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2009/03/23

Bruselas pide que los usuarios puedan cambiar de operador en un solo día

Fuente: La Vanguardia.

La comisaria europea de Sociedad de la Información, Viviane Reding, pidió que los consumidores puedan cambiar de operador de telefonía, tanto móvil como fija, en un solo día, una operación que actualmente puede llevar semanas en algunos estados de la Unión Europea (UE).

Hoy en día los ciudadanos de los 27 países de la Unión tienen derecho a cambiar de operador (de línea móvil o fija) conservando su número, aunque por el momento no pueden aspirar a resolver la operación en un solo día, indicó Reding en un vídeo publicado en su página web.

La comisaria recordó que muchos usuarios deben esperar entre dos y tres semanas, lo que "reduce el impacto de este importante derecho de competencia y elección de los consumidores", apuntó. Según datos de la Comisión Europea (CE), el cambio de operador en la UE tarda de media 8,5 días en el caso de los números fijos, y 7,5 en el caso de los móviles.

Malta e Irlanda son los únicos países que actualmente cumplirían la petición de la CE en cuanto a cambio de operador de un número móvil en un solo día, mientras que Polonia es el estado miembro donde más tiempo lleva esa operación (38 días de media).

En el caso de las líneas móviles, Polonia es de nuevo el país donde más se tarda en cambiar de operador (23 días de media) y Bélgica donde menos (dos días).

En España, el plazo medio para cambiar tanto de operador móvil como de línea fija es de cinco días.

En su mensaje, Reding solicitó además a las instituciones comunitarias que sean "ambiciosas" en las negociaciones de la reforma de la legislación del sector de las telecomunicaciones, que esta semana entran en una fase decisiva antes de que el Parlamento Europeo vote en segunda lectura el texto en abril. Según la Comisión, esas nuevas normas reforzarán la competencia y los derechos de los consumidores en servicios como la telefonía móvil y la conexión a Internet.

La comisaria destacó que el derecho de los usuarios a cambiar de operador "ejerce presión" en las compañías de telecomunicaciones para que ofrezcan los "contratos más competitivos y puedan tanto encontrar nuevos clientes como conservar los que ya tienen". En función de los datos de la CE, cerca de 24 millones de números fijos y 60,2 millones de móviles ya han cambiado de operador en la UE gracias a la normativa comunitaria.

No obstante, Reding señaló que en algunos países de la Unión aún lleva demasiado tiempo el cambio de proveedor, una situación que, a su juicio, es "intolerable" ya que distorsiona la competencia entre operadores en el mercado único europeo. La norma para que todos los consumidores europeos puedan cambiar de operador en un día fue propuesta por la CE en noviembre de 2007 y actualmente es discutida por el Parlamento Europeo y el Consejo de Ministros de la UE.

2008/01/16

España: Las operadoras IP comienzan a introducir publicidad en las llamadas

Fuente: vnunet.es.

Nace un nuevo tipo de publicidad online con grandes posibilidades, que ya han comenzado a probar algunas compañías de telefonía a través de Internet, como Jangl o Jajah.

Los publicistas han iniciado el asalto a uno de los pocos espacios que, hasta el momento, se mantenía a salvo de sus anuncios: las llamadas telefónicas privadas.

Sergún informa la web de la revista Fortune, algunas de las operadoras de telefonía IP más importantes, ya han empezado a introducir, o tienen pensado hacerlo en breve, pequeñas incursiones publicitarias a modo de cuña, que tendrán que escuchar los usuarios que realicen las llamadas.

Operadoras IP como Jangl, que ya ha comenzado a hacer pruebas en este sentido, o Jahah, que tiene pensado empezar a incluir anuncios en sus llamadas este mismo año, son pioneras en lo que ya se ha bautizado como publicidad "in call".

Más allá de las evidentes molestias que supondrá para algunos consumidores, este nuevo tipo de publicidad presenta numerosos atractivos para los anunciantes, pués se trata de un modelo, que al estilo de Adsense de Google o de Publisher Network de Yahoo!, permitirá -gracias al mismo protocolo IP que hace posible las llamadas a través de Internet- cargar los anuncios desde los servidores desde los que estén llamando los usuarios, de forma que aparecerá un anuncio u otro dependiendo de la zona geográfica desde la que se llame.

2007/09/25

Operadores y fabricantes se preparan para competir en el mercado de WiMax móvil

Fuente: CIO.es.

Esta semana se celebra en Chicago WiMax World 2007. En esta edición el encuentro tendrá como protagonista indiscutible la versión móvil de WiMax, que asaltará el mercado el próximo año.
Se espera que tanto fabricantes como operadores de servicios aprovechen la ocasión para realizar demostraciones y dar a conocer sus programas de lanzamiento de productos y despliegues basados en el estándar de comunicaciones WAN inalámbricas IEEE 802.16e, más comúnmente conocido como WiMax móvil.
Por ejemplo, Motorola demostrará el funcionamiento de su próxima tecnología IEEE 802.16e realizando diversas comunicaciones desde un barco en movimiento en las aguas del Lago Michigan.
Gran parte de los planes de los fabricantes en este momento se centran en el desarrollo de dispositivos hardware orientados a operadores en aplicaciones de backhaul de señales inalámbricas dentro de redes exteriores con conectividad Wi-Fi.
Entre los operadores que desplegarán WiMax móvil el próximo año se encuentra la compañía estadounidense Sprint Nextel, que pondrá la tecnología al alcance de sus abonados la próxima primavera con la puesta en funcionamiento de su red Xohm. Esta red será de acceso abierto y ofrecerá a los dispositivos certificados para WiMax –incluidos portátiles y handhelds- la posibilidad de operar a velocidades de hasta 4Mbps.
Pero aunque la mayoría de fabricantes colocan a los operadores en el punto de mira de sus lanzamientos en esta primera fase, también los hay que, como la compañía MobileAccess Networks, orientan sus primeros desarrollos al segmento empresarial. En concreto, MobileAccess Networks presentará un nuevo hardware WiMax, diseñado para su colocación en los armarios de cableado remoto de las empresas.
Este hardware consiste en un módulo instalable en la plataforma MobileAccess MA-2000 Universal Wireless Network del fabricante, ya instalada por muchas empresas para agregar múltiples señales basadas en diversas tecnologías móviles e inalámbricas, como Wi-Fi, celulares, y, en el futuro, WiMax móvil, entre otras.