un valor total de 11.000 millones de euros. Por su parte, las compañías europeas recobraron sus inversiones y Europa acumuló el 25% de la actividad (en comparación al 17% de 2009).
El informe también destaca que la rápida adopción de los servicios de cloud computing y la generalización de los smartphones reactivarán el mercado de fusiones y adquisiciones del sector a lo largo de 2011. Igualmente advierte que las compañías de capital riesgo serán uno de los motores del mercado para este año, debido a que las empresas del sector TIC encajan perfectamente en sus necesidades (compañías con un gran potencial de crecimiento en poco tiempo).
En 2010, la aportación del capital riesgo al sector fue de 10.700 millones de euros, un 60% más que en 2009.

Cinco Dias

Avalancha de directivos TIC en Davos

Davos es una pequeña población suiza, tranquila y rodeada de montañas nevadas que, de cuando en cuando, se convierte en la capital económica mundial. El Foro Económico Mundial ha reunido en la localidad a directivos, inversores, banqueros y políticos de todo el mundo, así como al cantante Bono, el plus que no falta en todas las crónicas sobre el evento. El domingo cerraba sus puertas, dejando un balance bastante interesante para las empresas tecnológicas.
Los directivos de primera línea de las grandes compañías estadounidenses desertaron en la presente edición de Davos, desluciéndolo un poco, como apunta un bloguero del prestigioso The Economist. Pero, al cambio, el peso de los techies ha aumentado. En Davos ha estado Reid Hoffman, de LinkedIn, que tuvo que guardar silencio por culpa del anuncio de su salida a bolsa. El censo tech de The Economist es todavía mayor: Andrew Mason, de Groupon; Daniel Ek, de Spotify; y Sean Parker, inversor y enfant terrible de la industria, estuvieron presentes.
También estuvieron el fundador de Second Market, el mercado privado en el que se compran y se venden acciones de Facebook o Twitter, Barry Silbert, o Bill Gates. Gates, ex máximo responsable de Microsoft y uno de los principales filántropos actuales, anunció, como recoge Efe, que donará 100 millones complementarios a la lucha contra la polio, enfermedad que quiere erradicar antes de unos años. Gates fue entrevistado por la COO de Facebook, Sheryl Sandberg.
Sandberg fue la representante  casí única y oficial de Facebook. Su CEO, Mark Zuckerberg, no asistió al foro (aunque este fin de semana también fue noticia), dejando en su jefa de operaciones la imagen de la firma. Además de Sandberg, también estuvo en la cita la máxima responsable de marketing de la firma, Randi Zuckerberg. Como señala The Economist, la firma ha roto así con la tendencia a enviar altos directivos masculinos.
En el caso de Google, tampoco estuvieron presentes sus fundadores Sergey Brin y Larry Page, aunque este último es el futuro e inmediato CEO. Eric Schmidt fue el encargado de representar a la firma, así como Marisa Mayer, la vicepresidenta de nuevos productos y estrella emergente en el buscador. Mayer aprovechó la feria para probar Kinect, el periférico de juegos de Microsoft, según recoge Mashable.

Silicon News

Los puestos de trabajo TI en Estados Unidos aumentaron el 2,6% en 2010

El número de personas empleadas en cargos TI sigue elevándose, al menos en Estados Unidos. El conglomerado de firmas de servicios, consultorías y proveedores TechServe Alliance ha revelado sus cifras correspondientes al mes de diciembre, reportando un aumento de 3.500 puestos tecnológicos en dicho intervalo.
El incremento de la fuerza de trabajo en la industria fue del 0,1% en el último mes del año, suponiendo el decimotercer mes consecutivo de crecimiento. Así, ya se habría llegado prácticamente a los 4 millones de personas dedicadas al negocio de la tecnología en el país.
En términos interanuales los empleos TI se habrían elevado un 2,6% habiéndose sumado unos 100.000 puestos en los últimos 12 meses.
“Aunque aún estamos muy lejos de recuperar todos los puestos de trabajo que se perdieron durante la recesión, el aumento en el 2010 es una noticia muy bienvenida”, señaló el Ceo de TechService Alliance, Mark Roberts. “En base a los datos del gobierno y a nuestros propios resultados, 2011 promete ser un buen año para la generación de empleo en el sector de las tecnologías de la información”, añadió.

ITespresso

El gasto en TI será un 5,1% mayor este año

El presupuesto global destinado a la tecnología seguirá creciendo este año.
Se espera que durante los próximos 12 meses se inviertan alrededor de 3,4 billones de dólares en el área de TI (2,6 billones de euros ), según un informe elaborado por la consultora Gartner.
Esta cantidad implica un crecimiento del gasto en las TIC del 5,1% en relación a 2010. Que se espere un incremento de la inversión en esta área pese al clima económico es un hecho muy positivo. Y más teniendo en cuenta que la firma esperaba sólo un aumento del gasto del 3,5% en sus predicciones anteriores.
Sin embargo, este aumento del presupuesto para el ejercicio en curso sería inferior al que se dio de 2009 a 2010; del 5,4%. Así, aunque se seguirá desembolsando más dinero en tecnología este año, el crecimiento del gasto será menor al del año pasado.
“Si bien la situación económica mundial está mejorando, la recuperación es lenta y está obstaculizada por unas perspectivas de crecimiento ralentizado en economías maduras  importantes en EE.UU y Europa. Sin embargo, lo positivo es que la inversión en TI se ve cada vez más como un elemento importante en las estrategias de crecimiento empresarial, así como crucial para la reducción y optimización de costes”, señala Richard Gordon, vicepresidente de investigación de Gartner.

ITespresso

Las TIC se vuelcan en lo social, lo móvil y la 'nube'

Con moderado optimismo. Así se presenta 2011 para las empresas del sector TIC. Las consultoras pronostican que el gasto en tecnologías de la información seguirá creciendo este año, aunque de forma leve. IDC estima que este gasto podría alcanzar los 1,6 billones de dólares (1,2 billones de euros), un 5,7% más que en 2010. Y Gartner habla de 2,7 billones, un 3,1% más para el mercado TIC corporativo. Ambas firmas coinciden, eso sí, en que serán las economías emergentes las que continuarán impulsando dicho gasto. Un informe de IDC concreta que el gasto de estos mercados (liderados por China) alcanzará los 44.000 millones y será responsable del 27% de todo el gasto mundial en TI y del 54% de todo el nuevo crecimiento.
Por áreas de negocio, esta misma consultora señala que en el mercado global el gasto en hardware crecerá un 7,8% comparado con 2010, mientras que el software lo hará un 5,3%, los servicios un 3,6% y el outsourcing un 4%.
Pero, más allá de las cifras, Gartner, Morgan Stanley, IDC, Forrester y Deloitte coinciden en apuntar tres tendencias que marcarán el ritmo del sector tecnológico este año: la movilidad, lo social y la nube. Según las perspectivas de IDC, el gasto en servicios cloud de TI crecerá un 30% comparado con 2010, al tiempo que las organizaciones moverán cada vez más aplicaciones a la nube y se crearán nubes privadas. Igualmente, los dispositivos móviles superarán en número a los PC en 18 meses y la descarga de aplicaciones móviles crecerá un 150% hasta sumar 25.000 millones de descargas en 2011. Y, además, las redes sociales se infiltrarán en los negocios corporativos y en el software de operaciones, alcanzando tasas de crecimiento de un 38% en los próximos cuatro años.
"Lo que diferenciará a 2011 es que estas tecnologías disruptivas se integrarán finalmente con otras, es decir, el cloud con el móvil, el móvil con las redes sociales, las redes sociales con la analítica de datos", dice Frank Gens, analista jefe de IDC. Por ello, cada vez más las llamadas tecnologías sociales (wikis, blogs, mensajería instantánea...) se van a ir integrando con muchas aplicaciones de negocio y con el móvil. De ahí que para 2011 suenen términos como social shopping, social analytics, social publishing, redes sociales móviles, software social...
Todos los expertos coinciden en que este año se consolidará el cloud computing, pero también los smartphones y los tablets, y predicen una dura batalla entre los actores de esta industria, que querrán conquistar a los 1.000 millones de usuarios (de los 2.000 millones de internautas que habrá en 2011) que accederán a internet a través de dispositivos móviles. Una guerra que irá más allá de los fabricantes de terminales (Nokia, Apple, Samsung, LG, HTC, RIM...) y que se trasladará con más dureza que nunca a los sistemas operativos. Ahí Android de Google, iOS de Apple, Windows Phone 7 de Microsoft, Symbian de Nokia y Blackberry de RIM, tendrán que demostrar de lo que son capaces. En el terreno móvil, también los analistas pronostican el tirón definitivo del pago y del comercio móvil, y una caída de precios en los smartphones que podría abrir los mercados emergentes, como China y la India, a los teléfonos inteligentes.
Niels-Cristian Krüger, director de Google Enterprise en España, advierte que ya las empresas con visión de futuro están adoptando una estrategia de primero el móvil en vez de primero el PC, así que "en 2011 vamos a ver mucha innovación en ese campo". Y es que para este experto, los smartphones, tablets y netbooks actuales "son poderosos portales con alcance a una gran cantidad de información almacenada en superordenadores ocultos en un segundo plano".
Con esta premisa, todas las empresas del sector planean seguir construyendo este año puentes hacia la nube. Sin olvidar ligarlo al móvil y a lo social. Pero, como advierte Symantec, que nadie olvide que los ciberdelincuentes también planean cebarse con la nube, las comunicaciones móviles y las redes sociales.

La empresa 2.0 se extenderá hasta la máquina del café

Este año llegará una avalancha de tablets y de libros digitales de segunda generación. Pero más allá de los nuevos dispositivos, lo que habrá es "nubes por todas partes", tal y como coinciden en apuntar un grupo de profesores del Instituto de Empresa, que un año más colabora con CincoDías en la elaboración de la hoja de ruta de lo que acontecerá en las TIC en los próximos 12 meses. Entre sus predicciones destacan un crecimiento muy fuerte del acceso a datos desde dispositivos móviles; una aceleración del e-commerce, impulsado por nuevas herramientas como Shopper, que permite localizar ofertas de producto tanto online como en tiendas físicas, y una mayor preocupación e inversión por parte de las empresas en garantizar la seguridad de las webs, cada vez más vulnerables.
Inundación de 'nube'
2011 será el año en que el mundo de la empresa se lance en plancha a por los beneficios de coste y flexibilidad que el cloud computing aporta. Y VMware y Microsoft iniciarán una guerra abierta por la virtualización de los escritorios de trabajo. Así lo ve Ricardo Pérez Garrido, quien avanza que Salesforce y Google seguirán haciendo fuerza para igualar el acceso a servicios de grandes y pequeñas empresas "a precios de risa".
Seguridad en webs
En esta apuesta por la nube, Fernando Aparicio recuerda que casos como el de Wikileaks y sus ciberataques y el que enfrentó a Google y China inaugura un nuevo escenario en el que las batallas comerciales ya se libran en torno a la disponibilidad del acceso a las webs. "Si la tendencia de migrar a la nube se consolida", dice, "el gran factor disuasorio seguirá siendo la seguridad de las webs: las empresas que ofrezcan productos y servicios online deberán dotarse en sus presupuestos de partidas dedicadas al mantenimiento de unas condiciones de disponibilidad de la información cada vez más vulnerables".
Empresas más 2.0
A quien no le guste el término web 2.0 es mejor que emigre a otro planeta, advierte Pérez Garrido. Más y más empresas están lanzando programas para usar los equivalentes corporativos de la mensajería instantánea, el microbloging o las redes sociales. La razón: lograr más colaboración. "Los que ya lo han usado dicen que la innovación es más fácil, la creación de una cultura corporativa y la generación de opinión y seguimiento sobre temas importantes para la empresa. Así que 2.0 también en la máquina del café", bromea.
Social media
Ligado a ello, las empresas se encuentran en el trance de subirse a la nueva ola del social media, pero deben hacerlo con criterios de rentabilidad para justificar sus inversiones. "Hay que hacer especial mención al social commerce, como elemento de medición tangible en la medida que liga sus resultados a ventas", dice Aparicio. Éste apunta la existencia de algunos modelos en EE UU (Disney, Levis, Protec & Gamble) que inauguran una nueva era de convergencia entre las redes sociales y el comercio electrónico como elemento de impulso en la generación de negocio.
Todo inalámbrico
Las aplicaciones corporativas se movilizan. "Todo al móvil", señala Pérez Garrido. "Aunque muchos piensen que llevan tiempo accediendo a su información corporativa desde el móvil, la diferencia es que ahora será más fácil, estará más basado en aplicaciones que antes, y llegará a todos los tipos de empresa". El pago también será móvil, como apunta Enrique Dans: "Un buen puñado de start-ups están desarrollando alternativas para pagos basados en smartphones, y éstos han alcanzado una difusión que justifica su despliegue. Veremos diferentes esquemas: con códigos de barras bidireccionales, intercambio de contraseñas, prepago...
Publicidad diferente
Este desarrollo de oferta de contenidos a través de plataformas móviles no solo permitirá al usuario disfrutar de servicios diferenciales (búsqueda de voz y traducción simultánea, búsqueda de imágenes capturadas en directo, realidad aumentada y servicios basados en la geolocalización), también posibilita nuevos formatos publicitarios. José María García destaca el click-to-call (el resultado del click es una llamada), el click-to-download (que permite descargar una aplicación) y ofertas o cupones de redención.
'E-books' mejorados
Los primeros reproducían texto y añadían alguna función como cambiar el tamaño de letra, diccionario y selección de pasajes. La segunda generación añadirá capacidades que expanden el concepto de libro con contenidos adicionales, ilustraciones, enlaces...
Sube el 'e-commerce'
Se acelerará el comercio electrónico, impulsado por nuevas herramientas que facilitan la decisión y compra online (como Google Product Search), potenciadas cuando se utilizan en un móvil avanzado, opina García. Éste señala que otro motor del e-commerce estará relacionado con categorías de productos que se van a beneficiar del almacenamiento en la nube, como los libros electrónicos. "Las nuevas ventanas del móvil y el tablet reforzarán la tendencia".
Boom de 'tablets'
Los tablets son una de las grandes tendencias, ya iniciada con gran pujanza en 2010. "El iPad consolidará una parte sustancial de su actual ventaja, aunque aparezcan una gran variedad con diferentes dimensiones y sistemas operativos", dice Dans. El desarrollo de las tiendas de aplicaciones será crucial en este ámbito.
Wifi Direct
Se usarán protocolos hasta ahora utilizados para comunicar un ordenador con un router, pero entre dispositivos: para intercambiar archivos entre usuarios e imprimir, señala Dans.

ESADE. Adiós al gratis en las redes sociales y celo por la privacidad

Marc Cortés, profesor de Esade y experto en marketing electrónico, augura que en 2011 se acabará la cultura del gratis en las redes sociales. Cortés, junto con más de 40 especialistas, ha editado un documento en el que se recogen las previsiones sobre cómo será el social media este año. En su valoración sobre la evolución de internet y las redes sociales, el profesor señala que se producirán cambios importantes, con una tendencia a sacar el máximo provecho económico a plataformas exitosas como Facebook.
El experto de Esade destaca que esta red social y Twitter empezarán a cobrar a aquellas empresas que utilicen sus servicios. Además, prevé que las compañías pasarán de tener una actitud presencial en la red a "vincular su actividad con el negocio que se genere" en los entornos sociales. En sus previsiones para este año, Cortés también pronostica un cambio en la actitud de los usuarios. Después de años de crecimiento de las redes sociales, cree que 2011 se verá marcado por "el celo por la privacidad", lo que llevará a mucha gente a dar de baja sus perfiles en la red.
Este experto considera además que, después de muchos años de críticas a Microsoft por su monopolio en el mercado, los próximos 12 meses estarán marcados por una actitud similar de los usuarios hacia Google y Facebook. Apunta que el crecimiento de su volumen de negocio irá acompañado por "un desgaste en su imagen pública".

McAfee y Fortinet. Agujeros de seguridad y 'hacktivismo' siguiendo a Wikileaks

Nuevo año, nuevas amenazas. Los laboratorios de McAfee predicen que la geolocalización (con el tirón de servicios como Foursquare, Gowalla y Facebook Places), los dispositivos móviles y los productos Apple serán los principales objetivos de las amenazas emergentes.
Sus investigadores prevén para 2011 ataques dirigidos a servicios de abreviación de URL dentro de los sitios de redes sociales como Twitter y Facebook, y plataformas de televisión por internet (como Google TV) que crearán agujeros de privacidad, así como un aumento de ataques por asuntos políticos.
En este punto, advierten que muchos grupos repetirán el ejemplo de Wikileaks, "a medida que el hacktivismo es liderado por personas que dicen ser independientes de Gobiernos o movimientos particulares, y serán más organizados y estratégicos incorporando redes sociales en el proceso.
Desde Fortinet, otra empresa de seguridad, advierten que habrá más cibercriminales que buscarán hacer dinero usando código reciclado. "A medida que los atacantes infecten más máquinas en 2011, el valor de éstas se irá incrementando. La consecuencia", dicen, "es que se producirá un aumento en el precio de los servicios criminales, como es el alquiler de bots que permiten cargar software malicioso en máquinas; o malware que incluirá el mantenimiento de la máquina para maximizar el tiempo de funcionamiento de la máquina infectada".

Weborama. Publicidad móvil, en vídeo y geolocalizada

Abelardo Ibáñez, director general de Weborama en el sur de Europa, avanza sus previsiones para el sector de la publicidad en internet. Asegura que en 2011 el vídeo supondrá la verdadera explosión del sector publicitario online; de hecho, ya la IAB Spain y PwC dieron el pasado año un dato revelador: en la primera mitad de 2010 la inversión en publicidad en vídeo se duplicó frente al mismo periodo de 2009.
Este experto también avanza que los servicios de geolocalización (como Places de Facebook) supondrán un acelerador de la publicidad de pequeños y medianos negocios de ámbito local; empezará a comercializarse publicidad específica para tablets, y con la transposición de la nueva Directiva Europea de Privacidad, el usuario estará más informado cuando vea publicidad de terceros que usen cookies.

Cinco Dias

Las empresas TIC buscan a líderes con inteligencia emocional

Una nueva tendencia parece haber surgido en el área de recursos humanos de las empresas de tecnología. Requisitos que antes eran fundamentales para un puesto de trabajo de ejecutivo TIC como, las capacidades técnicas o el know-how de un puesto en cuestión, parecen haber perdido importancia respecto a otras cualidades personales.
Según revela MarketWatch, el perfil del alto directivo ideal solicitado por las empresas de tecnología está variando, dándose cada vez más valor a la inteligencia emocional del candidato.
Así, los reclutadores buscan como futuros ejecutivos a personas maduras, que sean capaces de llevarse bien con los demás y que tengan habilidades sociales, un perfil totalmente opuesto al del ‘yuppie’ agresivo o ‘tiburón’ que durante muchos años ha constituido la imagen de hombre de negocios.
“Se busca a alguien que cuente con un conjunto de rasgos de la personalidad tradicionales, con capacidades de control y liderazgo” comenta Kelly Hay, socio de la firma headhunter de reclutamiento Heidrick & Struggles.
Esta tendencia responde a la complejidad cada vez mayor de algunas empresas como HP, Cisco, Dell, EMC y Oracle con nuevos productos y servicios y su necesidad por posicionarse en nuevos mercados. La diversificación está ocasionando que estos gigantes cuenten con una estructura de gestión más compleja para ejecutar sus operaciones globales que lleva a los altos directivos a ser más jugadores de equipo y, por tanto, a contar con un liderazgo más carismático.

ITespresso

Las tecnológicas salvan la crisis con los nuevos negocios

En los primeros momentos de la crisis, muchos expertos de la industria tecnológica y directivos de empresas del sector coincidieron en señalar que la innovación y las tecnologías de la información y las comunicaciones serían claves para la recuperación económica. De momento, la que parece haber evitado la crisis es la propia industria TIC. Por ejemplo, según señaló Forrester hace pocos días, el gasto TIC global va a crecer un 8,1% en 2010.
En estas circunstancias, la evolución de los mercados financieros está contribuyendo a respaldar este rebote tras un complicado 2009. El Nasdaq Composite Index cerró la sesión del martes en 2.534 puntos, su cota máxima al cierre de una sesión de este año frente a su récord anterior, fijado a finales de abril, y también su punto más alto desde el 5 de junio de 2008. El índice volvió a superar ese nivel a la apertura de la sesión de ayer. También el Nasdaq 100 subió 23 puntos el martes alcanzando la cota de los 2.152 puntos, la más alta desde el 7 de noviembre de 2007.
Así, ambos índices representativos del mercado más moderno del mundo han igualado las cotas previas al agravamiento de la crisis financiera y económica. El Nasdaq todavía está lejos de su máximo histórico por encima de los 5.000 puntos del año 2000, si bien, se ha revalorizado en torno a un 100% desde marzo de 2009, en el peor momento del periodo de recesión.
Las subidas se han consolidado después del verano. Thestreet.com señalaba esta semana que PowerShares QQQ Trust, el mayor ETF del sector tecnológico, se ha revalorizado un 20% desde finales de agosto gracias al impulso de grupos como Apple o Google. En este contexto, fuentes del mercado señalan que las tecnológicas van a ser las empresas que antes dejarán la crisis.
Lo cierto es que las subidas en Bolsa se extienden a numerosas empresas de esta industria que se mueven en los distintos ámbitos del sector, desde los móviles a internet pasando por la virtualización y el llamado cloud computing. Un caso paradigmático es Apple, cuyas acciones se han revalorizado un 46% este año alcanzando su máximo histórico, convirtiéndose en la segunda compañía de EE UU por valor bursátil, sólo por detrás de Exxon Mobil. Y hay más. Gigantes de internet como eBay y Amazon han subido un 27% y un 22% desde enero, respectivamente; Google ha ganado un 37% desde su mínimo anual marcado este verano, mientras la china Baidu vuela ya un 166% desde enero; grandes compañías de software como Oracle y EMC han ganado un 20% y un 22%, respectivamente; empresas de componentes como Broadcom y Altera han despuntado más de un 30% y la lista sigue.
Los avances están justificados en las mejoras en las cuentas de resultados de las empresas, marcados en gran medida por la aparición y consolidación de nuevos negocios.
Y es que diversas actividades van a cerrar 2010 con un volumen que no soñaba hace dos años. Por ejemplo, las ventas de tablets van a superar este año los 19,5 millones de unidades, según las últimas estimaciones de Gartner gracias al impulso del iPad de Apple, del que se vendieron más de 7 millones de unidades entre abril, mes en el que llegó al mercado, y septiembre. Para 2011, las ventas de tabletas, según estos expertos, llegarán a 54,7 millones de unidades, en un año en el que competirán más de 20 modelos distintos de grupos como Samsung, LG, HP, RIM, Dell y Cisco, entre otras.
Avance de los móviles 'inteligentes'
Otro negocio que ha alcanzado en 2010 un volumen que no tenía cuando empezó la crisis es el de los smartphones. Las ventas de estos móviles inteligentes rondaron los 138 millones en todo 2008. Para este año, las ventas van a superar los 250 millones de unidades. Sólo en el tercer trimestre, la comercialización de este tipo de dispositivos subió un 95% hasta 80,9 millones de unidades, según la consultora Canalys.
Lo que ocurre es que la competencia entre el iPhone de Apple, del que se vendieron 14 millones de unidades entre julio y septiembre, el Android de Google, del que se activan más de 200.000 móviles cada día, la Blackberry de RIM, el Windows Phone de Microsoft y el Symbian de Nokia es un fenómeno que se ha extendido en los últimos meses.
Este escenario de proliferación de dispositivos va a provocar una nueva eclosión del negocio móvil. Un ejemplo son las aplicaciones para este tipo de terminales. Juniper Research calcula que en 2015 se van a superar los 25.000 millones de descargas en todo el mundo, casi 10 veces más que en 2009.
Asimismo, y dentro de la actividad empresarial, sólo en el ámbito de la industria de los servicios, según las estimaciones de ABI Research, los ingresos del móvil superarán los 133.000 millones de dólares en 2014.
De igual forma, otra actividad que ha logrado alcanzar unos volúmenes de ingresos casi impensables cuando la crisis empezó a agravarse es el comercio electrónico. Un ejemplo claro es Amazon. El grupo de Jeff Bezos va a cerrar 2010 con una facturación de entre 33.200 y 34.500 millones de dólares, cuando en 2008 su volumen de negocio fue de 19.170 millones. Sólo para este cuarto trimestre, Amazon espera facturar entre 12.000 y 13.300 millones. Jordan Rohan, analista de Stifel Nicolaus, señala que las previsiones de ingresos del gigante estadounidense apuntan a una "aceleración del crecimiento" de la actividad del comercio electrónico.
Es decir, las compras en la red se han generalizado entre los usuarios de todo el mundo que ya compran desde billetes de avión hasta entradas para espectáculos pasando por prendas de ropa. Y aquí un ejemplo es el de los outlets online, que podrían alcanzar un volumen de negocio cercano a 3.000 millones este año.
También dentro del ámbito de internet, las llamadas redes sociales se han convertido en una referencia para la industria. "Las redes sociales se han convertido en una realidad", indicaba recientemente la consultora iSuppli. No es para menos, Facebook, por ejemplo, se aproxima ya a los 600 millones de usuarios en todo el mundo, y en los mercados financieros ya se suspira por saber en qué momento aterrizará en las Bolsas, además de calcular cuál será su volumen de negocio. Además, Twitter, Foursquare y LinkedIn son nombres que eran desconocidos antes de que se deteriorara la economía.
Computación en red
Otro fenómeno que ha experimentado un fuerte crecimiento y que mantiene unas previsiones optimistas es el cloud computing o computación en la nube. Gartner calcula que en 2010 ya va a captar el 10% del gasto global en tecnologías de la información. Estos expertos advierten que esta nueva forma de consumir tecnología va a ser una de las grandes tendencias de la próxima década.
En este punto, gigantes como IBM, cuyas acciones cotizan actualmente en los máximos históricos, quieren hacerse fuerte en un negocio en el que también están tratando de competir fuertes grupos como Amazon, Google, Salesforce y Microsoft. La batalla será dura.
Además, la implantación del cloud computing está contribuyendo a desarrollar otras tecnologías como el llamado software de infraestructuras. Uno de los ámbitos más fuertes es el de la virtualización, destinada a flexibilizar las capacidades informáticas de las organizaciones. Entre las empresas que están sacando partido figura VMware, cuyos títulos se han revalorizado un 83% este año. La firma, que compite con grupos como HP, elevó sus ingresos un 46% en el tercer trimestre en un síntoma de que su software está siendo demandado por los clientes. Gartner dijo recientemente que el 80% de las empresas tienen en marcha proyectos en el área de virtualización, por el ahorro de costes que implica.
También el área de las aplicaciones de red, soluciones que facilitan que los servicios estén siempre disponibles, vive un momento de expansión. Un avance del que están sacando partido empresas como Citrix y Quest Software, cuyas acciones se mueven en sus máximos precios del año.
Y la expansión del cloud computing igualmente está teniendo un impacto en los servidores y los centros de datos, área donde rivalizan grupos como IBM, HP, Dell y Cisco. Por ejemplo, las ventas de servidores subieron un 27% en el segundo trimestre en término de unidades.
En definitiva, la industria TIC quiere revivir momentos de esplendor y sacar partido de los nuevos negocios, donde también están los lectores de libros electrónicos. Para lograr que esa época acabe por llegar necesita que el resto de industrias también salga del bache económico. De momento, las tecnológicas ya están poniendo sus herramientas a disposición de todos los sectores.

Los gigantes del sector TIC amasan grandes fortunas

Los gigantes tecnológicos llevan varios trimestres incrementando a gran velocidad su caja gracias al fuerte crecimiento de sus ingresos. Un músculo financiero que les otorga una posición de gran fortaleza para acometer proyectos de expansión en el futuro. Quizá el ejemplo más claro de esta tendencia es Apple, que cerró el trimestre concluido en septiembre con más de 51.000 millones de dólares entre tesorería e inversiones a corto y largo plazo, frente a los 33.900 millones del mismo periodo del año anterior.
A su vez, Microsoft concluyó su último trimestre fiscal con 40.000 millones de dólares por 39.800 millones de Cisco Systems. También Google cerró el tercer trimestre con más de 33.400 millones en su caja, muy por encima de los 22.000 millones que tenía al final del mismo periodo del pasado año.

Intel, Dell y Microsoft respiran

Intel, Microsoft y Dell no han vivido un año bursátil demasiado positivo si bien, desde finales de agosto, parecen haber empezado a dar algunas alegrías a sus accionistas. En este periodo, Microsoft, que anunció un aumento de su dividendo del 23%, se ha revalorizado un 17% por un 15% de Intel y un 25% de Dell.
Por partes, el gigante de Redmond registró unos ingresos de 16.200 millones de dólares en su primer trimestre fiscal, concluido en septiembre, cifra que supone un crecimiento del 25% con respecto al mismo periodo del ejercicio anterior. Microsoft se vio favorecida por la expansión de sus divisiones de Windows (ha comercializado 240 millones de licencias de Windows 7 en su primer año en el mercado), Office y Entretenimiento. Precisamente, en esta última área, Microsoft quiere hacerse fuerte con el Kinect, tecnología que permite jugar con la Xbox 360 sin mandos. Ayer, la compañía anunció que prevé vender cinco millones de unidades de este dispositivo durante el actual trimestre.
Intel también mantiene una tendencia positiva. La empresa elevó sus ingresos un 18% entre julio y septiembre hasta 11.100 millones (batió por primera vez la cota de los 11.000 millones en el tercer trimestre) gracias a la mejora de la demanda en los mercados emergentes y a la mayor demanda de áreas como los servidores y los PC.
Dell también quiere vivir momentos mejores. La empresa, que pretende ganar presencia en el ámbito de los tablets y del cloud computing (el martes anunció la compra de la start-up Boomi especializada en este área), podría beneficiarse del aumento de las ventas de ordenadores personales. En este sentido, Gartner prevé que en 2010 se vendan 367,8 millones de PC en todo el mundo, un 19,2% más que durante el pasado año.

Cinco Dias

Bill Gates es la persona TIC más influyente del mundo

La persona más poderosa del mundo es un hombre, de 67 años y político: el presidente de China, Hu Jintao, tal y como lo acaba de coronar la revista Forbes. Le sigue Barack Obama y en tercer puesto, y quizás de forma sorprendente, el monarca de Arabia Saudí, el octogenario rey Abdullah.
El primer nombre tecnológico de la lista no aparece hasta el puesto número 10: Bill Gates, aunque ahora sea teóricamente un filántropo, es la persona TIC más poderosa del mundo. Le sigue el CEO de Apple, Steve Jobs. Con sus ideas ha conseguido cambiar el rumbo de la industria tecnológica en numerosas ocasiones y ha cambiado la forma de comunicarse o de acceder a la información. Jobs es el 17 dentro de los más influyentes del mundo, aunque ha conseguido ser adelantado por Rupert Murdoch, CEO de News Corp, o el presidente italiano, el histriónico Silvio Berlusconi.
Pocos nombres no estadounidenses se cuelan en la lista de los tecnólogos más influyentes del mundo, aunque el primero se posiciona en muy buena posición. Carlos Slim, el máximo responsable de Telmex, el rey de las telecomunicaciones mexicanas y uno de los hombres más ricos de América, se posiciona en el puesto 21, tercero de las TIC.
Siguen Larry Page y Sergey Brin, empatados en el puesto 22; Mark Zuckerberg, CEO de Facebook, 40 en el listado de los más influyentes del mundo y el más joven con sus 26 años de todos los incluidos; Robin Li, CEO de Baidu, continúa la lista en el 46; y cierra el listado Jeff Bezos, CEO de Amazon, en el puesto 66.
La nota curiosa del listado la aporta sin embargo Osama bin Laden, número 57 de las personas más influyentes del mundo, a quien la revista Forbes clasifica, como cargo dentro de su organización, como fundador.

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