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4 sept. 2010

Los operadores de 'telecos' negocian una autoregulación de su presión comercial

Cinco Dias

El presidente de Telefónica de España, Guillermo Ansaldo, reconoció hoy en Santander que las operadoras de telecomunicaciones españolas son conscientes de que la presión comercial que sus diferentes redes ejercen sobre los clientes pueden superar los límites de lo aceptable.
Las compañías hemos iniciado un diálogo para intentar llegar a acuerdos para autoregular nuestra actividad comercial y evitar las extralimitaciones que se están produciendo. Ansaldo hizo referencia a la presión que ejercen a través del llamado márqueting telefónico cuya agresividad está provocando un rechazo masivo entre los usuarios.

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