"Twitter no se vende"

Infobae

Como nuevo consejero delegado, fue el mismo Dick Costolo quien salió a desmentir los rumores. Es que la trayectoria de Costolo viene marcada por las continuas compra-ventas de las empresas por las que ha pasado y se ha especulado con una posible transacción de la red social. " Twitter no está a la venta ", dijo.

En el año 2000, el ahora consejero delegado de twitter vendió la página web 'SpyOnIt' a 724 Solutions. Siete años más tarde, Costolo vendió la plataforma Feedburner a Google por un importe que rondaría los 100 millones de dólares.

Era inevitable que los rumores comenzaran a circular en la red. Pese a ello, en una entrevista con el diario Telegraph, Costolo aseguró que no tiene planes de vender twitter.

"No, no estoy preparando twitter para la venta. Realmente no hay distinción entre lo que pensamos Williams (anterior consejero delegado) y yo de la compañía . Los dos queremos que twitter sea una compañía de éxito independiente", dijo.

Sobre la visión de futuro que tiene de la red social, Costolo ha señalado:  "Queremos que sea una compañía de larga vida que tenga un profundo impacto en el mundo . Queremos que twitter cambie la forma en la que la gente se comunica" pero, una vez más, ha insistido en que "no tenemos planes de vender" la red.

Además, el nuevo CEO negó que su nombramiento vaya a significar un enfoque más agresivo en la política de la red social por generar beneficios.

El martes, uno de los fundadores de twitter y hasta entonces consejero delegado de la compañía, Evan Williams, anunció que abandonaba el cargo que ostentaba desde 2008 para incorporarse al área de rentabilidad de la empresa.

Entonces se confirmó que Dick Costolo, que hasta la fecha era director de operaciones de la red social, pasaría a ocupar el puesto vacante de Williams como CEO de la compañía.

"Los usuarios compartirán menos información en las redes sociales"

La Nacion

El especialista en comunicación decidió ponerle su nombre de pila, y no su apellido como hacen sus colegas, a la empresa de relaciones públicas que estaba fundando en 1993. Así, Jeffrey Sharlach , creó The Jeffrey Group . La firma le ha dado servicios a compañías como Adidas, Coca-Cola, Kodak, Microsoft, Nintendo y cuenta con un foco importante en la región latinoamericana. En ese contexto, encontrar a un CEO que tenga una posición crítica, por ejemplo, sobre las redes sociales es una rareza. Luego del intercambio de tarjetas, también entrega la de su cargo como profesor en la New York University (NYU) y deja que se vea su pase para el subte de Manhattan, un café porteño es el marco para la siguiente entrevista.
Las redes o medios sociales, usualmente catalogados como social media, ¿plantean un desafío para las empresas o cree que son herramientas que pueden manejar sin mayores problemas?
Hasta hace poco los únicos que tenían la posibilidad de llegar a millones de personas eran los grandes medios, hoy prácticamente cualquiera se puede organizar para armar algo interesante y llegar a una amplia audiencia.
El otro gran tema es como se usa todo la información que se junta. En Estados Unidos lo que estamos viendo es un bumerán de todo esto que uno estaba recibiendo gratis. Ahora uno puede compartir todo y alojarlo online sin ningún costo pero eso, valga la redundancia, tiene un costo. Ahora la gente se está empezando a dar cuenta que lo gratuito se paga con menos privacidad.
Si querés tener un e-mail gratis, Google o quien sea te lo ofrece pero al mismo tiempo le interesa saber qué es lo que vas a comprar o a donde te fuiste te vacaciones, que película te gusta, entonces estas empresas están desarrollando una base de datos impresionante. No solo los buscadores, las redes sociales también. Facebook con sus centenares de millones de usuarios también es de las bases de datos más complejas que se pueden encontrar en el mundo. Al menos en Estados Unidos comienza a haber una preocupación real por este tema, y el público le empieza a prestar mucha más atención a esto.
¿Cree que esto va a cambiar?
Los usuarios dejarán de compartir tanta información en las redes sociales. Creo que va a pasar a estar más atenta conforme se vaya dado cuenta de cómo se usan sus datos para generar ganancias. The New York Times hizo un artículo sobre los problemas de privacidad de Facebook diciendo que sus términos y condiciones era más largo que la constitución, lograr no compartir nada eran más de 50 cambios diferentes y más de 170 pasos.
Eso está generando mucho interés incluso del congreso para pasar al revés en lugar de que sea todo privado, al revés. Creo que para las empresas es muy interesante pero también genera mucho miedo porque por primera vez se tienen todo este tipo de discusiones entre clientes sobre el que las empresas tienen cero control.
En ese contexto, ¿qué están pidiendo las empresas para tratar de manejar esa situación?
Para las empresas hacemos control todo el tiempo, las 24 horas de los siete días de la semana, para que se enteren de un problema antes de que explote. La realidad es que usualmente lo que hace que un tema explote es porque paso por los medios más importantes.
Puede estar en las redes sociales pero hasta que no lo toma un sitio importante, un diario, o la tv no explota. Si algo se queda en YouTube no explota en toda la sociedad, los medios más establecidos son los que llevan esos temas al público masivo y por eso siguen siendo importantes. Explotan desde Facebook, Twitter y Youtube por el trabajo de los medios más establecidos.
Hablaba de la relación entre los servicios gratuitos pero que necesitan efectivo para financiarse y las pocas ganas de los usuarios de pagar por ellos. ¿Ve una solución en el corto plazo?
Es complejo porque que viene una generación de gente que directamente no pensara en que algo tiene que ser pago porque le fue enseñado desde chico que todo se puede conseguir de manera gratis. Tengo un curso en NYU de chicos de 19.
Usualmente ninguno de ellos lee el diario, diez leen el diario online, pero cuando repregunto quien lee todo el portal la mayoría dice que no. Esa costumbre se está perdiendo y se va hacia una lectura más dispersa.
Yo leo el diario pero eso es algo que uno aprende, cuando yo era chico mi papa leía el diario posiblemente porque no quisiera hablar conmigo (risas). Yo empecé con los comics pero a la larga caí en las otras secciones. Pero incluso yo me empiezo a sentir raro porque me acaba de suceder es que yo estaba en una escala en Miami cuando venia para acá desde NY con mi New York Times, mi Business Week y un hombre de mi edad ya sacaba el Kindle. Realmente me hizo sentir viejo, seguramente la próxima traeré un Kindle (risas).
¿Cómo ve las redes sociales a futuro?
Creo que las formas de uso seguramente se modificarán y los usuarios compartirán menos información en las redes sociales. Tenemos toda una generación que entenderá por la vía difícil como proteger su privacidad pero tampoco podemos negar los cambios que las redes sociales traen consigo: hace 17 años cuando nació The Jeffrey Group le decíamos a un cliente "te conseguimos una nota en LA NACION, en Clarín o en El Cronista" y ellos iban a estar felices. Pero ahora nos piden llegar a una audiencia mucho mayor nosotros tenemos que trabajar muchísimo para conectar las marcas con el público no sólo en los medios más instalados.
Entonces va a ser interesante ver qué pasa porque al público le interesa el buen contenido pero mientras que The New York Times les paga a sus periodistas el material se publica en muchos agregadores de información que no pagan esos sueldos. Las marcas todavía valen muchísimo, The New York Times tiene su club de vinos, recomienda películas, libros y otros, creo que los medios explotarán eso pero todo está por verse. El hecho de que la información no tenga barreras geográficas también es importante.
¿Tienen que enseñarle a usar las redes sociales a los altos ejecutivos?
No es tanto trabajo con ellos. Cuando Twitter empezó hubo como una moda de que los CEOs tenían que twittear, por suerte pasó y ahora los CEOs son mucho más cautos sobre ese tema. Con todas estas cosas que son grandes herramientas de comunicación, al igual que paso con otros ejemplos a lo largo de la historia es difícil de predecir.
La gente de Estados Unidos parece estar fascinada con Twitter, pero sobre todo les encanta a los medios y a los periodistas. Pero cuando las empresas me empiezan a preguntar cuanta gente vuelve a Twitter después de abrirse una cuenta o cuanta gente hizo más de un tweet, es otra realidad. Por que cuando se leen los medios todo es Twitter, Twitter, Twitter pero creo que es difícil saber si se va a sostener en el tiempo. Hay que ver cómo influye en el público y, ese es nuestro trabajo, cómo influye una compañía en los que influyen.
Y, ¿cuál es el rol de los blogs en este ecosistema?
Hay muchos blogs que ya son más influyentes que los medios tradicionales. Entonces se trata de estar al tanto de lo que está pasando afuera. Hay bloggers, sobre todo en el área de tecnología con los que es muy importante tener un contacto al igual que con LA NACION o The New York Times. Hay que encontrar quienes son los influyentes e influirlos.
Con las redes sociales se abrieron nuevas ventanas de atención al cliente, ¿cómo cree que lo manejan las empresas?
El servicio al cliente es muy importante. Es cada vez más importante. Un cliente puede poner una queja en YouTube y lo próximo que sucede es que aparece en un medio grande. Las compañías se están dando cuenta que si tenés un área de "contáctenos" alguien tiene que leer todo ese material. Todos ahora tienen su página de Facebook pero el problema no es crearla sino ponerse a administrarlo.
Creo que salvo en casos puntuales de empresas que pueden dedicar tiempo a eso muchas redigirán sus visitas a los sites.
¿Cree que las redes sociales llegaron para quedarse?
La idea de la red social empezó cuando nos sentamos alrededor del fuego hace miles de años para contarnos historias. Creo que esa idea seguirá sea en Facebook, en Twitter o lo que venga. Tres o cuatro años atrás estaba algo que se llamaba Second Life tuvo mucho hype pero nadie lo usa ahora. Llegó a haber embajadas, recuerdo mucha gente que decía que había que tener un espacio en Second Life y eso es muy raro porque ahora nadie está ahí y pasó muy poco tiempo. Lo mismo con MySpace. Nosotros lanzamos Lycos en 99 en América latina y era muy fuerte junto con Yahoo! y hoy prácticamente no queda nada de eso.
Entonces la idea de armar redes siempre estuvo porque el ser humano es un ser social.
¿Cuáles son las principales diferencias en ese sentido entre Estados Unidos y América latina?
Creo que estamos un poquito más adelantados por la penetración de Internet y porque Facebook y Twitter nacieron en Estados Unidos. En la Argentina y otros países de la región existe el mismo interés y con un poco de suerte podrán aprender de nuestros errores.

Ventajas de Google que pueden aprovechar anunciantes

El Tiempo

El crecimiento de Internet en la última década ha sido enorme en Latinoamérica y actualmente la cifra de usuarios asciende a 172 millones. Un respetable porcentaje si se compara con los 1.700 millones de personas que usan Internet en todo el mundo, según afirma un reporte presentado por Internet World Stats, sitio web internacional conocido por llevar las estadísticas de uso del Internet y mercados de información y telecomunicaciones.

Daniel Gerstacov, director de Nuevos Mercados de Google para Latinoamérica, invitado especial del XVI Congreso Colombiano de Comunicaciones Publicitarias 2010 que se inaugura hoy, en Cartagena, dice que Internet es la mejor opción para los anunciantes si utilizan adecuadamente la publicidad online.

¿Cómo explicar el mercado de Internet en Latinoamérica?

Internet en Latinoamérica significa no sólo un crecimiento en las cifras y en la cantidad de personas que lo utilizan, también habla de cómo la gente se ha adueñado de la información. Sabe que pueden realizar reservaciones hasta ver propuestas educativas.
Es una enorme agenda de información virtual.

¿Cuándo y cómo nació Google?

Google acaba de cumplir 12 años como empresa e Internet nació hace 25 años. Hubo una primera ola en la que países como Argentina y Brasil entraron al mercado de Internet con empresas como Despegar.com y otras petroleras.

¿Colombia cómo se va en este desarrollo?
Entra muy fuerte en una segunda ola que empezó hace dos años. Las estadísticas muestran que al inicio creció 32 por ciento anual y, hoy en día, después de dos años, es de 50 por ciento. Se duplicó y hay más personas navegando que en Argentina.

¿Por qué es importante crear una campaña de publicidad en Internet?

Si una empresa quiere crecer, necesita de Internet; ya no es una opción, sino una obligación. Por un lado, para minimizar los costos, en una empresa convencional se paga antes de ver los resultados, en Internet se espera a que funcione para pagar.
Además, un sitio web no tiene fronteras. Cualquier persona en Alemania o China puede entrar a un hotel en Cartagena y hacer una reservación. Por eso ha crecido tanto. En la red, todos son grandes y todos son pequeños; lo más importante y lo que más pesa es que sean relevantes.

¿Qué productos son los que más se están vendiendo y los que más busca la gente?

Está creciendo todo, pero, para mí, sobre todo, las industrias en las que se pueden medir más fácil los resultados, como las de turismo y los celulares.

¿Por qué es más económico hacer campañas en Internet?
Acá no se paga por pautar, sino por resultados. En un día se pueden gastar desde 100 dólares hasta 100.000 dólares. Eso depende de los resultados que tenga cada empresa y cuánto esté dispuesto a invertir. Es un espacio accesible para las grandes empresas como para las pequeñas y medianas empresas.

¿Cómo se puede pautar en Google?
Sólo se necesita una conexión, una tarjeta de crédito y un objetivo.

Diez pautas de Google para montar un negocio en Internet
1. Una idea
En Internet, una idea es la base de cualquier buen negocio. Si la idea es innovadora y creativa, mucho mejor, pero no son condiciones imprescindibles: basta con que el sitio web responda a necesidades concretas y aporte una propuesta de valor real para personas reales. Hay que tener en cuenta que hacer negocios en la red no consiste en contar con un sitio web con buena apariencia, sino en tener una propuesta de valor, canalizada a través de Internet como plataforma.

2. Investigación de mercados
No hay que dejarse llevar por la emoción si se cree que hay una buena idea y tres amigos han pronosticado el éxito. Antes de hacer inversiones o tomar decisiones conviene dedicar un buen tiempo para investigar el mercado, si habrá demanda para el nuevo producto o servicio, si los precios son razonables, si la idea ya ha sido desarrollada por alguien y qué competidores locales y globales existen, entre otros aspectos.
3. El plan de negocios en línea
Muchas veces, la gente piensa que si una idea es muy buena, hacer un plan de negocios sobra. Quizás parezca un asunto solo para expertos o una tarea innecesaria o aburrida. Sin embargo, vale la pena dedicar tiempo a esta labor: si las empresas que ya existen tienen y actualizan sus planes de negocios, ¿cómo no hacerlo para un proyecto nuevo? En Internet se encuentran varias opciones sobre cómo se hace, consultando por 'plan de negocios'.
4. Una nueva fuente de ingresos
Aunque la publicidad en línea puede generar ingresos, si los anuncios no son relevantes -no tienen nada que ver con los contenidos del sitio- o si gráficamente son intrusivos -interrumpen la lectura-, los beneficios económicos serán menores que los perjuicios que le ocasionan al sitio web. Google AdSense, el programa de publicidad en línea de Google dirigido a la monetización de blogs y sitios web, permite publicar anuncios relevantes, directamente relacionados con los temas publicados.
5. Herramienta para experimentar y mejorar
Unas de las grandes ventajas que brinda la web es poder experimentar con cualquier tipo de idea y hacer pruebas permanentes a bajo costo o a ninguno. De esa forma se puede medir qué opciones crean más ventas o visitas efectivas. Es un sistema seguro para monitorear la información.
6. La base tecnológica del negocio
Empezar un negocio y enviar correos con la dirección de un servicio gratuito de correo disminuye la imagen corporativa. Invertir en 'software' para editar textos y presentaciones puede ser costoso. Manejar una cuenta de mensajería o videoconferencia personal puede que no dé una sensación de seriedad.
7. El tráfico
Una variable para tener éxito en el negocio en línea es la cantidad de visitantes y usuarios que tenga. Los grandes buscadores poseen herramientas para aparecer en los primeros resultados de búsqueda. Aunque, para atraer clientes, se deben utilizar plataformas de publicidad en línea que promocionen el sitio tanto en buscadores como en blogs, sitios de noticias y sitios web en general.
8. Cómo debe ser el sitio web
Cuando estén listas las bases del negocio es necesario aterrizarlo: el sitio web debe nacer. Se debe tener en cuenta que el sitio no es el objetivo del negocio, sino el medio -o uno de los medios- para hacer el negocio una realidad. El diseño es importante, pero, más que la estética, tal como un edificio, debe tener cimientos sólidos, hay que contratar a un diseñador o una empresa de diseño que ayude a escoger una plataforma web flexible, segura y confiable tecnológicamente y preparada para crecer en tamaño y funciones: comercio electrónico, videos, foros, blogs, etc.
9. Camino a la exportación
Si en la idea inicial o en el plan de negocio no se estableció que el mercado potencial va más allá de lo local, es importante preverlo. Por ejemplo, con la herramienta Google Insights for Search (www.google.com/insights/search) se puede descubrir qué es lo que la gente está buscando en Internet en distintas ciudades de Colombia. Sin embargo, es posible que, al realizar la investigación, encuentre un mercado potencial en otro país.
10. Medir, medir y medir
Si hay algo que diferencia a Internet de los demás medios de comunicación es su fácil capacidad de conocer qué contenidos funcionan mejor, qué páginas son más leídas, qué productos o servicios son los más visitados, de dónde provienen las visitas y cuánto tiempo duran los visitantes en determinadas páginas del sitio, entre otros datos.

¿Por qué el último libro de Ken Follet es más caro electrónico que en papel?

Libertad Digital

Ante esta realidad, es imposible preguntarse cómo es posible que sea más cara la versión digital cuando permite ahorrar cuantiosos costes. La explicación es que las editoriales tienen libertad para fijar los precios en la tienda online.
Los acuerdos que los editores negociaron con Amazon para este año permite a estos últimos poner el precio de sus libros en formato digital, mientras que para la versión impresa sigue siendo Amazon el encargado de fijar la cuantía por la que se venderán, según The New York Times.
Sin embargo, aunque aparentemente la tienda online no es la culpable de la diferencia de precios, los consumidores dicen sentirse engañados, ya que estaban acostumbrados a pagar un máximo de 9,99 dólares por cada libro para Kindle.
Éste es el caso de Janise Dinse, de 63 años, una cliente de Amazon que se quejó de ver cómo el precio del libro de James Patterson Don't Blink en formato e-book era de 14,99 dólares, mientras que el mismo libro costaba 14 dólares en papel. "Cuando empecé a usar Kindle todos los libros costaban 9,99 dólares, así que no voy a pagar más de 9,99 dólares porque podría comprarlo por ese precio si fuera a un centro comercial", denunció Dinse.
Ante las primeras quejas de los consumidores, Amazon empezó a informar a sus clientes de que los precios son fijados por los editores, sin embargo, estos continúan sintiéndose engañados. Además, el vicepresidente de contenido de Amazon.com sugirió a los editores que bajaran sus precios ante las reclamaciones de los consumidores.
"No tiene sentido fijar un precio para un e-book en Kindle más alto que el de su homólogo en papel", explicó en un comunicado. "Es malo para los lectores y para los autores, y no es lógico dado el ahorro de costes que permite la tecnología digital". No obstante, aseguró que esto ha ocurrido en pocas ocasiones y, en esos casos, se ha instado los editores a parar con esta práctica.
Ahora bien, aunque muchos consumidores se quejaron de estos precios, también es cierto que a muchos otros no pareció importarles, ya que, por ejemplo, la novela de Follet para Kindle lleva ocho días en los primeros puestos de la lista de más vendidos.

Expertos alertan del uso del término nanotecnología como reclamo comercial

Canarias7

El término nanotecnología se está usando como reclamo comercial, según se ha denunciado hoy al presentar el documento "Nanotecnología y Bioética Global", el primer texto de Europa con consejos para los sectores implicados, que recomienda establecer un marco de seguridad y responsabilidad en este campo.

La nanotecnología es un área de las ciencias que no crea materia, sino que está orientada al control y manipulación de la materia a una escala menor que un micrómetro, la milésima parte de un milímetro, y sus aplicaciones se extienden al campo de la medicina, el medio ambiente, la energía, las comunicaciones, los productos químicos y farmacéuticos y a materiales diversos.

Elaborado por el Observatorio de Bioética y Derecho (OBD), del Parque Científico de Barcelona, el texto propone recomendaciones a los centros de investigación, las compañías e industrias de productos nanotecnológicos, a los poderes públicos, a los medios de comunicación y a los ciudadanos para que los avances y las aplicaciones científicas que se generen se hagan en condiciones de respeto a los derechos fundamentales.

La directora del OBD, María Casado, ha destacado que cuando se habla de nanotecnología se habla de partículas que son invisibles, "pero no es algo espiritual, sino real", y que aunque son buenas porque dan más bienestar y conducen hacia una sociedad más cómoda, "este bienestar social que debe esperarse no debe ser únicamente económico, sino también de valores".

Así, el documento pide a los poderes públicos estimular el interés por la ciencia y definir las garantías jurídicas y las bases éticas que han de guiar las investigaciones, y a los investigadores, que transmitan los avances nanotecnológicos de forma veraz, porque los riegos también se derivan de mantener invisibles la dirección y las decisiones de la investigación.

El director general del Parque Científico de Barcelona, Fernando Albericio, y al vicedecana de Relaciones Internacionales y de Investigación de la Facultad de Derecho de la Universidad de Barcelona, Cristina González, han coincidido en que la nanotecnología constituye una plataforma tecnológica sin precedentes por la convergencia que se da entre química, física, biología, la ciencia de los materiales, la informática y las ciencias cognitivas.

Precisamente esta pluralidad es lo que impide que haya interconexiones entre países, centros y el mundo industrial, y que no haya protocolos a escala global para examinar la toxicología, la trazabilidad y la biodegradación de los nanomateriales.

En el acto se ha puesto de manifiesto que aunque hay muy pocos productos en el mercado derivados de la nanotecnología, se atribuye esta condición a muchos que no lo son, como el caso de los liposomas que se emplean en cosmética, que no son nanotecnología.

Para los asistentes, está pasando ahora lo mismo que ocurrió hace años con los productos "bio" y, en este sentido, se han preguntado por qué la Unión Europea no regula este campo, como ha ocurrido con los productos manipulados genéticamente, para que se etiqueten como tales.

En la actualidad, lo que preocupa es que al manipular la materia en una escala tan minúscula aparecen fenómenos y propiedades nuevos que pueden provocar riesgos potenciales como la toxicidad, y la dificultad en controlar la trazabilidad, la biocompatibilidad o la biodegradación de los materiales inertes.

Los expertos han remarcado que los investigadores y la industria no son un grupo homogéneo, y cada uno mantiene distintas regulaciones de seguridad, tanto en los laboratorios como en las plantas de fabricación, una situación que debería cambiar.

El Grupo de Opinión del Observatorio de Bioética y Derecho reconoce que las nanotecnologías son una oportunidad para el progreso de la sociedad, "pero siempre que su desarrollo se haga en un marco de convergencias de responsabilidad, seguridad y colaboración entre todos los sectores implicados, y se establezcan regulaciones de evaluación y control transversales".

Nominados al Golden Joystick a la mejor banda sonora

Vandal

Ya se conoce la lista de los títulos nominados al premio Golden Joystick a la mejor banda sonora del año. Entre los nominados se encuentran importantes títulos y superventas de este año como Assassin´s Creed 2, Modern Warfare 2, o Heavy Rain.

La ceremonia de entrega de premios de este año se realizará en el hotel Park Plaza Westminster Bridge, en Londeres, el próximo 29 de octubre. Los Golden Joystick Awards llevan celebrándose desde 1982 y han sido reconocidos por la asociación Guinness World Records, como los más importantes en el sector de los videojuegos.

Los ganadores se elegirán por votación popular, a través de la web oficial. La lista de los candidatos a llevarse el Golden Joystick a la mejor banda sonora es la siguiente:

Assassin’s Creed 2
Brutal Legend
Call Of Duty: Modern Warfare 2
Final Fantasy XIII
GTA IV: Episodes From Liberty City
Halo 3: ODST
Heavy Rain
Mass Effect 2
Metro 2033
Uncharted 2: Among Thieves

Goldman Sachs quiere que Microsoft se divida

MeriStation

Microsoft podría ser más atractiva de cara a los inversores si se separase. Así opinan los analistas de Goldman Sachs, que aconsejan que la división de entretenimiento se separe de la matriz y pueda así dar rienda suelta a su tremendo potencial. Según ellos, el tamaño de la matriz es una carga demasiado pesada para esta exitosa división.
Los analistas han escrito en su informe: "Por ejemplo, los productos Xbox podrían ser una entidad independiente y atractiva, dado el éxito histórico de Xbox y la fuerza de los productos con esa marca, y el negocio podría aportar mayor valor con una fuerte disciplina de costes que si forma parte de Microsoft. Hasta ahora los comentarios de la empresa sugieren que la directiva aún ve mucho valor al combinar las iniciativas de consumo y corporativas, pero nosotros vemos que tener un pie en ambos campos como un impedimento para centrarse con éxito en una sola estrategia, tal y como hace Oracle en el mercado corporativo o Apple entre los consumidores."