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2010/10/06
¿Llega la muerte del SEO?
2009/12/01
Las ocho reglas de oro para ser más visibles en internet
2009/10/09
La importancia de ser primero
Eche un vistazo a las ofertas de empleo. No tardará en encontrar estas siglas: SEO y SEM. Es el trabajo fetiche en la Red. A la sombra del imperio de Google y el empuje de Bing, los especialistas de posicionamiento en buscadores se están convirtiendo en los nuevos gurús de Internet. Saben cómo catapultar un negocio o condenarlo al olvido. Tal es el poder de las búsquedas online. Si su web no aparece en la cima, empiece a preocuparse.
En España, Google copa el 96% de las búsquedas. El 53% de la publicidad digital contratada en nuestro país, 324 millones de euros, son enlaces patrocinados (Adwords). Pagar por aparecer el primero es sencillo. Lo complicado es rentabilizar la inversión. A eso se dedican los expertos en SEM (search engine marketing, en inglés). Si opta por no sacar la cartera, consulte al SEO (search engine optimization). "El SEM es una estrategia a corto plazo, en un minuto puedes diseñar un anuncio y aparecer en un enlace patrocinado. El SEO implica más trabajo y planificación para que las arañas del buscador puedan leer e indexar tu página, es una cuestión de meses. Ambas se deben combinar", explica Ismael el Qudsi, uno de los referentes SEO en España y director de nuevos medios en la agencia Havas Digital.
Rafael Jiménez, de 33 años, consultor SEM independiente, reivindica la efectividad de los enlaces patrocinados. "Siempre se habla del SEO de forma romántica, como la lucha del hombre contra el algoritmo. Se acusa al SEM de ser algo fácil, de que sólo hay que pagar. No es cierto. La diferencia entre un SEM bueno y otro malo es que, con el mismo presupuesto, el primero obtiene mayor beneficio".Si alguien conoce la importancia de existir en Google es Albert López Gálvez, responsable SEO de una de las compañías españolas que mayor partido han sacado al posicionamiento en buscadores: Softonic. Lanzada en 1997, es la segunda web mundial en descargas de software gratuito y de prueba, con más de dos millones diarias. Atrae 40 millones de visitas únicas mensuales, con 500 millones de páginas vistas en ocho idiomas.
"Desde que comenzamos la estrategia SEO a finales del 2006, hemos aumentado el tráfico orgánico un 400%", dice Albert. "Hoy es nuestra principal fuente de visitas".
Hasta 60.000 euros anuales puede embolsarse un especialista curtido en SEO o SEM, siglas que todavía despiertan misterio en la Red. Aparecer en lo alto de los buscadores no es magia. Es casi una ciencia... y toda una necesidad. Un 93% de los internautas no se molestan en mirar la segunda página de resultados. Si su web no figura entre los 5 o 10 primeros, no existe en Internet.
Más de 200 criterios
Google establece más de 200 criterios que tener en cuenta para conseguir un buen posicionamiento. Algo parecido a la Biblia del SEO. Los profesionales más experimentados recitan de memoria sus guías y mejores prácticas para webmasters. "No hay trucos milagrosos, quien venda eso engaña. La clave es crear mucho contenido y hacerlo fácilmente accesible", explica Ismael el Qudsi.
Para conseguirlo, hay interminables recomendaciones. Algunas sencillas, como no abusar de la tecnología Flash o asignar títulos originales a las páginas; otras más técnicas y rebuscadas, como lograr un mapa de la web lo más limpio y plano posible o dar nombres sencillos y cortos a las direcciones. Fernando Macià, otro referente SEO en España y fundador de la consultora Human Level, insiste en la importancia del contenido propio y de calidad.
"Hará que te enlacen en blogs y en redes sociales, eso aumentará tu popularidad. Cualquier empresa puede crear información y funcionalidades relevantes", dice Macià. Los sectores de viajes, financiero e inmobiliario llevan la delantera en posicionamiento. Un buen ejemplo es el buscador inmobiliario Zillow, en EEUU. Ha incorporado una herramienta que rastrea casas y revela hasta la más mínima variable del barrio: criminalidad, número de colegios, índice pluviométrico, sueldo medio de sus habitantes... "En España no llegamos a ese nivel, pero son formas de ganar relevancia. Es lo que premian los buscadores".
El secreto del SEO, según López Gálvez, es saber escoger las palabras clave que identifican una web. "Hay que analizar los patrones de búsqueda en tu sector. Por ejemplo, si la gente escribe 'descargar Messenger' o 'descargar última versión Messenger'. Estos términos se deben incorporar al contenido". Es lo que en la jerga se conoce como keyword research. Cualquier página debe diseñarse desde el inicio pensando en estas palabras. "Pero sin abusar", advierte El Qudsi. "Si se utilizan en más del 5% del total, te pillarán y penalizarán".
BMW, castigada
Miguel Orense, experto SEO, fundador de Kanvas Media y coautor, junto con Octavio Rojas, del libro SEO. Cómo triunfar en buscadores, recomienda no engañar para escalar posiciones. Son las llamadas estrategias black hat. "Una de las más penalizadas es el cloacking, o mostrar páginas diferentes a las que aparecen en el enlace inicial del buscador", apunta Orense. El caso más sonado es el de la compañía BMW, cuya página en Alemania fue eliminada por Google durante un mes por recurrir a esta trampa.
A las exigencias técnicas se añaden las de negocio, como la globalización. Los trucos de posicionamiento en España difieren de los utilizados en Asia o EE UU. "En Norteamérica, es difícil competir, es un mercado muy saturado. En Japón, Yahoo es el líder y las reglas cambian. Es aconsejable tener dominio, servidor y responsable de SEO local", explica Estrella Álamo, de Red Karaoke.
En China, Baidu es el líder. "Te hacen esperar dos meses para aparecer", dice López Gálvez. "Incluso algunos han llegado a sobornar a funcionarios chinos para posicionar antes su página".
La teoría sin resultados, sin embargo, no sirve de nada. Medir el retorno del SEO no siempre es fácil. Según El Qudsi, no hay que obsesionarse con la posición. "Google la cambia cada poco y puedes caer en la paranoia de comprobar continuamente si tu web aparece la primera o la tercera. Es mejor medir el aumento de tráfico o si el visitante acaba comprando".
Si el objetivo es convertir visitas en compras, el SEM (search engine optimization) entra en acción. Google se embolsó el año pasado 14.413 millones de dólares por Adwords, el 66% de sus ingresos. Los enlaces patrocinados siguen siendo una fábrica de dinero.
"Funcionan como un sistema de puja; escoges unas palabras clave y fijas un precio máximo por clic que estás dispuesto a pagar", explica Orense. Las más solicitadas, como "vuelo", pueden costar hasta tres euros por clic. Entre un 3% y un 6% de la gente que pincha en el enlace patrocinado acaba comprando.
"Se debe utilizar un abanico muy grande de términos y el enlace debe conducir a una página de destino bien diseñada", señala Jiménez. Un mal ejemplo: "Si buscas por 'supermercado online', uno de los enlaces patrocinados es de Caprabo. Te conduce a una web en blanco para escoger idioma. Si el internauta no encuentra lo que busca en un segundo, se va".
Cuidado con los vendedores de humo
Pese a su importancia actual, el futuro de los profesionales del SEO y del SEM es incierto. La entrada de Bing en escena, el buscador de Microsoft, está generando revuelo. Ya roza el 10% de cuota en EE UU. Unos creen que cambiará las reglas del juego. "Google sólo indexa. Bing va más allá, incorpora un componente semántico. Pasaremos de trabajar por volumen de palabras clave a utilizarlas dentro de un contexto", asegura Macià.
Otros no le dan importancia "Bing no tiene mala pinta, pero aún está a años luz", dice Albert López. Por si acaso, Google va filtrando gota a gota detalles de Caffeine, la siguiente versión de su buscador. Será más rápido, relevante y preciso.
Donde sí hay unanimidad es respecto al impacto de las redes sociales, el microblogging y las búsquedas en tiempo real. Cada vez más gente recurre a más fuentes para encontrar información, lo que reduce el monopolio de los buscadores.
Según Estrella Álamo, muchos SEO ya no se conforman con Google, sino que piensan en campañas offline, comunidades sociales, presencia en medios, Twitter, concursos... "Se trata de combinar distintas fuentes de tráfico, en definitiva, de hacer el marketing online".
El cambio tan rápido que experimenta el sector juega en contra. En España es difícil encontrar SEO profesionales. Abundan las promesas milagrosas y escasea el trabajo solvente. "Ahora que esto da dinero, todo el mundo ofrece servicios de posicionamiento. El SEO sólo se aprende con experiencia, con ensayo y error", dice Fernando Macià. "Hay demasiadas empresas que venden humo".
2009/01/16
"La gente no sabe buscar en Google"
El joven Ouali Benmeziane (Argelia, 1982) llegó a España procedente de París hace apenas un año pero ya es el organizador del Search Congress Barcelona, el primer congreso en la capital catalana sobre buscadores, posicionamiento y márketing en Internet, que se celebrará entre el 28 al 31 de enero.
El fenómeno del posicionamiento en buscadores y del marketing online, explica Benmeziane, ya no es exclusivo de frikis de Internet sino que también interesa a pequeñas y medianas empresas y a todo aquél que quiera tener presencia en Internet. Google canaliza la inmensa mayoría de las búsquedas por Internet y entender su lenguaje no sólo permite encontrar, sino también ser encontrado.
-¿De dónde surge el Search Congress Barcelona?
-Cuando llegué hace un año a Barcelona buscaba a la gente de SEO [Optimización en Motores de Búsqueda, por sus siglas inglesas], de SEM [Marketing de Motores de Búsqueda] y de márketing online. Estaba segurísimo que habría un gran evento o feria donde hacer contactos, pero no la había. Barcelona es una ciudad avanzada a nivel tecnológico y puede ser sede de un evento de este tipo y traer a gente de Google, Microsoft, Yahoo! y empresas de este tipo.
-¿Qué habrá en el congreso?
-Será seguramente uno de los mayores congresos de España a nivel de marketing online. Será grande por los ponentes que tenemos: vienen los tres grandes buscadores y gente de toda España, Europa y desde fuera.
-¿A quien está dirigido?
-Queremos hacer un evento donde puedan venir las pymes, las ONG, los estudiantes... No nos interesa hacer un evento muy caro y enfocado sólo a expertos, porque ellos ya saben donde encontrar la información. Esta época difícil y de crisis es el momento para aprender a hacer marketing online y aprovechar Internet: es un medio barato y que realmente puede traer muchas ventas a una empresa. No se necesita ser un webmaster o un crack del posicionamiento. Por supuesto, vendrán expertos y el nivel de los ponentes es muy bueno, pero queremos que el nivel de los asistentes sea medio, que venga gente que sepa y gente que no sepa nada y quieran descubrir.
-¿La mayoría de la gente no especialista desconoce la importancia de esta forma de promocionarse?
-La gente no sabe que es un buscador. Conocen Google, Live o Yahoo!, pero no saben como funcionan y, lo que es peor, no saben lo que se puede hacer con ellos. Pueden utilizar un buscador como Google para atraer a muchos clientes. El marketing en buscadores sirve para esto y la idea del congreso es enseñar posicionamiento en buscadores. Además de los expertos y de comerciales que venderán sus servicios, también estarán los propios buscadores para explicar que es lo que se puede hacer con ellos. No enfocamos a un nivel súper-alto, sino a un nivel medio para compartir conocimientos y aprender.
-¿Cada vez hay más interés por las técnicas de posicionamiento en buscadores?
-La gente empieza por aprender palabras como SEO y SEM y por tener interés por aparecer en los buscadores. En realidad no son nada más que páginas web, pero si hablas de Google, Yahoo! o Microsoft la gente te responde que le interesa aparecer ahí y te preguntan cómo pueden hacerlo y si es gratuito o hay que pagar. Aparecer en la página 10 en una búsqueda de Google no vale, hay que aparecer en la primera página de resultados.
-¿Hay que saber mucho para mejorar el posicionamiento de una web?
-Ser SEO es algo muy técnico, muy difícil. No es ni arte ni magia, es una ciencia que requiere mucho trabajo, seguimiento y análisis y también tener conocimientos básicos de programación y saber de marketing. Pero para promocionar un producto o una página web no hay que ser experto. Los buscadores tienen un funcionamiento súper-sencillo, con unas herramientas donde se eligen unas palabras clave y ya se está online.
-¿Habrá un momento en que la principal inversión en márketing será online?
-Estoy convencido. En una campaña nacional de televisión no se sabe a que audiencia se va a llegar, mientras que con el marketing online se puede ir directamente al cliente que se quiere llegar. Las redes sociales, la blogosfera o los buscadores permiten pagar sólo la publicidad que llega a la gente que puede estar interesada en el producto.
-Y también se puede medir el impacto que ha tenido una campaña.
-En Internet se puede medir todo: el impacto, las visitas que has tenido, cuanto tiempo se quedaron en tu página web, quien es la persona, de donde viene, su perfil, su edad, su sexo… Y esta es un arma enorme para vender.
-¿Algún día podremos preguntar a los buscadores con un lenguaje natural?
-Esto es algo que se llama human search [búsqueda humana, en inglés]. Hay un buscador famoso que se llama Powerset y que lo acaba de comprar Microsoft. Lo que intenta hacer es comprender nuestro lenguaje, nuestra forma de hablar y dar los resultados adecuados a la consulta. Es difícil porque somos complejos.
-¿Entonces es mejor que nos adaptemos nosotros y hablemos como los indios de las películas?
-Somos capaces de hacerlo, pero al buscador le es más rentable entendernos él a nosotros porque así irá más rápido vendiéndonos sus servicios. Por lo tanto, iremos hacia una fórmula en la que el buscador entenderá más nuestro lenguaje.
-¿La mayoría de la gente sabe formular correctamente sus consultas en los buscadores?
-Hoy la gente no sabe buscar. La mayoría no saben. Con esto quiero decir que no optimizan sus búsquedas. Cuando se aprende a buscar ya no se busca pisos Barcelona, sino que se busca entendiendo cómo funciona el buscador. Si en el buscador introduzco la consulta piso en alquiler en Barcelona a compartir y que no supere los 400 euros, si hay un anuncio que diga esto lo voy a encontrar. Es lo que se llama la long tail [larga cola, en inglés]. En las búsquedas hay poner al menos tres o cuatro palabras clave. Algunas personas hacen búsquedas muy genéricas, que no les ayudan a encontrar lo que buscan.
2007/12/18
¿Qué hay que hacer para estar bien posicionado en Google?
El uso de Internet, como recurso comercial, exige métodos más efectivos para llegar a nuevos clientes. El 80% de los internautas visita al menos un buscador cada vez que navega. Por eso, mejorar la ubicación ya es una prioridad para las empresas. Conozca las claves para liderar en la Web.
Estar bien posicionado en herramientas de búsqueda como Google representa, en la actualidad, un factor que puede significar la existencia o no de una concreta oportunidad de negocios. Una muestra de qué tan presente están las aplicaciones de rastreo dentro la rutina de navegación de los internautas radica en que el 80% de los usuarios que se conectan a Internet ingresa al menos una vez a algún buscador durante sus respectivas rutinas web.
El dato fue aportado por Martín Maslo, fundador y director general de la compañía de marketing digital Resultics, quien puntualizó que todavía son muchas las empresas que, aunque poseedoras de un sitio en Internet, no comprenden la importancia que representa figurar entre los primeros resultados de un rastreo online.
“Dada esta conducta de ingreso en un buscador ni bien uno se conecta, que comprende al 80% de los internautas, es fácil imaginar todo lo que una empresa se puede estar prendiendo por el simple hecho de no tener una buena posición en esas herramientas”, explicó el ejecutivo a infobaeprofesional.com.
“Por citar un ejemplo, Resultics tiene como cliente a la aseguradora La Caja, y esa compañía tuvo un crecimiento del 300% en cotizaciones online de seguros desde que comenzó a hacer publicidad en buscadores”, añadió.
Las grandes empresas son las que mejor parecen haber comprendido la validez de contar con una presencia de relevancia en buscadores. “La inversión en los motores de búsqueda es la herramienta publicitaria de mayor crecimiento de los últimos 3 años en la industria de Internet y la que más proyección posee para los próximos años”, aseguró, a este medio, Juan Carlos Göldy, director de operaciones de la consultora inZearch.Fox.
“En algunos países los buscadores originan el 58% de los ingresos publicitarios de Internet –siguió Göldy– y también hay que decir que más de 11.2 millones de usuarios en la Argentina utilizan los buscadores como fuente principal de búsqueda de información sobre servicios y productos”.
El entrevistado fue aún más allá respecto de la relevancia de contar con una buena posición en portales de rastreo de contenidos. “Google EyeMap, un recurso que intenta reflejar cabalmente la actividad del ojo del usuario cuando visita páginas de buscadores, demostró que el 71% de las búsquedas se resuelven en las dos primera páginas de resultados de exploración y que las 5 primeras posiciones son las que tienen un 100% de visibilidad”, graficó.
Dada la contundencia de estas mediciones, la pregunta –situándonos del lado de las empresas que todavía no observan al posicionamiento web como un valor de peso dentro de una estrategia comercial–, surge inevitable: ¿Qué es lo que hay que hacer para estar bien posicionado en Google?
La respuesta a este interrogante tiene parte de su explicación en lo que se conoce como Search Engine Marketing (SEM), esto es, un conjunto de soluciones de marketing digital diseñadas para incrementar la visibilidad y la exposición de un sitio en Internet.
“El objetivo del Search Engine Marketing es aumentar el tráfico calificado hacia dicho sitio e incrementar sus ventas. Para alcanzar ese objetivo se utilizan dos herramientas: campañas de enlaces patrocinados y la optimización para motores de búsqueda”, indicó Göldy.
Variantes de posición
Los enlaces patrocinados son todos aquellos espacios que se subastan entre las empresas. Este mecanismo se basa en la “compra” de palabras que puedan ser relevantes para una marca. Cada vez que una persona realice una búsqueda por esa palabra, a los resultados se le asociará un banner publicitario. El anuncio sólo aparecerá cuando un usuario esté buscando información sobre un tema en particular.
Con respecto a cuánto abonan las empresas que optan por este recurso, Martín Maslo sostuvo que “no se paga ni mucho ni poco porque el pago es por clic y uno tiene la posibilidad de ofertar por ese clic”.
“Es como una especie de subasta, se oferta un clic por una determinada clave de búsqueda. Por ejemplo, $0.50 para que mi resultado aparezca cuando alguien busca restoranes en Palermo. Ahora, si hay otro que quiere comprar la misma clave, y oferta un poquito más que yo, él va a aparecer más arriba cuando se explicite la búsqueda”.
Optimización
La segunda forma de posicionamiento, también conocida como optimización para motores de búsqueda (SEO, en inglés), consiste en perfeccionar la estructura de los sitios Web para que puedan ser registrados por los motores de búsqueda.
Con una arquitectura correcta, un sitio Web puede escalar posiciones dentro de un buscador y generar resultados más relevantes para los usuarios.
Esta optimización, también conocida como orgánica, se puede lograr de 2 maneras. Maslo explicó que una de ellas es de forma natural, porque se posee un sitio con mucho contenido, muy visitado. La otra,consiste en "implementar un proceso de cambios en la página Web que te permitan incrementar esa relevancia e importancia que te da el buscador a la hora de arrojarte como resultado en una búsqueda determinada".
Göldy agregó al respecto que “el servicio de SEO consiste en un profundo análisis de una página Web y, a partir de ello, sugerir las modificaciones necesarias para conseguir un mejor posicionamiento en los resultados de búsqueda de los principales buscadores como Google, Yahoo y MSN”.
Presencia
De todos los factores el más importante a tener en cuenta es sin dudas contar con una presencia concreta en la Web. Dado que existen diversos motivos por los cuales los motores de búsqueda puedan llegar a ignorar un sitio virtual, Göldy elaboró una serie de puntos y argumentos que deben ser contemplados al momento de intentar posicionar un portal:
- ¿Es el contenido del sitio visible a los ojos de los buscadores?
- Los buscadores utilizan programas complejos para leer las páginas Web. Un sitio Web que es visualmente atractivo para un usuario puede no serlo para un robot. Incluso puede ser todo lo contrario "invisible".
Si un sitio web es visualmente atractivo, pero insignificante, para los motores de búsqueda no será posible obtener buenas posiciones en los resultados de búsqueda sin importar que tan interesante y fiable sea el contenido que haya en el sitio web.
En general, los robots de los motores de búsqueda no pueden ver el contenido que hay dentro de las imágenes (GIF, PNG, JPG, etc.), objetos en formato Flash, JavaScript y formatos multimedia.
Si el sistema de navegación del interesado está basado en JavaScript, no hay chances de que los robots puedan encontrar las páginas internas de su sitio.
La mayoría de los motores de búsqueda no leen los links que están hechos en JavaScript así como muchos otros no leen los links que se encuentran en las imágenes.
A modo de tips, es importante:
- Verificar que el servidor no cause problemas: para ello hay que elegir un hosting que ofrezca las prestaciones necesarias de acuerdo a las necesidades que el sitio tiene. Si el servidor se cae, cuando los robots están intentando entrar al sitio, no podrán indexar las páginas.
- Verificar que el contenido de la página web resulte relevante para los buscadores: es importante que al crear el contenido para una página Web, éste sea amigable y relevante para los motores de búsqueda, sin descuidar a los usuarios.
No sólo es importante que el contenido sea encontrado sino que los robots puedan entender sobre que tema se habla en cada página. Si utiliza la cantidad y calidad de las palabras clave en el título, las etiquetas y el cuerpo de la página, entonces la página será tan relevante. - Verificar que existan links vinculados: los links o vínculos son como votos. Mientras existan más links en sitios externos, apuntando a un portal, más votos obtiene este último. Por lo tanto, más relevante se vuelve el portal.
Algo a tener en cuenta es que importa más la calidad del link que vincula a la web que la cantidad de sitios relacionados.
Maslo, de Resultics, coincidió en buena parte de los puntos mencionados anteriormente. Así, se explayó sobre los factores a tener en cuenta a fin de optimizar la posición dentro de una herramienta de rastreo.
“Si se posee un sitio que está programado en su totalidad en Flash –este es un error típico-, el robot que indexa no ve contenido. Lo único que observa es un código cerrado de programación. Entonces, el robot de la herramienta no considera relevante al portal, al menos para las claves de búsqueda para las que se quiere estar bien posicionado”, señaló el experto.
Explicó que hay que tener en cuenta que “el robot lee como contenido el texto, imágenes con los textos que ilustran dichas imágenes, videos con textos que explican lo que dice cada registro audiovisual, y las etiquetas que se ponen para clasificar contenidos”.
El ejecutivo remarcó que, para mejorar la presencia de un sitio y su desempeño comercial en la Web, “no alcanza con hacer posicionamiento orgánico” sino que también “hay que invertir en los enlaces patrocinados”.
“Hay estudios que demuestran que cuando uno está bien posicionado en orgánico y además lo combina con publicidad paga, ese rendimiento resulta mucho mayor que la suma de las partes. Es decir, se incrementa muchísimo el resultado comercial”, concluyó.
Patricio Eleisegui
peleisegui@infobae.com
© infobaeprofesional.com
2007/09/05
Malas técnicas en posicionamiento Web
A pesar de que para muchos el paso entre técnicas “Black SEO” y las “White SEO o correctas” está muy cerca y pese a que muchos sitios Web de pequeñas y no tan pequeñas empresas utilizan estas malas técnicas, la verdad es, que sólo consiguen buenos resultados a cortísimo plazo y además corren el peligro de ser penalizados por Google u otros y se arriesgan a perder gran parte o incluso todo el tráfico procedente de buscadores junto con las pérdidas para la empresa que esto puede conllevar. Principalmente y por motivos obvios me voy a centrar en Google. Resumen técnicas mal vistas:
- Google Attacks - Proxy attacks
- Cloaking
- Link Baiting
- Texto Oculto
- Uso de “noscript” y “noframes”
- Keyword “Spamming” y alta densidad
- Red propia de enlaces o Páginas Traseras
- Granjas de Enlaces “Link Farms”
- Clonar contenidos
- Intercambio de Enlaces con Portales no Relacionados
- Comprar enlaces