El último informe Reason-Rupe arroja interesantes conclusiones sobre Facebook, ya que demuestra que el 61% de los ciudadanos creen que la red social no protege sus datos personales y la información privada de sus perfiles.
En el caso de Google la desconfianza de sus usuarios también es elevada, ya que un 48% de los encuestados señaló que la empresa de Mountain View no respeta su información privada.
Por otra parte, los resultados referentes a las operadoras móviles también desvelan bastante recelo, ya que el 41% de los usuarios piensa que no se protegen sus datos personales, un porcentaje muy parecido al que obtienen los servicios de acceso a internet, que suman un 39% de opiniones negativas en la privacidad.
Por último, señalar que por sorprendente que parezca, los resultados de Facebook y Google sitúan a ambas compañías peor que el IRS, el organismo equivalente a Hacienda, o la polémica Agencia de Seguridad Nacional, NSA, ya que estas que generan una desconfianza en protección de datos del 45% y el 40%, respectivamente.
2013/09/14
El presidente de Ford, máximo candidato a dirigir Microsoft
Al menos tres de los 20 principales inversores en Microsoft quieren un veterano para sustituir cuanto antes a Steve Ballmer como presidente ejecutivo. Sus candidatos son el consejero delegado de Ford, Alan Mulally, y el de Computer Sciences, Mike Lawrie.
El comité especial de la junta, que está llevando a cabo la búsqueda del nuevo directivo, han estado reuniéndose con los accionistas tras la sorprendente decisión de Ballmer anunciada en agosto de retirarse dentro de un año. Sin embargop, el sustituto podría llegar este mismo año.
En una de esas reuniones , Microsoft dijo que comenzó con una lista de alrededor de 40 personas, incluyendo a candidatos internos y externos , y se ha ido reduciendo. La búsqueda de un nuevo director ejecutivo del mayor fabricante de software del mundo es uno de los acontecimientos más seguidos en el sector de la tecnología.
Microsoft sigue siendo muy rentable, pero ha tenido problemas para competir en Internet y en dispositivos móviles frente a rivales como Apple y Google. En julio, la compañía dio a conocer una reorganización profunda para transformarse en un líder de "dispositivos y servicios" , pero ha fracasado en convencer a los inversores de que su estrategia va a funcionar. En una señal de que los accionistas ya habían perdido la confianza en Ballmer, las acciones de Microsoft subieron un 7% tras conocerse la noticia de su jubilación.
La semana pasada, Microsoft anunció que comprará el negocio de los teléfonos de Nokia y sus patentes por 5.440 millones de euros. Las acciones de la compañía de software cayeron un 6%, ya que los inversores protestaron por la adquisición de una empresa que registró una pérdida operacional de 3.000 millones en 2012. El acuerdo también recupera a Stephen Elop, que dirigía la división de software de negocios de Microsoft, antes de ir a Nokia y que sería el sustituto previsto por Ballmer.
El presidente y cofundador de Microsoft, Bill Gates, que sigue siendo el mayor accionista de la compañía con un 4,8% y se encuentra en la comisión especial de cuatro miembros para elegir al sustituto de Ballmer.
Los inversores se sienten atraídos por Mulally y Lawrie porque ambos tienen historias de éxito girando alrededor de grandes empresas, aunque el ejecutivo de Ford es más popular gracias a su drástica reconversión de la empresa. Sin embargo, Mulally, de 68 años de edad, ha anunciado que seguirá en la empresa por lo menos hasta finales de 2014. Sin embargo Mulally dirigió también otra gran empresa Boeing, con sede en la misma ciudad que Microsoft y ahí sigue teniendo una casa.
El otro candidato en el radar de los inversores es Lawrie, al frente de Sciences Computer desde el año pasado, tras haber pasado casi tres décadas en IBM, donde trabajó junto a John Thompson, principal director independiente de Microsoft.
A pesar de que Ballmer fue más un vendedor que un especialista en tecnología, la selección de Mulally, que no procede del sector de la tecnología, sería un cambio radical para la industria.
El principal precedente para tal movimiento fue la exitoso contratación de Louis Gerstner, un gerente de la industria financiera que entre 1993 y 2002 cambió a una decadente de IBM. No se tuvo el mismo éxito con John Sculley, que pasó de PepsiCo a dirigir Apple, desde 1983 hasta 1993, en sustitución de Steve Jobs.
A pesar de sus problemas , Microsoft todavía no está en una situación tan grave como IBM fue a principios de 1990. Microsoft tuvo una ganancia de 22.000 millones dólares el año pasado , a pesar de la caída de las ventas de PCs, que siguen siendo la clave para sus negocios principales .
Sus esfuerzos en internet y móviles no hacen dinero. Su motor de búsqueda Bing y otras empresas en línea han perdido casi 3.000 millones en los últimos dos años y y en el último trimestre, la compañía tuvo que rebajar el valor de las tabletas. A pesar de miles de millones de dólares de inversión , los teléfonos Windows todavía tienen menos del 4% de cuota de mercado mundial, según las últimas cifras de IDC.
El comité especial de la junta, que está llevando a cabo la búsqueda del nuevo directivo, han estado reuniéndose con los accionistas tras la sorprendente decisión de Ballmer anunciada en agosto de retirarse dentro de un año. Sin embargop, el sustituto podría llegar este mismo año.
En una de esas reuniones , Microsoft dijo que comenzó con una lista de alrededor de 40 personas, incluyendo a candidatos internos y externos , y se ha ido reduciendo. La búsqueda de un nuevo director ejecutivo del mayor fabricante de software del mundo es uno de los acontecimientos más seguidos en el sector de la tecnología.
Microsoft sigue siendo muy rentable, pero ha tenido problemas para competir en Internet y en dispositivos móviles frente a rivales como Apple y Google. En julio, la compañía dio a conocer una reorganización profunda para transformarse en un líder de "dispositivos y servicios" , pero ha fracasado en convencer a los inversores de que su estrategia va a funcionar. En una señal de que los accionistas ya habían perdido la confianza en Ballmer, las acciones de Microsoft subieron un 7% tras conocerse la noticia de su jubilación.
La semana pasada, Microsoft anunció que comprará el negocio de los teléfonos de Nokia y sus patentes por 5.440 millones de euros. Las acciones de la compañía de software cayeron un 6%, ya que los inversores protestaron por la adquisición de una empresa que registró una pérdida operacional de 3.000 millones en 2012. El acuerdo también recupera a Stephen Elop, que dirigía la división de software de negocios de Microsoft, antes de ir a Nokia y que sería el sustituto previsto por Ballmer.
El presidente y cofundador de Microsoft, Bill Gates, que sigue siendo el mayor accionista de la compañía con un 4,8% y se encuentra en la comisión especial de cuatro miembros para elegir al sustituto de Ballmer.
Los inversores se sienten atraídos por Mulally y Lawrie porque ambos tienen historias de éxito girando alrededor de grandes empresas, aunque el ejecutivo de Ford es más popular gracias a su drástica reconversión de la empresa. Sin embargo, Mulally, de 68 años de edad, ha anunciado que seguirá en la empresa por lo menos hasta finales de 2014. Sin embargo Mulally dirigió también otra gran empresa Boeing, con sede en la misma ciudad que Microsoft y ahí sigue teniendo una casa.
El otro candidato en el radar de los inversores es Lawrie, al frente de Sciences Computer desde el año pasado, tras haber pasado casi tres décadas en IBM, donde trabajó junto a John Thompson, principal director independiente de Microsoft.
A pesar de que Ballmer fue más un vendedor que un especialista en tecnología, la selección de Mulally, que no procede del sector de la tecnología, sería un cambio radical para la industria.
El principal precedente para tal movimiento fue la exitoso contratación de Louis Gerstner, un gerente de la industria financiera que entre 1993 y 2002 cambió a una decadente de IBM. No se tuvo el mismo éxito con John Sculley, que pasó de PepsiCo a dirigir Apple, desde 1983 hasta 1993, en sustitución de Steve Jobs.
A pesar de sus problemas , Microsoft todavía no está en una situación tan grave como IBM fue a principios de 1990. Microsoft tuvo una ganancia de 22.000 millones dólares el año pasado , a pesar de la caída de las ventas de PCs, que siguen siendo la clave para sus negocios principales .
Sus esfuerzos en internet y móviles no hacen dinero. Su motor de búsqueda Bing y otras empresas en línea han perdido casi 3.000 millones en los últimos dos años y y en el último trimestre, la compañía tuvo que rebajar el valor de las tabletas. A pesar de miles de millones de dólares de inversión , los teléfonos Windows todavía tienen menos del 4% de cuota de mercado mundial, según las últimas cifras de IDC.
Intel lanza Quark, un chip que se adapta al cuerpo
De mirar con recelo a los móviles a lanzarse a la conquista de los dispositivos integrados por la ropa. Intel, primer fabricante de chips, ha presentado su estrategia de futuro durante su conferencia anual para desarrolladores ante la presencia de periodistas invitados de todo el mundo, entre ellos EL PAÍS. Además de significar un cambio de rumbo, anticipado en Barcelona en el Congreso Mundial de Móviles en 2012 por Paul Otellini, entonces máximo responsable de la empresa, ha servido para que su nuevo consejero delegado, Brian Krzanich, tuviera su primer encuentro público.
La apuesta es clara, bajo consumo y alto nivel de gestión de datos. Krzanich lo presentó como una cuestión transcendental; siguiendo la estela de los visionares que pueblan Silicon Valley, insistió en que los avances van a cambiar el rumbo de la humanidad. “Por primera vez en la historia de la medicina moderna, el aspecto informático y tecnológico de la atención sanitaria resultará tan importante como el biológico. Cuanta más capacidad de computación podamos ofrecer a un precio razonable, más vidas podrán salvarse”. Toda una proclama para contar que la empresa está colaborando de cerca con centros de investigación sanitaria.
Intel confirma su cambio de rumbo al apostar por múltiples plataformas. De estar atado a Microsoft y los ordenadores con Windows a meterse en el mundo de las tabletas, ya sean Android o Windows y en los ordenadores de Apple. También en móviles, aunque de gama media a baja.
El intento para demostrar que no llegan tarde a un terreno liderado por Qualcomm y Nvidia, es la presentación del chip Quark, que pretende adelantarse a lo que se hace en móviles y tabletas e ir directamente al siguiente adelanto tecnológico la tecnología que se viste, que se pone en el cuerpo, más allá de las gafas inteligentes y los relojes que se conectan con el móvil. Los usos parecen más propios de espías que de ciudadanos normales y corrientes, pues incluso podrían insertarse bajo la piel. Renee James, presidenta de Intel, reconoció su falta de liderazgo en este campo con una promesa: “Nos comprometemos a no perdernos la próxima revolución”.
Según el consejero delegado estos procesadores tendrán un precio inferior a 70 euros (100 dólares), por lo que permitirán abaratar el coste de próximos relojes inteligentes, pero también de sensores de movimiento, sudoración, ritmo cardíaco y constantes vitales integrados en la ropa. A finales de año se empezarán a fabricar, pero los primeros productos con estos chips no los verá el consumidor hasta finales de 2014.
Para los ordenadores habrá que esperar menos. Las novedades llegarán antes de fin de año con los procesadores Haswell, llamados a suceder a los actuales Atom, muy populares durante la explosión de los netbooks, aquellos ordenadores de bajo coste y tamaño diminuto que tanto furor causaron. La apuesta de Intel pasa por bajar el precio, mejorar la capacidad de proceso y duración de la batería hasta un 40% más.
Otro avance importante son los chip Big Trail, pensados para las tabletas y que quieren ser una competencia al sistema de chips diseñados con la arquitectura de la británica ARM, con la que trabajan los líderes Apple o Qualcomm. Este nuevos procesadores se adaptan también a Android y al sistema Windows RT.
Intel mira al futuro en pequeño, para llevar puesto, pero no olvida sus orígenes, los ordenadores. El rendimiento se verá cuando comiencen a verse tabletas con Windows 8.1 en diferentes tamaños por menos de 300 euros. Esa será la prueba de fuego, la real, más allá de la experimentación futurista. Dos horas después de la presentación las acciones de la veterana firma de Santa Clara subía ligeramente, un 0,40%, en bolsa.
Durante dos días, el Moscone Center de San Francisco, el mismo lugar en que Apple y Google hacen sus reuniones anuales, Intel enseñará a los desarrolladores cómo sacar el máximo partido de sus chips, así como una selección de aparatos que ya funcionan con las novedades citadas por los directivos.
La apuesta es clara, bajo consumo y alto nivel de gestión de datos. Krzanich lo presentó como una cuestión transcendental; siguiendo la estela de los visionares que pueblan Silicon Valley, insistió en que los avances van a cambiar el rumbo de la humanidad. “Por primera vez en la historia de la medicina moderna, el aspecto informático y tecnológico de la atención sanitaria resultará tan importante como el biológico. Cuanta más capacidad de computación podamos ofrecer a un precio razonable, más vidas podrán salvarse”. Toda una proclama para contar que la empresa está colaborando de cerca con centros de investigación sanitaria.
Intel confirma su cambio de rumbo al apostar por múltiples plataformas. De estar atado a Microsoft y los ordenadores con Windows a meterse en el mundo de las tabletas, ya sean Android o Windows y en los ordenadores de Apple. También en móviles, aunque de gama media a baja.
El intento para demostrar que no llegan tarde a un terreno liderado por Qualcomm y Nvidia, es la presentación del chip Quark, que pretende adelantarse a lo que se hace en móviles y tabletas e ir directamente al siguiente adelanto tecnológico la tecnología que se viste, que se pone en el cuerpo, más allá de las gafas inteligentes y los relojes que se conectan con el móvil. Los usos parecen más propios de espías que de ciudadanos normales y corrientes, pues incluso podrían insertarse bajo la piel. Renee James, presidenta de Intel, reconoció su falta de liderazgo en este campo con una promesa: “Nos comprometemos a no perdernos la próxima revolución”.
Según el consejero delegado estos procesadores tendrán un precio inferior a 70 euros (100 dólares), por lo que permitirán abaratar el coste de próximos relojes inteligentes, pero también de sensores de movimiento, sudoración, ritmo cardíaco y constantes vitales integrados en la ropa. A finales de año se empezarán a fabricar, pero los primeros productos con estos chips no los verá el consumidor hasta finales de 2014.
Para los ordenadores habrá que esperar menos. Las novedades llegarán antes de fin de año con los procesadores Haswell, llamados a suceder a los actuales Atom, muy populares durante la explosión de los netbooks, aquellos ordenadores de bajo coste y tamaño diminuto que tanto furor causaron. La apuesta de Intel pasa por bajar el precio, mejorar la capacidad de proceso y duración de la batería hasta un 40% más.
Otro avance importante son los chip Big Trail, pensados para las tabletas y que quieren ser una competencia al sistema de chips diseñados con la arquitectura de la británica ARM, con la que trabajan los líderes Apple o Qualcomm. Este nuevos procesadores se adaptan también a Android y al sistema Windows RT.
Intel mira al futuro en pequeño, para llevar puesto, pero no olvida sus orígenes, los ordenadores. El rendimiento se verá cuando comiencen a verse tabletas con Windows 8.1 en diferentes tamaños por menos de 300 euros. Esa será la prueba de fuego, la real, más allá de la experimentación futurista. Dos horas después de la presentación las acciones de la veterana firma de Santa Clara subía ligeramente, un 0,40%, en bolsa.
Durante dos días, el Moscone Center de San Francisco, el mismo lugar en que Apple y Google hacen sus reuniones anuales, Intel enseñará a los desarrolladores cómo sacar el máximo partido de sus chips, así como una selección de aparatos que ya funcionan con las novedades citadas por los directivos.
Microsoft da 200 dólares por los viejos iPad
¿Un recurso desesperado o una buena operación de marketing? Microsoft ha lanzado una campaña para que la gente se deshaga de sus tabletas iPad y se compre una Surface. Es su último intento por levantar un producto fracasado desde el principio.
Surface RT comenzó vendiéndose por 499 dólares y posteriormente, en vista de sus flojas ventas, rebajó su precio en 100 dólares, es decir un 20%. Hace un mes se ha llegado a acuerdos con universidades y colegios para que el producto se reduzca hasta el 60% y que se venda en esos sectores solo por 199 dólares en la versión más barata, sin funda ni teclado.
La tableta/ordenador de Microsoft apenas ha captado el 0,5% del mercado, casi un año después de su anuncio, de lo que su consejero delegado Steve Ballmer calificó el momento histórico más importante de la compañía desde Windows 95. Aquella batería de anuncios de tabletas y sistemas operativos propios, éste nacido para los aparatos móviles, no se ha correspondido, de momento, con resultados espectaculares (en smartphones tiene un 3,5% de mercado).
Ahora Microsoft intenta vender los Surface como sea. Su última promoción, que caduca el 27 de octubre, es la compra de los viejos iPad de su competidor Apple, a cambio de un cheque regalo de 200 dólares por lo menos, en productos de Microsotf, aunque principalmente se hace hincapié en los ordenadores Surface. Es decir, que el modelo más barato del Surface RT (que vende en su página por 349 dólares), saldría por 149 dólares en el peor de los casos, pues una tableta de última generación se recompraría por más que esos 200 dólares mínimos que ofrece Microsoft, presumiblemente por la tableta más antigua que admite, la iPad 2.
No es la primera vez que Microsoft utiliza agresivas campañas de marketing para conseguir mejorar la popularidad de sus productos. A comienzos de años publicó anuncio a toda página en los principales periódicos norteamericanos alertando de la falta de privacidad del servicio de correo de Google, el Gmail, y animando al público a que se pasara al suyo, el extinto Hotmail, que había sido sobrepasado en cuentas de usuarios por el de Google. La campaña tuvo dos fases y se reforzó con vídeos irónicos contra la competencia.
Pocos meses después, con el caso Snowden, se demostró que tanto Google como Microsoft y otros colaboraban con la agencia de seguridad NSA para espiar las cuentas de su público.
Surface RT comenzó vendiéndose por 499 dólares y posteriormente, en vista de sus flojas ventas, rebajó su precio en 100 dólares, es decir un 20%. Hace un mes se ha llegado a acuerdos con universidades y colegios para que el producto se reduzca hasta el 60% y que se venda en esos sectores solo por 199 dólares en la versión más barata, sin funda ni teclado.
La tableta/ordenador de Microsoft apenas ha captado el 0,5% del mercado, casi un año después de su anuncio, de lo que su consejero delegado Steve Ballmer calificó el momento histórico más importante de la compañía desde Windows 95. Aquella batería de anuncios de tabletas y sistemas operativos propios, éste nacido para los aparatos móviles, no se ha correspondido, de momento, con resultados espectaculares (en smartphones tiene un 3,5% de mercado).
Ahora Microsoft intenta vender los Surface como sea. Su última promoción, que caduca el 27 de octubre, es la compra de los viejos iPad de su competidor Apple, a cambio de un cheque regalo de 200 dólares por lo menos, en productos de Microsotf, aunque principalmente se hace hincapié en los ordenadores Surface. Es decir, que el modelo más barato del Surface RT (que vende en su página por 349 dólares), saldría por 149 dólares en el peor de los casos, pues una tableta de última generación se recompraría por más que esos 200 dólares mínimos que ofrece Microsoft, presumiblemente por la tableta más antigua que admite, la iPad 2.
No es la primera vez que Microsoft utiliza agresivas campañas de marketing para conseguir mejorar la popularidad de sus productos. A comienzos de años publicó anuncio a toda página en los principales periódicos norteamericanos alertando de la falta de privacidad del servicio de correo de Google, el Gmail, y animando al público a que se pasara al suyo, el extinto Hotmail, que había sido sobrepasado en cuentas de usuarios por el de Google. La campaña tuvo dos fases y se reforzó con vídeos irónicos contra la competencia.
Pocos meses después, con el caso Snowden, se demostró que tanto Google como Microsoft y otros colaboraban con la agencia de seguridad NSA para espiar las cuentas de su público.
Bruselas prohibirá a las operadoras que veten servicios como Skype o Whatsapp
La Comisión Europea ha aprobado sus propuestas legislativas para obligar a los operadores a eliminar los recargos tarifarios por el uso del móvil en el extranjero ('roaming'), tanto para llamadas como para navegar por Internet, desde julio de 2014 y como muy tarde en el plazo de dos años. Además, el Ejecutivo comunitario prohibirá a las compañías que bloqueen servicios rivales como Skype o Whatsapp.
Por lo que se refiere a la neutralidad de la red, Bruselas pretende prohibir a los operadores que bloqueen o ralenticen servicios rivales. En la actualidad, este tipo de restricciones afectan al 21% de los usuarios de Internet en línea fija y al 36% de los clientes de internet móvil, unos 200 millones, según los datos de Bruselas.
Las compañías sí podrán hacer ofertas diferenciadas, por ejemplo por velocidad, y competir en calidad del servicio, siempre que estas ofertas no sean discriminatorias para ningún servicio. "Nuestra propuesta de reglamento significa no bloquear ni ralentizar el servicios, independientemente de la suscripción que tengas", ha subrayado la comisaria de Telecomunicaciones.
El Ejecutivo comunitario pretende finalmente reforzar los derechos de los clientes. Los operadores deberán informar sobre la velocidad media real que proporcionan a los usuarios tanto en horas punta como en periodos normales, las limitaciones en el volumen de datos y las prácticas de gestión del tráfico. Los reguladores nacionales tendrán que controlar la calidad del servicio y los usuarios tendrán derecho a rescindir su contrato si de forma persistente reciben una velocidad inferior a la contratada. La duración máxima de los contratos se fija en 12 meses.
'Roaming'
Los planes de Bruselas chocan con la oposición de las grandes operadoras europeas como Telefónica, France Telecom o Deutsche Telekom. Estas compañías alegan que la supresión del 'roaming' reducirá considerablemente sus ingresos y se traducirá en un recorte de las inversiones necesarias para desplegar las nuevas redes de fibra óptica.
"Esta propuesta reducirá los precios para los consumidores y hará que Europa sea cada vez más digital", ha dicho el presidente de la Comisión, José Manuel Durao Barroso. "La Comisión Europea se opone a los recargos por itinerancia y se declara a favor de la neutralidad de Internet, de la inversión y de la creación de empleos", ha declarado la comisaria de Telecomunicaciones, Neelie Kroes, la autora de las propuestas.
Para acabar con el 'roaming', Bruselas exige a los operadores que ofrezcan de aquí a julio de 2014 planes tarifarios que cubran al menos 21 países de la UE y el 85% de la población sin recargos de itinerancia. Bruselas admite que esta propuesta supondrá para las compañías una pérdida de ingresos de 1.600 millones de euros, pero alega que podrán recuperarse en parte gracias al mayor uso del móvil en el extranjero.
La alternativa a la que se enfrentan las telecos que no ofrezcan planes tarifarios paneuropeos es seguir sujetas a las normas de la Unión Europea que regulan el precio del 'roaming', que les forzarán a recortar un 67% los precios mayoristas de descarga de datos desde julio de 2014. Además, sus clientes tendrán derecho cuando vayan al extranjero a contratar servicios más baratos de una compañía local o de un operador rival en el país de origen.
Con cualquiera de las dos opciones, Bruselas espera que el 'roaming' haya desaparecido totalmente en 2016. "Queremos expulsar del mercado interior los recargos por 'roaming', no sólo reducirlos", ha dicho Kroes.
La nueva legislación, que debe ser aprobada por los Gobiernos y la Eurocámara, prohíbe además totalmente a los operadores cobrar por recibir llamadas en el extranjero. En el caso de las líneas fijas, el coste de las llamadas internacionales no podrá ser superior al de las llamadas nacionales de larga distancia.
Contrapartidas
Para compensar estas restricciones, Bruselas ofrece a los operadores reducir la burocracia y acelerar la liberalización del espectro con el objetivo de facilitar la consolidación del sector. El objetivo de la Comisión es permitir que las compañías europeas vuelvan a recuperar el papel puntero que tuvieron en los años 90 y que ahora han perdido frente a Estados Unidos y Asia.
Los operadores sólo necesitarán la autorización del Estado miembro en el que estén basados para operar en todo el territorio de la UE, sin tener que pedir 28 licencias como ocurre ahora. Además, se reducirá la regulación de los submercados de telecomunicaciones. El Ejecutivo comunitario renuncia a proponer la creación de un regulador único porque no lo ve factible políticamente, pero quiere obtener poder de veto para armonizar las soluciones de los reguladores nacionales.
En materia de espectro, Bruselas plantea que las subastas se celebren al mismo tiempo en toda la UE y con criterios similares. Con ello espera que los operadores puedan elaborar planes de inversión transfronterizos más eficaces. También quiere fomentar la comercialización del espectro y que se revoquen las licencias si el beneficiario no las utiliza.
Finalmente, la Comisión propone armonizar y estabilizar las tarifas que los operadores históricos, como Telefónica, pueden cobrar a sus rivales por acceder a su red de cobre. Con ello pretende reforzar la seguridad para los inversores, aumentar su nivel de inversión y reducir las disparidades entre reguladores. Además, Bruselas se compromete a minimizar la regulación del acceso a las redes de fibra óptica, siempre que se garanticen las condiciones de competencia y no discriminación.
El paquete legislativo pasa ahora a manos de la Eurocámara y los Gobiernos de los 28. El objetivo del Ejecutivo comunitario es que se apruebe antes de las elecciones a la Eurocámara de mayo de 2012.
Por lo que se refiere a la neutralidad de la red, Bruselas pretende prohibir a los operadores que bloqueen o ralenticen servicios rivales. En la actualidad, este tipo de restricciones afectan al 21% de los usuarios de Internet en línea fija y al 36% de los clientes de internet móvil, unos 200 millones, según los datos de Bruselas.
Las compañías sí podrán hacer ofertas diferenciadas, por ejemplo por velocidad, y competir en calidad del servicio, siempre que estas ofertas no sean discriminatorias para ningún servicio. "Nuestra propuesta de reglamento significa no bloquear ni ralentizar el servicios, independientemente de la suscripción que tengas", ha subrayado la comisaria de Telecomunicaciones.
El Ejecutivo comunitario pretende finalmente reforzar los derechos de los clientes. Los operadores deberán informar sobre la velocidad media real que proporcionan a los usuarios tanto en horas punta como en periodos normales, las limitaciones en el volumen de datos y las prácticas de gestión del tráfico. Los reguladores nacionales tendrán que controlar la calidad del servicio y los usuarios tendrán derecho a rescindir su contrato si de forma persistente reciben una velocidad inferior a la contratada. La duración máxima de los contratos se fija en 12 meses.
'Roaming'
Los planes de Bruselas chocan con la oposición de las grandes operadoras europeas como Telefónica, France Telecom o Deutsche Telekom. Estas compañías alegan que la supresión del 'roaming' reducirá considerablemente sus ingresos y se traducirá en un recorte de las inversiones necesarias para desplegar las nuevas redes de fibra óptica.
"Esta propuesta reducirá los precios para los consumidores y hará que Europa sea cada vez más digital", ha dicho el presidente de la Comisión, José Manuel Durao Barroso. "La Comisión Europea se opone a los recargos por itinerancia y se declara a favor de la neutralidad de Internet, de la inversión y de la creación de empleos", ha declarado la comisaria de Telecomunicaciones, Neelie Kroes, la autora de las propuestas.
Para acabar con el 'roaming', Bruselas exige a los operadores que ofrezcan de aquí a julio de 2014 planes tarifarios que cubran al menos 21 países de la UE y el 85% de la población sin recargos de itinerancia. Bruselas admite que esta propuesta supondrá para las compañías una pérdida de ingresos de 1.600 millones de euros, pero alega que podrán recuperarse en parte gracias al mayor uso del móvil en el extranjero.
La alternativa a la que se enfrentan las telecos que no ofrezcan planes tarifarios paneuropeos es seguir sujetas a las normas de la Unión Europea que regulan el precio del 'roaming', que les forzarán a recortar un 67% los precios mayoristas de descarga de datos desde julio de 2014. Además, sus clientes tendrán derecho cuando vayan al extranjero a contratar servicios más baratos de una compañía local o de un operador rival en el país de origen.
Con cualquiera de las dos opciones, Bruselas espera que el 'roaming' haya desaparecido totalmente en 2016. "Queremos expulsar del mercado interior los recargos por 'roaming', no sólo reducirlos", ha dicho Kroes.
La nueva legislación, que debe ser aprobada por los Gobiernos y la Eurocámara, prohíbe además totalmente a los operadores cobrar por recibir llamadas en el extranjero. En el caso de las líneas fijas, el coste de las llamadas internacionales no podrá ser superior al de las llamadas nacionales de larga distancia.
Contrapartidas
Para compensar estas restricciones, Bruselas ofrece a los operadores reducir la burocracia y acelerar la liberalización del espectro con el objetivo de facilitar la consolidación del sector. El objetivo de la Comisión es permitir que las compañías europeas vuelvan a recuperar el papel puntero que tuvieron en los años 90 y que ahora han perdido frente a Estados Unidos y Asia.
Los operadores sólo necesitarán la autorización del Estado miembro en el que estén basados para operar en todo el territorio de la UE, sin tener que pedir 28 licencias como ocurre ahora. Además, se reducirá la regulación de los submercados de telecomunicaciones. El Ejecutivo comunitario renuncia a proponer la creación de un regulador único porque no lo ve factible políticamente, pero quiere obtener poder de veto para armonizar las soluciones de los reguladores nacionales.
En materia de espectro, Bruselas plantea que las subastas se celebren al mismo tiempo en toda la UE y con criterios similares. Con ello espera que los operadores puedan elaborar planes de inversión transfronterizos más eficaces. También quiere fomentar la comercialización del espectro y que se revoquen las licencias si el beneficiario no las utiliza.
Finalmente, la Comisión propone armonizar y estabilizar las tarifas que los operadores históricos, como Telefónica, pueden cobrar a sus rivales por acceder a su red de cobre. Con ello pretende reforzar la seguridad para los inversores, aumentar su nivel de inversión y reducir las disparidades entre reguladores. Además, Bruselas se compromete a minimizar la regulación del acceso a las redes de fibra óptica, siempre que se garanticen las condiciones de competencia y no discriminación.
El paquete legislativo pasa ahora a manos de la Eurocámara y los Gobiernos de los 28. El objetivo del Ejecutivo comunitario es que se apruebe antes de las elecciones a la Eurocámara de mayo de 2012.
La CE presenta su propuesta de ley para crear un mercado único de telecomunicaciones
La vicepresidenta de la Comisión Europea (CE) y titular de la Agenda Digital, Neelie Kroes, explicó hoy los detalles de una nueva propuesta legislativa para crear un mercado único de las telecomunicaciones en la UE. La comisaria también defendió medidas para poner fin al "roaming" y apuntalar el derecho a un internet abierto.
"La propuesta es un paquete y está todo él conectado. No sólo se trata de 'roaming' ni de un solo sector", subrayó Kroes en una rueda de prensa, en la que se mostró convencida de que impulsar un verdadero mercado único digital favorecerá "a toda la economía europea" en general. Añadió que esto aportaría al PIB de la UE unos 110.000 millones de euros anuales.
La CE ha aprobado por unanimidad la propuesta legislativa tras meses de trabajo y contactos con la industria y los consumidores. "Nuestro mercado único debería ser la joya de la corona. No debería haber diferentes derechos ni diferentes normas a lo largo y ancho de la UE", subrayó la comisaria. Kroes destacó el "apabullante apoyo" recibido por el colegio de comisarios al paquete y rechazó que hubiera división de opiniones en particular en lo que se refiere a las propuestas para garantizar la neutralidad tecnológica de internet.
En ese ámbito destacó que "las compañías no tienen derecho a discriminar al usuario o a sus opciones" a la hora de navegar en internet, por lo que se prohibirá el bloqueo o "estrangulamiento" de contenidos o aplicaciones de voz como Skype o mensajería como Whatsapp por las políticas comerciales de los proveedores de internet. Admitió que podrán dar prioridad a ciertos servicios como los vídeos a la carta o el acceso a aplicaciones médicas, pero "sin retirar calidad" de conexión a otros clientes.
El fin del roaming
Por lo que se refiere a los cargos que cobran las compañías por utilizar el móvil desde otros países de la UE, conocidos como "roaming", Kroes dijo que su determinación es "empujarlo" fuera del mercado único y no sólo reducir su precio.
Para ello, el "primer paso" será vetar que los operadores cobren por las llamadas recibidas en itinerancia a partir de julio de 2014. A continuación, tendrán que elegir entre extender sus planes nacionales de conexión para que el "roaming" desaparezca en 2016 o permitir que sus clientes puedan contratar por separado los servicios en itinerancia que les ofrezcan otros competidores más baratos, sin cambiar de número de teléfono o tarjeta "SIM".
Kroes subrayó asimismo que la propuesta eliminará trabas para que las empresas puedan ofrecer sus servicios en otros Estados miembros, algo que podrán hacer con una sola notificación. Preguntada por la posibilidad de que en la tramitación de la legislación con los Estados miembros y el Parlamento Europeo algunos aspectos de la propuesta se vean "aguados", la comisaria reafirmó su disposición a discutir las medidas con todos ellos y a tratar de que sean aprobadas definitivamente antes de las elecciones a la Eurocámara previstas para el próximo mayo.
"No se puede decir que este paquete legislativo sea malo para las compañías", enfatizó. Hizo hincapié en que introducirá la certidumbre legal necesaria para animar a los operadores a invertir en la construcción de nuevas redes de banda ancha rápida, establecerá los costes por acceder a las redes de cobre y coordinará la asignación de espectro radioeléctrico para garantizar mejor acceso a las redes móviles 4G o WiFi.
En opinión de la asociación ETNO, que representa a los grandes operadores europeos como Telefónica, Orange o Deutsche Telekom, estos últimos aspectos son positivos aunque la propuesta "se queda corta" a la hora de abordar una reestructuración del mercado o equiparar las normas que se aplican a los servicios en línea y a los de telecomunicaciones.
Por su parte, la Organización Europea de Consumidores (BEUC) celebró en otro comunicado las propuestas para hacer frente a los abusos a los que se enfrentan los consumidores en sus contratos -los cuales deberán utilizar un lenguaje más sencillo-, a la vez que pidió firmeza para terminar finalmente con el "roaming".
"La propuesta es un paquete y está todo él conectado. No sólo se trata de 'roaming' ni de un solo sector", subrayó Kroes en una rueda de prensa, en la que se mostró convencida de que impulsar un verdadero mercado único digital favorecerá "a toda la economía europea" en general. Añadió que esto aportaría al PIB de la UE unos 110.000 millones de euros anuales.
La CE ha aprobado por unanimidad la propuesta legislativa tras meses de trabajo y contactos con la industria y los consumidores. "Nuestro mercado único debería ser la joya de la corona. No debería haber diferentes derechos ni diferentes normas a lo largo y ancho de la UE", subrayó la comisaria. Kroes destacó el "apabullante apoyo" recibido por el colegio de comisarios al paquete y rechazó que hubiera división de opiniones en particular en lo que se refiere a las propuestas para garantizar la neutralidad tecnológica de internet.
En ese ámbito destacó que "las compañías no tienen derecho a discriminar al usuario o a sus opciones" a la hora de navegar en internet, por lo que se prohibirá el bloqueo o "estrangulamiento" de contenidos o aplicaciones de voz como Skype o mensajería como Whatsapp por las políticas comerciales de los proveedores de internet. Admitió que podrán dar prioridad a ciertos servicios como los vídeos a la carta o el acceso a aplicaciones médicas, pero "sin retirar calidad" de conexión a otros clientes.
El fin del roaming
Por lo que se refiere a los cargos que cobran las compañías por utilizar el móvil desde otros países de la UE, conocidos como "roaming", Kroes dijo que su determinación es "empujarlo" fuera del mercado único y no sólo reducir su precio.
Para ello, el "primer paso" será vetar que los operadores cobren por las llamadas recibidas en itinerancia a partir de julio de 2014. A continuación, tendrán que elegir entre extender sus planes nacionales de conexión para que el "roaming" desaparezca en 2016 o permitir que sus clientes puedan contratar por separado los servicios en itinerancia que les ofrezcan otros competidores más baratos, sin cambiar de número de teléfono o tarjeta "SIM".
Kroes subrayó asimismo que la propuesta eliminará trabas para que las empresas puedan ofrecer sus servicios en otros Estados miembros, algo que podrán hacer con una sola notificación. Preguntada por la posibilidad de que en la tramitación de la legislación con los Estados miembros y el Parlamento Europeo algunos aspectos de la propuesta se vean "aguados", la comisaria reafirmó su disposición a discutir las medidas con todos ellos y a tratar de que sean aprobadas definitivamente antes de las elecciones a la Eurocámara previstas para el próximo mayo.
"No se puede decir que este paquete legislativo sea malo para las compañías", enfatizó. Hizo hincapié en que introducirá la certidumbre legal necesaria para animar a los operadores a invertir en la construcción de nuevas redes de banda ancha rápida, establecerá los costes por acceder a las redes de cobre y coordinará la asignación de espectro radioeléctrico para garantizar mejor acceso a las redes móviles 4G o WiFi.
En opinión de la asociación ETNO, que representa a los grandes operadores europeos como Telefónica, Orange o Deutsche Telekom, estos últimos aspectos son positivos aunque la propuesta "se queda corta" a la hora de abordar una reestructuración del mercado o equiparar las normas que se aplican a los servicios en línea y a los de telecomunicaciones.
Por su parte, la Organización Europea de Consumidores (BEUC) celebró en otro comunicado las propuestas para hacer frente a los abusos a los que se enfrentan los consumidores en sus contratos -los cuales deberán utilizar un lenguaje más sencillo-, a la vez que pidió firmeza para terminar finalmente con el "roaming".
iPhone 5S y 5C: Los apasionados ya acampan en Tokio para comprarlos
A falta de una semana para que se inicie en Japón la venta de los nuevos modelos de smartphone de Apple , el iPhone 5S y el iPhone 5C, un grupo de nipones ya acampa a las puertas de una de sus mayores tiendas en Tokio para ser los primeros en hacerse con estos productos.
A la entrada de la tienda de Apple en el lujoso barrio de Ginza, en el centro de la capital, se amontonan sacos de dormir, latas de bebidas energéticas o sillas de acampar, ocupadas por cerca de una quincena de japoneses en su afán por ser los primeros en hacerse con uno de los nuevos iPhone.
Los primeros de la fila son cuatro japoneses que llevan desde el pasado día 10 de septiembre acampados frente a la tienda, justo el mismo día que la empresa californiana desveló sus nuevos productos, el 5S, evolución natural del modelo anterior, y el 5C, definido como una versión "low cost" al contar con una carcasa de plástico.
"Es la tercera vez que vengo a acampar frente a la tienda de Apple. Lo hago porque me apasionan sus productos", detalló a Efe el joven Kento Inoge, de 22 años.
Inoge, que compagina sus estudios con trabajos temporales, se hará con los dos nuevos modelos de iPhone: "Uno lo usaré para las llamadas de trabajo y el otro para las personales", añadió.
Estos apasionados de la empresa estadounidense tendrán que soportar aún una semana más de calor, lluvias y a las hordas de transeúntes que discurren por las aceras de esta concurrida calle del afamado distrito comercial tokiota.
"Merece la pena esperar para el nuevo iPhone, aunque es muy duro estar todo el día aquí, es demasiado ruidoso", aseguró Inoge a Efe.
A partir de hoy los principales operadores de telefonía móvil nipones, NTT Docomo, Softbank y KDDI, han comenzado las reservas de los nuevos modelos de Apple que, como es habitual en Japón, no se podrán comprar liberados y requerirán de al menos dos años de contrato.
"Sin Apple mi vida no tiene sentido", afirmó a Efe por su parte Tamura Tetsuya, de 44 años, que logró colocarse primero en la fila, en la que supone su segunda ocasión en la que acampa frente a la tienda en Ginza.
"Es duro estar aquí, sobre todo el día que llueve, pero quiero tener el nuevo modelo antes que nadie", concluyó.
A la entrada de la tienda de Apple en el lujoso barrio de Ginza, en el centro de la capital, se amontonan sacos de dormir, latas de bebidas energéticas o sillas de acampar, ocupadas por cerca de una quincena de japoneses en su afán por ser los primeros en hacerse con uno de los nuevos iPhone.
Los primeros de la fila son cuatro japoneses que llevan desde el pasado día 10 de septiembre acampados frente a la tienda, justo el mismo día que la empresa californiana desveló sus nuevos productos, el 5S, evolución natural del modelo anterior, y el 5C, definido como una versión "low cost" al contar con una carcasa de plástico.
"Es la tercera vez que vengo a acampar frente a la tienda de Apple. Lo hago porque me apasionan sus productos", detalló a Efe el joven Kento Inoge, de 22 años.
Inoge, que compagina sus estudios con trabajos temporales, se hará con los dos nuevos modelos de iPhone: "Uno lo usaré para las llamadas de trabajo y el otro para las personales", añadió.
Estos apasionados de la empresa estadounidense tendrán que soportar aún una semana más de calor, lluvias y a las hordas de transeúntes que discurren por las aceras de esta concurrida calle del afamado distrito comercial tokiota.
"Merece la pena esperar para el nuevo iPhone, aunque es muy duro estar todo el día aquí, es demasiado ruidoso", aseguró Inoge a Efe.
A partir de hoy los principales operadores de telefonía móvil nipones, NTT Docomo, Softbank y KDDI, han comenzado las reservas de los nuevos modelos de Apple que, como es habitual en Japón, no se podrán comprar liberados y requerirán de al menos dos años de contrato.
"Sin Apple mi vida no tiene sentido", afirmó a Efe por su parte Tamura Tetsuya, de 44 años, que logró colocarse primero en la fila, en la que supone su segunda ocasión en la que acampa frente a la tienda en Ginza.
"Es duro estar aquí, sobre todo el día que llueve, pero quiero tener el nuevo modelo antes que nadie", concluyó.
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