Buscar

2012/06/28

HP se ve obligada a aumentar la garantía de algunos de sus ordenadores


HP acaba de anunciar que aumentará un año la duración de la garantía de sus ordenadores de sobremesa correspondientes a la serie Pavilion tras haber localizado algunos fallos.
Básicamente, los problemas detectados se refieren a un nivel de fallos en las placas base de esos modelos superior al habitual.
Concretamente, pueden acabar apareciendo errores que impidan que se muestre vídeo en el arranque del sistema o hagan que el ordenador deje de responder correctamente.
La lista de los modelos de PCs afectados está compuesta por Pavilion Elite HPE-4xx, Pavilion P66xx y Pavilion Slimline S5660f, que fueron todos ellos fabricados entre junio y julio de 2010.
En caso de que se presente el error en la placa base, en HP se comprometen a cambiársela a los clientes de forma gratuita y sin que estos tengan que pagar los gastos de envío.

No hay comentarios: