Gmail, el correo electrónico de Google, explicará a los usuarios la razón por la que envía cada mensaje a la carpeta de "spam" o correo basura.
"A partir de hoy mostraremos una breve explicación en la parte superior de cada mensaje de la carpeta de 'spam'. Simplemente mira cualquier correo de esa carpeta y podrás descubrir por qué fue puesto ahí y enterarte de si hay contenido potencialmente dañino en el mensaje", asegura Gmail en su blog oficial.
La detección de un archivo o enlace malicioso, la similitud con otros mensajes marcados como correo no deseado o bien el bloqueo de una dirección de "email" son algunas de las explicaciones que Gmail mostrará.
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2012/03/21
2012/02/24
Firefox y Gmail, favoritos de los internautas españoles
El teléfono móvil mantiene su imparable ascenso siendo ya casi dos tercios de los internautas (concretamente el 64,0%) los que se conectan a través de este aparato. El acceso se hace cada vez más frecuente, de forma que el 58,1% de quienes se conectan por móvil a Internet acceden varias veces al día través de dicho dispositivo. El estudio de este año de la AIMC, que se realiza entre los internautas por 14º año consecutivo, refleja cómo Android se ha convertido en el sistema operativo para móviles más empleado, siendo utilizado por el 40,5%; que el navegador más empleado es Firefox y Gmail, el correo más habitual.
Entre las actividades más comunes que se realizan en Internet a través del teléfono móvil destaca el uso de la mensajería instantánea: el 61,4% de los usuarios que acceden a internet a través de esta vía reconoce haberlo utilizado en los últimos 30 días. Su incremento notable con respecto al año anterior se debe probablemente a la popularización del sistema WhatsApp, usado por el 40% de los encuestados, si bien Windows Live/MSN Messenger sigue siendo el software más utilizado por la población internauta en general, con un 46,7%.
Otras actividades realizadas por Internet a través del móvil que presentan fuertes incrementos respecto a la pasada edición es el uso de redes sociales (64,1% frente al 53,5% de 2010), subir fotos (33,7% frente al 23,7%). Entre las actividades controladas destacan por su elevado uso navegar por la web (81,9%), e-mail (80,9%), lectura de noticias (52,3%), visión de vídeos (43,0%) y consultas o transacciones bancarias (30,8%). En el caso de las tabletas, su uso se duplica con respecto al año pasado y ya es mencionado por el 14,3% de los encuestados.
Entre las actividades más comunes que se realizan en Internet a través del teléfono móvil destaca el uso de la mensajería instantánea: el 61,4% de los usuarios que acceden a internet a través de esta vía reconoce haberlo utilizado en los últimos 30 días. Su incremento notable con respecto al año anterior se debe probablemente a la popularización del sistema WhatsApp, usado por el 40% de los encuestados, si bien Windows Live/MSN Messenger sigue siendo el software más utilizado por la población internauta en general, con un 46,7%.
Otras actividades realizadas por Internet a través del móvil que presentan fuertes incrementos respecto a la pasada edición es el uso de redes sociales (64,1% frente al 53,5% de 2010), subir fotos (33,7% frente al 23,7%). Entre las actividades controladas destacan por su elevado uso navegar por la web (81,9%), e-mail (80,9%), lectura de noticias (52,3%), visión de vídeos (43,0%) y consultas o transacciones bancarias (30,8%). En el caso de las tabletas, su uso se duplica con respecto al año pasado y ya es mencionado por el 14,3% de los encuestados.
2012/01/30
Microsoft pide a los usuarios de Gmail que se pasen a Hotmail
Microsoft quiere que los usuarios del servicio de correo electrónico de Google, Gmail, se pasen a Hotmail. Para ello han simplificado el proceso de migración a solo tres sencillos pasos. De esta manera, podrán disfrutar de muchas otras ventajas que, a su juicio, Gmail no tiene.
Microsoft quiere aumentar el uso de su servicio de correo electrónico y para ello debe desbancar a su principal competidor, Gmail. Pero, ¿cómo hacer que los usuarios de Gmail se pasen a Hotmail? Muy fácil, pidiéndolo directamente en su blog oficial. El equipo de Hotmail asegura que el cambio del servicio de Google al suyo requiere tan solo de tres sencillos pasos y permite hacer muchas más cosas que Gmail.
Habrá que esperar para ver si este razonamiento tiene éxito. Según el equipo de Hotmail, llevan 12 meses cambiando muchas cosas «como locos» para que los usuarios consideren seriamente abandonar Gmail y pasarse a su servicio. «Hotmail ha recorrido un largo camino y, definitivamente, creo que vale la pena darle otro vistazo a Hotmail», asegura el director de producto de Windows Live, Dharmesh Mehta, en el blog Inside Windows Live.
Los cambios realizados en Hotmail permiten una completa integración con Facebook. Actualizar el estado, chatear y ver las actualizaciones de sus contactos o publicar un comentario desde la bandeja de entrada de Hotmail son algunas de sus posibilidades. Además resaltan: «No se puede hacer esto desde Gmail».
Junto a estas posibilidades, los usuarios pueden compartir un montón de fotos y archivos adjuntos de gran tamaño. Hotmail permite compartir cientos de fotos u otros archivos en un mensaje con el almacenamiento online integrado de SkyDrive. Y repiten: «No se puede hacer esto en Gmail». Por último, destacan que Hotmail funciona muy bien con Office Webs App y gestiona el denominado 'correo gris', opciones que «Gmail no tiene».
Por último, explican en tres pasos como hacer el cambio de Gmail a Hotmail. Primero es necesario crear una cuenta, a continuación importar los mensajes de la bandeja de entrada desde Gmail y por último conectar la cuenta del correo de Google con Hotmail. Además, los usuarios también pueden agregar otras cuentas, como la de Yahoo, AOL u otros proveedores.
2011/11/17
Gmail regresó a la App Store
La segunda es la vencida. Eso es lo que habrán pensado los responsables de Gmail en Google al volver a lanzar la aplicación oficial de su correo electrónico para dispositivos iOS 4 en la tienda de aplicaciones de Apple.
A principios de noviembre, el megabuscador anunció la llegada de Gmail a terminales de Apple. Pero su presencia en la App Store duró apenas unos minutos. Poco después del lanzamiento a través de su blog oficial, Gmail informó en su cuenta de Twitter que el programa contenía "un error en las notificaciones" y lo retiraba "para solucionar el problema".
Dos semanas después de esta retirada, el jefe de producto Google, Matthew Izatt, fue el encargado de anunciar, a través del blog oficial de Gmail, la vuelta de la aplicación a la App Store. "Hemos arreglado la falla y las notificaciones ya funcionan", aseguró Izatt.
Además de solucionar los problemas iniciales, la reaparición de Gmail trae consigo una serie de mejoras, como la gestión de imagen en los mensajes HTML, que permitirá una adaptación del párrafo al estilo de pantalla. Además, incorporaron algunas novedades al diseño que introdujeron en la última remodelación de Gmail.
La descarga de Gmail es para dispositivos que dispongan del sistema operativo iOS 4 o superior. Todos aquellos usuarios que instalaron la versión anterior tendrán que desinstalarla para poder descargar la actualización.
A principios de noviembre, el megabuscador anunció la llegada de Gmail a terminales de Apple. Pero su presencia en la App Store duró apenas unos minutos. Poco después del lanzamiento a través de su blog oficial, Gmail informó en su cuenta de Twitter que el programa contenía "un error en las notificaciones" y lo retiraba "para solucionar el problema".
Dos semanas después de esta retirada, el jefe de producto Google, Matthew Izatt, fue el encargado de anunciar, a través del blog oficial de Gmail, la vuelta de la aplicación a la App Store. "Hemos arreglado la falla y las notificaciones ya funcionan", aseguró Izatt.
Además de solucionar los problemas iniciales, la reaparición de Gmail trae consigo una serie de mejoras, como la gestión de imagen en los mensajes HTML, que permitirá una adaptación del párrafo al estilo de pantalla. Además, incorporaron algunas novedades al diseño que introdujeron en la última remodelación de Gmail.
La descarga de Gmail es para dispositivos que dispongan del sistema operativo iOS 4 o superior. Todos aquellos usuarios que instalaron la versión anterior tendrán que desinstalarla para poder descargar la actualización.
2011/11/11
Google retirará aplicación de Gmail para los teléfonos BlackBerry
Google anunció que a partir del 22 de noviembre la aplicación de Gmail para BlackBerry se quedará sin soporte.
Esto no significa que el servicio de correo electrónico dejé de funcionar sino seguirá hasta la última versión pero no habrá nuevas actualizaciones.
A pesar de que Google viene haciendo lanzamientos interesantes sobre sus aplicaciones para diferentes plataformas, RIM quedó fuera de los planes. La noticia fue dada a conocer a través del blog oficial del buscador.
Google se está enfocando en mejorar la experiencia de sus servicio de correo para su propio sistema operativo para móviles, Android.
Los usuarios de BlackBerry podrán descargar la última versión de la aplicación solo hasta el 22 de noviembre, luego será dada de baja.
2011/11/04
Google retira su aplicación de Gmail para iPhone y iPad por problemas técnicos
Sólo unas horas ha estado disponible la esperada aplicación de Google para acceder al correo de Gmail a través de los dispositivos iPod, iPhone y iPad de Apple, ya que el gigante de Internet ha decido retirar el programa debido a un error en su sistema de notificaciones.
"Hemos lanzado una nueva aplicación de Gmail para iOS", anunciaba Google en su blog. "Desgraciadamente, tenía un problema técnico (...) que llevaba a los usuarios a ver un mensaje de error al abrirlo".
Tres horas después de haber anunciado a través de su blog el lanzamiento de la aplicación, Gmail ha informado en su cuenta oficial en Twitter de que el programa "contenía un error en las notificaciones" y era retirado "para solucionar el problema".
La aplicación, que se pudo descargar durante unas horas a través de la tienda de aplicaciones de Apple, contenía un fallo que hacía que se repitiera un mensaje de error molesto que, sin embargo, no impedía el uso de ciertas funciones del correo de Google.
Aún se desconoce cuándo volverá a estar disponible para su descarga este programa, que, según informaba Gmail en su blog, busca optimizar la velocidad, la eficiencia y el aprovechamiento de la pantalla táctil de los dispositivos Apple para disfrutar de funciones de Gmail como adjuntar fotografías, etiquetar correos o hacer búsquedas.
"Hemos retirado la aplicación mientras la rectificamos, y trabajamos para ofrecer una nueva versión pronto", añadió Google, que añadió que "todos aquellos que han instalado la aplicación podrán volver a usarla".
La adaptación de los elementos en función del tipo de pantalla, mejora en la búsqueda de correos o nuevos temas en alta resolución para cambiar la imagen de la bandeja de entrada son algunas de las mejoras que introduce este nuevo diseño.
Los cambios de este nuevo rediseño están disponibles para los usuarios de Gmail a través del botón que aparece en la parte inferior derecha de la bandeja de entrada 'Cambiar a la interfaz nueva'.
Ahora los usuarios podrán ver las fotos de los perfiles de sus contactos, por lo que será más fácil hacer un seguimiento de "quién dijo qué".
Otra de las nuevas características de este diseño es la posibilidad de adaptar la cantidad de correos electrónicos en que aparecen en la pantalla en función del tamaño de la misma, denominado 'Display Density'. Ahora, la separación entre correos cambiará automáticamente en función del tipo de pantalla que el usuario esté utilizando. Dispone de tres opciones para decidir cuántos mensajes quieres mostrar en pantalla a la vez: Cómoda, Agradable y Compacta.
Asimismo, Gmail ha mejorado el sistema de búsqueda de correos dentro de las cuentas de los usuarios. A la hora de buscar un correo y al hacer 'clic' en el cuadro de búsqueda, aparecerá un menú desplegable que permite realizar una búsqueda avanzada.
"Hemos lanzado una nueva aplicación de Gmail para iOS", anunciaba Google en su blog. "Desgraciadamente, tenía un problema técnico (...) que llevaba a los usuarios a ver un mensaje de error al abrirlo".
Tres horas después de haber anunciado a través de su blog el lanzamiento de la aplicación, Gmail ha informado en su cuenta oficial en Twitter de que el programa "contenía un error en las notificaciones" y era retirado "para solucionar el problema".
La aplicación, que se pudo descargar durante unas horas a través de la tienda de aplicaciones de Apple, contenía un fallo que hacía que se repitiera un mensaje de error molesto que, sin embargo, no impedía el uso de ciertas funciones del correo de Google.
Aún se desconoce cuándo volverá a estar disponible para su descarga este programa, que, según informaba Gmail en su blog, busca optimizar la velocidad, la eficiencia y el aprovechamiento de la pantalla táctil de los dispositivos Apple para disfrutar de funciones de Gmail como adjuntar fotografías, etiquetar correos o hacer búsquedas.
"Hemos retirado la aplicación mientras la rectificamos, y trabajamos para ofrecer una nueva versión pronto", añadió Google, que añadió que "todos aquellos que han instalado la aplicación podrán volver a usarla".
NUevo diseño de Gmail
Por otro lado, Google presentó una renovación del diseño de la interfaz de Gmail, un trabajo que arrancó el pasado mes de julio.La adaptación de los elementos en función del tipo de pantalla, mejora en la búsqueda de correos o nuevos temas en alta resolución para cambiar la imagen de la bandeja de entrada son algunas de las mejoras que introduce este nuevo diseño.
Los cambios de este nuevo rediseño están disponibles para los usuarios de Gmail a través del botón que aparece en la parte inferior derecha de la bandeja de entrada 'Cambiar a la interfaz nueva'.
Novedades
Entre las primeras novedades -según explica el diseñador de experiencia de usuario de Gmail, Jason Cornwell, en el blog oficial- el equipo de Gmail ha rediseñado el chat, que permite mantener conversaciones con los contactos que el usuario tiene agregados en su cuenta de correo.Ahora los usuarios podrán ver las fotos de los perfiles de sus contactos, por lo que será más fácil hacer un seguimiento de "quién dijo qué".
Otra de las nuevas características de este diseño es la posibilidad de adaptar la cantidad de correos electrónicos en que aparecen en la pantalla en función del tamaño de la misma, denominado 'Display Density'. Ahora, la separación entre correos cambiará automáticamente en función del tipo de pantalla que el usuario esté utilizando. Dispone de tres opciones para decidir cuántos mensajes quieres mostrar en pantalla a la vez: Cómoda, Agradable y Compacta.
Asimismo, Gmail ha mejorado el sistema de búsqueda de correos dentro de las cuentas de los usuarios. A la hora de buscar un correo y al hacer 'clic' en el cuadro de búsqueda, aparecerá un menú desplegable que permite realizar una búsqueda avanzada.
2011/11/02
El cambio de look de Gmail ya es oficial
Más espacios en blanco, conversaciones intuitivas, temas en HD y búsqueda mejorada. Así es el nuevo Gmail, que Google acaba de lanzar oficialmente junto a un simplificado Reader.
A partir de ahora, los correos serán más fáciles de leer y las conversaciones incluirán las fotos de perfil de sus autores para volverlas más “reales”.
El usuario puede ajustar la densidad del texto a la resolución de su pantalla. También puede cambiar el tamaño de las etiquetas y del area de chat, así como customizar el fondo de su bandeja de entrada con imágenes en alta definición de iStockphoto.
Pero uno de los cambios más útiles es la nueva herramienta de búsqueda para correos electrónicos, que ofrece opciones avanzadas como destinatario, remitente, asunto y rango de fechas con las que filtrar la demanda.
El nuevo diseño se activará automáticamente durante los próximos días pero los clientes más impacientes pueden hacerlo manualmente a través del link “Cambiar a la nueva interfaz” que aparece en la parte inferior derecha de pantalla.
Google ya mostró todos estos avances hace unas semanas en un vídeo filtrado a la red que ahora, por fin, deja de estar bloqueado:
A partir de ahora, los correos serán más fáciles de leer y las conversaciones incluirán las fotos de perfil de sus autores para volverlas más “reales”.
El usuario puede ajustar la densidad del texto a la resolución de su pantalla. También puede cambiar el tamaño de las etiquetas y del area de chat, así como customizar el fondo de su bandeja de entrada con imágenes en alta definición de iStockphoto.
Pero uno de los cambios más útiles es la nueva herramienta de búsqueda para correos electrónicos, que ofrece opciones avanzadas como destinatario, remitente, asunto y rango de fechas con las que filtrar la demanda.
El nuevo diseño se activará automáticamente durante los próximos días pero los clientes más impacientes pueden hacerlo manualmente a través del link “Cambiar a la nueva interfaz” que aparece en la parte inferior derecha de pantalla.
Google ya mostró todos estos avances hace unas semanas en un vídeo filtrado a la red que ahora, por fin, deja de estar bloqueado:
2011/09/12
Alerta en Irán sobre Gmail
Google ha aconsejado este fin de semana a los internautas iraníes que cambien las contraseñas de sus servicios en línea, incluido el servicio de correo Gmail. El aviso se produce después de que se haya advertido la falsificación de certificados de seguridad que suministraba una compañía holandesa.
Aunque los usuarios del navegador Chrome, de la empresa estadounidense, están a salvo de posibles intrusiones, la compañía recomienda estos cambios para asegurar sus cuentas en línea. Google recomienda cambiar las contraseñas y bloquear los sitios y aplicaciones que no sean de confianza para el internauta.
El problema se ha presentado después de que las autoridades holandesas hubieran advertido que piratas informáticos habían falsificado 531 certificados de seguridad interna de la empresa DigiNotar, entre cuyos clientes se hallan Google, Skype, Twitter y Facebook. Estos certificados son utilizados para garantizar al internauta la autenticidad de un sitio. También son utilizados por servicios secretos.
A juicio de las autoridades holandesas, el objetivo del ataque pirata podría estar en conseguir interceptar comunicaciones privadas en Irán.
Aunque los usuarios del navegador Chrome, de la empresa estadounidense, están a salvo de posibles intrusiones, la compañía recomienda estos cambios para asegurar sus cuentas en línea. Google recomienda cambiar las contraseñas y bloquear los sitios y aplicaciones que no sean de confianza para el internauta.
El problema se ha presentado después de que las autoridades holandesas hubieran advertido que piratas informáticos habían falsificado 531 certificados de seguridad interna de la empresa DigiNotar, entre cuyos clientes se hallan Google, Skype, Twitter y Facebook. Estos certificados son utilizados para garantizar al internauta la autenticidad de un sitio. También son utilizados por servicios secretos.
A juicio de las autoridades holandesas, el objetivo del ataque pirata podría estar en conseguir interceptar comunicaciones privadas en Irán.
2011/09/09
Google: Gmail es hasta 80 veces más eficiente que otros sistemas de correo
Google asegura que además de ser más sencillo, seguro y barato, el sistema de correo basado en la nube Gmail puede llegar a ser 80 veces más eficiente que otras plataformas de email que no están basadas en la tecnología cloud.
Un estudio elaborado por Carbon Disclosure Project (CDP) y Verdantix concluye que efectivamente los servicios basados en la nube pueden ayudar a reducir en millones de toneladas las emisiones de dióxido de carbono.
Google ha querido hacer la prueba comparando el consumo de energía que requiere Gmail y el de otros “sistemas de correo empresariales tradicionales”.
El resultado es que la plataforma de Google puede ser hasta 80 veces más eficiente ya que “los servicios basados en la nube suelen estar alojados en centros de datos altamente eficientes que operan a mayores tasas de utilización y utilizan hardware y software construido específicamente para los servicios que proporcionan”.
También han comparado el consumo de energía de YouTube con el de otras formas de reproducción de vídeos. El resultado es que para reproducir un minuto de vídeo, los servidores de Google consumen aproximadamente 0.0002 kWh de energía.
De esta forma, calculan que una persona tendría que estar tres días enteros viendo vídeos en YouTube para quemar la misma energía que supone fabricar y empaquetar un DVD.
Hay que tener en cuenta que para realizar estos cálculos no han tenido en cuenta la cantidad de energía que consumen los ordenadores o smartphones en los que se ejecuta Gmail o YouTube, sólo lo que consume la infraestructura de Google.
Un estudio elaborado por Carbon Disclosure Project (CDP) y Verdantix concluye que efectivamente los servicios basados en la nube pueden ayudar a reducir en millones de toneladas las emisiones de dióxido de carbono.
Google ha querido hacer la prueba comparando el consumo de energía que requiere Gmail y el de otros “sistemas de correo empresariales tradicionales”.
El resultado es que la plataforma de Google puede ser hasta 80 veces más eficiente ya que “los servicios basados en la nube suelen estar alojados en centros de datos altamente eficientes que operan a mayores tasas de utilización y utilizan hardware y software construido específicamente para los servicios que proporcionan”.
También han comparado el consumo de energía de YouTube con el de otras formas de reproducción de vídeos. El resultado es que para reproducir un minuto de vídeo, los servidores de Google consumen aproximadamente 0.0002 kWh de energía.
De esta forma, calculan que una persona tendría que estar tres días enteros viendo vídeos en YouTube para quemar la misma energía que supone fabricar y empaquetar un DVD.
Hay que tener en cuenta que para realizar estos cálculos no han tenido en cuenta la cantidad de energía que consumen los ordenadores o smartphones en los que se ejecuta Gmail o YouTube, sólo lo que consume la infraestructura de Google.
2011/09/02
Google lanza una aplicación para poder acceder a Gmail sin conexión a la red
Tener internet ya no será imprescindible para gestionar el correo de Gmail, acceder a un archivo de Google Docs o consultar un evento desde Calendar, gracias a la extensión para el explorador Chrome que hoy ha lanzado Google y que permitirá realizar todas estas tareas sin estar conectado a la red.
Hasta ahora, los usuarios de estas herramientas -que también se pueden usar desde dispositivos como móviles, tabletas o portátiles- se encontraban con la imposibilidad de acceder a ellas durante sus desplazamientos o en lugares sin conexión a internet, un problema al que Google va a poner fin a partir de mañana.
Según ha informado Google España, el buscador ha habilitado hoy el acceso offline tanto para el correo de Gmail como para el Calendario de Google, mientras que la versión sin conexión de Google Docs (una herramienta que permite tener en la nube desde documentos de texto hasta hojas de cálculo) estará disponible a partir de la próxima semana.
De momento, el modo sin conexión de estas funciones no permite modificar ni archivos de Google Docs ni citas del Calendario, una función en la que según afirma la compañía en su comunicado "están trabajando" para lanzarla "lo antes posible".
Las extensiones para el navegador de Google se pueden descargar gratuitamente desde la Chrome Web Store.
Las novedades de Google no se quedan aquí: a través de su blog corporativo, los responsables del buscador han informado de que Blogger, el servicio para bitácoras del gigante de Mountain View, ha sido remodelado para mejorar la edición de textos y conseguir que las publicaciones sean más rápidas y eficientes.
Además, han añadido la herramienta "Overview" para permitir a los internautas hacer un seguimiento del número de visitas de cada post y la actividad de los comentarios y así testar la reacción de sus lectores.
2011/08/05
Gmail estrena una funcion de vista previa de mensajes
Google Labs tiene lista la funcionalidad “Preview Pane”, que permite visualizar partes de un correo electrónico en Gmail mientras el usuario lee o responde a otros.
La interfaz que pueden activar los usuarios tiene un diseño inspirado en los clientes de Gmail para dispositivos Android y el iPad.
La nueva vista previa se ubica en un panel que puede mostrarse entre la columna de navegación y la de los emails, o bien de forma horizontal en la parte superior de la página.
Asimismo, haciendo click en un botón que aparece en la esquina superior derecha de la interfaz de Gmail los usuarios pueden modificar la configuración del “Preview Pane”
El blog oficial de Gmail explica que aquellas personas que tengan pantallas con mayor resolución serán las que puedan sacarle mayor partido a la nueva funcionalidad.
La interfaz que pueden activar los usuarios tiene un diseño inspirado en los clientes de Gmail para dispositivos Android y el iPad.
La nueva vista previa se ubica en un panel que puede mostrarse entre la columna de navegación y la de los emails, o bien de forma horizontal en la parte superior de la página.
Asimismo, haciendo click en un botón que aparece en la esquina superior derecha de la interfaz de Gmail los usuarios pueden modificar la configuración del “Preview Pane”
El blog oficial de Gmail explica que aquellas personas que tengan pantallas con mayor resolución serán las que puedan sacarle mayor partido a la nueva funcionalidad.
2011/07/29
"Actualiza a tus amigos"
GMail da un giro a su estrategia. Cuando nació en abril de 2004 conseguir una invitación para usar el correo de Google era casi un privilegio. En un artículo en el blog oficial de Google lanza un mensaje en el sentido contrario a este aire inicial de privilegio. El buscador quiere que los usuarios convenzan a sus amigos para cambiar de servicio de correo.
La acción de difusión de GMail usa el humor, casi sarcástico, para que los usuarios actualicen a sus amigos. En la web creada al efecto se explican los pasos: ir a la agenda de contactos, escoger los que tienen cuentan en otros servicios, añadir un mensaje personalizado y escoger una de las tres cartas, con vídeo de YouTube incluido explicando las bondades del servicio y la forma de importar el contenido y contactos del servicio que usarán anteriormente.
Este mensaje llega al mismo tiempo que la última campaña de Yahoo! uno de los servicios más veteranos y que ha basa su valor no solo en el espacio de almacenamiento sin fondo, sino también en una excelente gestión del correo no deseado. El correo de Google permite hasta siete gigas de correo gratis. Si se desea más espacio hay que pagar por ello. El gigante de Mountain View se disputa el trono del correo electrónico con Yahoo! y Microsoft, dueño del veterano y muy popular Hotmail.
El valor de las acciones de Google en bolsa subió de 482 dólares a 622 en el último mes. Es decir desde que estrenó Google +, su red social. En la misma cuenta con más de 20 millones de usuarios registrados cuya puerta de entrada es precisamente el servicio de correo.
La acción de difusión de GMail usa el humor, casi sarcástico, para que los usuarios actualicen a sus amigos. En la web creada al efecto se explican los pasos: ir a la agenda de contactos, escoger los que tienen cuentan en otros servicios, añadir un mensaje personalizado y escoger una de las tres cartas, con vídeo de YouTube incluido explicando las bondades del servicio y la forma de importar el contenido y contactos del servicio que usarán anteriormente.
Este mensaje llega al mismo tiempo que la última campaña de Yahoo! uno de los servicios más veteranos y que ha basa su valor no solo en el espacio de almacenamiento sin fondo, sino también en una excelente gestión del correo no deseado. El correo de Google permite hasta siete gigas de correo gratis. Si se desea más espacio hay que pagar por ello. El gigante de Mountain View se disputa el trono del correo electrónico con Yahoo! y Microsoft, dueño del veterano y muy popular Hotmail.
El valor de las acciones de Google en bolsa subió de 482 dólares a 622 en el último mes. Es decir desde que estrenó Google +, su red social. En la misma cuenta con más de 20 millones de usuarios registrados cuya puerta de entrada es precisamente el servicio de correo.
2011/07/04
Google refuerza la característica anti-phishing de Gmail
Google ha añadido una característica anti-phishing a Gmail por la que automáticamente se mostrará la dirección del remitente de algunos mensajes. Esta decisión tiene como objetivo ayudar a los usuarios a localizar mensajes sospechosos que intentan engañar a la gente para que revelar sus contraseñas de Gmail y otra información personal.
Será a partir de mañana cuando Gmail empezará a mostrar la dirección de correo electrónico del remitente siempre que no esté en la lista de contactos del usuario o que no se habían enviado antes. Además, los mensajes enviados por terceros, utilizados para realizar campañas de marketing, mostrarán también la dirección del remitente.
Según Google, si alguien envía un mensaje falso haciéndose pasar por alguien en quien se confía, como un banco, podrá verse más fácilmente que el mensaje no es de quien se cree.
Hasta ahora los usuarios de Gmail podrían ver la dirección del remitente pulsando en ‘Mostrar Detalles’. Google también ha explicado que dejará de mostrar la dirección completa una vez que el usuario responda al mensaje.
Hotmail, el servicio de correo electrónico basado en Internet de Microsoft, muestra las direcciones del remitente a petición del usuario, pero no lo hace automáticamente.
ITespresso
Será a partir de mañana cuando Gmail empezará a mostrar la dirección de correo electrónico del remitente siempre que no esté en la lista de contactos del usuario o que no se habían enviado antes. Además, los mensajes enviados por terceros, utilizados para realizar campañas de marketing, mostrarán también la dirección del remitente.
Según Google, si alguien envía un mensaje falso haciéndose pasar por alguien en quien se confía, como un banco, podrá verse más fácilmente que el mensaje no es de quien se cree.
Hasta ahora los usuarios de Gmail podrían ver la dirección del remitente pulsando en ‘Mostrar Detalles’. Google también ha explicado que dejará de mostrar la dirección completa una vez que el usuario responda al mensaje.
Hotmail, el servicio de correo electrónico basado en Internet de Microsoft, muestra las direcciones del remitente a petición del usuario, pero no lo hace automáticamente.
ITespresso
2011/06/03
Tengo una cuenta de Gmail, ¿estoy en riesgo?
Su mejor amigo dice que necesita pasar a buscar unos papeles por su casa y le pide la llave; usted se la da, con confianza.
Cuando llega a casa, la encuentra desvalijada. Angustiado, llama a su amigo. Él nunca le pidió la llave. No sabe de qué habla. ¡Cómo puede ser! Usted le dio la llave en persona. Pero resulta que no era su amigo, era alguien que se hizo pasar por él. Y usted le creyó.Eso, pero en el mundo virtual -con implicaciones muy reales-, es lo que según Google le ha pasado a cientos de altos funcionarios de Estados Unidos, periodistas chinos y activistas políticos, usuarios de su servicio de correo electrónico Gmail.
A diferencia del ataque que sufrió Gmail en 2010 y que sacaba provecho de una vulnerabilidad en los sistemas de la compañía -como ocurrió con Hotmail de Microsoft el mes pasado- esta vez el ataque se basó en lo que se denomina "ingeniería social".
El procedimiento se conoce como spear phishing. El atacante envía un email -o varios, hasta que consigue "hacer caer" a la víctima- que parece provenir de un contacto conocido. El mensaje está escrito de forma convincente y suele contener un vínculo a un sitio web (a veces disfrazado como un archivo adjunto) que la víctima es incitada a visitar.
El contenido del sitio puede contener un código malicioso, ofrecer descargar algún tipo de documento que instala software espía o dañino (spyware o malware) o, como en el caso de este ataque, una copia casi idéntica de la página de acceso a Gmail, como ha informado el sitio especializado Contagio Dump, uno de los primeros lugares donde apareció reportada esta estafa cibernética.
Cuando los funcionarios, activistas y periodistas atacados intentaban ingresar, efectivamente le estaban "regalando" su contraseña -la llave de casa- a los hackers.
Y con la llave en la mano, pueden acceder a detalles de contactos, revisar los correos en busca de información sensible, contraseñas para acceder a otros sistemas o datos bancarios. Además, pueden generar reglas que hacen que todos los mensajes se reenvíen a una tercera dirección de email, para que el cibercriminal pueda seguir la actividad de la cuenta sin siquiera tener que ingresar en ella.
Cualquier usuario de correo electrónico está expuesto a ser víctima de este tipo de ataque.
Ni nuevo, ni sofisticado
Mila Parkour, investigadora en seguridad informática y responsable de Contagio Dump, dijo que el método de ataque "está lejos de ser nuevo o sofisticado" (hay registros de phishing de hace más de una década).Parkour le dijo a la BBC que fue alertada de este ataque a usuarios de Gmail en febrero, pero no quiso dar detalles de quién le proveyó la información.
Justamente, los detalles de los usuarios de internet son uno de los elementos clave que permiten a los hackers mejorar sus estrategias de phishing.
Expertos en seguridad informática señalan que la información personal que la gente hace pública en las redes sociales, como Facebook, le facilita a los cibercriminales construir un perfil de los usuarios con los que hacer que los mensajes que les envian se vean más verosímiles.
Y una vez que caen en la trampa, y dan su contraseña a un hacker, han perdido la privacidad de su cuenta de correo.
"Las contraseñas no funcionan"
Dan Kaminsky, experto de la firma de seguridad informática DKH, cree que ese es un problema esencial: "las contraseñas no funcionan como sistema de verificación"."Son demasiado flexibles, transferibles y fáciles de robar", dijo. "Sin embargo, seguimos usándolas por limitaciones técnicas y porque los usuarios las encuentran fáciles de utilizar".
De hecho, Gmail ha implementado hace unos meses un sistema de verificación de dos pasos, que combina el uso tradicional de nombre de usuario más contraseña con una clave generada por una aplicación instalada en un teléfono inteligente o enviada como mensaje de texto. Con esta función activada, aún si un cibercriminal accede a la contraseña de la cuenta de correo, no podrá ingresar porque le faltará la clave del "segundo paso".
Los sitios web de muchos bancos también utilizan sistemas similares, en los que los usuarios necesitan una combinación de una o más contraseñas, información clave, o -inclusive- dispositivos especiales que leen sus tarjetas bancarias para poder acceder a sus cuentas y realizar operaciones.
Sospeche
Esto no hace que deje de ser válido el tener contraseñas seguras (que no contengan palabras de uso común, combinen letras, números y otro tipos de caracteres, así como mayúsculas y minúsculas), no utilizar la misma clave para varios servicios y, cuando se conocen este tipo de ataques, modificar la contraseña de su cuenta y verificar que no hayan aparecido reglas de reenvío de emails que usted no había programado.En cualquier caso, desde las primeras estafas que utilizaban el correo electrónico y la confianza y buena voluntad de los usuarios, los expertos en seguridad informática siguen dando el mismo consejo básico: sospeche.
Si un email llega de un contacto conocido, pero le ofrece visitar un sitio del que nunca habían hablado, o la dirección del vínculo es inusual, puede ahorrarse muchos dolores de cabeza con tan solo comunicarse con esa persona y preguntarle si efectivamente le ha enviado ese correo.
Y, mientras tanto, no abra los vínculos o los archivos adjuntos del mensaje. Si era algo urgente, ya lo llamará por teléfono (con suerte no será un hacker que, además, sepa imitar voces).
BBC Mundo
Google sospecha que 'hackers' chinos piratearon cuentas de Gmail
Google ha admitido que piratas informáticos trataron de acceder a cientos de cuentas de su servicio de correo electrónico.
Esta campaña, que parece originarse en Jinan, China, afectó aparentemente a cuentas personales de Gmail de cientos de usuarios, entre ellos altos cargos gubernamentales de Estados Unidos, activistas políticos chinos, funcionarios en varios países asiáticos (predominantemente Corea del Sur), personal militar y periodistas, se lee en el blog de la compañía.
Los responsables de Google se apresuran a aclarar que la campaña ha sido interrumpida por sus técnicos.
"Hemos dado parte a las víctimas y hemos asegurado sus cuentas. Además, hemos dado parte a las autoridades gubernamentales relevantes", aseguran. Asimismo, subrayan que el sistema interno de la compañía no ha resultado expuesto.
La empresa de Internet cree que los hackers pretendían supervisar el contenido de esas cuentas. Presumiblemente robaron las contraseñas para modificar los parámetros de envío y acceso a los correos. Reuters informa de que la Casa Blanca ha asegurado estar investigando el caso.
"Estamos analizando estos informes y estamos tratando de recabar los datos", ha dicho el portavoz Tommy Vietor.
"No tenemos ninguna razón para creer que se accediera a ninguna cuenta de correo del Gobierno de Estados Unidos", ha dicho antes de remitir a la prensa al FBI.
Precisamente la portavoz del FBI para asuntos de ciberseguridad, Jenny Shearer, ha confirmado que la agencia ha recibido la notificación de Google, con la que trabaja para conocer los pormenores del ataque.
Clinton: "Es muy serio"La secretaria de Estado de Estados Unidos, Hillary Clinton, calificó este miércoles de "muy serias" las acusaciones de Google sobre el ciberataque a correos de funcionarios estadounidenses aparentemente lanzado desde China. "Google nos ha informado de estas acusaciones, lo que genera muy serias preocupaciones y cuestiones. Esperamos que el Gobierno chino ofrezca una explicación", dijo Clinton en un comunicado.
La Vanguardia
Esta campaña, que parece originarse en Jinan, China, afectó aparentemente a cuentas personales de Gmail de cientos de usuarios, entre ellos altos cargos gubernamentales de Estados Unidos, activistas políticos chinos, funcionarios en varios países asiáticos (predominantemente Corea del Sur), personal militar y periodistas, se lee en el blog de la compañía.
Los responsables de Google se apresuran a aclarar que la campaña ha sido interrumpida por sus técnicos.
"Hemos dado parte a las víctimas y hemos asegurado sus cuentas. Además, hemos dado parte a las autoridades gubernamentales relevantes", aseguran. Asimismo, subrayan que el sistema interno de la compañía no ha resultado expuesto.
La empresa de Internet cree que los hackers pretendían supervisar el contenido de esas cuentas. Presumiblemente robaron las contraseñas para modificar los parámetros de envío y acceso a los correos. Reuters informa de que la Casa Blanca ha asegurado estar investigando el caso.
"Estamos analizando estos informes y estamos tratando de recabar los datos", ha dicho el portavoz Tommy Vietor.
"No tenemos ninguna razón para creer que se accediera a ninguna cuenta de correo del Gobierno de Estados Unidos", ha dicho antes de remitir a la prensa al FBI.
Precisamente la portavoz del FBI para asuntos de ciberseguridad, Jenny Shearer, ha confirmado que la agencia ha recibido la notificación de Google, con la que trabaja para conocer los pormenores del ataque.
Clinton: "Es muy serio"La secretaria de Estado de Estados Unidos, Hillary Clinton, calificó este miércoles de "muy serias" las acusaciones de Google sobre el ciberataque a correos de funcionarios estadounidenses aparentemente lanzado desde China. "Google nos ha informado de estas acusaciones, lo que genera muy serias preocupaciones y cuestiones. Esperamos que el Gobierno chino ofrezca una explicación", dijo Clinton en un comunicado.
La Vanguardia
Los piratas informáticos accedieron a las cuentas de Gmail durante meses
Los piratas que atacaron el servicio de correo electrónico Gmail de Google tuvieron acceso a varias cuentas durante muchos meses y podrían haber estado planeando un ataque más serio, dijo la experta en ciberseguridad que reveló públicamente el incidente.
Google dijo que sospechaba de que piratas chinos intentaron robar las contraseñas de cientos de poseedores de cuentas de Gmail, incluyendo las de altos cargos del Gobierno de Estados Unidos, activistas chinos y periodistas. "No fueron sofisticados ni novedosos, pero fueron invasivos", dijo Mila Parkour, que informó del ciberataque en febrero en su blog de malware.
"Enviar mensajes de phishing usando detalles de los correos personales leídos es invasivo. Es más, mantuvieron un acceso total a los buzones de correo electrónico durante mucho tiempo", dijo Parkour (la experta usa un pseudónimo para proteger su identidad).
"Yo seguí un caso; ellos (Google) lo cogieron y descubrieron muchos más del mismo tipo", dijo, apuntando que el método de ataque fue dirigido e invasivo.
Rechazó, además, que haya habido cuentas de correo electrónico saboteadas por el "ciberataque". "No tenemos razones para creer, en este momento, que cuentas de correo electrónico de funcionarios estadounidenses hayan sido violadas", dijo Carney.
Las acusaciones de ataque informático lanzadas por Google contra China han agitado las tensiones latentes entre Pekín y Washington. La secretaria de Estado de EEUU calificó de "muy serias" sus preocupaciones por ese caso, que se produce justo cuando el Pentágono trabaja en una estrategia ante posibles ciberataque" del exterior.
"Google nos ha informado de estas acusaciones, lo que genera muy serias preocupaciones e interrogantes. Esperamos que el Gobierno chino ofrezca una explicación", manifestó la secretaria de Estado de EE UU, Hillary Clinton, en un comunicado.
"La capacidad de operar con confianza en el ciberespacio es fundamental para la sociedad y economía moderna", agregó Clinton.
Según nuevos datos conocidos del ataque informático, pudo haberse originado en un falso documento titulado "Borrador de comunicado conjunto EEUU-China" que circuló en cuentas de correo en el Departamento de Estado y de Defensa de EE UU. Al descargarse el documento, los usuarios eran reenviados a una página falsa de Gmail que capturaba la contraseña y robaba los datos personales de la cuenta, una práctica conocida como phising.
Los recelos entre Google y las autoridades chinas no son nuevos. Ambas fuerzas llevan meses enzarzados en continuas.
20minutos
Google dijo que sospechaba de que piratas chinos intentaron robar las contraseñas de cientos de poseedores de cuentas de Gmail, incluyendo las de altos cargos del Gobierno de Estados Unidos, activistas chinos y periodistas. "No fueron sofisticados ni novedosos, pero fueron invasivos", dijo Mila Parkour, que informó del ciberataque en febrero en su blog de malware.
"Enviar mensajes de phishing usando detalles de los correos personales leídos es invasivo. Es más, mantuvieron un acceso total a los buzones de correo electrónico durante mucho tiempo", dijo Parkour (la experta usa un pseudónimo para proteger su identidad).
"Yo seguí un caso; ellos (Google) lo cogieron y descubrieron muchos más del mismo tipo", dijo, apuntando que el método de ataque fue dirigido e invasivo.
Investigación del FBI
El FBI investiga el ciberataque contra cuentas de correo electrónico de Google. "Como en todas las intromisiones, hemos puesto en marcha un enfoque global con la agencia apropiada a la cabeza. En este caso, el FBI está coordinando la respuesta", dijo el portavoz de la Casa Blanca, Jay Carney, en su rueda de prensa diaria.Rechazó, además, que haya habido cuentas de correo electrónico saboteadas por el "ciberataque". "No tenemos razones para creer, en este momento, que cuentas de correo electrónico de funcionarios estadounidenses hayan sido violadas", dijo Carney.
Las acusaciones de ataque informático lanzadas por Google contra China han agitado las tensiones latentes entre Pekín y Washington. La secretaria de Estado de EEUU calificó de "muy serias" sus preocupaciones por ese caso, que se produce justo cuando el Pentágono trabaja en una estrategia ante posibles ciberataque" del exterior.
"Google nos ha informado de estas acusaciones, lo que genera muy serias preocupaciones e interrogantes. Esperamos que el Gobierno chino ofrezca una explicación", manifestó la secretaria de Estado de EE UU, Hillary Clinton, en un comunicado.
"La capacidad de operar con confianza en el ciberespacio es fundamental para la sociedad y economía moderna", agregó Clinton.
Según nuevos datos conocidos del ataque informático, pudo haberse originado en un falso documento titulado "Borrador de comunicado conjunto EEUU-China" que circuló en cuentas de correo en el Departamento de Estado y de Defensa de EE UU. Al descargarse el documento, los usuarios eran reenviados a una página falsa de Gmail que capturaba la contraseña y robaba los datos personales de la cuenta, una práctica conocida como phising.
Los recelos entre Google y las autoridades chinas no son nuevos. Ambas fuerzas llevan meses enzarzados en continuas.
20minutos
2011/05/27
Gmail nos dará más información de cada contacto mientras leemos sus correos
El número de contactos en las cuentas de correos de los usuarios puede ser un problema. Cuantas más personas se tienen registradas, más difícil puede ser localizar un mail en concreto o una información determinada. Para solucionar esta cuestión, Google ha presentado un widget que centraliza buena parte de la información de cada contacto en un menú desplegable.
El lanzamiento de este gadget se producirá en dos semanas según Google. Básicamente, el sistema permitirá a los usuarios acceder a más información de sus contactos con un solo clic. Al pulsar sobre el nombre de una de las referencias de la agenda de Gmail, se desplegará una columna con información del contacto en la parte derecha de la pantalla.
La información presenta la foto del contacto y da las opciones clásicas para interactuar con esa persona: mandar un correo, mandar un mensaje a través del chat o comenzar una llamada entre otras posibilidades. Además de estos datos, los usuarios podrán "contextualizar" a la persona gracias a la nueva información que Gmail pone a disposición de los usuarios, informa Europa Press.
En primer lugar aparece la última actualización que el contacto ha realizado en el servicio Google Buzz. Además de ver la última información publicada en este servicio, los usuarios podrán comentar o ver lo que han publicado otros contactos en la publicación de Buzz.
En segundo lugar, el sistema mostrará los últimos correos que el usuario haya intercambiado con su contacto. De esta manera, si lo que se quiere es localizar un correo, esta herramienta ayudará a encontrar la información de una forma rápida y efectiva. Además, los correos que no se hayan leído aparecerán en negrita para diferenciarlos del resto.
Además de toda esta información, el nuevo widget también mostrará datos del contacto como sus notas en Google Calendar que sean públicas o los documentos en Google Docs que comparta con el contacto.
Este lanzamiento que está preparando Google, también incorpora un nuevo sistema de iconos que permitirá comenzar acciones de grupos: conversaciones, correos o un calendario conjunto. Google ha asegurado que todas estas novedades estarán disponibles en un plazo de dos semanas.
Libertad Digital
El lanzamiento de este gadget se producirá en dos semanas según Google. Básicamente, el sistema permitirá a los usuarios acceder a más información de sus contactos con un solo clic. Al pulsar sobre el nombre de una de las referencias de la agenda de Gmail, se desplegará una columna con información del contacto en la parte derecha de la pantalla.
La información presenta la foto del contacto y da las opciones clásicas para interactuar con esa persona: mandar un correo, mandar un mensaje a través del chat o comenzar una llamada entre otras posibilidades. Además de estos datos, los usuarios podrán "contextualizar" a la persona gracias a la nueva información que Gmail pone a disposición de los usuarios, informa Europa Press.
En primer lugar aparece la última actualización que el contacto ha realizado en el servicio Google Buzz. Además de ver la última información publicada en este servicio, los usuarios podrán comentar o ver lo que han publicado otros contactos en la publicación de Buzz.
En segundo lugar, el sistema mostrará los últimos correos que el usuario haya intercambiado con su contacto. De esta manera, si lo que se quiere es localizar un correo, esta herramienta ayudará a encontrar la información de una forma rápida y efectiva. Además, los correos que no se hayan leído aparecerán en negrita para diferenciarlos del resto.
Además de toda esta información, el nuevo widget también mostrará datos del contacto como sus notas en Google Calendar que sean públicas o los documentos en Google Docs que comparta con el contacto.
Este lanzamiento que está preparando Google, también incorpora un nuevo sistema de iconos que permitirá comenzar acciones de grupos: conversaciones, correos o un calendario conjunto. Google ha asegurado que todas estas novedades estarán disponibles en un plazo de dos semanas.
Libertad Digital
2011/04/27
Gmail ya puede enviar correos en segundo plano
Hasta ahora, los usuarios que enviaban un correo electrónico con Gmail tenían que esperar hasta que el sistema les confirmaba que su correo había sido enviado. Si no tenían paciencia y realizaba otra acción, abrir otro mail por ejemplo, Gmail alertaba de la cancelación del envío y debían volver a realizar el proceso.
Para corregir esta acción, Google ha puesto a disposición de los usuarios la opción Envío en segundo plano. Según la compañía su intención ha sido "hacer Gmail más rápido" y corregir uno de los retrasos más comunes, el del botón Enviar. La compañía ha querido agilizar el servicio y permitir realizar más actividades sin tener que estar pendientes de que se envíe el correo, informa Europa Press.
Los usuarios que activen la opción en Gmail Labs, podrán dar al botón de enviar y realizar otra acción automáticamente. El sistema presentará una barra de información en la que se podrá leer: "Enviando en segundo plano". El mensaje se enviará y al finalizar, si la operación ha sido correcta, aparecerá el clásico mensaje de Gmail de "Tu mensaje ha sido enviado".
Google también ha previsto un aviso especial para los casos en los que el mensaje no se envíe correctamente. El usuario verá un mensaje de fallo en el envío, que permanecerá visible hasta que el usuario quiera comprobarlo, haciendo que no tenga que interrumpir sus actividades de forma forzosa. El sistema guardará el borrador para permitir el reenvío en caso de fallo.
Desde Google aseguran que han probado la novedad en sus oficinas y que ha "gustado mucho". Animan a los usuarios a probarla para dar su opinión sobre su utilidad.
Libertad Digital
Para corregir esta acción, Google ha puesto a disposición de los usuarios la opción Envío en segundo plano. Según la compañía su intención ha sido "hacer Gmail más rápido" y corregir uno de los retrasos más comunes, el del botón Enviar. La compañía ha querido agilizar el servicio y permitir realizar más actividades sin tener que estar pendientes de que se envíe el correo, informa Europa Press.
Los usuarios que activen la opción en Gmail Labs, podrán dar al botón de enviar y realizar otra acción automáticamente. El sistema presentará una barra de información en la que se podrá leer: "Enviando en segundo plano". El mensaje se enviará y al finalizar, si la operación ha sido correcta, aparecerá el clásico mensaje de Gmail de "Tu mensaje ha sido enviado".
Google también ha previsto un aviso especial para los casos en los que el mensaje no se envíe correctamente. El usuario verá un mensaje de fallo en el envío, que permanecerá visible hasta que el usuario quiera comprobarlo, haciendo que no tenga que interrumpir sus actividades de forma forzosa. El sistema guardará el borrador para permitir el reenvío en caso de fallo.
Desde Google aseguran que han probado la novedad en sus oficinas y que ha "gustado mucho". Animan a los usuarios a probarla para dar su opinión sobre su utilidad.
Libertad Digital
2011/03/02
Gmail sólo compensará del fallo a los usuarios de pago
Los cientos de miles de usuarios de Gmail, el servicio de correo electrónico de Google, que se despertaron ayer sin poder acceder a sus emails, contactos, carpetas y conversaciones de chat sólo obtendrán una compensación económica por las molestias ocasionadas si se trata de usuarios de pago. La compañía no prevé indemnizar a aquellos que utilizan la versión gratuita de su correo.
Google confirmaba a última hora de la tarde de ayer que el fallo, que en principio había afectado a un 0,08% de sus cuentas (unos 150.000 usuarios), sólo había perjudicado a un 0,02% (unos 37.000 usuarios). "El acceso ha sido restaurado en una tercera parte de los afectados", confirmaba la compañía en la web donde informaba del problema casi en tiempo real. El fallo debería haber quedado totalmente resuelto hoy a las 7.00 horas, según detallaron ingenieros de Google.
El buscador lo solucionó y, como en este caso, indemnizó a sus clientes de pago. Situaciones como la producida ayer reabren el debate sobre la dependencia que tienen los navegantes de servicios que almacenan online buena parte de su vida social y laboral.
Publico
Google confirmaba a última hora de la tarde de ayer que el fallo, que en principio había afectado a un 0,08% de sus cuentas (unos 150.000 usuarios), sólo había perjudicado a un 0,02% (unos 37.000 usuarios). "El acceso ha sido restaurado en una tercera parte de los afectados", confirmaba la compañía en la web donde informaba del problema casi en tiempo real. El fallo debería haber quedado totalmente resuelto hoy a las 7.00 horas, según detallaron ingenieros de Google.
Casos anteriores
No es la primera vez que un servicio de correo electrónico online sufre incidentes similares. Miles de clientes del servicio de Microsoft, Hotmail, se vieron afectados a principios de este año por la desaparición de sus mensajes, un error que la compañía solucionó a los pocos días. Tampoco Google es nuevo en estos asuntos: en febrero de 2009, 113 millones de personas de todo el mundo (5,7 millones en España) estuvieron casi tres horas sin poder acceder a sus cuentas.El buscador lo solucionó y, como en este caso, indemnizó a sus clientes de pago. Situaciones como la producida ayer reabren el debate sobre la dependencia que tienen los navegantes de servicios que almacenan online buena parte de su vida social y laboral.
Publico
Google encontró la falla que causó problemas a miles de usuarios de Gmail
Una actualización del software de almacenamiento de mensajes causó el domingo la inesperada falla que dejó a decenas de miles de usuarios de Gmail sin acceso temporal a parte de sus correos electrónicos.
Google dijo que los mensajes nunca se borraron y que ha restaurado el acceso para muchos de los afectados.
La compañía dijo que aproximadamente 0,02% de los usuarios de Gmail tuvieron el problema.
“Yo sé lo que están pensado: ¿cómo puede pasar esto si tenemos múltiples copias de tus datos, en múltiples data center? Bueno, en algunas raras instancias, un bug puede afectar varias de las copias de los datos. Eso es lo que sucedió aquí. Algunas copias de mail fueron borradas y estamos trabajando duro desde hace muchas horas para devolver esos datos a la gente afectada”, explicó el vicepresidente de Ingeniería de Google, Ben Reynor.
Agregó que la empresa almacena la información de sus usuarios en cintas y que como no están en línea, están protegidas de esas fallas de software.
Treynor dijo que "lamenta el susto" que pasaron sus usuarios.
La evolución del trabajo de los ingenieros de la empresa puede ser seguida a través del Apps Status Dashboard.
Infobae
Google dijo que los mensajes nunca se borraron y que ha restaurado el acceso para muchos de los afectados.
La compañía dijo que aproximadamente 0,02% de los usuarios de Gmail tuvieron el problema.
“Yo sé lo que están pensado: ¿cómo puede pasar esto si tenemos múltiples copias de tus datos, en múltiples data center? Bueno, en algunas raras instancias, un bug puede afectar varias de las copias de los datos. Eso es lo que sucedió aquí. Algunas copias de mail fueron borradas y estamos trabajando duro desde hace muchas horas para devolver esos datos a la gente afectada”, explicó el vicepresidente de Ingeniería de Google, Ben Reynor.
Agregó que la empresa almacena la información de sus usuarios en cintas y que como no están en línea, están protegidas de esas fallas de software.
Treynor dijo que "lamenta el susto" que pasaron sus usuarios.
La evolución del trabajo de los ingenieros de la empresa puede ser seguida a través del Apps Status Dashboard.
Infobae
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